課程背景:
一般人的注意力只能持續(xù)八秒,對于一名想要高效傳遞信息,成功推進項目,順利拿到投資款項,或?qū)崿F(xiàn)個人晉升的職業(yè)人而言,每一次面對上司客戶或投資人的掩飾,都相當于一場注意力爭奪戰(zhàn),在21世紀的職場,太多人因為缺乏強有力的表達,說服技巧,商務PPT演示技巧而遭受發(fā)展瓶頸,我們每天無時無刻不在與他人交流,無論一對一還是一對多,抓住機遇,有效的呈現(xiàn)與演示尤其重要。
是在職場取得成功最重要的必備技能,然而,進行演示,既是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn),我們都曾胸懷某個有利的主張或者出色的建議,卻在一次次無法直擊人心的低效演講后錯失良機。
課程目標:
◆ 突破當眾演講時的緊張恐懼情緒
◆ 掌握如何設計演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容的能力
◆ 建立開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡的能力
◆ 建構(gòu)讓演講思路清晰層次分明
◆ 用四化語言來通俗易懂的表達思想
◆ 精練的表達自己的意圖與設計,明確一切都是為“成交”服務
◆ 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力
課程時間:2天,6小時/天
課程人數(shù):30人
課程對象:銷售人員 ,中高管,全員
課程收益:
◆ 學員舞臺呈現(xiàn)前后視頻對比明顯改變提升,
◆ 讓學員掌握3分鐘即興演講的能力
◆ 讓學員做出7分鐘自我銷售演講稿
◆ 學員綜合呈現(xiàn)PK展示,現(xiàn)場點評
課程方式:
1. 講與演同步,聲與形結(jié)合
2. 講、練、演、評相結(jié)合,全程互動、迅速突破
3. 情景模擬,身臨其境
4. 作業(yè)練習,拿到成果
課程大綱
第一講:震撼開場、先聲奪人
案例開場
一、四種失敗的演講風格
先聲奪人:院士講課學生睡覺誰之過?
二、我要講什么?他為什么聽?
1. 演講按功能,類別,目的
2. 銷售演講四種演講風格應該鄙棄
三、銷售演講高手成長的路徑
1. 怕講-菜鳥
2. 敢講-頭馬
3. 能講-講師
4. 會講-培訓師
5. 善講-成交高手 (收心,收人,收錢)
第二講:你的形象就是“信任”的開始
一、講師在公眾演講時職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)
1. 形象不專業(yè)
1)著裝暴露缺點,失去信任
2. 不懂尊重人
3. 內(nèi)容不熟悉
4. 舉止不專業(yè)
1)站姿舉止眼神10宗罪
5. 語言不專業(yè)
練習:去掉語言的嗯啊詞
二、銷售演講者職業(yè)形象專業(yè)度提升
1. 提升形象影響力
2. 塑造良好形象的五個方法
3. 塑造專業(yè)形象的兩個三三三原則
第三講:備則倍-有備無患
一、銷售演講的五宗罪
1. 要點不清
2. 聽眾沒有獲益
3. 條理不清
4. 細節(jié)太多
5. 篇幅太長
二、銷售演講前的準備
1. 材料內(nèi)容的準備
2. 分析聽眾的準備
1)身份地位
2)年齡大小
2)男女比例
3)專業(yè)背景
4)文化水平
5)經(jīng)濟收入
6)聽講目的
7)了解程度
8)所持態(tài)度
3. 目的態(tài)度的準備
4. 了解會場的準備
5. 身體狀態(tài)的準備
6. 心理情緒的準備
第四講:緊張讓你功虧于潰
一、引起緊張的四大內(nèi)因分析
1. 信念不堅定
1)自卑
2)曾經(jīng)有失敗的經(jīng)歷
2. 準備不充分
1)內(nèi)容不熟練
2)相關(guān)設備提前檢查不到位
3. 得失心太重
1)怕出錯追求完美
2)太在意別人的看法
4. 環(huán)境因素
1)恐高
2)人多
3)在陌生環(huán)境及不同的環(huán)境
4)有過失敗的經(jīng)歷
二、講師公眾演講時克服緊張的八大方法
1. 開場三問法
2. 超量準備法
3. 壓力轉(zhuǎn)移法
4. 心理誘導法
5. 自我解脫法
6. 物理運動法
8. 呼吸調(diào)整法
練習:高壓演講體驗緊張練習
第五講:銷售演講秘籍掌控全場
一、握麥暴露你的專業(yè)度
1號位 歌手
2號位 主持人
3號位 演講高手,培訓師
二、肢體語言三種方面
1. 手法-控場的武器
1)專業(yè)手勢語言具備:穩(wěn),大,慢
視頻案例:朝鮮歌曲《碗很大》
2)常用五類手勢:數(shù)字類,階段類,切菜類,環(huán)繞式,巴馬式
練習:“一個大西瓜”
3)手勢的五要素:手往哪放?分界線, 庫位,以肩代肘,禁忌
視頻:總統(tǒng)演講
練習:“瞬間改變”
2. 眼神-控場收心的法寶
1)第一種境界:無心
2)第二種境界:走心
3)第三種境界:用心
4)第四種境界:收心
練習:10分鐘 練習眼神植入,與聽眾鏈接
第六講:銷售演講開場尤為關(guān)鍵
一、銷售演講死得快的11種開場
二、四種失敗的銷售演講
三、如何設計開場?
1. 開場白的四個目的
2. 成功開場白3要素
3. 常見有效開場的方法
1)引文法
2)提問法
3)利益法
4)故事法
5)數(shù)據(jù)法
現(xiàn)場練習:每人選一種開場的方式5分鐘創(chuàng)作。
4. 有效的結(jié)尾目的和方法
1)總結(jié)式
2)號召式
3)故事式
4)展望式
四、自我介紹印象深刻
1. 設計自我介紹
2. 自我介紹前三問后再設計
3. 設計自我介紹的三項原則
練習:設計自我介紹
第七講:銷售演講稿編寫七步自我成交法
一、成人的注意力的關(guān)鍵時間多少?
1. 3-7-20公式
二、撰寫銷售型演講的結(jié)構(gòu)
1. 六個步驟為演講目標服務
1)我是誰?
2)我要講什么?
3)對別人有什么好處?
4)為什么聽你講?
5)如何證明你說的是真的?
6)為什么跟你行動?
2. 編寫一個小時銷售演講的七步結(jié)構(gòu)法
1)問好
2)互動破冰
3)自我介紹
4)三個yes 拋結(jié)果
5)公布演講主題給好處
6)講故事
7)達到目的呼吁行動
三、演講稿速記法讓你快速脫稿
1. 鏈條記憶
2. 分段記憶
3. 4W記憶
練習:寫演講稿件
晚上:學員作業(yè):撰寫5-7分鐘自我銷售法文稿,背稿。
第八講:結(jié)構(gòu)化思考讓工作匯報更清晰
前沿:麥肯錫公司案例:電梯30秒原理
一、金字塔原理四層結(jié)構(gòu)在工作匯報中的應用
1. 論-結(jié)論先行
2. 證-以上統(tǒng)下
3. 類-結(jié)構(gòu)分組
4. 比-邏輯遞進
5. 如何一句話把一件事情概括清楚?
練習:論證類比
第九講:商務匯報的邏輯設計
1. 目標與聽眾分析
2. 結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設計
3. 工作匯報,述職報告,工作總結(jié)的區(qū)別
案例分析:這樣的工作總結(jié)領(lǐng)導愛聽嗎?
4. 一個好的述職匯報的6大標準
5. 思維和提綱梳理
1)工作匯報
2)述職報告
3)工作總結(jié)的內(nèi)容設計圖
一、述職報告7-15分鐘提綱
二、工作的萬能公式:HMAA公式
1. 抓手—吸引聽眾注意力
2. 要點—一句話總結(jié)要點
3. 結(jié)構(gòu)—匯報工作結(jié)構(gòu)的四種模式
4. 呼吁—怎樣呼吁行動
三、結(jié)構(gòu)體的組織模式
1. 原因模式
2. 方法模式
3. 情況反映模式
4. 時間順序模式
練習:實戰(zhàn)匯報練習
下午決賽:
每人5-7分鐘實戰(zhàn)呈現(xiàn),自我銷售成交7步法pk 現(xiàn)場點評
于灃然老師 實戰(zhàn)TTT訓練專家
公眾演講與銷售演講實戰(zhàn)教練
10年企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗
4維培訓體驗設計課程認證導師
國際職業(yè)TTT培訓師認證導師
國際演講組織中國區(qū)TEDX私人教練
青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部創(chuàng)始人
曾任:愛麗絲集團(日資)丨市場總監(jiān)
曾任:復旦聯(lián)合基因青島公司丨培訓總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:TTT系列課程/演講表達/結(jié)構(gòu)思維/團隊溝通
于老師具有20年培訓經(jīng)驗,5年公眾演講研究實戰(zhàn)經(jīng)驗,任職培訓總監(jiān)期間有近百場的項目宣講經(jīng)歷,曾參加Toastmaster(頭馬)中國區(qū)幽默演講比賽并獲得季軍,個人成立國內(nèi)第一家高端人才演講俱樂部-青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部,共幫助500多名職場人士提升演講與表達能力。
于老師擁有4年TTT授課培訓經(jīng)驗,在課程設計中結(jié)合運用了4C法顛覆培訓課堂,多種反轉(zhuǎn)培訓策略,多種學習工具,做到讓學員們,聽得懂,學得會,做得到,帶的走的效果。曾為多家銀行、通訊、外企、500強企業(yè)進行內(nèi)訓師打造項目輔導,并幫助企業(yè)策劃成立企業(yè)演講俱樂部,并為企業(yè)內(nèi)訓師策劃輔導演講比賽,累計培養(yǎng)2000多名專兼職講師,帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓師開發(fā)了近160門企業(yè)培訓課程。
于老師多次擔任培訓師技能大賽評委和輔導專家,在2019年中國電網(wǎng)聯(lián)合會“國家電網(wǎng)省級內(nèi)訓師大賽”中,為國家電網(wǎng)輔導4個省市地區(qū)的內(nèi)訓師,其中兩人獲得省級選拔前三名,團體得分第二名。深受企業(yè)認可,學員們的滿意度達96%以上。
2019年累計TTT+演講授課100天以上,其中代表返聘案例有:
◆武漢郵政學院《優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓師提升項目》3期
◆青島海爾大學《水煮三國-跨部門和諧溝通》5期
◆淄博齊魯石化《TTT培訓師授課與呈現(xiàn)》5期
◆廈門航空《TTT培訓師授課與呈現(xiàn)》2期
◆河北機場集團《TTT培訓師授課與呈現(xiàn)》3期
◆甘肅天水電信《TTT培訓師授課技巧與課程設計》1期
◆武漢郵政集團《TTT培訓師授課與呈現(xiàn)》3期
◆安徽農(nóng)商銀行《TTT培訓師授課技巧與課程設計》四天三夜
◆三島中融集團《TTT培訓師授課與呈現(xiàn)》4期、《商務演講呈現(xiàn)與表達藝術(shù)》3期
◆建信人壽《TTT培訓師授課與呈現(xiàn)》4期、《課程開發(fā)與設計》2期、《商務演講呈現(xiàn)與表達藝術(shù)》2期
◆山東綠地泉控股《商務演示與呈現(xiàn)》3期
◆一汽大眾《TTT培訓師授課與呈現(xiàn)》3期
◆湖北企業(yè)家商會《演講的力量-領(lǐng)袖演說與表達》2期
◆中信國安《ppt設計美化與工作匯報2期
◆銀川工商聯(lián)《TTT培訓師授課與呈現(xiàn)》2期
部分經(jīng)典帶教輔導項目:
↠↠山東將軍集團【內(nèi)訓師授課技巧、課程開發(fā)】教輔導項目,成果:PPT設計產(chǎn)出精品課程20門。畢業(yè)培訓師40名
↠↠國家電網(wǎng)【內(nèi)訓師打造】教輔導項目,成果:為企業(yè)培養(yǎng)200余名內(nèi)訓師,產(chǎn)出內(nèi)訓課程113門。
↠↠山東福瑞達集團【優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓師提升】教輔導項目,成果:培養(yǎng)50名優(yōu)秀內(nèi)訓師畢業(yè),2名內(nèi)訓師網(wǎng)紅主播,且產(chǎn)出精品課程20門。
↠↠青島頤中煙草【優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓師提升】教輔導項目,成果:培養(yǎng)50名優(yōu)秀內(nèi)訓師畢業(yè),產(chǎn)出精品課程20門。
……
主講課程:
01-TTT系列
《風采卓然—培訓師授課技術(shù)與呈現(xiàn)》
《一念之轉(zhuǎn)—七步課程設計與開發(fā)》
《美輪美奐—商務PPT邏輯設計與美化》
《結(jié)構(gòu)化思維—讓工作匯報更輕松》
02-演講表達系列
《演講的力量—公眾演講與表達藝術(shù)》
《打動聽眾—商務演講呈現(xiàn)與表達能力提升》
《成交為王——銷售演講技能提升與成交七步法》
03-團建系列
《團隊正能量體驗式訓練營》
《關(guān)鍵性對話—讓跨部門溝通更有效》
授課風格:
真:真誠有親和力,做事風格嚴謹,認真負責,注重學員行為的改變
練:課堂講授法、角色扮演法、游戲活動法、頭腦風暴法、比武操練等多種感性與理性教學方法,根據(jù)對象,環(huán)境,學員配合使用。
笑:幽默風趣,生動活躍;授課氣氛好,松緊有度,收放自如,注重學員行為轉(zhuǎn)化
三給:給笑聲,給效果,給干貨
四有:有思想,有邏輯,有內(nèi)容,有啟發(fā)