課程背景:
新媒體發(fā)展迅猛、覆蓋率高、增量龐大,在企業(yè)營銷方面已經(jīng)顯示出其巨大威力。新媒體環(huán)境下傳播主題無限增多、傳播內(nèi)容的海量化導致消費者注意力高度分散,在新媒體環(huán)境中,傳播門檻降低,傳播主體無限增多,新媒體時代為企業(yè)營銷提供新思路的同時,如何有效、精準地起到推廣作用,是企業(yè)營銷中不可避免的問題。在搭建一個核心、兩個側(cè)翼、多平臺開發(fā)的多媒體矩陣的同時,利用新型營銷方式,從傳統(tǒng)營銷思維轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w思維,為企業(yè)的新媒體營銷開辟新的思路。
課程收益:
● 了解移動互聯(lián)環(huán)境的時代背景
● 掌握新媒體營銷的基本概念與未來趨勢,能夠識別與傳統(tǒng)營銷的異同并進行整合與互補分析
● 能夠建立新媒體營銷整體策略,從思維構(gòu)建、方案設計到整體傳播
● 能夠通過分析現(xiàn)有媒體、借助社會化媒體,整合營銷策略,識別運用營銷資源,進行策略統(tǒng)籌
● 掌握事件營銷的全套方法
● 了解多個新媒體營銷模型以及相關落地策略
● 通過具體案例的學習,總結(jié)當代新媒體營銷成功經(jīng)驗,并結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展,設計新媒體營銷方案
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)營銷經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)領導者、一般營銷人員
課程方式:講師講授+案例分析+互動問答+情景模擬+實操演練
課程大綱
導引:時代背景
一、互聯(lián)網(wǎng)下半場
1. 下半場的來臨
2. 下半場關鍵詞
3. 下半場入場券
4. 下半場企業(yè)轉(zhuǎn)型手段
二、互聯(lián)網(wǎng)下半場營銷新概念
1. 營銷組織化
2. 內(nèi)容營銷
第一講:新媒體營銷概述
一、新媒體營銷含義及特點
二、新媒體營銷出現(xiàn)的背景及意義
三、新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷對比
1. 新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷異同
2. 新媒體營銷優(yōu)點
3. 新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的整合與互補分析
1)整合內(nèi)容
a意識觀念的整合
b顧客概念的整合
c產(chǎn)品概念的整合
d營銷組合概念的整合
2)互補分析
a不可替代性
b市場覆蓋面
c購買方式
d渠道
四、新媒體營銷的未來趨勢
1. 自建載體成為新媒體營銷發(fā)展主流方式
2. 新媒體營銷覆蓋日趨兩極分化的新媒體
3. 大數(shù)據(jù)聯(lián)合人工智能打造新媒體精準營銷
第二講:新媒體營銷整體策略
一、思維構(gòu)建
1. 關注客戶需求,借助互聯(lián)網(wǎng)營銷滿足消費者
2. 注重多屏整合,借助互聯(lián)網(wǎng)以實現(xiàn)跨界營銷
3. 強化線上線下的協(xié)同對接
4. 整合營銷工具,構(gòu)建生態(tài)化新媒體營銷體系
二、方案設計
1. 產(chǎn)品分析方法
2. 用戶分析方法
三、傳播渠道
1. 社交網(wǎng)絡(參與)
1)微信
a公眾號
b朋友圈
2)QQ
a空間
b社群
3)陌陌
2. 微博(互動)
1)官方微博
2)建立群組
3)粉絲通
3. 自媒體
1)大眾媒體下的子媒體
2)第三方服務平臺上的子媒體
3)純粹的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播者
4. 網(wǎng)頁營銷
1)了解客戶或潛在客戶
2)設定具體且可測量的目標
3)內(nèi)容為王
5. 博客——KOL
6. 百科
1)創(chuàng)建專題頁面,貢獻有價值內(nèi)容
2)維基百科
3)百度百科
4)搜狗百科
7. 搜索引擎
1)搜索引擎優(yōu)化
2)搜索引擎營銷
8. 音頻
1)創(chuàng)造性
2)喜馬拉雅FM
3)蜻蜓FM
9. 視頻
1)主題
2)感染力
3)元標簽
a美拍
b快手
10. 人際媒體——口碑傳播
四、策略統(tǒng)籌
1. 分析現(xiàn)有媒體
1)分析現(xiàn)行媒體策略
2)無效媒體
3)有效媒體
4)預算費用
5)內(nèi)部進行or外部進行
6)分析眾多群體
7)識別目標群體
2. 社會化媒體三位一體
1)吸引關注,建立信任
2)相互鏈接,引流
a微博
b社交網(wǎng)絡
c媒體平臺
3. 整合營銷策略
1)制定明確的個體目標
2)重視優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而非優(yōu)質(zhì)制作
3)整合傳統(tǒng)媒體與社會化媒體
4. 識別整合營銷資源
1)內(nèi)部資源
a管理者
b員工
2)外部資源
a營銷與公關公司
b咨詢顧問
5. 實施與評估
1)確定評估工具
2)檢查網(wǎng)頁
3)關注博文
4)流量分析
5)網(wǎng)絡監(jiān)控(聲譽管理)
a新媒體時代,企業(yè)如何構(gòu)建自己的公關部門?
b如何處理社交媒體上的公關危機?
6)了解競爭對手
7)分析營銷渠道
8)管理預期并全力以赴
五、事件營銷
1. 分類
1)注重相關性的借勢型
2)注重創(chuàng)新性的造勢型
2. 六個關鍵點
1)團隊力量
2)關注時事——品牌活動
3)“事件”要有公眾可參與度
4)要傍大款——借助明星效應
5)公益營銷—形式要多元化
6)開展事件營銷要注意控制風險
3. 流程
1)監(jiān)測
2)研究分析
3)方案規(guī)劃
4)溝通協(xié)調(diào)
5)事件傳播
6)風險控制與危機管理
7)效果評估
4. 如何策劃一場完美的事件營銷?
1)核心
a人性,參與者心里的想法,內(nèi)心的傳播動機
2)過程
a策劃
b核心目的(銷量、品牌傳播)
c準備工作
d確定受眾群體
e重視意見領袖
f確定表現(xiàn)形式
3)階段
a預熱期:微博大號進行傳播
b引爆期:官方發(fā)文/微博大號做文章
c后續(xù)期:進行傳統(tǒng)媒體覆蓋
第三講:新媒體營銷模型
一、營銷方法
1. 三個矩陣
1)一個核心
a傳統(tǒng)媒體母體基礎上推出的新聞APP
2)兩個側(cè)翼
a微博:最直觀的互動表達
b微信:最深度的內(nèi)容沉淀
3)多平臺開發(fā)
a媒體平臺
b視聽平臺
c意見領袖平臺
2. 四個維度
1)核心維度
a品牌的自媒體矩陣,包括雙微
2)垂直維度
a所處細分領域的大咖們
3)口碑維度
a知乎、簡書、果殼等作者們、寫手們
4)聲量維度
a包括微博上段子手、明星、大V們
3. 五個步驟
1)賣點要夠清晰
2)創(chuàng)意的表達
a步驟(界定問題、設想最佳結(jié)果、查證資料、尋找靈感、初選方案、驗證創(chuàng)意)
b技法(靈感、群體、側(cè)向、逆向、組合、類比思維法)
3)傳播引爆點
a名人大V引爆
b四微立體引爆
c線上線下聯(lián)動引爆
d跨界聯(lián)合引爆
e媒體融合引爆
f事件營銷引爆
g創(chuàng)意游戲引爆
4)精準傳播
5)對接銷售平臺形成有效閉環(huán)
第四講:新媒體營銷成功案例分享
一、Durex官方微博運營
1. 微博運營外包
2. 百度熱搜指數(shù)反映其營銷的成功
3. 形象定位的逆襲
4. 微博更新的速度與質(zhì)量
二、Durex廣告投放平臺年輕化
1. Bilibili
2. 微博
三、Durex精準營銷
1. 大數(shù)據(jù)顯示目標客戶——活躍搜索人群
2. 主要營銷渠道——內(nèi)容創(chuàng)造與互動平臺、服務平臺、電商平臺
四、Durex其他平臺營銷
1. 微信公眾號
2. 知乎
3. 今日頭條
4. 公益及游戲
五、總結(jié)Durex案例的啟示
第五講:課程收尾
一、回顧課程
二、互動問答
趙桐老師 戰(zhàn)略營銷專家
北師大MBA校外導師
北京大學電商總裁班講師
移動互聯(lián)品牌與社會化營銷專家
北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)導師
編著:《聯(lián)想渠道大客戶手冊》
曾任:新加坡華點通集團丨營銷咨詢顧問
曾任:奧美廣告丨業(yè)務總監(jiān)
曾任:火炬天地體育設施有限公司丨總經(jīng)理
中國遠洋集團、中航工業(yè)集團、中糧集團、中國工商銀行、聯(lián)想集團、海爾集團、康師傅、屈臣氏集團、樂成集團、伊利集團、蒙牛、光大金控、山東翔龍集團、清華大學、北京大學、北京師范大學、山東理工大學、加拿大皇家大學、天津南開大學等眾多國內(nèi)知名企業(yè)和知名院校MBA總裁班特約講師及企業(yè)品牌營銷顧問。
【實戰(zhàn)咨詢項目經(jīng)驗】
▲ 伊利集團-營銷管理
趙老師為伊利八個大區(qū)銷售團隊和市場管理人員營銷體系提升,涉及課程:渠道管理,經(jīng)銷商管理、銷售分析與管理、銷售技巧、大客戶談判與管理、終端促銷管理與促銷策略、促銷及陳列管理。提升管理人員銷售技巧、談判技巧、經(jīng)銷商管理能力,學會用數(shù)據(jù)說話,掌握銷售業(yè)績分析方法;學習終端賣場促銷策略,提升社區(qū)活動管理;學習經(jīng)銷商管理模式,掌握高效率談判溝通技巧;學習如何設定銷售目標,提升銷售管理執(zhí)行力。
▲ 蒙牛集團-營銷管理
趙老師為蒙牛六個大區(qū)銷售團隊和市場管理人員營銷體系提升,進行“將官班”、“一線戰(zhàn)地指揮班”訓練,包括“高效團隊管理”、“大客戶管理”、“銷售管理”、“銷售技巧”、終端促銷管理與促銷策略、“經(jīng)銷商管理”系統(tǒng)訓練。學習區(qū)域市場管理、渠道發(fā)展策略、經(jīng)銷商管理,建設學習型組織,實現(xiàn)企業(yè)增加運營效果、創(chuàng)造顧客滿意、提升組織靈敏、掌握創(chuàng)新機會。
▲ 樂成集團-品牌戰(zhàn)略
趙老師在全面了解樂成集團后,幫助樂成集團設計整體品牌戰(zhàn)略,包含養(yǎng)老、教育多個版塊的品牌戰(zhàn)略整體規(guī)劃,設計品牌定位和品牌傳播策略。通過集團一年多推廣,樂成集團旗下恭和苑在行業(yè)內(nèi)、專家口碑、用戶中獲得巨大知名度和影響力,超過泰康之家、和熹會、太申祥和,成為北京地區(qū)第一品牌。樂成集團恭和苑在長居客戶認知準確度、短住客戶認知度、認購意愿、推薦意愿、品牌定位和形象綜合評價排名北京地區(qū)第一品牌。
▲ 泰康人壽旗下理財業(yè)務-品牌戰(zhàn)略
趙老師根據(jù)泰康人壽的業(yè)務體系,幫助泰康人壽旗下理財業(yè)務設計品牌戰(zhàn)略、制訂品牌傳播策略,設計個人品牌建設,通過社會化媒體,建設品牌語錄、設計品牌文章、進行品牌沙龍,設計品牌傳播文章:《18年堅守讓我對未來更堅定》,通過品牌整體策略幫助業(yè)績提升到3000萬,實現(xiàn)業(yè)績增長3倍。
▲ 施可豐化工-品牌營銷戰(zhàn)略
幫助企業(yè)診斷業(yè)務存在問題,明確發(fā)展方向,制訂整體營銷戰(zhàn)略,設計品牌規(guī)劃、建立系統(tǒng)營銷管理體系。通過對企業(yè)的診斷,制訂發(fā)展規(guī)劃,設計系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃解決方案。在幾年執(zhí)行推動后,實現(xiàn)銷售收入從15億增長到40億銷售規(guī)模,成為中國化肥市場百強企業(yè)排行的十大品牌。
▲ 某醫(yī)藥企業(yè)-品牌營銷戰(zhàn)略(與企業(yè)有簽保密協(xié)議)
某醫(yī)藥企業(yè),幫助企業(yè)實現(xiàn)完成業(yè)績1個億,通過大客戶戰(zhàn)略計劃,覆蓋北京地區(qū)各級醫(yī)院300家,形成單一品牌為核心,多個品牌輔助的系統(tǒng)產(chǎn)品組合,通過市場社區(qū)計劃,實現(xiàn)500個社區(qū)覆蓋,實現(xiàn)單品銷售3000萬。
【主講課程】
01-《企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理》
02-《如何制定企業(yè)營銷策劃》
03-《企業(yè)如何實現(xiàn)低成本傳播》
04-《企業(yè)營銷計劃制定與執(zhí)行》
05-《互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)如何成功引爆品牌》
06-《互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)新媒體營銷致勝策略》
【授課風格】
趙老師的課程以豐富的理論為基礎,結(jié)合10多年實操案例,是一位實踐與理論兼?zhèn),市場與文化雙修,策略與創(chuàng)意并重,微觀與宏觀共通;能夠兼顧企業(yè)短期生存與長遠發(fā)展,有戰(zhàn)略眼光地解決眼前問題;擅長提煉價值、找準方向、夯實基礎、整合資源、引爆市場。