課程背景:
企業(yè)成功的關(guān)鍵重點在于人員的執(zhí)行力。執(zhí)行力是一種紀律,是能夠貫徹領(lǐng)導者的戰(zhàn)略意圖,完成目標的實操能力。簡單說執(zhí)行力就是競爭力,執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營能力的核心,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益成果的關(guān)鍵。企業(yè)需要有很好的紀律、操作系統(tǒng)與文化,最重要的是要落實。
許多公司失敗可能歸因于執(zhí)行力不佳,戰(zhàn)略與愿景不錯,但經(jīng)常流于口號光說不練。企業(yè)競爭要分出高下,關(guān)鍵在于執(zhí)行力。執(zhí)行力就是員工的戰(zhàn)斗力,從上到下都擁有高效執(zhí)行力,就能把企業(yè)戰(zhàn)略落實到行動,將目標轉(zhuǎn)為績效,才能提高管理者或員工在組織中的價值。
擁有高效的執(zhí)行力,可以為企業(yè)帶來高績效、高利潤、可觀的市場價值,企業(yè)在經(jīng)營管理上會比較健全,在市場快速變化的反應方面也會更具優(yōu)勢。
本課程包含美國華爾街日報暢銷書商業(yè)榜單第一名的《高效能人士的執(zhí)行4原則》,的重點精華整理,做為課程部分內(nèi)容。這本書是企業(yè)一整套操作系統(tǒng)、也是執(zhí)行力最佳的四個原則,幫助全球數(shù)以萬計的企業(yè)在執(zhí)行力產(chǎn)生重大的突破與改變,成功提升績效,甚至在營業(yè)額、利潤和顧客滿意度上建立許多了不起的成就,而引為美談。
高效執(zhí)行4原則內(nèi)容分別為:聚焦最重要目標、關(guān)注引領(lǐng)性指標、堅持激勵性記分表、以及建立規(guī)律問責制等4個原則,可以激勵團隊士氣,幫助員工在行為習慣做改變,能夠負責任、快樂工作、體驗成就感,成為企業(yè)文化的一部分;也協(xié)助許多企業(yè)成為齊心合作、積極進取、績效卓越、擁有熱情活力的組織。而影響執(zhí)行力的核心因素是:專注、引領(lǐng)、激情、責任;本書發(fā)現(xiàn)它們,并尋找合適的方法踐這些原則。本課程對企業(yè)各層管理者及員工都有很大幫助。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中高層管理者、部門骨干、儲備干部、全體員工
課程方式:理論講授、視頻欣賞、案例剖析、小組研討、模擬演練
課程收益:
● 藉由此課程讓參與學員,都能掌握執(zhí)行4原則的方法技巧,在各項工作流程中,貫徹落實,發(fā)揮效率,促進組織績效。幫助學員聚焦在最重要的目標,透過團隊找出最重要目標,并能找出部門的幾項引領(lǐng)性指標,做出激勵性記分表,能夠每周參與會議提出實施計劃、改善計劃,建立規(guī)律地問責制度。最終看見企業(yè)文化的改變,績效的大幅提升。透過實施高效執(zhí)行4原則,讓各級領(lǐng)導者有接觸所有員工,幫助企業(yè)發(fā)掘人才,不斷進步創(chuàng)新,成為一個充滿活力的組織
● 在課程中提供各種方法技巧與知識運用,對各級干部的管理能力、執(zhí)行力與領(lǐng)導力提升,有所幫助。幫助企業(yè)員工協(xié)同合作、人際關(guān)系以及工作的落實,發(fā)揮有效作用,讓組織管理和運作更具效益,讓執(zhí)行力由上落實到基層,提升組織效能,達成目標
課程大綱
第一講:BLM業(yè)務領(lǐng)導力模型(戰(zhàn)略規(guī)劃方法論)
一、BLM業(yè)務領(lǐng)導力模型的內(nèi)容
1. 何謂BLM業(yè)務領(lǐng)導力模型(Business Leadership Model, BLM)
2. BLM業(yè)務領(lǐng)導力模型的4大板塊(PDCA)
二、BLM業(yè)務領(lǐng)導力模型的8個準則
1. 市場洞察(Marketplace Insight)
2. 戰(zhàn)略意圖(Strategic Intent)
3. 創(chuàng)新焦點(Innovation Focus)
4. 業(yè)務設(shè)計(Business Design)
1)IBM提出5個面向的商業(yè)模式設(shè)計
2)Mark Johnson提出4元素之商業(yè)模式圖
3)Alexander Osterwalder提出9元素商業(yè)模式圖(商業(yè)模式畫布)
5. 關(guān)鍵任務(Critical Tasks)
欣賞視頻:《建立執(zhí)行團隊》3分15秒
6. 正式組織(Formal Organization)
7. 人才(Talent)
8. 氛圍與文化(Climate and Culture)
第二講:組織執(zhí)行力的不佳與提升的關(guān)鍵
一、執(zhí)行力的認知
1. 什么是執(zhí)行力
2. 三大執(zhí)行要素
3. 執(zhí)行力的三大核心流程
故事討論:忙碌的農(nóng)夫
二、員工執(zhí)行力差的4大問題與6大原因
1. 四大問題
2. 六大原因
案例分析:BENQ明碁購并德國西門子
三、企業(yè)執(zhí)行力的5個重要觀念
1. 溝通
2. 協(xié)調(diào)
3. 反饋
4. 責任
5. 決心
四、強化企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵
1. 增強執(zhí)行力的措施
2. 提高執(zhí)行力需要處理好幾個關(guān)系
第三講:如何提升高效執(zhí)行力
一、提升執(zhí)行力的做法
1. 充分溝通
2. 充分授權(quán)
1)發(fā)展正確的態(tài)度
2)了解部屬現(xiàn)有能力與潛能
3)積極培養(yǎng)部屬的能力
4)選擇合適的授權(quán)對象
5)溝通授權(quán)的模式
6)決定授權(quán)的范圍
7)追蹤控制授權(quán)的結(jié)果
8)調(diào)整授權(quán)的范圍
3. 專業(yè)與執(zhí)行能力的強化
1)專業(yè)
2)如何強化執(zhí)行能力
4. 執(zhí)行動力的四個構(gòu)面與強化
1)企業(yè)文化
2)管理制度
3)領(lǐng)導模式的影響
4)執(zhí)行者自身的態(tài)度
視頻欣賞:《要成功先從折棉被開始》前海軍上將的勵志演說
二、解決個人執(zhí)行力差的5大方法
1. 目標明確
2. 方法可行
3. 流程合理
4. 激勵到位
5. 考核有效
故事案例討論:兩位員工的不同表現(xiàn)
三、團隊執(zhí)行力的提升方法
1. 提升執(zhí)行能力
2. 強化執(zhí)行動機
3. 端正執(zhí)行態(tài)度
4. 有效促進與有效控制
5. 構(gòu)建領(lǐng)導人才儲備通道
6. 建立良好的溝通
7. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源
8. 收集反饋信息
案例:木桶理論
第四講:高效執(zhí)行4原則
推薦書籍:《高效能人士的執(zhí)行4原則》中國青年出版社,華爾街日報暢銷書商業(yè)類第一名
一、是什么導致執(zhí)行不力
1. 目標不明確
2. 缺乏熱情
3. 責任不明確
4. 真正的敵人----日常事務
5. 發(fā)號施令VS.改變行為習慣
二、什么是高效執(zhí)行4原則
1. 聚焦最重要目標:WIG
2. 關(guān)注引領(lǐng)性指標
3. 堅持激勵性記分表
4. 建立規(guī)律問責制
三、原則1:聚焦最重要目標
1. 何謂最重要目標
2. 對好點子說“不”
3. 確定你的最重要目標
4. 如何讓組織聚焦目標
5. 精簡目標并設(shè)定完成時限
四、原則2:關(guān)注引領(lǐng)性指標
1. 滯后性指標VS.引領(lǐng)性指標
2. 引領(lǐng)性指標可能和直覺相悖
3. 如何找到引領(lǐng)性指標
4. 如何跟蹤引領(lǐng)性指針的數(shù)據(jù)
5. 引領(lǐng)性指標帶來更多的投入
五、原則3:堅持激勵性記分表
1. 教練型記分表VS.選手型記分表
2. 建立激勵性的選手型記分表
3. 如何提升團隊士氣
六、原則4:建立規(guī)則問責制
1. 最重要目標會議
2. 排除萬難,保持聚焦
3. 確立問責節(jié)奏
4. 拒絕全天候灰色工作狀態(tài)
5. 痛苦工作的解藥
6. 與眾不同的問責制
7. 會議也可以很有趣
第五講:貫徹執(zhí)行——領(lǐng)導者的工作:知人善任
一、執(zhí)行型人才選拔的9個特點
1. 自動自發(fā)
2. 注重細節(jié)
3. 誠信負責
4. 分析判斷,應變力強
5. 樂于學習,具有創(chuàng)意
6. 專注投入
7. 具有韌性
8. 富團隊精神
9. 積極心強烈
二、領(lǐng)導者的修練——7個重要行為
1. 了解自己的企業(yè)與員工
2. 實事求是
3. 訂定明確的目標與優(yōu)先順序
4. 后續(xù)追蹤
5. 論功行賞
6. 傳授經(jīng)驗以提升員工能力
7. 了解自我
三、領(lǐng)導人如何做到讓員工適才適所
1. 深入分析工作性質(zhì)
2. 勇于采取果斷行動
3. 擺脫個人好惡
4. 全心投入,坦誠相告
四、最有執(zhí)行力的人才
1. 能夠激發(fā)員工活力
2. 面對棘手問題,能夠迅速做出正確決定
3. 懂得透過他人完成任務,不事必躬親
4. 會做后續(xù)追蹤
欣賞視頻:《永不放棄》激勵,7分42秒
第六講:提升執(zhí)行的團隊文化、讓團隊動起來
一、什么是企業(yè)文化
1. 價值觀
2. 行為模式
3. 觀念、語言和行為
二、企業(yè)文化的內(nèi)容
1. 經(jīng)營哲學
2. 價值觀念
3. 企業(yè)精神
4. 企業(yè)道德
5. 團體意識
6. 企業(yè)形象
7. 企業(yè)制度
三、如何建立團隊文化
1. 小企業(yè)
2. 中型企業(yè)
3. 大型企業(yè)
四、提升執(zhí)行團隊文化的五大要訣
1. 從員工的信念及行為著手
2. 將報酬與績效做連結(jié)
3. 透過社會運作機制,建立共識
4. 展開坦承、公開、形式不拘的強力對話
5. 各級領(lǐng)導者要以身作則
五、團隊的變革成功的條件
1. 以執(zhí)行為導向
2. 以事實為根據(jù)
3. 坦誠溝通
4. 在每個階段都落實紀律
5. 不斷成長進步
總結(jié)
丁興華老師 戰(zhàn)略領(lǐng)導力專家
擁有32年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
20多年資深媒體人工作經(jīng)驗
東海大學管理學院 | 管理碩士
中國社會科學院研究生院 | 經(jīng)濟學博士
現(xiàn)任:海峽兩岸醫(yī)事交流協(xié)會 | 副秘書長
曾任:臺灣汽電集團(上市專業(yè)電力公司)| 董事長特助
曾任:臺灣諾貝爾醫(yī)療集團 | CEO執(zhí)行長
曾任:河北凱悅地產(chǎn)集團 | 總經(jīng)理/總裁特助
曾任:旺旺集團總部 | 公關(guān)委員會經(jīng)理
曾任:經(jīng)濟日報 | 總經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:宏觀經(jīng)濟、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營管理、制度建設(shè)、危機公關(guān)、領(lǐng)導力、執(zhí)行力、績效管理……
曾為國家電網(wǎng)、中國煙草、四大國企銀行、各大銀行證劵保險期貨、中國移動、鳳凰衛(wèi)視、大型地產(chǎn)集團、醫(yī)療集團、省市政府部門、央企、國企、上市科技公司、跨國企業(yè)、雙一流大學EMBA企業(yè)家總裁班等高層領(lǐng)導及管理者進行課程輔導培訓,因其嚴謹?shù)膶W術(shù)理論基礎(chǔ)、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、邏輯推理能力以及實用的工具技巧,為學員帶來了解決實際問題的思維和方法,課程好評率高達96%以上。
——32年豐富的企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,曾任職上市公司、大型企業(yè)、媒體集團和政府機構(gòu)高層管理者,豐富的工作閱歷使其具備一流領(lǐng)導管理能力。
● 曾就職于上市公司臺灣汽電共生集團(集團內(nèi)擁有4座民營電廠),擔任董事長特助,直接參與集團3家電廠的經(jīng)營管理、董事會決策,期間為集團帶來近千萬營業(yè)額。
● 曾受河北凱悅地產(chǎn)集團董事長之邀,擔任集團總經(jīng)理,用時2年成功為集團進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型擴充至教育(北京藍天教育集團)、餐飲(川百撈火鍋)、醫(yī)療等發(fā)展方向,并在全國各省市建立連鎖企業(yè)。同時負責管理制度建立,編輯的《管理體系匯編》至今仍在使用。
——20多年資深媒體人工作經(jīng)驗,曾任職“經(jīng)濟日報”、“中時媒體集團旺報”等各大媒體報刊集團,接觸過李嘉誠、柳傳志、車建興等知名企業(yè)實干家,拓寬了企業(yè)運營管理格局思維。
● 在任資深媒體人期間,多次在“經(jīng)濟日報”、“中時媒體集團旺報”等各媒體發(fā)表有關(guān)時事熱點、政策解析的相關(guān)評論與文章,同時應邀出席「兩岸EMBA高峰論壇」、「兩岸產(chǎn)業(yè)趨勢論壇」、「兩岸經(jīng)濟發(fā)展趨勢論壇」等企業(yè)發(fā)展論壇活動。接觸了李嘉誠、柳傳志、連戰(zhàn)、中央研究院院長等著名企業(yè)實干家及兩岸重量級能人名士,累積了廣闊的政商人脈,拓展了企業(yè)經(jīng)營管理運營思維。
● 2008年至今多次應邀參與國家級、省市級大型經(jīng)濟政策交流活動,其中連續(xù)3年被委托主持福州舉辦的第八、九、十屆「中國海峽項目成果交易會」,并連續(xù)3年出席海峽兩岸醫(yī)事交流協(xié)會,任《兩岸醫(yī)療經(jīng)濟的發(fā)展趨勢》演講嘉賓。
——具備扎實的知識理論功底,曾2次進修學習,先后獲取管理學碩士及經(jīng)濟學博士學位:
● 2003年,以第3名成績進入東海大學EMBA管理碩士在職專班,后以名列前茅的成績獲取管理碩士學位,發(fā)表碩士論文:《臺灣報業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新策略之探討》。
● 2008年,進入國家最高學術(shù)機構(gòu)“中國社會科學院”成為院長博士門生,專研宏觀經(jīng)濟,后發(fā)表的博士論文——《臺灣媒體與經(jīng)濟增長之關(guān)系探究》,在中國國家圖書館、中國社會科學院圖書館等皆有紙本與電子文件陳列。
主講課程:
《中國宏觀經(jīng)濟分析》
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》
《企業(yè)危機公關(guān)管理》
《組織績效管理與考核》
《領(lǐng)導者的情商領(lǐng)導力修煉》
《企業(yè)執(zhí)行力提升》
《MTP中高層管理技能提升》《創(chuàng)新管理》《全面溝通技能提升》
課程風格:
● 為人謙虛有禮,善于快速拉近與學員間的距離,營造輕松愉悅的學習氛圍;
● 課堂中講究互動案例(視頻賞析、實操演練)相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂;
● 課程內(nèi)容邏輯嚴密,條理清晰,富有專業(yè)性、實用性、可行性和實時性;
● 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計科學,內(nèi)容聚焦,將實戰(zhàn)經(jīng)驗與培訓內(nèi)容有機結(jié)合。