績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置與管理，劉峰松內(nèi)訓(xùn)課程

《績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置與管理》課綱內(nèi)容：

    績(jī)效考核作為檢討組織現(xiàn)狀、提升組織能力、管理組織工作的重要手段，被廣泛地接受與使用。但是，實(shí)踐中越來(lái)越多的的公司感到績(jī)效考核這把“雙刃劍”的厲害。往往由于績(jī)效考核的失敗導(dǎo)致人心渙散、業(yè)績(jī)下降。而其中一個(gè)非常關(guān)鍵的因素是績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不當(dāng)。
    本課程就是教會(huì)企業(yè)經(jīng)理人、部門主管以及HR如何設(shè)置與管理績(jī)效指標(biāo)。

課程收獲:
1.讓領(lǐng)導(dǎo)知道：
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)要與企業(yè)文化、企業(yè)管理現(xiàn)狀、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)的任務(wù)、企業(yè)的工作目標(biāo)相符合；
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)的著眼點(diǎn)除了業(yè)績(jī)與效果，還有組織職能、員工能力、員工心態(tài)以及一票否決性關(guān)鍵工作內(nèi)容；
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)是一個(gè)結(jié)構(gòu)性的體系，不是一個(gè)名稱；
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)要有一定的穩(wěn)定性；
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)需要適應(yīng)公司績(jī)效管理需要而調(diào)整；
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)的每個(gè)構(gòu)成要素都貫穿著公司的管理思想；
2讓員工知道：
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)代表公司對(duì)組織現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)；
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)代表公司對(duì)員工的認(rèn)知；
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)是公司對(duì)員工的期望；
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)貫穿公司對(duì)績(jī)效管理時(shí)段的規(guī)劃與期待；
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)是公司與員工共同設(shè)置的；
3.行為與心態(tài)效果
 ◇ 掌握績(jī)效指標(biāo)設(shè)置與管理的思想基礎(chǔ)；
 ◇ 掌握績(jī)效指標(biāo)設(shè)置與管理的實(shí)用技巧；
 ◇ 通過(guò)“知行合一”，管理員工行為與效果達(dá)成績(jī)效管理的目的；
 ◇ 從績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置開(kāi)始，形成全員參與績(jī)效管理的氛圍；
 ◇ 通過(guò)設(shè)置績(jī)效指標(biāo)體系的構(gòu)成，達(dá)到“打造團(tuán)隊(duì)凝聚力、優(yōu)化管理流程與方法、提升組織能力、提高員工素養(yǎng)、完成組織愿景”的目的。

課程大綱：
 1 績(jī)效管理是什么
2 績(jī)效管理的目的
3 績(jī)效管理的流程
4 績(jī)效指標(biāo)的構(gòu)成與各要素的作用
5.績(jī)效指標(biāo)的產(chǎn)生：調(diào)研與設(shè)置
6績(jī)效指標(biāo)的生命力管理：績(jī)效管理與指標(biāo)調(diào)整
7績(jī)效指標(biāo)設(shè)置與管理實(shí)操(以生產(chǎn)性企業(yè)為例)
 ◇ 研發(fā)管理
 ◇ 工藝管理
 ◇ 質(zhì)量管理
 ◇ 供應(yīng)管理
 ◇ 營(yíng)銷管理
 ◇ 生產(chǎn)管理
 ◇ 人力資源管理
 ◇ 行政后勤管理
注：本課程將根據(jù)企業(yè)文化、管理現(xiàn)狀、企業(yè)需求予以適當(dāng)調(diào)整。形成唯一的課件、唯一的企業(yè)執(zhí)行力管理解決方案。
 
基礎(chǔ)課時(shí)：6小時(shí)�？筛鶕�(jù)課前溝通，對(duì)授課內(nèi)容的詳略加以調(diào)整。