高效動(dòng)機(jī)激勵(lì)，鄧菲內(nèi)訓(xùn)課程

《高效動(dòng)機(jī)激勵(lì)》課綱內(nèi)容：

課程背景：
管理過(guò)程就是有效的溝通過(guò)程，有效的溝通過(guò)程就是高效的管理過(guò)程！溝通能力的好壞，直接影響著每個(gè)人在人生事業(yè)上的發(fā)展！
——因低效溝通而造成低效管理，嚴(yán)重削弱了組織內(nèi)部效率！
——團(tuán)隊(duì)士氣薄弱，向心力和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)！
——為什么溝通總是障礙重重？
——什么是我們期望的溝通效果？
——如何使溝通變得更加有效？
——低效溝通問(wèn)題的癥結(jié)又在哪里呢？
針對(duì)以上問(wèn)題，本課程系統(tǒng)介紹跨部門(mén)溝通的相關(guān)基礎(chǔ)理論和分析方法，通過(guò)個(gè)性化案例分析，幫助管理者了解如何通過(guò)自身的管理行為提升員工的動(dòng)機(jī)和滿意度，打造不同類型的團(tuán)隊(duì)，避免由于認(rèn)知偏差、管理過(guò)度和管理缺失而帶來(lái)的負(fù)面影響和用人風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升員工個(gè)人的績(jī)效、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和整個(gè)組織的滿意度。

課程收益：
● 洞悉管理真相，減少認(rèn)知偏差，避免管理過(guò)度和管理缺失；
● 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)心理學(xué)理論，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的集體認(rèn)同感；
● 熟悉企業(yè)管理環(huán)境，減少團(tuán)隊(duì)管理阻力；
● 利用高效動(dòng)機(jī)激勵(lì)，打造一個(gè)強(qiáng)大高效率的團(tuán)隊(duì)。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)、事業(yè)單位的中高層管理者
課程方式：案例講解，案例分享，互動(dòng)討論

課程大綱
導(dǎo)入：企業(yè)中的價(jià)值觀
1. 組織中的價(jià)值觀念
1）價(jià)值觀念的影響
2）常見(jiàn)企業(yè)價(jià)值觀的表現(xiàn)與分析
互動(dòng)討論：我們企業(yè)的導(dǎo)向

第一講：管理中的動(dòng)機(jī)管理
互動(dòng)討論：新生代（90后）團(tuán)隊(duì)成員的管理難題
一、動(dòng)機(jī)心理學(xué)
案例：羅賓漢的故事
1. 如何辨識(shí)人的需求
1）馬斯洛需求理論
2）人的需求發(fā)生變化了嗎
2. 工作誘因的差異
3. 價(jià)值認(rèn)同與差異
4. 掌握五種動(dòng)機(jī)水平
5. 歸因問(wèn)題
二、管理中遇到的四大激勵(lì)問(wèn)題
三、管理者與員工眼中的績(jī)效表現(xiàn)
1. 優(yōu)秀經(jīng)理人眼中員工七大突出的管理難點(diǎn)表現(xiàn)
案例：美國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)
2. “績(jī)效低于一般水平”的問(wèn)題員工怎么看待自己的表現(xiàn)
四、評(píng)估動(dòng)機(jī)水平的方法
1. 主觀評(píng)價(jià)法
2. 問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)調(diào)研法
3. 訪談法
五、如何驅(qū)動(dòng)員工
1. 80、90后員工的標(biāo)簽
案例：新生代員工為什么離職
1）美國(guó)與日本的次時(shí)代問(wèn)題
2. 關(guān)注動(dòng)機(jī)水平
3. 動(dòng)機(jī)與績(jī)效的關(guān)系
4. 動(dòng)機(jī)對(duì)未來(lái)的影響
案例：兒子失戀后

第二講：管理中的管理環(huán)境與心理影響
互動(dòng)討論：“善良的撒瑪利亞人”現(xiàn)象引發(fā)的人性討論
一、工作動(dòng)機(jī)與管理環(huán)境
1. 市場(chǎng)條件
2. 動(dòng)機(jī)強(qiáng)化的管理環(huán)境
3. 去動(dòng)機(jī)化的管理環(huán)境
二、特質(zhì)決定領(lǐng)導(dǎo)范圍
1. 五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的劃分
2. 領(lǐng)導(dǎo)者特征與團(tuán)隊(duì)類型的匹配
三、管理環(huán)境
1. 生存法則
2. 權(quán)力結(jié)構(gòu)
3. 獎(jiǎng)懲分配
4. 制度規(guī)范
5. 價(jià)值觀念
6. 群體角色
互動(dòng)討論：我們的企業(yè)環(huán)境

第三講：管理中領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的心理影響
一、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的互動(dòng)
1. 領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)中的歸因
2. 做好足夠的表率
二、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的人際關(guān)系
1. 信任的分類
2. 建立信任的方法
3. 建立共同關(guān)系
4. 幫助和指導(dǎo)下屬
5. 給予正確的批評(píng)
第四講：管理中的高效動(dòng)機(jī)激勵(lì)
一、獎(jiǎng)懲
1. 獎(jiǎng)勵(lì)的核心
2. 兩種懲罰
3. 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的結(jié)合
二、公平
1. 個(gè)人公平是最基本的社會(huì)需求
2. 相對(duì)公平的計(jì)算
3. 公平的環(huán)境可以改善預(yù)期
4. 相對(duì)公平的基本原則
5. 不同的公平標(biāo)準(zhǔn)
6. 程序公正
7. 對(duì)與錯(cuò)、好與壞、得與失
案例：兩個(gè)士兵

第五講：企業(yè)中的價(jià)值觀
一、組織中的價(jià)值觀念
1. 價(jià)值觀念的影響
2. 常見(jiàn)企業(yè)價(jià)值觀的表現(xiàn)與分析
1）個(gè)人主義
2）集體主義
3）功利主義
4）絕對(duì)主義
5）現(xiàn)實(shí)主義
6）理想主義
7）過(guò)程導(dǎo)向
8）結(jié)果導(dǎo)向
9）能力導(dǎo)向
10）態(tài)度導(dǎo)向
11）所有者利益導(dǎo)向
12）社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向
互動(dòng)討論：我們企業(yè)的導(dǎo)向

第六講：管理中的激勵(lì)實(shí)踐
一、對(duì)社會(huì)性需求的關(guān)注實(shí)踐案例
1. 未來(lái)基金
2. 高速路
3. 停電時(shí)間
4. 最佳銷售
二、對(duì)于尊重性需求的關(guān)注
1. 期望與回報(bào)

鄧菲老師  管理技能提升訓(xùn)練專家
中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士
約翰麥克斯韋爾領(lǐng)導(dǎo)力中心認(rèn)證講師
美國(guó)版權(quán)RSTM領(lǐng)導(dǎo)力課程體系認(rèn)證中國(guó)大陸首席講師
美國(guó)ATD協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
美國(guó)柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估師
※ 曾任：綠地集團(tuán)（世界500強(qiáng)） 北京總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
※ 曾任：達(dá)飛云貸有限公司（上市公司） 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
※ 曾任：安邦保險(xiǎn) 地產(chǎn)板塊培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
※ 曾任：北京明達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 董事長(zhǎng)秘書(shū)
※ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理、有效激勵(lì)、有效溝通等

鄧菲老師專注于為中、大型企事業(yè)單位從事各級(jí)干部、儲(chǔ)備干部進(jìn)行管理技能提升方面的培訓(xùn)管理工作，培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)以及復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能夠有效結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問(wèn)題，曾為達(dá)飛云貸的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)量身定制培訓(xùn)項(xiàng)目，結(jié)合加盟商招集團(tuán)隊(duì)的工作特性，進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)4周的《有效溝通》、《有效激勵(lì)》等技能特訓(xùn)，使市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)超額172%完成本年度加盟商招集的業(yè)績(jī)目標(biāo)，并于次年第一季度就完成總年度目標(biāo)的80%，市場(chǎng)部連續(xù)2年超額完成加盟商招集任務(wù)，業(yè)績(jī)提升迅猛，培訓(xùn)效果受到公司董事長(zhǎng)高度評(píng)價(jià)。
鄧菲老師在近20年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)中，服務(wù)過(guò)國(guó)務(wù)院僑辦、臺(tái)辦、北京市商務(wù)局、北京市投資促進(jìn)局、北京市體育局、北京市司法局等多家政府機(jī)關(guān)及綠地集團(tuán)、北京市體彩中心、中國(guó)航空、中國(guó)移動(dòng)、中海集團(tuán)、中建二局、三局、中建鐵建、中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等大型國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位，累計(jì)主導(dǎo)參與的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目60余個(gè)，進(jìn)行授課500余場(chǎng)，學(xué)員近4000人次，培訓(xùn)滿意度95.6%-99.8%，受到學(xué)員廣泛好評(píng)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
● 安邦保險(xiǎn)地產(chǎn)板塊培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，組織并進(jìn)行了針對(duì)公司的培訓(xùn)體系的開(kāi)發(fā)與管理工作以及新課程開(kāi)發(fā)與管理工作，每月定期進(jìn)行員工培訓(xùn)輔導(dǎo)，持續(xù)2年年平均授課50天，培訓(xùn)學(xué)員約200人次。
● 綠地集團(tuán)（世界500強(qiáng)） 北京總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，建立了公司營(yíng)銷和非營(yíng)銷兩套新員工培訓(xùn)體系，搭建公司后備干部培訓(xùn)體系，并正在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善公司人才培養(yǎng)體系，每月定期進(jìn)行員工培訓(xùn)輔導(dǎo)，持續(xù)4年年平均授課150天，培訓(xùn)學(xué)員約3000人次。
● 達(dá)飛云貸有限公司（上市公司、互聯(lián)網(wǎng)公司） 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，主導(dǎo)參與公司企業(yè)大學(xué)（達(dá)飛大學(xué)）管培生（業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)）、TTT（業(yè)務(wù)內(nèi)訓(xùn)師）、未來(lái)星（業(yè)務(wù)主管級(jí)）黃埔（后臺(tái)經(jīng)理級(jí)）等多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，定向開(kāi)發(fā)課程，每月定期進(jìn)行員工培訓(xùn)輔導(dǎo)，年均授課40天，培訓(xùn)學(xué)員約620人次。

主講課程：
美國(guó)版權(quán)《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》系列課程
《NLP教練式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《高效動(dòng)機(jī)激勵(lì)》
《企業(yè)跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《高效情緒壓力管理六脈神劍》
《超強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》
《激活你的銷售基因》

授課風(fēng)格：
● 風(fēng)趣幽默，善于快速拉近與學(xué)員的距離，現(xiàn)場(chǎng)授課氛圍輕松愉悅；
● 課程生動(dòng)，內(nèi)容設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)流暢，培訓(xùn)技巧嫻熟，娓娓道來(lái)，環(huán)環(huán)相扣；
● 實(shí)戰(zhàn)落地，結(jié)合企業(yè)特性，量身定制，案例精彩，注重實(shí)操演練；