課程背景:
品牌是企業(yè)發(fā)展的核心,隨著國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,靠市場機(jī)會(huì)賺錢越來越難。競爭成為大多數(shù)企業(yè)面臨的問題。企業(yè)的競爭核心是品牌的競爭,品牌的后面的核心是企業(yè)決策層的認(rèn)知水平的競爭。
決定企業(yè)能走多遠(yuǎn),決定的是決策層的認(rèn)知水平,決定企業(yè)的效率,不是執(zhí)行力,而是決策正確,這個(gè)課程,就是讓你對(duì)品牌建立深度認(rèn)知,由內(nèi)而外的的發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌DNA,有了企業(yè)的品牌DNA,你的營銷、管理、甚至企業(yè)文化怎樣做都會(huì)了然于心。
在這個(gè)變化的市場環(huán)境中,所有舊市場格局都會(huì)被打亂。企業(yè)面臨的是一波行業(yè)洗牌(甚至是跨界的洗牌),也在面對(duì)一次全球化品牌機(jī)會(huì)。那些順勢而行,獲得品牌DNA釋入勢能的企業(yè),便能在全球攻城略地。品牌,是所有企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)與競爭抓手
課程收益:
● 如何建立一個(gè)偉大的家喻戶曉的品牌
● 如何在激烈競爭的市場里讓你的公司脫穎而出
● 如何讓用戶源源不斷自己找到你
● 如何讓潛在合作伙伴和員工喜歡你
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)像:公司CEO,品牌總監(jiān),運(yùn)營總監(jiān)等,負(fù)責(zé)品牌傳播、品牌公關(guān)的企業(yè)中高層人員
課程方式:工具講解、小組討論、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、案例分析等
課程大綱
一、品牌思考力——戰(zhàn)略思維
解讀品牌思考力,理清品牌誤區(qū),少走彎路,助大家來理清品牌戰(zhàn)略本質(zhì)及品牌的思維模式
1. 什么是品牌
1)了解品牌的6個(gè)誤區(qū),少走彎路
2)品牌化的三個(gè)階段,看清楚企業(yè)處在那個(gè)階段
案例:三只松鼠如何快速崛起
2. 品牌建設(shè)需要由內(nèi)而外
1)成功品牌的核心:知行合一
2) 內(nèi)化品牌的4個(gè)步驟
二、品牌戰(zhàn)略定位
從挖掘企業(yè)DNA出發(fā),由內(nèi)而外的找到企業(yè)的內(nèi)核驅(qū)動(dòng)力,打造可以執(zhí)行的品牌DNA。
1. 品牌建設(shè)的五個(gè)基本條件
1)規(guī);
2)差異化
3)一致性
4)創(chuàng)新力
5)歸屬感
2. 品牌的三種定位戰(zhàn)略
1)心理定位戰(zhàn)略—特勞特
2)競爭定位戰(zhàn)略—科特勒
3)全面定位戰(zhàn)略
案例:加多寶、白加黑、野獸派、reseonly、愛尚鮮花
3. 品牌F4方程式
1)品牌F4方程式,快速創(chuàng)建企業(yè)品牌的高度
案例:百事可樂、蘋果
練習(xí):你企業(yè)的品牌方程式
4. 品牌的信念系統(tǒng):獲得企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力
1)什么是品牌信念系統(tǒng)
a品牌信念系統(tǒng)三個(gè)來源
b創(chuàng)建品牌價(jià)值觀
c創(chuàng)建品牌個(gè)性
d定義品牌價(jià)值觀與品牌個(gè)性特征
練習(xí):品牌掘?qū)?br />
案例:別克英朗、萬科、蘋果
5. 差異化:獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢
1)什么是差化
2)品牌差化的14個(gè)指標(biāo)
練習(xí):我們不一樣
6. 品牌金字塔:找到品牌精髓
1)品牌金字塔
2)建立品牌結(jié)構(gòu):品牌金字塔
3)建立品牌精髓(核心利益點(diǎn))原則
練習(xí):建立品牌金字塔
案例:農(nóng)夫山泉品牌定位案例
三、品牌戰(zhàn)略實(shí)施
把品牌的DNA如何溶入到文化、流程、管理中,以達(dá)到企業(yè)知行合一,提升企業(yè)一致性品牌形象,獲得客戶信任。
1. 建立品牌標(biāo)準(zhǔn)
1)品牌標(biāo)準(zhǔn):如何扮演好角色
a員工標(biāo)準(zhǔn)
b客戶標(biāo)準(zhǔn)
c流程標(biāo)準(zhǔn)
d財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2)品牌標(biāo)準(zhǔn)自查
練習(xí):制作品牌計(jì)分卡
案例:星巴克品牌標(biāo)準(zhǔn)
2. 打造品牌故事,
1)什么是品牌故事
2)品牌故事要素
3)品牌故事案例解析
練習(xí):打造你的品牌故事
案例:西南航空、錘子手機(jī)
3. 管理品牌觸點(diǎn)
1)什么是品牌觸點(diǎn)
2)管理品牌觸點(diǎn)5個(gè)步驟
練習(xí):分析品牌品牌觸點(diǎn)
案例:如家、移動(dòng)
四、品牌關(guān)系管理
如何讓顧客愛上你,建立長期有效的關(guān)系,在數(shù)字化時(shí)代顯的特別重要。
1. 定義理想客戶
1)為什么要定義理想客戶
2)理想客戶6維定位法
2. 利用客戶心理塑造品牌價(jià)值
1)情感與情結(jié)
2)身份與地位
3)親和力與個(gè)性
4)幻想空間
5)購物場景
3. 建立品牌與消費(fèi)者信任關(guān)系
1)建立鏈接5個(gè)策略
2)打動(dòng)芳心5個(gè)方法
3)結(jié)予幸福5個(gè)要素
五、品牌推廣
根據(jù)品牌定位,建立與消費(fèi)的接觸場景,讓每次與消費(fèi)者的接觸都會(huì)疊加品牌價(jià)值,從而從潤雨細(xì)無聲之下在消費(fèi)者心中形成信任。
1. 建立品牌的體驗(yàn)系統(tǒng):提升品牌的好感度
1)什么是品牌體驗(yàn)系統(tǒng)
2)感官體驗(yàn)
3)情感
4)思考
5)行業(yè)
6)社會(huì)關(guān)系
練習(xí):定義品牌體驗(yàn)
案例:維多利亞的秘密、因特爾、腦白金、騰訊QQ
2. 品牌口碑營銷
1)為什么口碑營銷
2)品牌認(rèn)知的五個(gè)由淺入深的量度
3)口碑營銷原理
4)如何做口碑營銷
5)口碑營銷的框架
6)口碑傳播手段
7)口碑傳播的社會(huì)運(yùn)動(dòng)(4個(gè)勢)
案例:杜雷斯、360
六、數(shù)字化品牌
迎合數(shù)字化時(shí)代的消費(fèi)者特點(diǎn),把品牌更有效果的植入到消費(fèi)者心中,讓品牌與消費(fèi)水乳交融。
1. 品牌概念重新認(rèn)識(shí)
1)品牌印記到資源鏈接器(品牌平臺(tái)化)
2. 開源品牌化
1)品牌從企業(yè)定義到消費(fèi)者定義
2)企業(yè)與顧客共創(chuàng)價(jià)值
3)讓用戶生產(chǎn)產(chǎn)品
4)消費(fèi)者擁有品牌
5)品牌平臺(tái)化
6)平臺(tái)化4個(gè)特點(diǎn)
7)平臺(tái)品牌與零售平臺(tái)的5個(gè)區(qū)別
案例:韓都依舍
3. 品牌社群化
1)品牌社群3個(gè)價(jià)值
2)品牌社區(qū)的5種策略
案例:邏輯思維
4. 品牌生態(tài)圈
1)生態(tài)圈的4大戰(zhàn)略
案例:小米
李瑋東老師 數(shù)字化品牌營銷實(shí)訓(xùn)專家
世界TOP 2 品牌營銷公司高管,20年企業(yè)顧問服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
其中14年深耕互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷領(lǐng)域,參與180多個(gè)項(xiàng)目實(shí)操
EAP高級(jí)執(zhí)行師/STT認(rèn)證培訓(xùn)師
西安交通大學(xué)工商管理碩士
華南理工大學(xué)管理學(xué)院 | 外聘導(dǎo)師、MBA特邀講師
中山大學(xué) 綠色金融與區(qū)塊鏈EDP班 |特邀講師
華南理工大學(xué)企業(yè)信息化與知識(shí)管理研究中心 | 外邀專家
同濟(jì)大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等特邀講師
曾任:GAAC國風(fēng)廣告 互動(dòng)營銷部 策劃經(jīng)理 (國內(nèi)4A)
曾任:靈思營銷 數(shù)字營銷中心 總監(jiān) (國內(nèi)4A)
曾任:電通安吉斯 營銷事業(yè)部總經(jīng)理(世界500強(qiáng),國際4A)
現(xiàn)任:TREND權(quán)泰數(shù)字化品牌營銷機(jī)構(gòu) 創(chuàng)始人
現(xiàn)任:廣東省農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合會(huì) 副會(huì)長 | 品牌與教育專業(yè)委員會(huì)主任
現(xiàn)任:香港IBCI國際商業(yè)版權(quán)課程研究會(huì) 顧問
▼ 互聯(lián)網(wǎng)通信行業(yè):騰訊、網(wǎng)易、360、華為、三星、TCL、金蝶軟件、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通
▼ 消費(fèi)品行業(yè):可口可樂、雀巢、王老吉、金龍魚、云南白藥、七匹狼、卡賓服飾、MO&CO
▼ 地產(chǎn)金融行業(yè):時(shí)代地產(chǎn)、萊蒙國際、東方文德、魯能集團(tuán)、越秀城建、廣發(fā)銀行、平安保險(xiǎn)
▼ 傳統(tǒng)行業(yè):寶馬、奧迪、東風(fēng)日產(chǎn)、斯科達(dá)、三一重工、四川城投、富士康、廣東中煙
……等100多家企業(yè)品牌營銷培訓(xùn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
李瑋東老師是一位實(shí)戰(zhàn)派出身的培訓(xùn)講師,19年深植于企業(yè)培訓(xùn),13年深耕品牌營銷。擁有國際500強(qiáng)企業(yè)及上市企業(yè)高管工作經(jīng)歷,一直致力于為客戶提供戰(zhàn)略品牌咨詢/培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營解決方案,幫助企業(yè)建立品牌DNA、構(gòu)建營銷體系、經(jīng)營思維、運(yùn)營管理等企業(yè)經(jīng)營模式。
任職電通安吉斯-電通東派廣告有限公司(世界500強(qiáng)、全球第二大傳播集團(tuán))期間,成功完成東風(fēng)日產(chǎn)CRM戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)、東風(fēng)日產(chǎn)啟晨項(xiàng)目、都市麗人品牌咨詢服務(wù)、廣東聯(lián)通品牌服務(wù)等多個(gè)項(xiàng)目,其中東風(fēng)日產(chǎn)啟晨秒殺活動(dòng)中為企業(yè)獲得了近1億人的關(guān)注度,活動(dòng)微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)高達(dá)53.52萬,短短3天時(shí)間在線秒殺人數(shù)累計(jì)8415萬;都市麗人品牌咨詢服務(wù)中,為企業(yè)重新進(jìn)行品牌定位,用時(shí)3個(gè)月將企業(yè)知名度從原來的41%提升至81%,同比營業(yè)額增長30%。
李老師諳熟人性與商業(yè)的邏輯及法則,有心理學(xué)、教練技術(shù)背景,曾經(jīng)在華南農(nóng)業(yè)大學(xué)開設(shè)NLP工作教坊、企業(yè)心理學(xué)應(yīng)用等課程。國內(nèi)最早涉及數(shù)字營銷策劃人之一,擅長通過互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)思維及行為進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)洞察分析、O2O營銷模式設(shè)計(jì)、新媒體營銷設(shè)計(jì)以及價(jià)值品牌孵化的顛覆性創(chuàng)新策略設(shè)計(jì)。曾在華南理工大學(xué)、華南師院大學(xué)MBA班及在校博士研究生班開展《互聯(lián)網(wǎng)營銷》系統(tǒng)課程,曾為一汽大眾、BMW寶馬、可口可樂、屈臣氏、華為、騰訊、三星、特步等180多家大型知名企業(yè)、上市公司進(jìn)行品牌咨詢、營銷策劃、培訓(xùn)服務(wù)。通過簡單的步驟,幫助企業(yè)快速創(chuàng)建品牌形象、構(gòu)建營銷系統(tǒng)、推動(dòng)品牌與企業(yè)運(yùn)營的整合。
部分成功案例:(咨詢輔導(dǎo)類)
▷ 曾為廣州某男裝企業(yè)進(jìn)行品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù),重新梳理品牌定位,成功幫助企業(yè)從生產(chǎn)制轉(zhuǎn)化成買手制,把原來以廠商為中心產(chǎn)品配制,轉(zhuǎn)化成以店鋪為核心的產(chǎn)品研制模式,促使企業(yè)全年成本節(jié)約50%,營銷額增長:60%。
▷ 曾為深圳某IT創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行品牌戰(zhàn)略咨詢,幫助企業(yè)重新定位品牌、商業(yè)模式重構(gòu)、擴(kuò)大應(yīng)用場景項(xiàng)目獲得二輪的1000萬融資。
▷ 曾為東莞某大型商場進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+品牌咨詢項(xiàng)目,重新定位為年輕人的“潮冒”社區(qū),從商場定位、客戶體驗(yàn)重新梳理與優(yōu)化,引入大學(xué)生人群,走入大學(xué)校園。從原來不知名的商城成為東莞人流與營業(yè)額排名前三的商城。
▷ 曾為某服裝上市公司進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型咨詢運(yùn)營項(xiàng)目,升級(jí)原有渠道,植入新思維,短短的6個(gè)月從零突破做到6000萬元。
營銷服務(wù)類:
▷ 曾為金龍魚植物甾醇玉米油進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,獲得微博粉絲量680多萬,超出承諾的25萬,完成2744%。
▷ 策劃東風(fēng)日產(chǎn)新軒逸人人網(wǎng)排隊(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),收獲了290萬人次關(guān)注,共計(jì)37萬活動(dòng)參與人數(shù)和9240條網(wǎng)絡(luò)銷售線索。
▷ 曾負(fù)責(zé)廣東雙喜喜悅社區(qū)(喜悅之城)的創(chuàng)建、運(yùn)營管理,上線3個(gè)月時(shí)間突破了2000多萬PV,真實(shí)會(huì)員注冊(cè)增長2萬多。
▷ 曾主導(dǎo)策劃了《微博有鬼》微電影“第一節(jié)”傳播,獲得全網(wǎng)8000萬點(diǎn)擊,取得了不凡的效果。
主導(dǎo)參與部份項(xiàng)目:
TCL電子商務(wù)項(xiàng)目 第一個(gè)顧問
東風(fēng)日產(chǎn)CRM戰(zhàn)略
東風(fēng)日產(chǎn)啟晨品牌戰(zhàn)略
都市麗人品牌戰(zhàn)略策劃
宜華家具品牌戰(zhàn)略策劃
安吉星品牌經(jīng)營戰(zhàn)略
南航A380首場大型公關(guān)營銷項(xiàng)目
廣東雙喜世紀(jì)婚禮公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行
可口可樂樂動(dòng)行校園營銷項(xiàng)目
中國第一個(gè)煙民社區(qū)喜悅之城 策劃、運(yùn)營
東風(fēng)日產(chǎn)藍(lán)鳥市場營銷活動(dòng)
寶馬7 市場營銷活動(dòng)
移動(dòng)MM營銷項(xiàng)目
移動(dòng)10086APP運(yùn)營項(xiàng)目
特步跑步俱樂部規(guī)劃執(zhí)行
迪卡儂新媒體大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目
金龍魚稻米油首場數(shù)字營銷策劃與執(zhí)行
卡賓服飾電子商務(wù)及數(shù)字營銷策略與執(zhí)行
騰訊英雄聯(lián)盟&王者榮耀公關(guān)活動(dòng)
………………
主講課程:
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌與企業(yè)文化建設(shè)》
《新媒體時(shí)代下的營銷與運(yùn)營》
《從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營銷》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的消費(fèi)行為與消費(fèi)心理》
《數(shù)字時(shí)代+5S品牌領(lǐng)先戰(zhàn)略》
《數(shù)字時(shí)代下的服務(wù)營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)》
《社群新零售實(shí)戰(zhàn)兵法》
《營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行》
《教練式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力》
授課風(fēng)格:
▶ 用學(xué)員自身的案例在課程解析,讓課堂更落地、更實(shí)用
▶ 啟發(fā)學(xué)員解決問題的能力,引導(dǎo)學(xué)員思考企業(yè)自身存在的問題及探索解決之道
▶ 以解決問題為目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行課程內(nèi)容實(shí)踐,最終達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果
▶ 滿滿的干貨分享,用有趣的語言進(jìn)行演繹,讓培訓(xùn)在快樂的體驗(yàn)中有收獲
▶ 通過互動(dòng)及破冰的開場,抓住學(xué)員的痛點(diǎn),以達(dá)到學(xué)員專注的目的,以邏輯思維來引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入課程體系中