課程背景:
什么是金字塔原理?
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問芭芭拉•明托(Barbara Minto)首創(chuàng)。
金字塔原理能幫助你解決哪些問題?
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;溝通準(zhǔn)確高效。
● 思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。
● 書面表達(dá)、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得;縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。
● 口頭表達(dá):重點突出,條理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
● 管理下屬:分配任務(wù)時,思考周到、全面、嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無遺漏。
● 培訓(xùn)師開發(fā)課程和講課:能夠快速搭建框架結(jié)構(gòu),組織素材,邏輯清晰,通俗易懂。
課程目標(biāo):
● 了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法
● 透過學(xué)習(xí)金字塔原理,提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧
● 如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達(dá)的思想要點
● 提升撰寫研究分析報告的能力,以及對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析、提出結(jié)論供決策使用的技巧
● 提升報告的講解技巧,能夠幫助你在以PPT等書面形式講解具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時,使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在,迅速使演講表達(dá)內(nèi)容直指人心
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:高/中層管理人員、部門負(fù)責(zé)人
課程方式:理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%
課程特色:輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式,課程強(qiáng)調(diào)互動和練習(xí),切實提高學(xué)員的知識、技能。案例豐富,練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實際。
課程大綱
第一講:金字塔原理的構(gòu)建
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1. 如何將思想組織成金字塔
(在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達(dá)到絕佳效果)
2. 自上而下表達(dá),結(jié)論先行
(工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認(rèn)可,更容易理解下屬問題)
3. 自下而上思考,總結(jié)概括
(解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決)
4. 運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練:會議安排工作匯報(從繁冗復(fù)雜到簡潔高效)
二、金字塔的序言結(jié)構(gòu)
1. 序言的基本要素
1)背景
2)沖突
3)疑問
4)解答
2.常見的序言結(jié)構(gòu)
1)標(biāo)準(zhǔn)式:情境→沖突→解決方案
2)開門見山式:解決方案→情境→沖突
3)突出憂慮式:沖突→情境→解決方案
4)突出信心式:疑問→情境→沖突→解決方案
三、金字塔原理的三個法則
1. MECE法則:完全獨立、相互窮盡
課堂練習(xí):運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
2. SCQA法則:精彩開場、吸引注意
案例分享:利用SCQA描述解決當(dāng)下子女教育與學(xué)區(qū)房購買的問題
3. TOPS法則
(讓你在表達(dá)、臨場講話、工作總結(jié)、工作報告時邏輯清晰、簡明扼要)
第二講:金字塔原理的使用
一、運用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1. 自上向下四步構(gòu)建思維金字塔:疑問/回答式的分析推理
1)設(shè)定場景
2)確定主題
3)設(shè)想問題
4)回答問題
2. 自下向上三步構(gòu)建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結(jié)
1)列出要點
2)尋找共性
3)得出結(jié)論
3. 運用四大原則來檢查金字塔
1)結(jié)論先行
2)上下對應(yīng)
3)分類清楚
4)排序邏輯
4. 用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖
二、溝通和商務(wù)寫作的TOPS原則
1. 目標(biāo)明確
2. 內(nèi)容完整
3. 觀點突出
4. 言之有據(jù)
案例分享:利用TOPS迅速完成商務(wù)寫作
三、結(jié)構(gòu)性思維在問題分析與解決中的應(yīng)用
1. 結(jié)構(gòu)性思維解決問題的三個步驟
1)理解:隱形思維顯性化
2)重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化
3)呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)思維形象化
課堂練習(xí):搭建解決問題的三級結(jié)構(gòu)
2. 應(yīng)用一:表達(dá)-有方案時,想清楚說明白
1)描述問題定方向
2)構(gòu)思表達(dá)畫結(jié)構(gòu)
3)形象表達(dá)做展示
小組討論:利用5W2H工作法描述問題
案例分享:美國兵器廠修武器的故事
小組練習(xí):用SmartArt做結(jié)構(gòu)性思考
3. 應(yīng)用二:問題-無方案時,找方案說明白
1)分析本質(zhì)做假設(shè)
2)分析原因做驗證
3)合適方式出結(jié)果
小組練習(xí):問五個問題找到答案
4. 應(yīng)用三:共識-幫團(tuán)隊時,找方案說明白
1)每人發(fā)言結(jié)構(gòu)清晰
2)統(tǒng)歸發(fā)言分類梳理
3)視覺呈現(xiàn)過程結(jié)果
案例分享:三種方式建立框架性思考
課堂練習(xí):如何整理團(tuán)隊觀點并完成梳理
注:以上為課程標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)容,可根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整
李培翔老師 思維訓(xùn)練專家
解決力培訓(xùn)發(fā)起人
引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)專家
職場思考力思維訓(xùn)練專家
AACTP國際注冊培訓(xùn)講師
10年培訓(xùn)及培訓(xùn)管理工作經(jīng)歷
安徽省企業(yè)管理協(xié)會專家委員
著作:《管理就是解決問題》
曾任:華然裝飾集團(tuán)丨培訓(xùn)總監(jiān)
十年來李老師授課數(shù)達(dá)1200場次,累計咨詢及培訓(xùn)過的企業(yè)超過1000家,受訓(xùn)學(xué)員超過30000人次!學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均95分以上,機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
→ 2017年度,為安徽省公安廳警察訓(xùn)練總隊(含16個地市公安廳警察)輪訓(xùn)《結(jié)構(gòu)性思考與表達(dá)》課程共12期,授課人數(shù)近1000人。
→ 2018年度,為國家電網(wǎng)各公司合計開展課程超30期,其中:版權(quán)課《管理就是解決問題》采購超過15期,《創(chuàng)新思維與問題解決》累計采購超10期,授課人數(shù)近2000人!
李培翔老師從事企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)與研究10年,接受過系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程訓(xùn)練,擁有一整套完善新穎的教學(xué)方法。致力于企業(yè)員工的系統(tǒng)思考力培訓(xùn)與研發(fā)。憑借10年培訓(xùn)管理經(jīng)驗和培訓(xùn)師經(jīng)驗,他對企業(yè)員工和管理者的思考力與問題的解決力等方面頗具獨到之處,擅長從多個角度分析和解決問題,特別注重培訓(xùn)課程的實用性,能運用多種授課形式和方式,將培訓(xùn)方法有效落地,引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注目標(biāo),最終達(dá)成企業(yè)結(jié)果。李老師課程的最大亮點:課上聽得懂、課下記得住、課后用的出;更專注課程的落地性和實用性!
李老師的講課足跡遍布全國,培訓(xùn)過的企業(yè)有:國家電網(wǎng)、中電國際、大唐電力、龍源風(fēng)電、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、奇瑞汽車、山東中煙、湖北中煙、貴州中煙、世紀(jì)金源、和昌地產(chǎn)、泰昂股份、旭陽股份、太平洋保險、太平保險、新華地產(chǎn)、新華電腦學(xué)校、新東方烹飪學(xué)校、萬通汽修學(xué)校、安徽警官訓(xùn)練總隊、合肥公共服務(wù)中心等多家大型企業(yè)及單位,學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均95分以上,機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
主講課程:
01-《創(chuàng)新思維》
02-《結(jié)構(gòu)性思維》
03-《問題的分析與解決》
04-《邏輯思維與工作匯報》
05-《金字塔原理的實戰(zhàn)應(yīng)用》
06-《榮耀時刻——結(jié)構(gòu)性演講》
07-《激活你的大腦——思維導(dǎo)圖應(yīng)用》
08-《管理就是解決問題》版權(quán)課
授課風(fēng)格:
★ 深入淺出,風(fēng)趣幽默
通過提問積極引發(fā)學(xué)員思考,案例通俗易懂,語言輕松幽默,每堂課程將結(jié)合企業(yè)的具體情況進(jìn)行作業(yè)的布置和小組的討論;
★ 豐富的呈現(xiàn)形式
案例分析,互動游戲,小組討論,學(xué)員呈現(xiàn),角色扮演,頭腦風(fēng)暴;
★ 清晰明了的PPT設(shè)計
清晰明了的PPT設(shè)計,內(nèi)容豐富的PPT呈現(xiàn);授課內(nèi)容、PPT課件及學(xué)員手冊保障課堂。