課程背景:
當(dāng)今中國企業(yè)面臨著越來越大的管理挑戰(zhàn):一帶一路全球聯(lián)動,意味著不確定因素增加,各種挑戰(zhàn)不斷;一批又一批80后90后00后“新人”走進職場,給企業(yè)帶來活力的同時也增加了企業(yè)的管理難度。在這種情況下,傳統(tǒng)的以“管”和“理”為主要內(nèi)容的管理方式受到威脅和挑戰(zhàn),于是需要企業(yè)家和管理者站得更高,看得更遠,面對新挑戰(zhàn),適應(yīng)新變化,學(xué)習(xí)新理念,運用新方法,最大限度地調(diào)動員工的工作熱情和積極性、主動性、自覺性、創(chuàng)造性,搞好團隊建設(shè),達成組織目標(biāo)。
所以,一名優(yōu)秀的管理者掌握授權(quán)之道,是非常重要的。只有參透授權(quán)之道,該放手時就放手!才能放大自己的管理杠桿。但是,授權(quán)不是放手不管,授權(quán)是激勵下屬工作的開始!員工激勵是企業(yè)一個永恒的話題——尤其是企業(yè)中的中高層管理人員,不但要掌握激勵下屬的技巧,而且也要學(xué)會自我激勵。
課程特色及課程收益:
● 實戰(zhàn)性:老師在部隊從士兵做到團長,回到地方又有多年企業(yè)管理實踐經(jīng)驗
● 實效性:多個成功企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示
● 實用性:多種管理的方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)管理能力
● 實惠性:課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價值,物超所值
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:中高層管理者
課程方式:講演結(jié)合+全程互動+案例豐富+情景操練
課程大綱
第一講:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與授權(quán)之道
前言:下屬為什么沒有積極性?是什么阻礙了工作效率?
案例:諸葛亮揮淚斬馬謖
一、打造不依賴能人的組織體系
1. 組織能力建設(shè)
1. 什么是組織能力?
2. 組織能力的兩個目標(biāo)
2. 組織建設(shè)的三個維度
1)人
2)事
3)人與事的關(guān)系
a解決員工的意愿問題,愿不愿意做
b解決員工的能力問題,能不能做好
c解決員工的賦能問題,允不允許做
d人的三要素
e事的二復(fù)制
3. 華為組織管理模式
1)任正非的管理秘訣
a一法:華為基本法
b二制:人才選拔、培養(yǎng)、任用機制和考核與獎懲機制
c三宣教:“燒不死的鳥是鳳凰”
4. “授權(quán)、增效、漲工資”
二、小智慧經(jīng)營事,大智慧經(jīng)營人
案例:三者皆人杰,吾能用之,所以取天下也
1. 人才是企業(yè)生存之本
2. 你喜歡什么樣的下屬?為什么?
互動:小組討論
3. 選人的四大誤區(qū)
1)要招就招最好的,而不是合適的
2)先招進來再說,而忽略了培養(yǎng)與退出的成
3)我選擇我喜歡,沒有科學(xué)的招聘標(biāo)準(zhǔn)
4)只注重文憑和技能,忽略了個性和特質(zhì)
4. 人才全等三角形
5. 管理者在組織中存在的唯一理由
三、授權(quán)是為了更好的管理
1. 真正的管理就是減少管理
2. 管理者要學(xué)會角色轉(zhuǎn)變
案例:是什么讓王經(jīng)理感到迷茫
1)授權(quán)是現(xiàn)代管理的重要原則
2)懂授權(quán),才是好領(lǐng)導(dǎo)
3)授權(quán)不會危及自己的職權(quán)
4)管理的至境就是放權(quán)
5)做一個授權(quán)的高手
6)不要成為凡事包攬的老媽子
3. 早授權(quán),早受益
1)讓別人取代你的工作
2)早授權(quán),早受益
3)授權(quán)充分而不過分
4)授權(quán)并遺忘的管理法則
5)將能而君不御者勝
6)各擔(dān)其責(zé),實施分權(quán)管理
7)將在外,君命有所不受
四、有效授權(quán)
小組研討:比較命令與授權(quán)的差別
總結(jié):授權(quán)的功能與運用
1. 借鑒授權(quán)的理念下達命令
2. 授權(quán)的含義、意義
3. 有效授權(quán)的四個步驟
4. 推進有效授權(quán)的實踐
5. 避免走入授權(quán)的誤區(qū)
第二講:管理智慧與激勵之術(shù)
一、激勵繞不開人性認知
1. 管理的本質(zhì)引出:X、Y、Z理論
2. 馬斯洛需要層次論模型
3. 激勵——保健雙因素理論
4. 公平理論
5. 弗魯姆的期望理論
6. 斯金納的強化理論
7. 激勵的實用人性內(nèi)因模型
案例:對小王如何激勵?
二、員工激勵的特點及思維方法
1. 員工激勵的特點
1)激勵政策具有更大的風(fēng)險性
2)激勵與激怒僅是一線之隔
2. 以人為本的"三位一體"思維方法
案例:大人對小孩的不理解?代溝,沒有換位思考
案例:希爾頓酒店,小希爾頓充分相信授權(quán)員工——經(jīng)歷過換位體驗
三、有效激勵政策的方法
1. 對員工的所有需求做認真地調(diào)查,并制定一份詳細的清單
2. 上述工作完成后,我們要制定“游戲規(guī)則”
3. 激勵政策本身也有一個完善的過程
四、員工激勵的原則
1. 激勵針對性
案例:參會畫家,企業(yè)家每個人都認為不像自己
2. 獎懲適度性
案例:企業(yè)的軍訓(xùn)處罰
3. 激勵的公平性
案例:公司業(yè)務(wù)員憤而離職
4. 獎勵正確的事
案例:沒有績效考評制度老實人吃虧
案例:某企業(yè)為了趕工交貨,不顧質(zhì)量
5. 激勵要把握最佳時機
6. 激勵要有足夠力度
7. 激勵要民主、獎罰分明
8. 物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,正負激勵即獎勵與懲罰相結(jié)合
案例:送喜報到家里去、杰克韋爾奇的紙條運用
總結(jié)&作業(yè)
黃梓博老師 實戰(zhàn)派中高層管理專家
20年軍隊歷練帶兵管理經(jīng)驗
18年企業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗
10家企業(yè)老板和企業(yè)管理顧問
10年商學(xué)院管理與培訓(xùn)經(jīng)歷
湖北廣播電視臺創(chuàng)新導(dǎo)師
現(xiàn)任:武漢光谷企業(yè)科技創(chuàng)新協(xié)會 | 秘書長
現(xiàn)任:《企業(yè)與市場》雜志社/網(wǎng)站 | 常務(wù)副總編
現(xiàn)任:武漢新特光電集團 | 總裁助理/商學(xué)院執(zhí)行院長
著作:《做中層:老板用你,下屬服你的高效工作法》
《你不是迷茫,你只是自控力不強》
黃梓博老師軍人出生,擁有近20年帶兵經(jīng)歷,帶兵管理期間曾多次參加國際國內(nèi)國防重點項目基地建設(shè)。同時還是一位實戰(zhàn)派培訓(xùn)師,具備了近18年企業(yè)管理成功經(jīng)驗和10年培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗,深諳問題思維分析,精于組織深度難題解決。擅長于企業(yè)中高層管理人才培養(yǎng)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)思路、培訓(xùn)定位,同時在企業(yè)中高層管理決策智慧及團隊能力提升方面有其獨到的落地方法,能夠把人性分析管理運用于組織存在的問題中進行深度剖析。
曾為北大總裁班、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、中國電子集團、中國航天集團、中國移動、中鐵集團、中建集團、中船重工、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電投、三峽集團、中國葛洲壩、中國鋁業(yè)集團、東風(fēng)集團、中海油、中石油、中石化、中國建材、中國郵政、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、大地保險、湖北煙草、湖北能源、湖北高速、湖北工建、寧波機場、中天建設(shè)等世界500強及大型央企國企進行課程培訓(xùn)。已為3萬多人次進行了500多期課程培訓(xùn),其中中鋁集團和國家電網(wǎng)《中高層管理系列》一年5-7期重復(fù)返聘,課程內(nèi)容深受企業(yè)中高層及學(xué)員歡迎,好評率高達98%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
任職于武漢新特光電集團有限公司,成功幫助企業(yè)進行領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升、中高層管理變革和培訓(xùn)管理升級。
1. 領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升——任職期間幫助企業(yè)高層進入國家千人計劃專家?guī),同時幫助企業(yè)創(chuàng)建高新技術(shù)認證、武漢市十佳僑企、武漢市激光企業(yè)研究開發(fā)中心、東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)“瞪羚企業(yè)”和湖北省重點僑資企業(yè),榮獲中國僑界貢獻(創(chuàng)新團隊)獎。
2. 中高層管理變革——曾直接推動集團組織架構(gòu)管理變革,把原來的營銷、生產(chǎn)、研發(fā)、行政、財務(wù)等五大部門和分管的副總進行機制改革,把原來的部改成中心,分管的副總改為中心總監(jiān),明確各自的崗位職責(zé),從而以每年30%的遞增率促進了公司的業(yè)績增長并從產(chǎn)值2個億到現(xiàn)在近15億
3. 培訓(xùn)管理——在兼任集團商學(xué)院執(zhí)行院長期間,每年為企業(yè)進行3-4次《中高層管理系列課程》課程培訓(xùn),同時與新加坡南洋理工大學(xué)、華中科技大學(xué)、中南民族大學(xué)、湖北大學(xué)合作,成立了湖北省人才孵化基地示范單位的湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地和中國光谷激光技術(shù)與創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)基地。
4. 培訓(xùn)經(jīng)歷——從擔(dān)任武漢光谷科技創(chuàng)新協(xié)會秘書長起,走訪企業(yè)調(diào)研100家以上,組織過企業(yè)家沙龍活動100多次,活動參與不少于5000人次。為會員企業(yè)定制化植入式培訓(xùn)每年不少于20期。
主講課程:
《MTP管理者技能提升》
《高效團隊建設(shè)與管理》
《管理者角色定位認知》
《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力》
《授權(quán)管理與有效激勵》
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理智慧》
《企業(yè)文化打造與落地》
《打造狼性團隊精神》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《向軍隊學(xué)執(zhí)行力》
授課風(fēng)格:
♢ 豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,獨特的教學(xué)呈現(xiàn)技巧讓學(xué)員快速融入,語言風(fēng)趣幽默,實戰(zhàn)性強。
♢ 擅于運用各類培訓(xùn)工具以及培訓(xùn)手法,根據(jù)不同需求內(nèi)容重實用、實際、實效、接地氣。
♢ 課程生動活潑、接地氣,具有鮮明的時代演講氣息。案例、故事、視頻、游戲全程互動。
♢ 嚴(yán)謹(jǐn)而有條理的講解,與案例分析、情境模擬、互動演練有機結(jié)合,推動學(xué)員由“知道”到“會用”的轉(zhuǎn)化,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中掌握技能。