課程背景
執(zhí)行力是將經(jīng)營策略變成業(yè)績成果的根本!有無數(shù)人擁有卓越的智慧,但只有懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;執(zhí)行是一種意識,更是一種意志,執(zhí)行是一套科學,執(zhí)行最終也必須成為文化!
執(zhí)行最根本的是行動。只有堅定的執(zhí)行,戰(zhàn)略才能落地;只有準確的執(zhí)行,策略才能有效實施,只有嚴格的執(zhí)行,組織才能順暢運行。
然而我們現(xiàn)在面臨的互聯(lián)網(wǎng)時代,已經(jīng)較過去發(fā)生了很大的改觀。管理趨向扁平式,“去中心化”,員工更加追求職業(yè)的忠誠化,有人在質(zhì)疑: 新生代員工95后,00后,還在講過去的執(zhí)行力?
對此,我們想說:企業(yè)是什么?企業(yè)永遠是少數(shù)人的集合,如果不講執(zhí)行力,企業(yè)的戰(zhàn)略目標,團隊的業(yè)績目標,會不會很容易的達到預(yù)期?也許大家都知道結(jié)果
所以有關(guān)執(zhí)行力的課程一直受重視,世界上幾乎所有優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,來實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標。
但經(jīng)過大量培訓實踐,我們發(fā)現(xiàn)一般的執(zhí)行力課程并不能真正提升執(zhí)行力!因為這些課程沒有與時俱進跟上時代,缺乏一種真正能觸動學員心靈的訓練模式!作為新生代的學員沒有觸動,行為就不會改變!行為沒有改變,何談執(zhí)行力的提升。
怎么辦??對標先進,學習優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行模式,訓練優(yōu)秀團隊的執(zhí)行思維!怎么辦??我們學習優(yōu)秀團隊的執(zhí)行力,不是打雞血,講概念,而是真正去挖掘優(yōu)秀團隊執(zhí)行力強的內(nèi)在本質(zhì),立體化多元化,以內(nèi)驅(qū)力為突破口,讓員工內(nèi)心受到真正震撼,從而改變行為,提升執(zhí)行力!
課程收益:
本課程全新闡釋了互聯(lián)網(wǎng)時代諸多500強企業(yè)執(zhí)行力最強的優(yōu)秀團隊成功秘訣。通過對互聯(lián)網(wǎng)時代新執(zhí)行模式深入研究并結(jié)合企業(yè)大量一線管理的“術(shù)”與“道”的案例分析,創(chuàng)造性地將優(yōu)秀團隊高效執(zhí)行的“治隊理念”融合當代企業(yè)組織管理實踐之中,重在遷移和應(yīng)用。 ● 課程結(jié)構(gòu)嚴謹、創(chuàng)新,訓練模式新穎創(chuàng)新、實用性強且易操作。深刻明白和正確理解互聯(lián)網(wǎng)時代個人、組織執(zhí)行力差的根本原因及提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重要意義
● 清楚知道,學習優(yōu)秀團隊執(zhí)行模式、提高個人和團隊執(zhí)行力要從哪幾個方面入手,掌握提升個人執(zhí)行力與團隊執(zhí)行力系統(tǒng)模型的關(guān)鍵要素以及短時間內(nèi)提升執(zhí)行力的技巧
● 真正領(lǐng)悟到,如何在團隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的環(huán)境,團隊成員如何相互信任、彼此支持執(zhí)行到位。在體驗式訓練中真正領(lǐng)會優(yōu)秀團隊執(zhí)行模式的精髓,心靈受到震撼,行為得到改變,迅速打造一支強戰(zhàn)斗力的職業(yè)化執(zhí)行強隊
課程特色:建構(gòu)主義教學+理論精華講授+視頻精選片段+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲,強化互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行模式的本質(zhì)思考,突出創(chuàng)新性、實戰(zhàn)性、實用性
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理及企業(yè)中高層管理人員
課程大綱
第一講:深度解讀執(zhí)行力
執(zhí)行力是一種競爭力,是企業(yè)走向強大的必備條件。很多企業(yè)在邁向成功的路上,欠缺的就是執(zhí)行的能力;為什么執(zhí)行力那么重要?為什么它能決定企業(yè)的興衰和生死......
1. 執(zhí)行——企業(yè)強大的根本原因
2. 執(zhí)行的深層本質(zhì)
3. 探詢與分析優(yōu)秀團隊管理中的執(zhí)行力元素
小組討論:如何做到知行合一?難在哪里??
頭腦風暴:以小組為單位,學員提出自己所遇到的執(zhí)行力難題,老師將這些難題與課前調(diào)研收集的問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練
第二講:互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)執(zhí)行力
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)管理呈現(xiàn)出了新的特點!暗燃壥健惫芾頋u漸消失,取而代之的是“扁平化”管理;管理“中心化”趨勢減弱,“去中心化”流行;企業(yè)忠誠化過時,開始流行職業(yè)的忠誠化……要想提高執(zhí)行力,首先就要對這些變化深入認識。不了解這些,何談執(zhí)行力?
1. 從“等級式”管理到“扁平式”管理
2. 從管理“中心化”到管理“去中心化
3. 從企業(yè)忠誠化到職業(yè)忠誠化
4. 從命令式管理到互動式管理
5. 從被動完成到主動創(chuàng)新、創(chuàng)造
6. 從關(guān)注薪酬到關(guān)注個人訴求
案例分析:BAT企業(yè)執(zhí)行力管理的過往今昔
小組討論:互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)執(zhí)行力差的根本原因初探
第三講:執(zhí)行力差的根因分析與思維轉(zhuǎn)變
為何阿里、百度等大互聯(lián)網(wǎng)跟上的執(zhí)行力很高,而一般的企業(yè)缺缺乏執(zhí)行力?是沒有執(zhí)行清晰的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)不合理、制度不完善、獎懲不配套、人員不匹配、文化不強勢,還是以上都有,要想找到提高執(zhí)行力的方法,首先就要找到原因,方能找到問題的“癥結(jié)”,之后轉(zhuǎn)變執(zhí)行的思維“對癥下藥”,找到解決問題的方法
一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)執(zhí)行力差的原因
1. 戰(zhàn)略不清晰,管理者和員工為做事而做事
2. 架構(gòu)不合理,企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)置不合理
3. 制度不完善,缺乏流程執(zhí)行的保障機制
4. 獎懲不配套,導致出現(xiàn)機制執(zhí)行不力
5. 人員不匹配,外行管理內(nèi)行障礙組織執(zhí)行力
6. 文化不強勢,過分強調(diào)自主式柔性管理
案例分析與研討:某500強企業(yè)執(zhí)行管理老大難
1)執(zhí)行問題出在哪里?
2)分析執(zhí)行力亂象及根本原因:
第一現(xiàn)象:員工不知道干什么
第二現(xiàn)象:員工不知道怎么干
第三現(xiàn)象:干起來不順暢
第四現(xiàn)象:干好了沒好處,干不好沒壞處
二、提升執(zhí)行力的五大互聯(lián)網(wǎng)思維
1. 優(yōu)勢思維:緊集能量,做自己擅長的
2. 倒通思維:破簽沉舟,沒有退路逼出出路
3. 效率思維:穩(wěn)扎穩(wěn)打,扎實有效才是真
4. 當下思維:重在當下,現(xiàn)在就是“現(xiàn)金”
5. 持續(xù)思維:韜光養(yǎng)晦,管好身體“蓄水池”
案例分析與研討:互聯(lián)網(wǎng)時代,95后,00后的執(zhí)行思維與行為
第四講:互聯(lián)網(wǎng)“新”執(zhí)行力打造——構(gòu)建與優(yōu)化執(zhí)行流程
知名餐飲企業(yè)少了主廚,也行就難以為繼;而赫赫有名的麥當勞走了漢堡師卻依然能運轉(zhuǎn)如流,是什么讓企業(yè)之間存在如此大的差距?流程就是做事的順序、方法、標準,是企業(yè)提高績效、突破目標的根本保障!
一、戰(zhàn)略目標流程
杰出的執(zhí)行力絕對不能彌補有缺陷的戰(zhàn)略,同樣,有效的戰(zhàn)略也不一定比有效地執(zhí)行力更為重要,戰(zhàn)略目標與執(zhí)行能力必須匹配!
1. 戰(zhàn)略內(nèi)外環(huán)境分析要素
2. 戰(zhàn)略定位的3個基本命題
3. 戰(zhàn)略目標的制定與分解
4. 目標設(shè)立順序
5. 目標跟蹤
案例分析與研討:戰(zhàn)略目標流程優(yōu)化研討
二、運營計劃流程
運營流程是做事的順序與方法 ,是將戰(zhàn)略目標分解成階段性任務(wù),是工作的先后排序和完成任務(wù)的標準!
1. 三個層面的計劃
2. 計劃的編寫
3. 如何確保計劃的實現(xiàn)
4. 計劃的驗證
案例分析與研討:運營計劃流程優(yōu)化研討
三、人員流程
人員流程是挖掘人員的潛力,使能力與崗位匹配,是一套透明有效的人員激勵系統(tǒng)!人員流程使企業(yè)不僅僅現(xiàn)在有人可以用,重要的是未來有人可以用。
1. 三大流程銜接
2. 人員流程構(gòu)成
3. 產(chǎn)生領(lǐng)導梯隊的管道
4. 人才評估方法
5. 處理執(zhí)行不力的人
案例分析與:企業(yè)人員流程優(yōu)化研討
第五講:互聯(lián)網(wǎng)“新”執(zhí)行力打造——執(zhí)行鐵軍的打造與使用
知人善任,合適的人干適合的事才有執(zhí)行力。
一、執(zhí)行型領(lǐng)導者
領(lǐng)導者者應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)最有責任、最有能力率領(lǐng)成員把企業(yè)改造得更好的一群人,領(lǐng)導者的執(zhí)行能力是組成企業(yè)執(zhí)行力的第一要素,是執(zhí)行強弱的核心根本!
1. 選拔標準
2. 不管現(xiàn)在什么位置,都需要到達指定位置
3. 領(lǐng)導者的素質(zhì)要求
案例分析與研討:如何成為執(zhí)行型領(lǐng)導者
二、執(zhí)行型員工
個別員工執(zhí)行力差是能力問題,公司整體執(zhí)行力差就是管理問題。擁有執(zhí)行力的前提是有著強烈的責任心!
1. 執(zhí)行人才的標準
2. 打造執(zhí)行人才
案例分析與研討:如何打造執(zhí)行型員工隊伍
三、執(zhí)行鐵軍——團隊執(zhí)行力提升“天龍八步”
執(zhí)行鐵軍的打造,應(yīng)遵循: 假定戰(zhàn)略不能有效執(zhí)行,須有措施;假定措施不能順暢貫徹,須有檢查;假定檢查也沒有用,須有獎懲
第一步:優(yōu)化制度與流程
第二步:杜絕習慣性借口
第三步:言必行,行必果
第四步:做好獎勵與處罰
第五步:做好監(jiān)督與檢查
第六步:提升溝通能力
第七步:提升計劃統(tǒng)籌能力
第八步:提升創(chuàng)新思考能力
案例分析與研討:執(zhí)行鐵軍打造——大自然家居集團的4R管控體系構(gòu)建實踐:創(chuàng)新、問題驅(qū)動、求變、允許試錯、慷慨;行動學習工作坊:深入探討總裁執(zhí)行力管控 “四道兩點與四線”
● 王道:聚焦執(zhí)行原則——面對事實,解決問題
● 正道:強化執(zhí)行層面——分工合理,重點清晰
● 通道:貫穿執(zhí)行路線——路線貫通,執(zhí)行推動
● 力道:夯實執(zhí)行基點——基點發(fā)力,執(zhí)行做細
● 兩大執(zhí)行基點:關(guān)鍵控制點、全員改善點
● 四條執(zhí)行線:計劃落實線、流程增值線、 機制保證線、組織協(xié)同線
第六講:互聯(lián)網(wǎng)“新”執(zhí)行力打造——建立強執(zhí)行力的企業(yè)文化
執(zhí)行文化是服從文化、責任文化、細節(jié)文化、結(jié)果文化,是思想與行為統(tǒng)一的過程。執(zhí)行文化是融入每一個組織成員的血液中的,并用制度的方式沉淀下來的最高準則!
1. 文化,第一影響力
2. 文化的四個構(gòu)成部分
3. 執(zhí)行文化理念構(gòu)成
4. 制度保證理念
5. 構(gòu)建執(zhí)行文化的多個手段
行動學習工作坊:如何打造企業(yè)的執(zhí)行文化:
1)專注——互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行文化著力點
2)極致——互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行文化高境界
3)口碑——互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行文化高意識
4)快——與時俱進、持續(xù)迭代
第七講:執(zhí)行力提升學以致用大練兵
優(yōu)秀團隊高效執(zhí)行模式情景演練——執(zhí)行工具大練兵
周計劃周結(jié)果訓練/日計劃日結(jié)果訓練/YCYA訓練/質(zhì)詢訓練/客戶價值訓練/AAR訓練/責任感訓練
實戰(zhàn)演練:
1. 行動學習工作坊——企業(yè)執(zhí)行力勝任力模型分析
2. 平衡輪演練——企業(yè)執(zhí)行力提升解決方案與行動計劃
課程回顧與總結(jié):
講師引導學員一起回顧和團隊共創(chuàng)
----我們到底怎么做??總結(jié)出提升互聯(lián)網(wǎng)時代團隊執(zhí)行力與個人執(zhí)行力的方法
★ 執(zhí)行提升十一化:
1. 企業(yè)愿景——明確化!業(yè)務(wù)領(lǐng)域——聚焦化!
2. 作業(yè)工序——流程化!作業(yè)工藝——標準化!
3. 溝通用語——規(guī)范化!標準規(guī)范——制度化!
4. 分工明確——責任化!管理程序——簡單化!
5. 工作能力——培訓化!工作績效——量核化!
6. 團隊協(xié)作——競賽化!
——布置課后作業(yè),及時落地,講師將跟進檢查輔導:
1. 課程結(jié)束前,學員結(jié)合實際,擬定實踐行動計劃方案,并當眾做自罰承諾;
2. 老師將跟進檢查、了解掌握課后作業(yè)落實進展情況;
3. 老師通過回訪、遠程輔導等方式,或根據(jù)客戶要求指導、幫助學員完成課后作業(yè)。
課后30天提交《受訓企業(yè)團隊執(zhí)行力評估與改善反饋報告》
∽本課程大綱可依據(jù)企業(yè)實際需求調(diào)整∽
李乾老師 管理效能提升專家
23年實戰(zhàn)團隊管理經(jīng)驗
荷蘭商學院DBA/浙江大學MBA
美國ACI國際注冊高級職業(yè)培訓師
美國DDI機構(gòu)授權(quán)認證領(lǐng)導力講師
DACUN工作任務(wù)分析師/行動學習促動師
學習地圖搭建高級講師/咨詢顧問
中歐商學院《MINI-MBA》51門版權(quán)課程認證講師
360情境式教學模式課程設(shè)計專家
德魯克管理理論深度踐行者/建構(gòu)主義教學專家
曾任:大自然家居(上市) | 企業(yè)大學校長/首席學習官
曾任:香飄飄食品(上市)│企業(yè)大學執(zhí)行校長
曾任:三胞集團 (五百強)│管理學院/領(lǐng)導力學院院長
曾任:波司登集團(五百強) | 商學院培訓發(fā)展總監(jiān)
曾任:蘇泊爾集團(五百強) | 小家電事業(yè)部全國銷售培訓經(jīng)理、營銷點將培訓師
曾任:臺灣頂新國際集團(五百強) | 味全大陸事業(yè)群全國營業(yè)訓練經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理
李乾老師具備20年以上知名上市公司、中國五百強企業(yè)資深管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,及16年通用管理和人才發(fā)展專項方面的成功實踐經(jīng)驗。同時做過甲方、乙方(咨詢機構(gòu))和第三方(職業(yè)講師),目前依然奮戰(zhàn)在企業(yè)管理第一線。
師從管理領(lǐng)域權(quán)威楊國安教授(楊三角理論創(chuàng)始人)、建構(gòu)主義著名培訓專家田俊國先生(原用友集團副總裁、用友大學校長),善于運用建構(gòu)主義教學手法,并結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,開創(chuàng)體驗式的培訓模式與落地戰(zhàn)略,不僅保證90%以上的特別滿意度,更使受訓學員能學以致用,現(xiàn)場實現(xiàn)遷移和轉(zhuǎn)化。
曾為中國移動、中國聯(lián)通、中國石油、國家電網(wǎng)、中國人壽、工商銀行、東風汽車、碧桂園、旺旺集團、頂新集團味全公司、伊利控股集團有限公司等大型知名企業(yè)進行課程培訓,累計培訓學員逾10000人、服務(wù)企業(yè)逾百家,深得業(yè)界廣泛好評。
部分實戰(zhàn)經(jīng)驗:
◆ 曾就職于三胞集團管理學院,建設(shè)領(lǐng)導人才梯隊,規(guī)劃實施“三胞集團’群鷹計劃’領(lǐng)導力培養(yǎng)” 項目,并展開基于能力模型的六項領(lǐng)導力培訓,成功產(chǎn)出16個優(yōu)秀ACT行動學習創(chuàng)新項目,幫助企業(yè)共培養(yǎng)50名總監(jiān)級別及以上的中高層管理人員,其中“’群鷹’高管領(lǐng)導力發(fā)展”項目獲國內(nèi)業(yè)界權(quán)威媒體《商業(yè)評論》2014年管理行動大獎。
◆ 曾就職于香飄飄食品股份有限公司,負責建立與推廣香飄飄大學的運營及管理模式。幫助企業(yè)培育所需的戰(zhàn)略人才和中高階管理人才,針對性規(guī)劃設(shè)計“121工程”人才梯隊項目,幫助企業(yè)共培養(yǎng)了265名優(yōu)秀中高管理人才。
◆ 曾任臺灣頂新國際集團味全大陸事業(yè)群,打造“雛鷹、精鷹”訓練營兩大中基層培訓課程,其中“雛鷹訓練營”培訓2期,幫助企業(yè)共培養(yǎng)120名以上的各條線基層管理人員;“精鷹訓練營”培訓3期,48%學員因業(yè)績突出獲得晉升;“鷹之師訓練營”最佳ACT行動學習創(chuàng)新成果60%在一年內(nèi)落地實施。
◆ 曾任職于浙江蘇泊爾集團股份有限公司小家電事業(yè)部,建立并完善公司總部及全國各大區(qū)域市場二三級營業(yè)培訓體系,構(gòu)建公司“總部-區(qū)域”的兩級培訓體系。同時針對全國3000名終端銷售人員及320名業(yè)務(wù)代表的培訓覆蓋率達到90%,培訓滿意度達到98%。
主講課程:
《新生代員工管理》
《MTP中高層管理者技能提升訓練系列課程》
《輔導下屬、激勵賦能:打造高績效團隊》
《賦能落地、贏在執(zhí)行:高效團隊執(zhí)行力打造》
《凝心聚力、攻克壁壘:高效溝通與跨部門協(xié)作》
授課風格:
● 擅于發(fā)問引導,控場能力優(yōu)秀,極富感染力;授課內(nèi)容豐富實用,深入淺出,案例真實生動,關(guān)注學員通過實戰(zhàn)訓練和行動學習強化自我認知與行為改變。
● 深入涉足心理學在培訓與學習發(fā)展中的應(yīng)用,擅于運用欣賞式探詢技術(shù)激發(fā)學員內(nèi)驅(qū)力,推崇以學員為中心的引導式教學方式,強化學員自己建構(gòu)認知:學員是課堂主人、講師是引導師、課程是互動腳本、課堂形成以對話形式主導的能量道場,最大限度保證學員現(xiàn)場吸收轉(zhuǎn)化。
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