課程背景:
在與企業(yè)家和企業(yè)管理者接觸的過程中,經常會聽到他們有類似的困惑:
● 為什么同業(yè)競爭對手起步比我們晚,但是發(fā)展速度卻比我們要快?
● 為什么管理者經常為當下的狀況忙的焦頭爛額,卻看不清企業(yè)的未來?
● 為什么企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務資源投入巨大,收益卻遠低于預期,甚至創(chuàng)新業(yè)務幼年夭折?
● 為什么企業(yè)的成熟業(yè)務規(guī)模越來越大,盈利能力卻越來越差,利潤率越來越低?
● 為什么總是擔心被競爭對手模仿,無法掌握市場競爭的主動權?
類似的困惑還有很多。究其原因,“一招鮮吃遍天”的時代已經成為過去,而企業(yè)在不同的階段,缺乏行之有效的經營策略。本課程以經營策略的創(chuàng)新運用為方向,從構建事業(yè)型組織、不同階段的經營策略、事業(yè)構成要素創(chuàng)新以及競爭策略運用等方面展開,旨在幫助學員掌握構建自身企業(yè)經營策略的方法,從而提升企業(yè)的競爭力。
課程收益:
● 陳述事業(yè)型組織的構建原理及部門的功能定位
● 系統(tǒng)認知企業(yè)在不同經營周期常見的經營誤區(qū)
● 掌握企業(yè)經營及競爭力的本質,以不變應萬變
● 列舉事業(yè)在不同的發(fā)展階段應采取的經營策略
● 系統(tǒng)認知經營策略與經營理念的關系,從策略層面貫徹企業(yè)經營理念
● 掌握事業(yè)創(chuàng)新的原理原則和實現(xiàn)路徑,結合企業(yè)現(xiàn)狀,提升企業(yè)競爭力
● 掌握顧客需求、業(yè)態(tài)和商品力的創(chuàng)新設計方法,從單點競爭邁向系統(tǒng)優(yōu)勢
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)高層管理者/中層管理者
課程人數(shù):60人以內
課程方式:系統(tǒng)講授40%+互動研討60%(案例研修+視頻教學+實操演練+方案輔導)
課程大綱
開場導言:關于經營創(chuàng)新的思考
第一講:事業(yè)型組織激發(fā)團隊活力
一、戰(zhàn)略明確是組織設計的前提
1. 企業(yè)戰(zhàn)略要能夠洞察市場需求變化的趨勢
2. 組織調動企業(yè)資源能力,匹配市場需求
3. 企業(yè)組織演變的四種形態(tài):誕生、分裂、合并、淘汰
案例:服裝行業(yè)市場趨勢對企業(yè)組織的影響
二、事業(yè)型組織的構造原理
1. 職能型組織與事業(yè)型組織的對比
2. 事業(yè)型組織部門的功能定位:總公司部門、SBU、SDU
3. 事業(yè)型組織的量化賦權:花錢的權力與賺錢的責任的完美對應
案例:中國家族結構的解讀
三、經營政策的內涵及運用
1. 戰(zhàn)略政策:聚焦成長
2. 戰(zhàn)術政策:聚焦損益
3. 戰(zhàn)斗政策:聚焦效率
案例:微眾銀行的組織理念
課堂演練:構建適合本企業(yè)的事業(yè)型組織結構
第二講:基業(yè)長青的經營策略
一、事業(yè)的生命周期
1. 人的成長與事業(yè)的發(fā)展規(guī)律:誕生、成長、發(fā)展、衰亡
2. 企業(yè)經營策略不當導致的經營誤區(qū):拔苗助長、侏儒癥、巨人癥、長生不老
案例:某家電企業(yè)拔苗助長致使研發(fā)團隊解散
案例:某民營制藥企業(yè)巨人癥致使有規(guī)模沒利潤
3. 事業(yè)在不同階段應聚焦不同的經營策略
1)少年期:事業(yè)機能成熟化
2)青年期:銷售規(guī)模最大化
3)成年期:利潤空間最大化
4)壯年期:競爭優(yōu)勢最大化
5)老年期:退出風險最小化
案例:日本企業(yè)長壽的奧秘
二、Only-1策略與NO. 1策略的應用
1. 領先策略,持續(xù)創(chuàng)新
2. 跟隨策略,快速復制
案例:華為的創(chuàng)新策略運用
案例:格蘭仕的跟隨策略運用
三、經營Know-how的建立與事業(yè)的擴大
1. 經營Know-how的具體內容
2. 事業(yè)擴大取決于Know-how的建立
實戰(zhàn)演練:本企業(yè)的經營策略的研討及優(yōu)化
第三講:事業(yè)創(chuàng)新打造企業(yè)競爭力
一、事業(yè)的方程式及構成要素
1. SBU=C(顧客•顧客需求特性)×F(業(yè)態(tài)特性)×M(商品力特性)
2. 正確理解SBU:賣給誰、怎么提供、賣什么
3. 從“賣產品”轉向“賣SBU”
二、顧客•顧客需求創(chuàng)新
1. 顧客•顧客需求特性構成方程式
2. 顧客•顧客需求特性創(chuàng)新路徑
1)界定群體
2)分析痛點
3)明確價值
4)確定畫像
案例:某洗衣機企業(yè)的顧客•顧客需求特性
三、業(yè)務形態(tài)創(chuàng)新
1. 業(yè)態(tài)策略創(chuàng)新與供應鏈競爭力的打造
2. 從價值鏈到生態(tài)圈的轉變
案例:ZARA的業(yè)態(tài)創(chuàng)新
四、商品力創(chuàng)新
1. 商品力是商品和服務的綜合體
2. 商品力特性的構成方程式
3. 商品力的三層次模型
案例:從汽車看商品力的構成
4. 商品組合的運用實踐
1)明星類商品:聚焦傳播
2)利潤型商品:聚焦獨特
3)戰(zhàn)略型商品:聚焦趨勢
4)防御型商品:聚焦競爭
5)體驗型商品:聚焦客源
團隊共創(chuàng):依據(jù)事業(yè)方程式對本企業(yè)的事業(yè)要素進行創(chuàng)新設計
第四講:市場競爭策略的運用
一、市場競爭力的構成
1. 企業(yè)競爭力的水準:較差競爭力與格差競爭力
2. 競爭市場的集中化原則
二、市場競爭策略的運用
1. 市場策略的理解:市場×商品
2. 市場策略的類型及運用
1)多樣化策略
2)多元化策略
3)多樣化策略和多元化策略的運用實踐
分組研討:本企業(yè)市場策略的研討及優(yōu)化
第五講:正確理解經營的原點
一、從實踐角度理解“經營的原點”
1. 經營理念與經營策略的關系
2. 經營的原點就是經營理念
3. 經營科學扇形圖
案例:某知名企業(yè)的轟然倒下
二、建立回歸原點的思維方式
1. 管理者應立足原點“做人何為正確
2. 人生∙工作成功方程式=思維方式*熱情*能力
3. 思維方式與人生能量
案例:稻盛和夫《經營十二條》
課堂實操:用原點思維解決實際工作問題
課程講授主要工具:
01-事業(yè)型組織構造工具:事業(yè)型組織結構圖
02-事業(yè)周期分析工具:事業(yè)生命周期路徑圖
03-事業(yè)結構分析工具:SBU構成公式分析法
04-顧客需求分析工具:顧客•顧客需求構成公式
05-商品力分析工具:商品力構成方程式
06-市場策略分析工具:市場策略矩陣圖
07-經營策略分析工具:Only-1策略與NO. 1策略分析法
08-競爭力的分析工具:競爭力鉆石模型分析法
課程復盤與答疑
說明:以上課程結構和內容供參考,實際授課可能根據(jù)企業(yè)需求和學員狀況做調整。
劉昭華老師 企業(yè)經營管理實戰(zhàn)專家
15年企業(yè)經營∙管理實戰(zhàn)經驗
6年阿米巴經營專研實戰(zhàn)經驗
阿米巴經營資深顧問
經營型人才資深教練
浙江工商學院創(chuàng)業(yè)導師
浙江大學、華東理工大學特邀課程導師
曾任:阿米巴經營標桿咨詢企業(yè)丨總經理
曾任:浙江艾咪時裝有限公司丨總經理
擅長領域:阿米巴經營、經營型人才、利潤管理、中層管理、執(zhí)行力
劉昭華老師擁有15年企業(yè)經營、高層管理和培訓咨詢實戰(zhàn)經驗,且有著甲乙兩方的雙重身份,甲方企業(yè)的總經理,負責公司的經營管理,曾在管理變革中,成功的為企業(yè)把基層員工流失率從28%降至13%,實現(xiàn)干部零流失率。乙方咨詢公司總監(jiān),曾參與20多家大型企業(yè)的阿米巴經營的咨詢輔導項目,為企業(yè)解決經營難題,取得客戶的高度認同。
劉老師曾多次前往日本研修,到稻盛和夫京瓷總部、豐田汽車等優(yōu)秀企業(yè)學習參訪,深諳高績效經營管理模式的構建和落地踐行,專研阿米巴經營本土化落地有6年之久,對企業(yè)阿米巴經營體系構建有其獨到的見解,向企業(yè)提供多元化的實施方式,如阿米巴經營專題培訓項目、個性化專題輔導、遠程指導等,幫助企業(yè)解決實際經營難題。老師至今授課累計100余場,受訓人數(shù)達5000多人次,課程滿意度達95%。
部分成功案例:
▲曾為制造業(yè)-艾咪時裝的各層級干部講授《全員自主經營》、《持續(xù)改善-業(yè)績分析與改善》等系列課程,共計超過20場次,提升了企業(yè)整體經營管理水平,基層員工流失率從28%降至13%,實現(xiàn)干部零流失率,得到企業(yè)主的高度認可。
▲曾為銷售服務業(yè)-運通汽車的企業(yè)中高層管理干部提供《阿米巴經營》相關培訓和輔導,在推行阿米巴經營之后,在行業(yè)整體低迷的情況下,銷售額提升15%以上,員工主動控制營業(yè)費用,企業(yè)盈利能力得到加強。
▲曾為物業(yè)管理—金浣花實業(yè)提供《阿米巴經營》相關培訓輔導服務,各項目部構建自主經營體,員工經營意識得到大幅提升,課后好評率達98%。
▲曾為電商業(yè)—百筑別墅提供《降本增效》經營顧問服務,在公司整體費用下降50%的情況下,銷售額增長10%,公司利潤率增長40%,人均經營效率大幅提升。
主講課程:
阿米巴經營系列:
《盈利有道—創(chuàng)造高收益的阿米巴經營》
《自主經營—阿米巴經營方案構建班》
《業(yè)績倍增—阿米巴經營會計實操班》
《落地有聲—阿米巴經營策略進階班》
《學之有成—阿米巴經營核算體系輔導班》
經營型人才培育系列:
《盈利導向—經營型人才的角色認知》
《基業(yè)長青—經營策略的創(chuàng)新與運用》
《利潤倍增—經營報表與分析改善》
授課風格:
注重實戰(zhàn):拒絕空洞、說教與虛華,注重實戰(zhàn)、實用與落地。課程案例、工具、表單與工作高度吻合,極具實用性;每門課程有3-5個課題的模擬演練,共同研討、構建本實施方案,非常具有實戰(zhàn)性。
注重體驗:通過課堂提問、小組研討、方案發(fā)表等方式,使學員在互動中學習,引發(fā)思考,激活課堂,增加體驗感和參與度。
注重趣味:每門課程有3-5個視頻,把復雜問題簡單化,把專業(yè)內容生活化,使學員在輕松、活躍的氛圍中學習,取得良好的學習效果。
注重共創(chuàng):應用促動技術,基于企業(yè)經營中比較關注的實際問題,老師和學員共創(chuàng)出解決問題的思路和措施,深受企業(yè)好評。