綠色思維——情商修煉與壓力管理，何峰內(nèi)訓(xùn)課程

《綠色思維——情商修煉與壓力管理》課綱內(nèi)容：

課程背景：
中國(guó)人壽統(tǒng)計(jì)2017年國(guó)人疾病數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中顯示：統(tǒng)計(jì)18到60歲成年人身上最常見(jiàn)的健康問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，膽囊炎排第一位，胃炎排第二位。醫(yī)生表示，膽囊炎與胃炎的形成與成年人大多肩負(fù)著重大的生活壓力和工作壓力。
同時(shí)，慢性壓力還會(huì)引發(fā)腸胃的各種癥狀和綜合癥。數(shù)據(jù)顯示，上消化系統(tǒng)疾病預(yù)警率達(dá)到了25. 5%，這意味著每四個(gè)人中就有一人當(dāng)前或未來(lái)3年內(nèi)會(huì)出現(xiàn)消化系統(tǒng)方面的健康問(wèn)題，可見(jiàn)腸胃健康已成為很多健康問(wèn)題的源頭。
在中國(guó)，職場(chǎng)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人；員工越來(lái)越浮躁，忠誠(chéng)度越來(lái)越低，效率越來(lái)越低下，抑郁癥患者每年增加1. 3%。我們的物質(zhì)在豐富化，心靈卻在沙漠化。提升員工自己的壓力與情緒管理的能力可以幫助企業(yè)有效解決以上問(wèn)題�！坝虚_(kāi)心的員工，才有滿(mǎn)意的績(jī)效”。
本課程不僅僅提供壓力與情緒管理的技巧，更注重于心靈的建設(shè)，切實(shí)幫助學(xué)員改善自我意識(shí)，人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，從而達(dá)到心理素質(zhì)提升的目的。

課程收益：
● 認(rèn)識(shí)壓力，正確的看待壓力―掌握有效管理自己壓力的方法；
● 認(rèn)識(shí)情緒，覺(jué)察自己的情緒，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自我情緒，管理自己的情緒；
● 學(xué)會(huì)覺(jué)察他人的情緒，并能妥善處理他人的情緒―建立和諧、健康、高效的企業(yè)。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：全天員工
課程方式：結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論，讓學(xué)員從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)到觸覺(jué)全方位的參與當(dāng)中來(lái)。

課程大綱
第一講：認(rèn)識(shí)壓力
一、什么是壓力？
1. 壓力的征兆－生理、心理、行為、情緒
2. 壓力的來(lái)源：工作、休閑、人際、經(jīng)濟(jì)、身體、心靈（價(jià)值觀和態(tài)度）
3. 壓力如何產(chǎn)生
壓力源——個(gè)體知覺(jué)——認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)——行為表現(xiàn)
二、壓力導(dǎo)致的結(jié)果
1. 利壓和害壓
2. 壓力影響生理/心理/社會(huì)行為
3. 生活中常見(jiàn)的壓力來(lái)源
4. 工作中常見(jiàn)的壓力來(lái)源
5. 工作場(chǎng)景中的壓力產(chǎn)生：公司期望值與個(gè)人期望值之間的不一致

第二講：如何處理壓力力
一、個(gè)人壓力管理
1. 認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制，核心價(jià)值觀
2. 突發(fā)性情景的壓力處理
二、壓力的處理技巧
1. 問(wèn)題解決策略：尋求協(xié)助；設(shè)計(jì)解決方案；直接行動(dòng)。
2. 情緒減低策略：抒發(fā)情緒，逃避，再認(rèn)知，區(qū)分責(zé)任。
3. 放松訓(xùn)練

第三講：壓力抒解的方法與步驟、演練
一、壓力抒解的方法與步驟
1. 確認(rèn)壓力管理方法是否有效
2. 測(cè)量你的方法是否有效
二、你的壓力狀況
1. 角色扮演與情緒疏導(dǎo)

第四講：恒久式壓力管理策略
一、積極心態(tài)——生成你的腦腓加工廠
1. 如何培養(yǎng)積極心態(tài)
2. 與壓力共舞——是壓力同樣也是動(dòng)力
二、減壓從轉(zhuǎn)變觀念開(kāi)始
討論：你在工作中和生活中遇到過(guò)哪些困境
案例：殉情的多是高中生
1. 解碼一：一念天堂，一念地獄
2. 解碼二：智慧提升——換角度看問(wèn)題
工具：一個(gè)選擇VS三個(gè)選擇
練習(xí)：換框練習(xí)
三、減壓的精神與物理方法
1. 冥想——身心合一的意念減壓
2. 為什么這么多人愛(ài)上了跑步——有氧運(yùn)動(dòng)令人身心愉悅
3. 堵不如疏——正當(dāng)?shù)陌l(fā)泄有助于健康
4. 身體和靈魂總有一個(gè)在路上——旅行和閱讀

第五講：自我情緒覺(jué)察
一、認(rèn)識(shí)情緒
1. 情緒與情商
2. 什么是情緒，情緒有多少種?
3. 中醫(yī)與情緒
4. 情緒的負(fù)面面意義
互動(dòng)游戲：演技大比拼——踢貓理論
5. 費(fèi)斯汀格效應(yīng)
6. 情緒的正面意義
二、情緒從哪里
案例：多年后，我終于理解了我的父親
1. 是誰(shuí)激怒了我們?
2. 人是激素控制的動(dòng)物
討論：女性為什么比男性更容易得抑郁癥
討論：情緒真的是由外界事物造成的嗎?
3. 激素又是如何產(chǎn)生的
4. 情緒的開(kāi)關(guān)——我們的心智模式
案例：心智模式對(duì)行為與結(jié)果的影響

第六講：自我情緒調(diào)節(jié)
一、情緒管理方法
互動(dòng)：我們通常都是如何處理自己的情緒的
1. 情緒處理不當(dāng)，會(huì)有什么影響呢
二、情緒來(lái)了怎么辦
1. 把情緒說(shuō)出來(lái)
2. 適當(dāng)?shù)呐沤獗葔阂趾?br /> 3. 離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)或者切換思維
三、別讓情緒積壓
1. 學(xué)會(huì)接納世界的不完美，包括不完美的自己
2. 不要抗拒自己的情緒
3. 看破不看透

第七講：覺(jué)察與處理他人的情緒
一、感知位置法
1. 多身思維——站在不同人的角度，切身感受事情，理解他人情緒
2. 無(wú)條件的積極關(guān)注
3. 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：傾聽(tīng)本身即是愛(ài)，了解當(dāng)中有醫(yī)治
二、處理與他人的情緒沖突
1. 同頻——準(zhǔn)確的表達(dá)他人的情緒
2. 共情——真情的告知對(duì)方你理解
3. 抽離——不被對(duì)方的情緒影響到自己的情緒
4. 引導(dǎo)——幫助對(duì)方離開(kāi)當(dāng)下的環(huán)境，幫助對(duì)方切換時(shí)空角
三、如何面對(duì)挑釁者
1. 挑釁者三種特質(zhì)
2. 面對(duì)挑釁者的處理方式四步驟
3. 面對(duì)壓力人物挑釁者的處理方式

何峰老師   企業(yè)效能提升培訓(xùn)師
17年企業(yè)員工管理經(jīng)驗(yàn)
北京工商大學(xué)MBA
IPTA TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
九型人格性格分析師
曾任：明騰集團(tuán)  機(jī)場(chǎng)商貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理
曾任：深圳昆季大成文化  創(chuàng)始人
曾任：三胞集團(tuán)（民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)）培訓(xùn)大學(xué)&領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心負(fù)責(zé)人
→深圳有肌會(huì)健康管理有限公司管理顧問(wèn)/深圳榮燦金融控股管理有限公司管理顧問(wèn)
→潛心研究?jī)?yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與管理思維，尤其對(duì)華為、阿里、騰訊、格力、海底撈、胖東來(lái)等企業(yè)的創(chuàng)立與發(fā)展深入研究，頗具心得。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：目標(biāo)管理、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)、演講與表達(dá)等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
● 廈門(mén)明騰集團(tuán)，從基層員工做到事業(yè)部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)該公司在9大機(jī)場(chǎng)零售商貿(mào)的管理運(yùn)營(yíng)（包括杭州、北京、成都、寧波、廈門(mén)、昆明等機(jī)場(chǎng)）在經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，連續(xù)五年為公司進(jìn)行員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、高效溝通力等培訓(xùn)近100場(chǎng)，8000多人次受訓(xùn)，僅成都機(jī)場(chǎng)的店鋪在一年期間經(jīng)每月定期的團(tuán)隊(duì)賦能培訓(xùn)后，年銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)當(dāng)年300%的增長(zhǎng)，業(yè)績(jī)直線(xiàn)提升。
● 深圳昆季大成文化有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人（出版策劃公司），結(jié)合多年的企業(yè)員工管理的經(jīng)驗(yàn)，既了解員工心態(tài)，也了解企業(yè)主和企業(yè)高層的想法，結(jié)合不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將管理理念及管理工具與中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效整合，更具實(shí)操與落地，策劃出版多部企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練以及管理類(lèi)的書(shū)籍。
為各行各業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)授課總天數(shù)超過(guò)690天

部分成功案例：
■為國(guó)內(nèi)150多家大型央企國(guó)企提供《卓有成效的管理者》《正念思維與職業(yè)素養(yǎng)》《陽(yáng)光心態(tài)》《高效執(zhí)行力》課程培訓(xùn)超過(guò)400多期，受到學(xué)員以及客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
■為國(guó)內(nèi)100多家上市公司提供《卓有成效的管理者》《高效目標(biāo)達(dá)成7步法》《高品質(zhì)溝通》等課程超過(guò)300期，受訓(xùn)人員超過(guò)15000人。
■為國(guó)內(nèi)200多家優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)提供《教練式管理藝術(shù)》《卓有成效的管理者》《正念思維與職業(yè)素養(yǎng)》等課程超過(guò)300多期，被多家公司持續(xù)返聘。
■中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)三胞集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)兼領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的培訓(xùn)以及中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，培訓(xùn)超80場(chǎng)，4000人受訓(xùn)。
■2012年-2018年，連續(xù)6年為北京華耐家居（家居流通領(lǐng)域5強(qiáng)企業(yè)）提供《總經(jīng)理高級(jí)研修》課程，為華耐培養(yǎng)高層管理團(tuán)隊(duì)。
■2016-2017年連續(xù)為深圳三源色集團(tuán)做全員職業(yè)化訓(xùn)練提升培訓(xùn)13期，1500人次受訓(xùn)，并被該集團(tuán)評(píng)選為最受歡迎的培訓(xùn)講師，作為嘉賓參加該集團(tuán)的兩次年會(huì)。
■2018年成功為深圳路橋集團(tuán)中高層管理做《路橋集團(tuán)鯤鵬計(jì)劃中青研修班》6期，打造路橋集團(tuán)堅(jiān)實(shí)的中高層管理人員。
■2018年累計(jì)為深圳環(huán)慶股份、深圳沙嘴股份等等70多家股份合作公司（深圳福田、寶安、羅湖、龍崗）連續(xù)進(jìn)行《正念思維與職業(yè)化素養(yǎng)》培訓(xùn)15期。
■連續(xù)為深圳婦聯(lián)組織《職場(chǎng)情商修煉與壓力管理》課程6期。

主講課程：
《高效執(zhí)行力》
《高效時(shí)間管理法》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《上下級(jí)溝通與跨部門(mén)協(xié)作》
《高品質(zhì)溝通—讓組織更高效的溝通力》
《卓有成效的管理者—中基層管理技能提升》
《高效能教練型管理者—有效下屬培養(yǎng)、激勵(lì)與授權(quán)》
《高效能職場(chǎng)的六項(xiàng)修煉》《陽(yáng)光心態(tài)》
《職場(chǎng)情商管理》《情商修煉與壓力管理》《從校園人到職業(yè)人—新進(jìn)職員職業(yè)化訓(xùn)練》

授課風(fēng)格：
何老師親和力強(qiáng)，課程風(fēng)趣幽默，人生體驗(yàn)豐富，案例充實(shí)，結(jié)合自身工作的體驗(yàn)，做自己所講，講自己所做。秉承實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的三實(shí)特點(diǎn)，課程設(shè)置豐富，將理論、案例、視頻、音樂(lè)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)融合一體，課程現(xiàn)場(chǎng)既有趣，又有料。不說(shuō)套話(huà)更不忽悠，只為讓學(xué)員產(chǎn)生真正的內(nèi)驅(qū)力，讓學(xué)員潛移默化的接受觀點(diǎn)，最終形成自我驅(qū)動(dòng)。