課程背景:
團隊執(zhí)行力是大部分公司遇到最常見的問題,也是一大管理困難。2020年在經(jīng)濟低迷階段,我們?nèi)绾巫尮芾碚咛嵘龍F隊執(zhí)行力,以及每一個員工主動積極地創(chuàng)新為成為卓越團隊而貢獻力量是面對變革最大的挑戰(zhàn)。
通過強化執(zhí)行力的提升,讓管理者了解應對既往執(zhí)行力不佳的原因。因為執(zhí)行力不佳可能會經(jīng)常遇到以下幾類問題:
我為什么要做?不清晰這個事情的原因,一旦失敗就有恐懼感,所以反應冷漠。
我做什么?員工接受到下發(fā)的指標后,往往覺得備受壓力,往往被目標困擾。
我有資源嗎?高指標意味著更多的資源,而資源反而少了,所以根本不可能完成。
我怎么做?遇到困難經(jīng)常只能放棄,或者找上級,結果發(fā)現(xiàn)困難比辦法多。
我失敗了怎么辦?失敗了面對的往往是責備和抱怨,以及批評,所以不想擔責。
遇到這些常見的問題企業(yè)和組織如何解決?換個角度,從提升領導力行為針對團隊執(zhí)行力的五項障礙,聚焦目標、有效決策、激勵團隊、情境管理,推動員工的內(nèi)在動力,正向放大員工優(yōu)勢,讓執(zhí)行力成為團隊和公司的核心競爭力。
課程收益:
● 企業(yè)變革對員工的成長,用變革的眼光看發(fā)展機遇。
● 了解團隊執(zhí)行力不佳的五項障礙,及發(fā)展管理者五項領導力行為
● 聚焦目標,幫助企業(yè)未來型人才被企業(yè)的愿景激發(fā),提升行動力。
● 通過做有有效的決策找到關鍵要素,確保執(zhí)行力策略精準。
● 管理者掌握管理團隊成員輔導與發(fā)展的方法,并及時激勵。
● 根據(jù)團隊員工任務不同調(diào)整合適的管理方式,高效完成任務并打造高績效團隊。
課程時間:1-2天,6小時/天
授課對象:中基層管理者;候選儲備干部。
學習方式:引導啟發(fā)、小組討論、團隊教練、故事隱喻、團隊共創(chuàng)、視頻學習、工具使用等
課程結構:
課程大綱
第一講:團隊成長的煩惱
一、環(huán)境變革與自我成長
1. 組織變革及基業(yè)長青企業(yè)的困惑
2. 蘋果和阿里的成功之道
3. 環(huán)境變化與思維改變
二、團隊執(zhí)行力不佳的原因
1. 喪失信任
2. 懼怕沖突
3. 逃避責任
4. 缺乏承諾
5. 忽視結果
三、員工思維的坑
1. 員工更多選擇和逃離感
2. 應對壓力和情緒
3. 對未來不確定性的焦慮
第二講:領導力與員工執(zhí)行
一、領導力的概念
游戲互動:影響他人
1. 管理與領導的區(qū)別
2. 發(fā)揮每個員工的影響力
二、五項領導力行為
1. 以身作則
2. 共啟愿景
3. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4. 使眾人行
5. 激勵人心
小組討論:如何發(fā)揮團隊中的領導力
第三講:聚焦目標
一、三層級目標的設定
游戲?qū)耄何业奈磥硎?
1. 組織的目的與目標
2.0SMART原則的靈活應用
3. 組織目標、流程目標和工作目標
工具練習:SMART目標與三層級目標
二、目標的分解
游戲?qū)耄旱欠逶鞓O
1. WBS工作分解法
小組練習:分解目標
三、找到痛點
案例分享:飛機中的戰(zhàn)斗機
1. 冰山分析法找到根本原因
2. 找準痛點
3. 問題原因分析的畫布解析
小組練習:達美航空案例
第四講:做有效決策
一、干預方案的設計步驟
1. 做有效決策
2. 設先導指標
3. 識階段目標
4. 擬計劃報告
二、做有效決策
游戲互動:太平洋海難
1. 決策與決定的區(qū)別
2. 決策的五個要素
工具練習:決策畫布應用
三、團隊制定計劃的方法
1. 明確目標
2. 設定愿景
3. SWOT分析
4. 團隊承諾書
5. 群策群力
6. 策略及行動
第五講:團隊激勵的方法
一、欣賞卓越
1. 認知卓越
2. 發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和卓越
3. 霍金斯能量層級
游戲互動:欣賞卓越的十個認知
二、3F傾聽及實戰(zhàn)應用
案例導入:老板,我不能參加會議了……
1. 聚焦事實
2. 聚焦感受
3. 聚焦意圖
小組練習:3F傾聽練習
三、區(qū)分:阻礙員工成長的限制性信念
1. 區(qū)分事實與判斷
2. 區(qū)分目標與演繹
3. 識別員工的渴望與限制性信念
4. 破除限制性信念之六脈神劍
5. 發(fā)現(xiàn)員工的正向意圖
小組練習:如何應對員工限制性信念
四、強有力提問
1. 開放式提問
2. 未來導向的提問
3. “如何……”性的提問
4. 關于上三層提問對員工的激勵
小組練習:激發(fā)員工的好問題變形記
五、激勵工具——邏輯層次
1. 環(huán)境、行為、能力
2. 價值觀、角色、愿景
3. 六個層級的有效升級激勵
星火教練:激發(fā)員工的高層級問題
第六講:情境管理
一、診斷你的階段
視頻導入:一次失敗的談話
1. 依據(jù)員工任務的進行情境診斷
2. 員工的知識、技能與才干
3. 態(tài)度與意愿的判斷
小組討論:不同發(fā)展階段的員工對團隊貢獻
二、靈活的管理方式
視頻導入:趙政委和李云龍
1. 不同形態(tài)的管理方式解讀
案例模擬:管理風格匹配與不匹配
2. 情境管理的視覺化記憶
3. 建立良好的伙伴關系
粟文杰老師 企業(yè)管理提升教練
15年世界500強外資企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
團隊領導力沙盤課程領悟工坊認證講師
ACI美國認證協(xié)會國際職業(yè)資格培訓師
AACTP國際行動學習促動師
新精英生涯企業(yè)生涯版權課授證講師
美國NLP執(zhí)行師
五維教練領導力認證講師
DISC授證顧問及授權講師
曾任:瑞士諾華有限公司(世界500強) | 華中區(qū)域經(jīng)理
曾任:美國默沙東有限公司 (世界500強) | 華中區(qū)域經(jīng)理
曾任:美國輝瑞/海正輝瑞有限公司(世界500強) | 兩湖(湖南湖北)大區(qū)經(jīng)理
曾任:三九醫(yī)藥(上市)有限公司 | 全國產(chǎn)品經(jīng)理
擅長領域:卓越員工修煉、MTP管理技能、行動力、溝通力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、領導力 等
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
粟文杰老師有著14年輝瑞、默沙東、諾華、勃林格殷格翰、三九醫(yī)藥等500強外企實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,曾通過卓越教練輔導技術、有效人員管理、為企業(yè)集團打造了多個高績效團隊。
✪ 任職三九制藥期間,曾主要負責全國銷售管理的產(chǎn)品知識、及企業(yè)500名員工骨干團隊建設類培訓,并根據(jù)公司新管理需求劃分,對管理人員進行基層和中高層的分梯度培訓,促進了績效的高速增長,從而推進企業(yè)新產(chǎn)品上市高達150%。
✪ 任職輝瑞制藥&海正輝瑞制藥期間,負責兩湖銷售管理培訓及管理者領導力提升輔導,已培養(yǎng)20余名員工擔任各大外企或國內(nèi)知名企業(yè)地區(qū)管理者。成功完成了120%以上的銷售業(yè)績,獲得全國銷售經(jīng)理明星。同時為企業(yè)培養(yǎng)了超過30名以上一線外企管理職業(yè)經(jīng)理人,他們作為團隊的骨干力量,百分百以上超額完成公司銷售指標。曾帶領團隊參與公司戰(zhàn)略部聯(lián)合項目《落地還原-湖北市場》,實現(xiàn)公司市場份額從5%上升到35%,市場排名從第五提升至第一,成為重點推廣的工作案例。
✪ 任職勃林格殷格翰制藥期間,負責華中區(qū)管理培訓。帶領的團隊在公司開發(fā)醫(yī)院項目中,通過《管理系列》培訓,促使團隊成功開發(fā)醫(yī)院16家,成為全國區(qū)域開發(fā)top1。此外,曾組織過6期“精銳管理訓練營”培訓,培育企業(yè)所需的戰(zhàn)略人才和中高階管理人才,其中95%的學員通過了勝任力標準測評(公司管理萌芽計劃),兩年內(nèi)30名優(yōu)秀員工獲得晉升成為企業(yè)骨干,獲得公司高層一致好評及高度認可。
部分授課案例:
● 曾為天勁制藥進行《卓越管理者技能提升》課程培訓,獲得高度評價,課后被反復采購6期,共累計授課200余期,學員逾萬人,學員好評率高達95%。
● 曾為浙江寧波機場碩士以上畢業(yè)學歷,和海外留學背景的學員們進行了3期《管理者能力提升》和《卓越領導力》培訓,通過深入淺出、靈活互動的授課方式及最新的前沿進展信息,促使學員積極參與,成功為企業(yè)培養(yǎng)了60名以上骨干精英晉升為管理者,最后學員好評高達96%。
● 曾為貴州高速貴黃集團完成了《行動學習工作坊》項目,成功提高了集團40多名基層管理者的客戶滿意度,項目結束后有一半以上員工被公司評選為優(yōu)秀標兵。
● 曾為江蘇無錫東方汽車集團進行《行動學習工作坊》項目,給100名公司高層進行團隊共創(chuàng),學員好評高達98%。
● 曾為中國移動云計算中心進行《問題分析與解決的行動學習》項目4期,給AB兩個班做了為期11天的項目,組織120名以上的班組長進行團隊共創(chuàng),公司高層給予高度評價,學員好評高達98%。
● 曾為中國電信進行《卓越領導力》沙盤小CEO項目8期,在沙盤的學習中,學員反饋是最貼近實戰(zhàn)的課程,課后反饋好評如潮,學員好評高達99%。
……
主講課程:
《高效溝通技巧》
《贏在行動-打造團隊執(zhí)行力(管理版)》
《MTP企業(yè)中高層管理技能提升》
《目標管理與計劃落實》
《領導力-高績效團隊建設沙盤》
《卓越管理者的技能提升》
《教練型輔導與激勵》
《行動學習項目工作坊》
授課風格:
● 大量的實際案例和場景練習,與員工及管理日常工作結合緊密;
● 深入淺出,從學員工作實際出發(fā),理論與演練相結合,落地實際;
● 復盤時,結合促動技術,讓學員更容易記憶;
● 內(nèi)容實用、實戰(zhàn),打破傳統(tǒng)的教學,結合測試診斷,案例分析,情境模擬,為企業(yè)量身打造專業(yè)課程。