課程背景：
工作中的問題有很多，如何在有效的資源或資源不變的情況下，找到解決問題的思路和方法，以提高績效。這就要求通過管理控制提高資源要素的運行效率，從而得到更加理想的結果，或產(chǎn)出效益。
組織達成目標的過程中，希望可以促進員工的自我管理解決問題，這是提升企業(yè)持續(xù)成長的一個過程。然而，能真正行之有效進行目標管理的企業(yè)非常少，問題主要表現(xiàn)在以下方面：
1. 看到指標，不知道如何設定目標，寫不具體，不愿意寫的太清晰
2. 找不到可以增長點，但對困難確經(jīng)常抱怨，對資源的下降心存不滿
3. 整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效
4. 缺乏有效的工具和方法找到成功路徑
5. 沒有復盤，經(jīng)常每個季度同樣的問題延續(xù)到下一個季度
6. 不知道如何有效的激勵，對成功缺乏信心
當我們持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時，我們可以通過以下四個步驟：目標設定、發(fā)現(xiàn)原因、制定計劃和鞏固實施來確保目標的管理和計劃的落實。任何一個職場人士都需要達成自己的績效，設定清晰的目標，跟公司的戰(zhàn)略目標一致，然后將計劃落實，從而保障組織目標的實現(xiàn)。而在這個過程中，對目標進行系統(tǒng)管理，和找到一套行之有效的方法顯得猶為重要，因為它是一切行動的方向與保障設施。無論是作為管理者還是普通的職場人士，你的目標管理技能，和制定計劃落實的能力往往決定著你的職場發(fā)展。
課程收益：
● 明確清晰目標設定與分解
● 找到痛點以及達成目標的差距
● 發(fā)現(xiàn)問題背后的原因；并掌握多種分析問題的方法清晰設定路徑
● 制定有效的計劃，并掌握控制進度的方法
● 在執(zhí)行過程中，學會多種激勵的方法
課程特色：
● 講演結合；聲情并茂；理性與激情相融。
● 實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂。
● 大量的案例，工具介紹，視頻，小組討論，模擬演練，全程互動，氣氛熱烈。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：業(yè)務骨干精英，中基層管理者
課程結構：
課程大綱
第一講：目標的設定分解
一、目標的設定
游戲導入：我的未來不是夢
1. 方向型目標、過程型目標和理性型目標
2. SMART原則的靈活應用
小組練習：SMART目標工作應用
二、三層級目標的設定
1. 組織目標
2. 流程目標
3. 工作目標
三、目標的分解
游戲互動：迷你公司的任務分配
1. 分解目標的原則
2. WBS與時間線的目標分解
小組練習：分解目標團隊共創(chuàng)
四、目標管理的畫布應用
案例導入：某制造公司情境分析
1. 目標分解與價值鏈
小組練習：目標管理的團隊畫布應用
第二講：發(fā)現(xiàn)原因
一、問題、差距與痛點
1. 問題=現(xiàn)實和期望的差距
2. 差距三級跳
案例分享：飛機中的戰(zhàn)斗機
3. 找準問題中的痛點
二、問題的分析
1. 剖析問題的實質
工具練習：魚骨圖分析法
2. 找到問題的根本原因
3. MECE原則的應用
4. 落地的原因轉換策略
工具練習：冰山分析法
三、問題分析的畫布應用
案例導入：達美航空事件
1. 5W1H方法尋找原因
工具練習：問題分析畫布案例應用
第四講：制定計劃
一、干預方案的設計步驟
1. 做有效決策
2. 設先導指標
3. 識階段目標
4. 擬計劃報告
二、做有效決策
1. 決策與決定的區(qū)別
2. 決策的五個要素
游戲互動：太平洋海難
工具練習：決策畫布工作場景應用
三、團隊制定計劃的方法
1. 明確目標
2. 設定愿景
3. SWOT分析
4. 團隊承諾書
5. 群策群力
6. 策略及行動
小組練習：實戰(zhàn)課題團隊共創(chuàng)
第五講：實施鞏固
一、實施過程的反饋
案例分享：一分鐘經(jīng)理人
1. 正面反饋：從無動于衷到討論原因
2. 負面反饋：對事不對人
3. 萬能的PBRI積極反饋法
小組練習：PBRI萬能場景練習
二、GROW激勵模型
1. Goals：精準目標
2. Reality：理清現(xiàn)狀
3. Options：方案選擇
4. Will：激勵控制
三、結構性復盤
1. 庫博學習經(jīng)驗圈
2. 復盤的意義和原則
3. 復盤的分析、總結、下一步?jīng)Q策
工具練習：復盤的畫布應用
粟文杰老師 企業(yè)管理提升教練
15年世界500強外資企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
團隊領導力沙盤課程領悟工坊認證講師
ACI美國認證協(xié)會國際職業(yè)資格培訓師
AACTP國際行動學習促動師
新精英生涯企業(yè)生涯版權課授證講師
美國NLP執(zhí)行師
五維教練領導力認證講師
DISC授證顧問及授權講師
曾任：瑞士諾華有限公司（世界500強） | 華中區(qū)域經(jīng)理
曾任：美國默沙東有限公司 （世界500強） | 華中區(qū)域經(jīng)理
曾任：美國輝瑞/海正輝瑞有限公司（世界500強） | 兩湖（湖南湖北）大區(qū)經(jīng)理
曾任：三九醫(yī)藥（上市）有限公司 | 全國產(chǎn)品經(jīng)理
擅長領域：卓越員工修煉、MTP管理技能、行動力、溝通力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、領導力 等
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
粟文杰老師有著14年輝瑞、默沙東、諾華、勃林格殷格翰、三九醫(yī)藥等500強外企實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，曾通過卓越教練輔導技術、有效人員管理、為企業(yè)集團打造了多個高績效團隊。
✪ 任職三九制藥期間，曾主要負責全國銷售管理的產(chǎn)品知識、及企業(yè)500名員工骨干團隊建設類培訓，并根據(jù)公司新管理需求劃分，對管理人員進行基層和中高層的分梯度培訓，促進了績效的高速增長，從而推進企業(yè)新產(chǎn)品上市高達150%。
✪ 任職輝瑞制藥&海正輝瑞制藥期間，負責兩湖銷售管理培訓及管理者領導力提升輔導，已培養(yǎng)20余名員工擔任各大外企或國內知名企業(yè)地區(qū)管理者。成功完成了120%以上的銷售業(yè)績，獲得全國銷售經(jīng)理明星。同時為企業(yè)培養(yǎng)了超過30名以上一線外企管理職業(yè)經(jīng)理人，他們作為團隊的骨干力量，百分百以上超額完成公司銷售指標。曾帶領團隊參與公司戰(zhàn)略部聯(lián)合項目《落地還原-湖北市場》，實現(xiàn)公司市場份額從5%上升到35%，市場排名從第五提升至第一，成為重點推廣的工作案例。
✪ 任職勃林格殷格翰制藥期間，負責華中區(qū)管理培訓。帶領的團隊在公司開發(fā)醫(yī)院項目中，通過《管理系列》培訓，促使團隊成功開發(fā)醫(yī)院16家，成為全國區(qū)域開發(fā)top1。此外，曾組織過6期“精銳管理訓練營”培訓，培育企業(yè)所需的戰(zhàn)略人才和中高階管理人才，其中95%的學員通過了勝任力標準測評（公司管理萌芽計劃），兩年內30名優(yōu)秀員工獲得晉升成為企業(yè)骨干，獲得公司高層一致好評及高度認可。
部分授課案例：
● 曾為天勁制藥進行《卓越管理者技能提升》課程培訓，獲得高度評價，課后被反復采購6期，共累計授課200余期，學員逾萬人，學員好評率高達95%。
● 曾為浙江寧波機場碩士以上畢業(yè)學歷，和海外留學背景的學員們進行了3期《管理者能力提升》和《卓越領導力》培訓，通過深入淺出、靈活互動的授課方式及最新的前沿進展信息，促使學員積極參與，成功為企業(yè)培養(yǎng)了60名以上骨干精英晉升為管理者，最后學員好評高達96%。
● 曾為貴州高速貴黃集團完成了《行動學習工作坊》項目，成功提高了集團40多名基層管理者的客戶滿意度，項目結束后有一半以上員工被公司評選為優(yōu)秀標兵。
● 曾為江蘇無錫東方汽車集團進行《行動學習工作坊》項目，給100名公司高層進行團隊共創(chuàng)，學員好評高達98%。
● 曾為中國移動云計算中心進行《問題分析與解決的行動學習》項目4期，給AB兩個班做了為期11天的項目，組織120名以上的班組長進行團隊共創(chuàng)，公司高層給予高度評價，學員好評高達98%。
● 曾為中國電信進行《卓越領導力》沙盤小CEO項目8期，在沙盤的學習中，學員反饋是最貼近實戰(zhàn)的課程，課后反饋好評如潮，學員好評高達99%。
……
主講課程：
《高效溝通技巧》
《贏在行動-打造團隊執(zhí)行力(管理版)》
《MTP企業(yè)中高層管理技能提升》
《目標管理與計劃落實》
《領導力-高績效團隊建設沙盤》
《卓越管理者的技能提升》
《教練型輔導與激勵》
《行動學習項目工作坊》
授課風格：
● 大量的實際案例和場景練習，與員工及管理日常工作結合緊密；
● 深入淺出，從學員工作實際出發(fā)，理論與演練相結合，落地實際；
● 復盤時，結合促動技術，讓學員更容易記憶；
● 內容實用、實戰(zhàn)，打破傳統(tǒng)的教學，結合測試診斷，案例分析，情境模擬，為企業(yè)量身打造專業(yè)課程。
課綱下載
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