課程背景:
為什么技術(shù)咖需要一個(gè)演講課?
專業(yè)技術(shù)正在改變世界,技術(shù)演講是這個(gè)過程中的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作!
專業(yè)技術(shù)人員越來越多地走向前臺(tái),參與到技術(shù)的交流、分享之中,向世界展示技術(shù)的魅力和技術(shù)帶來的改變。更多的技術(shù)人員,投入熱情協(xié)助銷售和市場(chǎng)人員向客戶進(jìn)行提案和展示,為公司贏得客戶的同時(shí)也贏得尊重 。許多的專業(yè)技術(shù)人員,他們有深入的技術(shù)見解和實(shí)踐,同時(shí)具備強(qiáng)烈的表達(dá)愿望,希望推廣技術(shù)的優(yōu)勢(shì)力量,贏得更廣泛的交流與合作;但他們的內(nèi)容和觀眾的理解之間有鴻溝,這需要優(yōu)雅的演講技術(shù)來跨越。
個(gè)性內(nèi)斂且極具思考力的技術(shù)專家和工程師,通過學(xué)習(xí)此課程的演說策略,可以快速改善他們的演講方式。更有信心在競(jìng)標(biāo)提案、技術(shù)峰會(huì)、技術(shù)論壇和項(xiàng)目陳述的時(shí)候發(fā)表演講和分享,并獲得客戶、同事、同行的贊同和尊重。這既幫助銷售人員及其所在公司贏得客戶,也幫助他們拓寬技術(shù)社交圈,提升個(gè)人影響力。
課程目標(biāo):
此培訓(xùn)課程結(jié)束后,學(xué)員將做到:
● 有針對(duì)性地組織演講素材,內(nèi)容簡(jiǎn)潔生動(dòng),直擊聽眾需求;
● 邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn),結(jié)構(gòu)完整有說服力;
● 大方得體、鎮(zhèn)定自如地進(jìn)行呈現(xiàn),體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾信任;
● 使用有效的方式設(shè)計(jì)PPT,讓精彩的視覺呈現(xiàn)為演講錦上添花;
● 掌握生動(dòng)表達(dá)的演講技巧,將專業(yè)技術(shù)講的通俗易懂、吸引人心;
課程時(shí)長(zhǎng): 2天,6 小時(shí)/天
學(xué)員人數(shù):20-36人
課程對(duì)象:
IT產(chǎn)品經(jīng)理:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)布道師、軟件開發(fā)工程師等;
研發(fā)類團(tuán)隊(duì):各類研發(fā)崗進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目分析、會(huì)議溝通、培訓(xùn)分享等;
項(xiàng)目類團(tuán)隊(duì):各類交付項(xiàng)目管理崗進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)、方案引導(dǎo)、階段匯報(bào)等;
服務(wù)類團(tuán)隊(duì):售前/售后技術(shù)、客戶服務(wù)崗進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)、項(xiàng)目引導(dǎo)等;
生產(chǎn)類團(tuán)隊(duì):各類生產(chǎn)崗進(jìn)行溝通、交流、匯報(bào)等。
課程結(jié)構(gòu):
以思考力為基礎(chǔ),重視思維的邏輯性和表達(dá)的結(jié)構(gòu)化。在此基礎(chǔ)上全面提升職場(chǎng)人和經(jīng)理人在商務(wù)匯報(bào)與演講場(chǎng)合的臨場(chǎng)表現(xiàn)力、視覺溝通力、互動(dòng)溝通策略,以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。
課程大綱
第一講:情境力——技術(shù)演講的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
一、熱情擁抱技術(shù)社交和技術(shù)演講
1. 技術(shù)演講中聽眾對(duì)講者的期待
2. 技術(shù)演講巨大挑戰(zhàn):知識(shí)的詛咒
3. 技術(shù)演講應(yīng)遵循的設(shè)計(jì)策略
二、技術(shù)人員在演講中的四個(gè)障礙
1. 知識(shí)的詛咒
2. 機(jī)器人說話
3. PPT魔咒
4. 專家情結(jié)
三、那些成功的技術(shù)演講都遵循了哪些原則?
1. WHAT-講清背景、問題和痛點(diǎn)
2. WHY-講清方案選擇和對(duì)比
3. HOW-講清方案實(shí)施落地的過程
4. VALUE-講清方案收益價(jià)值
目標(biāo):厘清商務(wù)演講的情境要求,找到演講力提升的正確路徑
工具:《演講能力自測(cè)表》
案例:一次失敗的技術(shù)峰會(huì)演講、技術(shù)演講四大障礙的實(shí)例
測(cè)試:技術(shù)人員演講能力測(cè)試與結(jié)果分析
第二講:思考力——技術(shù)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)的5個(gè)步驟
一、分析聽眾,聚焦客戶利益整理演講素材
1. 演講目標(biāo)與場(chǎng)景設(shè)定
2. 聽眾痛點(diǎn)收集與分析
3. 運(yùn)用想象對(duì)話技術(shù)組織演講素材
二、搭建結(jié)構(gòu),構(gòu)建清晰的演講框架
1. 運(yùn)用思維導(dǎo)圖梳理演講要點(diǎn)
2. 根據(jù)聽眾需求構(gòu)建演講結(jié)構(gòu)
三、篩選信息,確保內(nèi)容簡(jiǎn)潔聚焦
1. 過濾演講內(nèi)容的雙重漏斗
2. 忍痛割愛、確保內(nèi)容簡(jiǎn)介聚焦
四、轉(zhuǎn)換立場(chǎng),將專業(yè)內(nèi)容講的生動(dòng)有趣
1. 祖母測(cè)試,確保內(nèi)容通俗易懂
2. 商務(wù)演講中的轉(zhuǎn)換立場(chǎng)的FAB法則
五、確定要點(diǎn),確保演講觀點(diǎn)清晰有力
目標(biāo):根據(jù)演講的具體要求,選擇恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
工具:技術(shù)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)模版
案例:技術(shù)演講結(jié)構(gòu)應(yīng)用案例分析與點(diǎn)評(píng)
演練:現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)和上臺(tái)演講
第三講:結(jié)構(gòu)力——設(shè)計(jì)一個(gè)充滿吸引力的技術(shù)演講流程
一、技術(shù)演講中的結(jié)構(gòu)陷阱
視頻案例:?jiǎn)滩妓寡葜v中的結(jié)構(gòu)分析與總結(jié)
結(jié)構(gòu)陷阱:結(jié)構(gòu)迷宮、進(jìn)度提醒、金字塔原理
二、技術(shù)演講流程安排的3個(gè)階段
1. 巧妙開場(chǎng),快速抓住觀眾注意力
1)避免2種自殺式開場(chǎng)
2)可以信賴的5種高吸引力開場(chǎng)技巧
2. 循序漸進(jìn),要點(diǎn)內(nèi)容逐次展開
1)演講路線圖:引導(dǎo)聽眾的清晰路標(biāo)
2)技術(shù)演講內(nèi)容呈現(xiàn)的3種經(jīng)典結(jié)構(gòu)
a問題+方法
b方案+陳述
c要點(diǎn)+論據(jù)
3. 精彩結(jié)尾,令觀眾印象深刻
1)常見的3種錯(cuò)誤結(jié)尾方法
2) 4種令觀眾印象深刻的結(jié)尾技巧
目標(biāo):讓聽眾感覺演講結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容充實(shí)、生動(dòng),始終被演講內(nèi)容所吸引。
工具:演講結(jié)構(gòu)畫布/3-step 演講法
案例:?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練:5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建
第四講:視覺力——技術(shù)演講的傳播與影響力策略
一、技術(shù)演講中的PPT
1. PPT在技術(shù)演講中的扮演的角色是什么?——為聽眾服務(wù)還是為講者服務(wù)
2. 常見技術(shù)性演講PPT的典型問題分析——不想看、看不懂、不好看
3. 技術(shù)性演講PPT需要怎樣的PPT?——內(nèi)容有力、理解省力、頁面美麗
二、技術(shù)型PPT的內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
1. 觀點(diǎn)重點(diǎn)化方法
2. 文字重點(diǎn)化方法
3. 圖像重點(diǎn)化方法
三、技術(shù)型PPT設(shè)計(jì)的圖形化表達(dá)技巧
1. 內(nèi)容圖形化方法
2. 內(nèi)容圖表化方法
3. 內(nèi)容圖片化方法
四、PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
1. 使用結(jié)構(gòu)化PPT模板
2. 使用導(dǎo)航標(biāo)識(shí)
目標(biāo):有效制作并使用PPT及其他輔助工具,增強(qiáng)呈現(xiàn)效果。
工具:PPT結(jié)構(gòu)化模版
案例:華為公司PPT幻燈片舉例、分析、點(diǎn)評(píng)
第五講:表現(xiàn)力——增強(qiáng)舞臺(tái)表現(xiàn)力的三種方法
一、優(yōu)雅的身體語言,增強(qiáng)演講的說服力
1. 眼神:燈塔般的眼神,塑造你的自信與專業(yè)
2. 聲音:用抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音技巧傳遞熱情
3. 手勢(shì):切西瓜的手勢(shì)、要點(diǎn)手勢(shì)、必須避免的錯(cuò)誤手勢(shì)
4. 站姿:用身體姿勢(shì)塑造專業(yè)的技術(shù)風(fēng)范
5. 步伐:登臺(tái)技巧、講臺(tái)走位技巧
6. 著裝:技術(shù)宅男在商務(wù)演講中的著裝規(guī)范
二、克服臨場(chǎng)的焦慮與緊張,確保演講順利進(jìn)行
1. 演講緊張的原因分析與舉例
2. 克服緊張的四種方法:大腦減負(fù)、充分演練、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、檢查清單
三、刻意演練,提升你的舞臺(tái)表現(xiàn)力
1. 演講練習(xí)的兩個(gè)誤區(qū):自言自語、背誦逐字稿
2. 5分鐘錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習(xí)
目標(biāo):讓演講者通過自信、得體的外在呈現(xiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化傳遞的信息,并獲得聽眾的好感與信任。
工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練:?jiǎn)滩妓辜叭蛑鸆EO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析
第六講:互動(dòng)力——有效互動(dòng)與控場(chǎng)的三種方法
一、注意力管理,讓聽眾始終保持高度專注
1. 商務(wù)演講的注意力法則
2. 全腦溝通模型理論:左腦邏輯、右腦情感
二、左腦邏輯——技術(shù)演講中三種高效互動(dòng)方法
2. 動(dòng)口——演講中的提問技巧
3. 動(dòng)手——演講中的鼓勵(lì)技巧
4. 動(dòng)心——演講中的說服技巧
三、右腦情感,把專業(yè)內(nèi)容講得引人入勝
1. 如何將數(shù)據(jù)圖表:類比、具體化、橫向?qū)Ρ?br />
2. 如何講專業(yè)內(nèi)容:比喻、畫面感、故事、舉例
目標(biāo):運(yùn)用互動(dòng)技巧,增強(qiáng)演講說服力;運(yùn)用生動(dòng)化技巧營(yíng)造良好的演講氛圍,
工具:注意力法則、左右腦模型
案例:比爾蓋茨生動(dòng)化技巧分析、雷軍演講互動(dòng)力分析與點(diǎn)評(píng)
演練:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧練習(xí)
第七講:團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練
目標(biāo):檢測(cè)和發(fā)現(xiàn)自我在商務(wù)演講和工作簡(jiǎn)報(bào)中的特點(diǎn)和個(gè)性,學(xué)會(huì)避開常見誤區(qū),綜合提升商務(wù)演講能力。
步驟:
1. 結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容,各自確定演講主題
1)演講內(nèi)容策劃和組織
2)演講PPT設(shè)計(jì)制作
3)組內(nèi)演講和交叉點(diǎn)評(píng)
2. 分組上臺(tái)演講呈現(xiàn)
3. 點(diǎn)評(píng)提升
1)學(xué)員自評(píng)
2)學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
3)講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
4. 課后行動(dòng)計(jì)劃
1)培訓(xùn)落地方案
2)制定課后行動(dòng)計(jì)劃
3)推薦閱讀
占力沖老師 商務(wù)演講教練
清華大學(xué)深圳研究院合作講師
興業(yè)銀行特邀演講教練/評(píng)委
連續(xù)3年擔(dān)任中廣核大學(xué)《白鷺助跑》演講導(dǎo)師/評(píng)委
連續(xù)4年為益海嘉里集團(tuán)120多次活動(dòng)擔(dān)任演講教練
Toastmasters International (TI/國(guó)際演講會(huì))資深會(huì)員
曾任:科特勒營(yíng)銷咨詢集團(tuán)(外企) 項(xiàng)目總監(jiān)
曾任:益海嘉里集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 培訓(xùn)經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)演示與呈現(xiàn)、演講表達(dá)、結(jié)構(gòu)性思維
占力沖老師擁有9年商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),(5年一線商務(wù)演講和呈現(xiàn),4年一對(duì)一演講教練和輔導(dǎo))在工作經(jīng)驗(yàn)中積累的豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程貼近實(shí)際、有側(cè)重點(diǎn)的為企業(yè)解決痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。
→5年跨國(guó)公司項(xiàng)目總監(jiān)——代表公司向客戶營(yíng)銷提案、陳述講標(biāo)、項(xiàng)目總結(jié)陳述超過800次以上,服務(wù)過近百家“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)(寶鋼、海爾、中航國(guó)際集團(tuán))和超15個(gè)各級(jí)地方政府(深圳市羅湖區(qū)政府、東莞松山湖高新區(qū)政府、天津?yàn)I海特區(qū)政府),為企業(yè)提供針對(duì)性的項(xiàng)目服務(wù),由此也積累了豐富的商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)商務(wù)演講能力的訓(xùn)練和提升有獨(dú)到的觀點(diǎn)。
→4年世界500強(qiáng)培訓(xùn)經(jīng)理——為集團(tuán)120多次營(yíng)銷路演、公眾演講、品牌宣講活動(dòng)擔(dān)任演講教練,并一對(duì)一輔導(dǎo)公司高層管理者、各部門總監(jiān)、銷售經(jīng)理等各級(jí)管理人員進(jìn)行演講訓(xùn)練。同時(shí),為集團(tuán)26家分公司的市場(chǎng)和營(yíng)銷部門講授《商務(wù)演講與演示呈現(xiàn)課程》累計(jì)達(dá)到140多天。
老師還曾為華僑城地產(chǎn)、平安證券、邁瑞醫(yī)療、喜威中國(guó)、招商信諾、飛亞達(dá)集團(tuán)、海格電氣、中廣核集團(tuán)、中國(guó)黃金、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)行云南分行、招商地產(chǎn)等多家公司提供定制化的《商務(wù)演講與演示呈現(xiàn)》課程。老師至今累計(jì)授課超400天,學(xué)員近13000人,課程廣受學(xué)員好評(píng)。
近期部分授課案例:
▲平安證券《演講致勝—技術(shù)專家的演說策略與方法》4期
▲中國(guó)廣東核電《演講致勝——做精彩的商務(wù)演講與工作匯報(bào)》4期
▲邁瑞醫(yī)療《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》8期
▲騰訊游戲《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》4期
▲喜威中國(guó)《演講致勝—打動(dòng)客戶的營(yíng)銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》 6期
▲飛亞達(dá)集團(tuán)《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》 4期
▲觀瀾湖高爾夫球會(huì)《演講致勝—打動(dòng)客戶的營(yíng)銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》3期
▲雅居樂地產(chǎn)《演講致勝—做精彩的商務(wù)演講與工作匯報(bào)》3期
▲廣西郵政《演講致勝—高管演講一對(duì)一輔導(dǎo)》3期
……..
主講課程:
《演講致勝——做精彩的商務(wù)演講與工作匯報(bào)》
《演講致勝——精彩高效的工作匯報(bào)》
《演講致勝——打動(dòng)客戶的營(yíng)銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》
《演講致勝——管理者公眾演講與高效表達(dá)》
《演講致勝——技術(shù)人員的演說策略與方法》
《演講致勝——高管演講一對(duì)一輔導(dǎo)》
《超級(jí)演說家——選手輔導(dǎo)》
《TALK LIKE TED——如何在商業(yè)會(huì)議中發(fā)表TED式演講》
授課風(fēng)格:
針對(duì)真實(shí)的場(chǎng)景:課程以最具代表性的經(jīng)理人和職場(chǎng)人為原型,針對(duì)他們最真實(shí)的『商務(wù)演講』任務(wù):演示和發(fā)布產(chǎn)品、推介業(yè)務(wù)、銷售解決方案、項(xiàng)目匯報(bào)、工作匯報(bào)、輔導(dǎo)與培訓(xùn)進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)。
以思考力為核心:避開傳統(tǒng)的口才課和成功學(xué)思路,從內(nèi)(思考)到外(表現(xiàn)) 地解決一對(duì)多演示演講的問題。通過6個(gè)模塊,全面提升商務(wù)和職場(chǎng)人士的商務(wù)演講能力。氣質(zhì)上非常貼近務(wù)實(shí)的經(jīng)理人和職場(chǎng)人。
具有時(shí)尚的風(fēng)格:商務(wù)演講已經(jīng)迎來全球化的新風(fēng)格,課程把創(chuàng)意的工具和意識(shí)、500強(qiáng)的優(yōu)秀做法,融入案例和課堂研討,為學(xué)員開闊視野、激活靈感、促動(dòng)思考和行動(dòng)。