課程背景:
很多企業(yè)一提到培訓(xùn),就是來場(chǎng)講座,外派學(xué)習(xí)一周等單調(diào)方式,或者說很少考慮自身需要,更多的是流于形式,為培訓(xùn)而培訓(xùn)。所以大多數(shù)企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系,沒有對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理和打造,缺乏可供企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位選擇的員工職業(yè)技能提升及綜合素養(yǎng)提升的固定的成熟課程。
本課程就是協(xié)助企業(yè)打造成體系的課程,讓員工明確知道在職場(chǎng)中要“去哪里、怎么去”。
課程收益:
● 建立企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn),并促進(jìn)績(jī)效提升
● 為人才選用、選拔、任命提供依據(jù),提高人均效益
● 提供可操作性的工作指南,引導(dǎo)員工正確地做事,進(jìn)而提升職業(yè)素養(yǎng)
● 完善企業(yè)的課程與知識(shí)體系,讓每個(gè)員工都知道自己要學(xué)什么,提升什么
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)培訓(xùn)部門員工,培訓(xùn)師,部門主管
課程方式:小班授課,實(shí)操練習(xí)、情景模擬、故事案例、小組研討、實(shí)例展示等
課程大綱
導(dǎo)引——地圖與學(xué)習(xí)地圖
1. 學(xué)習(xí)地圖的定義
2. 學(xué)習(xí)地圖的用途
3. 繪制地圖的步驟
案例分析:新疆一日游
第一講:人才標(biāo)準(zhǔn)的意義與價(jià)值
一、人才標(biāo)準(zhǔn)的意義
1. 人才標(biāo)準(zhǔn)的含義
視頻互動(dòng):《歡樂頌》
2. 人才發(fā)展的內(nèi)容
1)職業(yè)發(fā)展通道
2)人才任職標(biāo)準(zhǔn)
3)人才管理制度
故事案例:孩子的鋼琴教育
二、人才標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值
1. 人才標(biāo)準(zhǔn)的作用
故事案例:他的任命我說了算
2. 人才標(biāo)準(zhǔn)的好處
1)對(duì)公司的好處
2)對(duì)個(gè)人的好處
第二講:人才標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃
一、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)與原則
1. 人才通道的設(shè)計(jì)
2. 設(shè)計(jì)理念與原則
1)前瞻性
2)實(shí)用性
3)導(dǎo)向性
4)專業(yè)性
5)主動(dòng)性
實(shí)操制作:本公司通道標(biāo)準(zhǔn)
二、人才基本標(biāo)準(zhǔn)層次結(jié)構(gòu)
1. 基本單元標(biāo)準(zhǔn)
2. 基本要求標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:管理者的基本要求
三、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)步驟要點(diǎn)
1. 體系設(shè)計(jì)思路
1)素質(zhì)冰山模型
2. 構(gòu)建素質(zhì)模型
1)素質(zhì)模型的認(rèn)識(shí)
2)常見通用素質(zhì)項(xiàng)
3)確定核心素質(zhì)項(xiàng)
頭腦風(fēng)暴:績(jī)優(yōu)員工核心素質(zhì)
小組研討:素質(zhì)等級(jí)區(qū)分
四、人才行為標(biāo)準(zhǔn)層次結(jié)構(gòu)
1. 行為分層內(nèi)容解析
2. 工作模塊設(shè)計(jì)思路
1)工作模塊的來源
2)工作模塊的設(shè)計(jì)
案例分析:財(cái)務(wù)工作模塊的區(qū)分
實(shí)操練習(xí):本職崗位工作模塊撰寫與展示
3. 行為要項(xiàng)設(shè)計(jì)思路
1)行為要項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)
2)行為要項(xiàng)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
3)行為標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)差異
案例分析:HR行為要項(xiàng)的拆分,組織會(huì)議要項(xiàng)的拆分
實(shí)操練習(xí):本職崗位工作行為要項(xiàng)設(shè)計(jì)與展示
4. 必備知識(shí)技能設(shè)計(jì)
案例分析:銷售人員必備知識(shí)技能
實(shí)操練習(xí):本職崗位必備知識(shí)設(shè)計(jì)與展示
五、人才標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證與管理
1. 管理分工與職責(zé)
1)認(rèn)證委員會(huì)成立
2)認(rèn)證小組的成立
頭腦風(fēng)暴:成員的構(gòu)成與職責(zé)
2. 認(rèn)證的基本規(guī)則
3. 人才認(rèn)證的流程
案例分析:認(rèn)證流程與申訴流程的關(guān)鍵點(diǎn)
實(shí)操練習(xí):本公司總體推行計(jì)劃與展示
第三講:學(xué)習(xí)地圖的梳理與設(shè)計(jì)
一、人才標(biāo)準(zhǔn)到結(jié)果應(yīng)用
1. 崗位激勵(lì)與人崗匹配
故事案例:XX集團(tuán)關(guān)于人崗匹配的應(yīng)用
2. 人才標(biāo)準(zhǔn)到課題的轉(zhuǎn)換
1)學(xué)習(xí)課題的梳理
2)學(xué)習(xí)路徑的設(shè)計(jì)
實(shí)例展示:XX集團(tuán)學(xué)習(xí)課題的轉(zhuǎn)換
實(shí)操練習(xí):本職崗位的學(xué)習(xí)課題梳理與展示
二、學(xué)習(xí)地圖輪崗包的設(shè)計(jì)
1. 螺旋學(xué)習(xí)理論
1)螺旋循環(huán)的意義
2)螺旋循環(huán)的運(yùn)用
圖片互動(dòng):人類技能螺旋圖
2. 輪崗包的設(shè)計(jì)
1)關(guān)鍵任務(wù)的識(shí)別
2)關(guān)鍵技能的梳理
3)關(guān)鍵課題的設(shè)計(jì)
案例分析:這家企業(yè)的關(guān)鍵崗位是哪些
實(shí)操練習(xí):本職崗位輪崗包的設(shè)計(jì)與展示
3. 學(xué)習(xí)地圖繪制
實(shí)例展示:XX集團(tuán)學(xué)習(xí)地圖
實(shí)操練習(xí):編碼成冊(cè)
辛絳老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
13家企業(yè)大學(xué)構(gòu)建者
12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
國(guó)家心理咨詢師二級(jí)認(rèn)證
國(guó)家人力資源管理師二級(jí)認(rèn)證
華碩內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)委導(dǎo)師兼課程開發(fā)專家小組顧問
無錫市政府高技能人才中心特邀人才建設(shè)顧問
曾任:微軟(Microsoft) 項(xiàng)目 | 推進(jìn)室主負(fù)責(zé)人
曾任:華碩電腦集團(tuán) | 高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:課程開發(fā)、課程演繹、授課技巧、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、企業(yè)大學(xué)建設(shè)等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),辛老師善于根據(jù)企業(yè)實(shí)際人才培養(yǎng)需求,深度發(fā)掘人才培養(yǎng)要點(diǎn),在組織經(jīng)驗(yàn)萃取、定崗培訓(xùn)方案制定等有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
▪ 曾為華碩主導(dǎo)搭建了BU新入職干部的培訓(xùn)體系、同時(shí)開發(fā)了針對(duì)管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學(xué)習(xí)項(xiàng)目、《TTT》、《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》、《活力營(yíng)》、等課題,培訓(xùn)新干部及在職干部近9000名。
▪ 負(fù)責(zé)微軟Surface平板項(xiàng)目期間,主導(dǎo)新員工崗位勝任學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及優(yōu)化,將新員工上崗時(shí)間從15天縮短至3天。
■13家企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建者(味千商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、雄達(dá)商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、海利企業(yè)大學(xué)、奧比亞皮具大學(xué)等),辛老師善于從商學(xué)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)(流程、職責(zé)、激勵(lì))、知識(shí)體系建設(shè)、師資體系建設(shè)等多維度搭建企業(yè)大學(xué),為企業(yè)提供定制型人才培養(yǎng)。
■8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),辛老師曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)過銷售與服務(wù)類、通識(shí)與企業(yè)文化類、設(shè)計(jì)及研發(fā)類、技術(shù)操作類、環(huán)境安全類、生產(chǎn)與采購(gòu)類、精益生產(chǎn)類、人力資源類、財(cái)務(wù)管理類、綜合管理類等超過700門課程,也曾被某企業(yè)員工評(píng)價(jià)為“內(nèi)容實(shí)用,課堂活躍,以身示教”。先后給德國(guó)博世汽車、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業(yè)培養(yǎng)近5000名講師。
主講課程:
《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《講師課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技巧》
《一線崗位技能經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制》
《人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)大學(xué)建設(shè)》
《有圖有形——從人才標(biāo)準(zhǔn)到學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》
《金牌講師教學(xué)方法使用技巧》
《金牌講師修煉與課堂控制互動(dòng)技巧》
授課風(fēng)格:
老師教學(xué)以活潑、互動(dòng)、啟發(fā)、體驗(yàn)見長(zhǎng),視教學(xué)為使命。
倡導(dǎo)“學(xué)以致用,知行合一”的培訓(xùn)理念,注重講師的內(nèi)功培養(yǎng),實(shí)用風(fēng)趣。