課程背景：
在許多場合，公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn)，比如會議發(fā)言、工作匯報(bào)、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗(yàn)分享。但在此時(shí)，許多人表現(xiàn)得緊張怯場、邏輯不清、要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥、說服不力，原本的演講變成了車禍現(xiàn)場。具體表現(xiàn)為：
▲了解溝通與表達(dá)技巧，不知如何清晰表達(dá)自己的意圖——不知道說什么？
▲了解自己的表達(dá)能力，不知如何準(zhǔn)備演講的內(nèi)容——不知道該怎么去說？
▲有清晰的邏輯思維力，不知如何用最短的時(shí)間講清重點(diǎn)——不知道用什么方法說？
▲有掌握成人學(xué)習(xí)心理，不知如何吸引聽眾的注意力——不知道如何說的更好？
這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會造成會議效率不高，傳達(dá)信息不力；如果在面對外部客戶情況下會導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。同時(shí)不佳的演講呈現(xiàn)技巧，也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn)，這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。他們花了多年時(shí)間來提高業(yè)務(wù)相關(guān)的知識與技能，卻大多未經(jīng)過專門有效的演講和呈現(xiàn)的訓(xùn)練。因此，培訓(xùn)目的在于幫助組織中的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，提高有效的演講和呈現(xiàn)的技巧。
課程特色：
● 體驗(yàn)式互動(dòng)：學(xué)、練、評、賽，貫穿全程
● 登臺實(shí)戰(zhàn)演練：每人3-4次以上登臺訓(xùn)練并指導(dǎo)
● 課程體系完整：內(nèi)容豐富，涵蓋演講技術(shù)訓(xùn)練等全方面內(nèi)容
● 活動(dòng)豐富，影像結(jié)合：寓教于樂，討論分享；小組訓(xùn)練與PK，個(gè)人結(jié)業(yè)演講展示
● 小班教學(xué)：最佳人數(shù)36至60人每班，更有針對性
課程目標(biāo)：
● 建立對商務(wù)演講和當(dāng)眾講話的正確認(rèn)知
● 商務(wù)演講中克服緊張情緒，輕松自如的應(yīng)對演講
● 掌握商務(wù)演講的基本理論和方法，具備初步的結(jié)構(gòu)化演講思維
● 掌握增強(qiáng)演講說服力與感染力的技巧
● 學(xué)會瀟灑自如的運(yùn)用肢體語言，改善臺風(fēng)
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及企業(yè)員工等
課程方式：行動(dòng)學(xué)習(xí)、視頻觀摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎(jiǎng)問答、實(shí)驗(yàn)演示、問題測試、互動(dòng)游戲等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在寓教于樂的環(huán)境中開展課程。
課程大綱
第一講：演講的意義與真相
課程導(dǎo)言：干得好Vs說得好
一、演講的本質(zhì)與核心
1. 演講的本質(zhì)：表達(dá)與說服
1）表=說清楚
2）達(dá)=有效果
2. 演講的核心：what&how
1）內(nèi)容組織：Whattosay
2）技巧運(yùn)用：howtosay
3. 演講內(nèi)容的階梯模型
4．三種表達(dá)誤區(qū)
二、商務(wù)演講的“五有”新思維
1. “有膽”——心態(tài)調(diào)適
2. “有范”——魅力臺風(fēng)
3. “有料”——邏輯編排
4. “有趣”——生動(dòng)演繹
5. “有效”——互動(dòng)控場
案例：公眾演講反面視頻案例分析
行動(dòng)學(xué)習(xí)：演講者技能平衡輪
第二講：“有膽”——即興演講訓(xùn)練及心態(tài)調(diào)適
1. 自我推介黃金30S（練習(xí)+點(diǎn)評）
工具：自我推介的“四有新人”法
2. 60S即興演講訓(xùn)練（體驗(yàn)+點(diǎn)評）
工具：自我反饋工具表
3. 緊張的三層原因
案例：“楊瀾說演講”案例分析
4. 緩解緊張的五個(gè)法寶
1）生理舒緩法
2）肌肉放松法
3）壓力轉(zhuǎn)換法
4）超量準(zhǔn)備法
5）持續(xù)訓(xùn)練法
5. 即興演講三部曲
6. 即興演講小組訓(xùn)練（練習(xí)+點(diǎn)評）
第三講：“有范”——魅力臺風(fēng)呈現(xiàn)
一、三種常見演講風(fēng)格
1. 熱情感召型
2. 輕松幽默型
3. 娓娓道來型
二、視覺呈現(xiàn)
練習(xí)+點(diǎn)評
1. 外形—舉止得體
2. 身法—落落大方
3. 步法—規(guī)行矩步
4. 眼法—眉開眼笑
5. 手法—一張一弛
案例：“超級演說家”選手案例分析，柳青演講案例分析
工具：手勢十式訓(xùn)練
演練：視覺五法訓(xùn)練
三、聲隨心動(dòng)
練習(xí)+點(diǎn)評
1. 聲音的力度感
2. 聲音的節(jié)奏感
3. 聲音的畫面感
案例：聲音訓(xùn)練《失戀33天》
小組練習(xí)：聲音練習(xí)之氣息、發(fā)聲、停頓、節(jié)奏
第四講：“有料”——內(nèi)容邏輯梳理
一、把握需求——說聽眾想聽的
1. 對象——聽眾是誰
2. 需求——聽眾關(guān)心什么
3. 期待——聽眾想得到什么
二、主題與內(nèi)容的規(guī)劃
1. 主題確定三原則
1）前瞻性
2）相關(guān)性
3）指導(dǎo)性
案例：百度演講案例分析
2. 內(nèi)容確定兩原則
1）我方——好記易講
2）對方——好聽易記
3. 邏輯梳理-三種常見演講結(jié)構(gòu)
1）要素型
2）PREP型
3）WWH型
案例：《朱元璋》匯報(bào)呈現(xiàn)案例分析、“超級演說家”演講案例分析、胡歌獲獎(jiǎng)感言
演練：結(jié)構(gòu)表達(dá)練習(xí)
4. 首尾設(shè)計(jì)—開場
1）下鉤子——開場設(shè)計(jì)的作用：贏信任、勾興趣、建連接
2）開場設(shè)計(jì)四步驟
3）自殺式開場
4）四大類開場導(dǎo)入設(shè)計(jì)
案例：吳京演講案例分析、俞敏洪演講案例分析
演練：小組共創(chuàng)，案例研討
5. 首尾設(shè)計(jì)—結(jié)尾
1）釘釘子—結(jié)尾設(shè)計(jì)的作用
2）破功式結(jié)尾
3）四大類結(jié)尾升華設(shè)計(jì)
案例：“峰終效應(yīng)”實(shí)驗(yàn)案例分析，“喬布斯致辭”演講案例分析
演練：小組共創(chuàng)，案例研討
第五講：“有趣”——生動(dòng)表達(dá)演繹
一、全腦驅(qū)動(dòng)
1. 左右腦分工及特點(diǎn)
案例：NBA的故事
2. 做全腦驅(qū)動(dòng)的有效表達(dá)
3. 四種演講呈現(xiàn)效果
二、六種全腦聯(lián)動(dòng)強(qiáng)刺激方式
1. “話中有畫”講故事
案例：“黃渤”演講案例分析
2.“入木三分”打比方
案例：腦科學(xué)解密男女思考的秘密
4. “一目了然”列圖像
案例：喬布斯發(fā)布會案例
5. “靈光一閃”拋金句
6. “言之有物”強(qiáng)對比
7. “趣味橫生”談?dòng)哪?br />
案例：均配以實(shí)際案例展示說明
演練：生動(dòng)演繹表達(dá)練習(xí)
三、全息演繹
1. 視覺呈現(xiàn)
案例：“灣仔碼頭臧姑娘”演講案例分析
2. 聽覺呈現(xiàn)
3. 感覺呈現(xiàn)
案例：“55度杯”演講案例分析
演練：小組共創(chuàng)，案例研討
第六講：“有效”——互動(dòng)控場技巧
一、互動(dòng)提問
1. 有效提問目的
1）了解
2）啟發(fā)
3）參與
2. 有效提問8種類型
3. 問題追索
1）明知故問
2）縱深追問
3）場景設(shè)問
4）觸動(dòng)反問
4. 問題應(yīng)答技巧的四步法則
1）點(diǎn)重點(diǎn)
2）設(shè)緩沖
3）簡回答
4）扣題目
演練：互動(dòng)練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)
二、現(xiàn)場把控
討論：演講者上臺，最怕的問題或挑戰(zhàn)是什么？
1. 現(xiàn)場把控三層次
1）見招拆招
2）防患未然
3）潛移默化
2. 應(yīng)對難纏聽眾
3. 突發(fā)狀況處理
4. 做好時(shí)間把控
5. 備稿預(yù)演的要點(diǎn)
案例：羅永浩演講突發(fā)狀況應(yīng)對分析
第七講：實(shí)操訓(xùn)練
一、三分鐘演講演繹
1. 講稿撰寫實(shí)操訓(xùn)練
2. 三分鐘演講發(fā)表（交叉互評+點(diǎn)評）
3. 五分鐘結(jié)業(yè)演講
1）講稿撰寫實(shí)操訓(xùn)練
2）五分鐘結(jié)業(yè)演講發(fā)表（點(diǎn)評）
4. 課后行動(dòng)計(jì)劃
1）培訓(xùn)落地方案
2）課后行動(dòng)計(jì)劃
附贈資料：八大常用演講公式
1. 會議主持
2. 激勵(lì)動(dòng)員
3. 獲獎(jiǎng)感言
4. 開幕答謝
5. 飯局酒會
6. 自我介紹
7. 總結(jié)發(fā)言
8. 婚禮慶典
張熳老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
10余年企業(yè)銷售/運(yùn)營/培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
PTT職業(yè)認(rèn)證講師
TTT職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
CVCC高級禮儀指導(dǎo)師
AACTP國際注冊培訓(xùn)師
AACTP國際注冊行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
英國東尼 • 博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
百家大型企業(yè)集團(tuán)咨詢項(xiàng)目與培訓(xùn)輔導(dǎo)客座講師
曾任：中國人壽廣東分公司丨區(qū)域銷售經(jīng)理
曾任：太平人壽廣東分公司丨培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)、授課技巧、舞臺呈現(xiàn)、演講口才、PTT有效表達(dá)等
版權(quán)持有人：《精課精師—TTT系統(tǒng)提升訓(xùn)練》、《賦能與人—內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技能提升訓(xùn)練》
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
張熳老師擁有10余年央企金融保險(xiǎn)集團(tuán)企業(yè)管理及培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)深層培訓(xùn)需求，擅長企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、人才梯隊(duì)培養(yǎng)和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。曾在十幾年職業(yè)生涯中，以提升管理績效為目標(biāo)，將培訓(xùn)真正實(shí)現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化，幫助公司構(gòu)建培訓(xùn)管理體系，推進(jìn)各層級培訓(xùn)的開展，在培訓(xùn)體系構(gòu)建中，擅長直指企業(yè)核心問題，提供精準(zhǔn)的培訓(xùn)方案，達(dá)到管理效益優(yōu)化的效果，當(dāng)時(shí)其負(fù)責(zé)的崗位經(jīng)驗(yàn)萃取和制度建設(shè)項(xiàng)目，為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)，成為全國系統(tǒng)內(nèi)的標(biāo)桿。總計(jì)內(nèi)訓(xùn)場次達(dá)600多場，受訓(xùn)學(xué)員超15000人次，學(xué)員滿意度達(dá)98%以上，曾獲全國優(yōu)秀培訓(xùn)管理工作者、金牌榮譽(yù)講師等稱號。同時(shí)，張老師全面整合公司培訓(xùn)力量，策劃和推進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師成長規(guī)劃，構(gòu)建講師體系、課程體系，培養(yǎng)了近700位企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，帶領(lǐng)開發(fā)了近130門企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。同時(shí)受邀參與集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)其他子公司及下屬單位的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目。
多年來，張熳老師深耕于TTT訓(xùn)練領(lǐng)域，主攻內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方向，其經(jīng)典課程賦能于人——內(nèi)訓(xùn)師階段培養(yǎng)系列課程曾被多家大中型企業(yè)重復(fù)采購。培訓(xùn)滿意度一直保持在98%以上，深受企業(yè)中高管理層及受訓(xùn)員工的喜愛。被學(xué)員評價(jià)為最有趣、有料、有范的TTT訓(xùn)練導(dǎo)師。
部分授課案例：
■曾為華夏人壽廣東分公司星級導(dǎo)師和內(nèi)訓(xùn)師講授《賦能于人—內(nèi)訓(xùn)師的授課技能提升》課程，使內(nèi)訓(xùn)師深刻認(rèn)識到內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)的價(jià)值，課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，通過講授、技巧演練、現(xiàn)場模擬等手段，讓受訓(xùn)者快速掌握有關(guān)培訓(xùn)的技巧和方法，并在實(shí)際工作中用以提升內(nèi)訓(xùn)授課的績效成果。課程內(nèi)容深受學(xué)員喜愛，得到企業(yè)的大力認(rèn)可，后返聘講師5期。
■曾為中信銀行南京分行內(nèi)訓(xùn)師講授《賦能于人-TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技能提升》課程，開發(fā)基于分行實(shí)際問題的課程，并輸出標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的課件包，該項(xiàng)目幫助分行選拔及培養(yǎng)了多批優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，得到企業(yè)的一致好評，持續(xù)返聘。
■曾為交通銀行貴州分行銷售團(tuán)隊(duì)中基層管理者講授《內(nèi)容致勝—商務(wù)演講及表達(dá)技巧訓(xùn)練》課程，幫助受訓(xùn)人員迅速提高商務(wù)演講和呈現(xiàn)的技巧，并提供針對性的解決方案與落地工具，深受領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員好評，后返聘講師3期。
■曾為中國水利水電八局講授《精準(zhǔn)致勝—結(jié)構(gòu)化思維和高效表達(dá)》課程，有效提升技術(shù)管理人員的結(jié)構(gòu)化表達(dá)能力，課程受到學(xué)員和企業(yè)的一致好評，后返聘講師3期。
■曾為深圳航空內(nèi)訓(xùn)師講授《賦能于人—內(nèi)訓(xùn)師的授課技能提升》與《賦能于人—內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》，課程采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，重點(diǎn)提升現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)技巧和授課技能，培訓(xùn)結(jié)束后完成10余門內(nèi)部課程開發(fā)，20余名內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，項(xiàng)目成果得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評，被企業(yè)評為實(shí)用實(shí)效的實(shí)戰(zhàn)派講師，后返聘講師2期。
■曾為千金湘江藥業(yè)中層管理層及內(nèi)訓(xùn)師講授《賦能于人—TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技能提升》課程，提供大量實(shí)戰(zhàn)干貨及工具方法，訓(xùn)后完成數(shù)十名內(nèi)訓(xùn)師的選拔和數(shù)十門課程的開發(fā)，該項(xiàng)目得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，學(xué)員滿意度100%，后持續(xù)返聘。
■曾為中國平安青島分公司管理層講授《精準(zhǔn)致勝—結(jié)構(gòu)化思維和高效表達(dá)》課程，實(shí)用的技巧、豐富的課堂互動(dòng)、細(xì)心的專業(yè)輔導(dǎo)讓學(xué)員收獲滿滿，企業(yè)滿意度極高，課程效果顯著，好評如潮，后持續(xù)返聘2期。
■曾為徐工集團(tuán)講授《賦能于人—內(nèi)訓(xùn)師的授課技能提升》及《營銷演講實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》等課程，通過有針對性的行業(yè)案例分析，提供具有高度可操作性的指導(dǎo)方案，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。課程寓教于樂，采用體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，現(xiàn)場學(xué)員參與度極高，課程效果顯著，收到企業(yè)和學(xué)員的一致好評。
■曾為虎門集團(tuán)講授《高效溝通與表達(dá)》課程，提升骨干人員溝通與邏輯表達(dá)技能，通過體驗(yàn)式教學(xué)，引發(fā)學(xué)員思考，被企業(yè)評為有趣有料的實(shí)戰(zhàn)派講師，后連續(xù)返聘6期。
■曾為華能集團(tuán)就題為《改革開放40年，我與華能共成長》集團(tuán)級主題演講比賽進(jìn)行選手賽前輔導(dǎo)和演講技能培訓(xùn)，項(xiàng)目效果顯著，學(xué)員好評如潮。
主講課程：
01-內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程
《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》（10天標(biāo)準(zhǔn)版）
《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》（6天成果版）
《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》（2天精華版）
《賦能于人——內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》（2天版）
《賦能于人——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》（2天版）
02-表達(dá)演講類課程
《精準(zhǔn)致勝—商務(wù)演講及表達(dá)技巧訓(xùn)練》（2天版）
《高效致勝—商務(wù)演講及工作匯報(bào)技巧訓(xùn)練》（2天版）
《演說致勝—PTT有效表達(dá)》（4天版）
03-輔導(dǎo)課
《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)及授課技能提升輔導(dǎo)》
《商務(wù)演講技能提升輔導(dǎo)》
授課風(fēng)格：
● 實(shí)戰(zhàn)性：讓培訓(xùn)做到真正落地，幫助企業(yè)解決問題，幫助員工迅速成長，從而促進(jìn)企業(yè)績效的改善，是張熳老師培訓(xùn)追求的目標(biāo)。課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，善于結(jié)合企業(yè)問題、學(xué)員需求，針對性調(diào)整課程內(nèi)容與形式，有的放矢，讓學(xué)員體會知行合一的差距，及時(shí)調(diào)整行為，系統(tǒng)優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到知行合一，深受企業(yè)與學(xué)員的好評。
● 生動(dòng)性：張熳老師授課激情澎湃富有生命力，形象生動(dòng)且細(xì)密深入，注重和學(xué)員互動(dòng)交流，親切自然，風(fēng)趣詼諧。注重理論與實(shí)踐相結(jié)合；講授與訓(xùn)練相結(jié)合；演練與點(diǎn)評相結(jié)合；示范與互動(dòng)相結(jié)合；案例與實(shí)用相結(jié)合。同時(shí)善用啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性，融知識于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再復(fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用。
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