課程背景:
2019年,是中國(guó)5G元年,也是5G應(yīng)用大展拳腳的一年,三大運(yùn)營(yíng)商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在如火如荼的展開。
另外5G為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商及其客戶提供了極具吸引力的商業(yè)模式。為了支撐這些商業(yè)模式,5G網(wǎng)絡(luò)能夠針對(duì)不同服務(wù)等級(jí)和性能要求,高效地提供各種新服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商不僅要為各行業(yè)的客戶提供服務(wù),更需要快速有效地將這些服務(wù)商業(yè)化。
企業(yè)不能系統(tǒng)理解和掌握商業(yè)模式,就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨淘汰!商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新將是包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)所必須掌握的一門科學(xué)和藝術(shù),有效解決了5G商業(yè)模式問(wèn)題,就解決了5G商用推廣營(yíng)銷的根本!
洞察未來(lái),《5G商業(yè)模式創(chuàng)新與商用營(yíng)銷技能提升》課程向您展示5G基礎(chǔ)知識(shí)及發(fā)展概況、5G商業(yè)模式創(chuàng)新十大案例,深入探討5G時(shí)代企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源?5G時(shí)代市場(chǎng)商機(jī)分析和5G行業(yè)營(yíng)銷技能提升。
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通是5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)的主導(dǎo)者,他們的崗位綜合素質(zhì)要求極高。如何提升省市公司市場(chǎng)線前端人員5G應(yīng)用的拓展能力,同時(shí)知曉并能銷售5G的相關(guān)業(yè)務(wù),了解5G行業(yè)應(yīng)用商務(wù)模式和推廣方式。如何培養(yǎng)出優(yōu)秀、可信賴、綜合能力強(qiáng)的5G各崗位技術(shù)業(yè)務(wù)骨干及各級(jí)管理經(jīng)理,提升營(yíng)銷與市場(chǎng)管理者5G經(jīng)營(yíng)管理和5G商用能力是本課程的目標(biāo)。
課程體系:
5G系列培訓(xùn)課程采用模塊化設(shè)計(jì),可以按客戶需求定制組合
課程收益:
● 了解5G行業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略定位與協(xié)同發(fā)展,把握行業(yè)發(fā)展及新技術(shù)趨勢(shì)和企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的發(fā)展態(tài)勢(shì)
● 了解5G的緣起與行業(yè)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)力,5G的政企客戶需求挖掘與價(jià)值塑造
● 熟悉5G行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的前瞻分析,引導(dǎo)樹立對(duì)企業(yè)宏觀發(fā)展的思辨能力
● 通過(guò)5G商業(yè)模式創(chuàng)新十大案例解析,使學(xué)員全面深入的掌握5G行業(yè)解決方案和5G業(yè)務(wù)發(fā)展核心趨勢(shì),為工作決策提供系統(tǒng)性的知識(shí)
● 掌握項(xiàng)目盈利系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)、商業(yè)模式系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)
● 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練,當(dāng)堂剖析優(yōu)劣,呈現(xiàn)您企業(yè)的5G領(lǐng)域新型項(xiàng)目商業(yè)模式
● 熟悉5G網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式、策略、挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)
● 二天風(fēng)暴,讓您學(xué)會(huì)如何進(jìn)行5G商機(jī)管理和挖掘,5G都有哪些商機(jī)可以抓?可以去滲透
● 掌握5G不同場(chǎng)景行業(yè)應(yīng)用模式和商用營(yíng)銷技巧,明確5G推廣工程如何實(shí)施與落地
課程特色:
● 講師講解,通過(guò)邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解。
● 形式多樣,培訓(xùn)采取課堂集中培訓(xùn)的形式進(jìn)行通過(guò)課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析等方式結(jié)合腦力激蕩、情景模擬加以宣講實(shí)踐使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識(shí)。
● 高度提煉適合中國(guó)運(yùn)營(yíng)商5G應(yīng)用創(chuàng)新與發(fā)展的思維理念。
● 創(chuàng)建形成適應(yīng)5G時(shí)代客戶服務(wù)與營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念和商務(wù)模式。
● 融入大量國(guó)內(nèi)外5G移動(dòng),萬(wàn)物互聯(lián)的真實(shí)案例,實(shí)戰(zhàn)為王。
● 學(xué)習(xí)中,重應(yīng)用,招招實(shí)用;營(yíng)銷難,明理易,事事簡(jiǎn)易。
● 行業(yè)現(xiàn)狀為導(dǎo)向,思維啟迪是手段。思想頓悟,方法落地。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:運(yùn)營(yíng)商二級(jí)經(jīng)理和三級(jí)經(jīng)理以及部門主管、技術(shù)人員、市場(chǎng)人員、支撐人員、一線營(yíng)銷人員、運(yùn)營(yíng)管理人員
課程方式:知識(shí)講授+視頻分享+圖文結(jié)合+案例分析等
課程大綱
第一講:5G的緣起與行業(yè)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)力
一、5G的前世與今生
1. 前世:前代通信(1G2G3G4G),移動(dòng)通信發(fā)展趨勢(shì)
2. 今生:5G無(wú)線技術(shù)演進(jìn)路線與發(fā)展趨勢(shì)
二、5G發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力
1. 國(guó)家戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活便利的需要
2. 市場(chǎng)和業(yè)務(wù)、容量和效率、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)
三、5G能用在哪?
1. 八大挑戰(zhàn)場(chǎng)景
2. 六大關(guān)鍵性能指標(biāo)定義
3. 三大關(guān)鍵效率指標(biāo)
4. 5G發(fā)展目標(biāo)與技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
四、5G離我們有多遠(yuǎn)?
五、5G競(jìng)爭(zhēng)格局和企業(yè)制勝之道
第二講:5G商業(yè)模式創(chuàng)新
一、商業(yè)模式系統(tǒng)
1. 什么是商業(yè)模式的4大關(guān)鍵要素?
2. 商業(yè)模式框架
3. 創(chuàng)新領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
4. 市場(chǎng)價(jià)值原則
5. 推廣價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)
6. 推廣策略:包括渠道、服務(wù)、營(yíng)銷、用戶體驗(yàn)等策略
7. 商業(yè)模式創(chuàng)新勢(shì)在必行
8. 商業(yè)模式的核心價(jià)值理念
9. 生態(tài)型企業(yè)商業(yè)模式
10. 商業(yè)模式設(shè)計(jì)體系
11. 商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑
12. 開發(fā)新商業(yè)模式練習(xí)(實(shí)踐操作)
二、5G商業(yè)模式創(chuàng)新案例解析
1. 5G車聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和應(yīng)用案例
2. 5G無(wú)線機(jī)器人云端控制商業(yè)模式和應(yīng)用案例
3. 5G能源公司智能分布式饋線自動(dòng)化(FA)商業(yè)模式和應(yīng)用案例
4. WTTx商業(yè)模式和應(yīng)用案例
5. 5G無(wú)人機(jī)商業(yè)模式和應(yīng)用案例
6. 5G視頻直播商業(yè)模式和應(yīng)用案例
7. 5G智能輔助設(shè)備商業(yè)模式和應(yīng)用案例
8. 5G視頻監(jiān)控商業(yè)模式和應(yīng)用案例
9. 跨界融合商業(yè)模式創(chuàng)新案例
10. 通信企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新案例
第三講:企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源?
一、行業(yè)瓶頸發(fā)掘與突破
1. 企業(yè)瓶頸VS行業(yè)瓶頸
2. 我們的行業(yè)瓶頸是什么?
3. 如何系統(tǒng)性突破行業(yè)瓶頸?
二、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略聯(lián)盟
1. 協(xié)同的力:如何突破企業(yè)資源限制?
2. 如何強(qiáng)化垂直聯(lián)盟?
3. 如何探索水平聯(lián)盟?
三、戰(zhàn)略聯(lián)盟系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1. 跨行業(yè)資源整合經(jīng)典方法
2. 如何設(shè)計(jì)客戶共享模式?
3. 如何設(shè)計(jì)管道共享模式?
4. 如何設(shè)計(jì)廣告共享模式?
5. 如何設(shè)計(jì)資源互換模式?
6. 跨行業(yè)資源整合綜合設(shè)計(jì)
第四講:5G時(shí)代市場(chǎng)商機(jī)分析
一、5G時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
二、5G時(shí)代的盈利模式創(chuàng)新
1. 信息共享:革命性提升產(chǎn)業(yè)鏈
2. 信息建設(shè):5G時(shí)代如何構(gòu)建獨(dú)特商業(yè)模式?
3. R&V:虛實(shí)結(jié)合的模式創(chuàng)新
三、5G市場(chǎng)商機(jī)分析
1. 商機(jī)管理關(guān)鍵步驟
2. 商機(jī)培育五大動(dòng)作
3. 5G業(yè)務(wù)布局及商機(jī)分析
4. 5G增值服務(wù)及行業(yè)解決方案
5. 政企客戶市場(chǎng)拓展總體思路
6. 政企客戶市場(chǎng)發(fā)展策略
第五講:5G行業(yè)營(yíng)銷技能提升
一、5G行業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)
1. 政企行業(yè)營(yíng)銷和普通營(yíng)銷的區(qū)別
2. 基于顧問(wèn)式銷售的行業(yè)拓展
二、行業(yè)客戶5G營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1. 大客戶解決方案營(yíng)銷
2. SPIN顧問(wèn)式銷售
3. 大客戶銷售流程
4. 大客戶拜訪流程
5. 大客戶銷售效益與進(jìn)展管理
6. 大客戶行為分析與關(guān)系應(yīng)對(duì)
7. 大客戶關(guān)系管理
三、銷售商務(wù)談判
1. 談判的風(fēng)格與性格
2. 合作式談判戰(zhàn)略模型
3. 談判戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用
4. 營(yíng)銷案例分享
5. 實(shí)戰(zhàn)演練
總結(jié)與展望
課程收尾:
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 學(xué)員頒獎(jiǎng)
4. 合影道別
宋甲偉老師 5G通信服務(wù)實(shí)戰(zhàn)專家
5G時(shí)代戰(zhàn)略變革與創(chuàng)新前沿專家
30余年通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)
15年一線通信行業(yè)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
通信工程高級(jí)工程師資格認(rèn)證
北京郵電大學(xué)通信工程學(xué)士學(xué)位
中國(guó)電信學(xué)院、中國(guó)聯(lián)通學(xué)院企業(yè)轉(zhuǎn)型及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)特邀導(dǎo)師
曾任:中興通訊 | MCS網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)/前沿技術(shù)發(fā)展產(chǎn)品總監(jiān)
曾任:諾基亞 | 技術(shù)與商業(yè)咨詢顧問(wèn)
曾任:長(zhǎng)春郵電學(xué)院 | 高級(jí)工程師/研發(fā)部主任
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和智慧城市
宋甲偉老師擁有20年豐富的大型知名通信企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),具備系統(tǒng)的通信專業(yè)理論知識(shí)和重大工程設(shè)計(jì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主持過(guò)七號(hào)信令系統(tǒng)、電信網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等多種通信系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品的研發(fā)及投產(chǎn)。曾獲得省部級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)和兩項(xiàng)國(guó)家專利。
老師長(zhǎng)期為通信行業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)授課,已具備15年一線授課經(jīng)驗(yàn)。近幾年來(lái),多次為電信、移動(dòng)、銀行、稅務(wù)、電力等國(guó)家各政府部門及各行各業(yè)進(jìn)行《未來(lái)通信新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)》《互聯(lián)網(wǎng)+在通信行業(yè)中的應(yīng)用》《數(shù)據(jù)分析方法和工具》等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)業(yè)務(wù)管理類培訓(xùn),也曾在清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)等著名高校進(jìn)行過(guò)15次巡回講座及發(fā)言。具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)和淵博的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),迄今累計(jì)培訓(xùn)近1000次,高達(dá)數(shù)100000人次,好評(píng)度高達(dá)95%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
從事通訊行業(yè)工作30余年,其中就職于中興通訊18年,負(fù)責(zé)過(guò)多項(xiàng)重大工程的組織實(shí)施,熟悉通訊行業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、組織架構(gòu),同時(shí)具備豐富的課程開發(fā)、培訓(xùn)交付經(jīng)驗(yàn)(所有最新開發(fā)課程,都是宋老師本人首先親自授課實(shí)施培訓(xùn)交付)。
● 曾主要負(fù)責(zé)前沿技術(shù)重大課題的規(guī)劃研究,運(yùn)營(yíng)商行業(yè)高管電信運(yùn)營(yíng)管理咨詢和培訓(xùn)的需求分析、方案策劃、課程開發(fā)及授課交付,合計(jì)輸出自主原創(chuàng)培訓(xùn)方案多達(dá)206項(xiàng)。
● 獨(dú)立完成《業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》、《網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展管理》、《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理》、《網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》等100多門客戶行業(yè)高管技術(shù)管理類課程,評(píng)估平均值95分以上;曾榮獲公司“最佳客戶意識(shí)獎(jiǎng)”,多次榮獲中興通訊“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號(hào),
● 曾負(fù)責(zé)中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商行業(yè)高管管理咨詢,參加行業(yè)和公司 IMS運(yùn)維規(guī)劃研討團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)課題研究策劃,主持《IMS網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)支撐和運(yùn)維管理》管理咨詢課程的開發(fā)。完成聯(lián)通集團(tuán)舉辦的全國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作研討會(huì)《3G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理》研究報(bào)告并實(shí)施培訓(xùn);完成中國(guó)移動(dòng)運(yùn)維年會(huì)《統(tǒng)一承載,助力四網(wǎng)融合》、工信部《未來(lái)通信新技術(shù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)》研究報(bào)告;完成學(xué)院MCS《戰(zhàn)略管理與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)系列產(chǎn)品》培訓(xùn)規(guī)劃并全部實(shí)施過(guò)培訓(xùn)交付。
經(jīng)典授課案例:
★ 連續(xù)9年被中國(guó)電信返聘,多次往返浙江、廣東、河南、新疆、云南、海南、湖北、上海、寧夏、陜西、貴州等多地為企業(yè)員工進(jìn)行課程培訓(xùn),幫助學(xué)員形成適應(yīng)5G時(shí)代客戶服務(wù)與營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念和商務(wù)模式。
2014年 浙江,《4G、云計(jì)算運(yùn)營(yíng)》、《大數(shù)據(jù)與管理創(chuàng)新》等,共6期。
2013年 河南,《世界通訊格局變化與發(fā)展趨勢(shì)》、《中國(guó)電信LTE網(wǎng)絡(luò)部署策略》、《IP RAN多業(yè)務(wù)承載研討》、《智能管道與流量經(jīng)營(yíng)》等,共8期。
2013年 湖北、浦東、寧夏、新疆,《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)下的行業(yè)與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析》、《4G-LTE》、《智慧城市建設(shè)步驟和解決方案 》、《政企信息化ICT項(xiàng)目應(yīng)用和解決方案》《企業(yè)信息化建設(shè)步驟和解決方案》等,共10期。
2012年 浙江、新疆、云南、海南電信及電信天翼終端公司,《現(xiàn)代電信運(yùn)維管理》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域知識(shí)》等培訓(xùn),共10期。
2010年6-8月 中國(guó)電信集團(tuán)本地網(wǎng)總經(jīng)理,《通信新技術(shù)新業(yè)務(wù)》返聘6期。
★ 連續(xù)7年被中國(guó)移動(dòng)返聘,多次往返湖北、河南、廣東、福建、四川、北京、廣西等多地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行課程培訓(xùn)。
2016年 黑龍江、北京、深圳、廣州,《5G新技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)》《高級(jí)經(jīng)營(yíng)分析》《電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)與熱點(diǎn)》《大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用》等8期。
2015年 廣東、四川、湖北,《互聯(lián)網(wǎng)+概述與顛覆傳統(tǒng)開啟未來(lái)》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)商服務(wù)營(yíng)銷策略》《大數(shù)據(jù)在呼叫中心中的應(yīng)用》等6期。
2014年 綿陽(yáng),《大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析》、《看得見(jiàn)的未來(lái):4G 時(shí)代的機(jī)遇》共3期;湖北,《做互聯(lián)網(wǎng)行家》返聘4期
2011年 湖北、河南、廣東、福建、四川,《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)》、《網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)》、《物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算》共36期。
★ 連續(xù)8年被中國(guó)聯(lián)通返聘,多次往返廣東、河南、新疆、南充、湖北、上海、寧夏、陜西、貴州等多地為企業(yè)員工進(jìn)行課程培訓(xùn),。
各省地市分公司 為集團(tuán)舉辦的全國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作研討會(huì)進(jìn)行過(guò)《3G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理》培訓(xùn),及《3G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)》輪訓(xùn)68期。
廣東聯(lián)通 《移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理高級(jí)研修班》連續(xù)5期;《存量大數(shù)據(jù)模型及場(chǎng)景化應(yīng)用案例培訓(xùn)》《新型領(lǐng)域項(xiàng)目商業(yè)模式》《云計(jì)算實(shí)際案例》返聘6期
河南聯(lián)通 《大物移云—通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的營(yíng)銷思維創(chuàng)新》返聘3期。
上海聯(lián)通 《互聯(lián)網(wǎng)智能運(yùn)營(yíng)》《大數(shù)據(jù)技術(shù)及應(yīng)用》共3期;
主講課題:
《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理》
《AI、5G與大數(shù)據(jù)》
《5G基礎(chǔ)知識(shí)和發(fā)展展望》
《5G規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理》
《5G與能源互聯(lián)網(wǎng)綜合技術(shù)管理課程》
《5G商業(yè)模式創(chuàng)新與商用營(yíng)銷技能提升》
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)為王:融入大量國(guó)內(nèi)外5G移動(dòng),萬(wàn)物互聯(lián)的真實(shí)案例,實(shí)戰(zhàn)為王;高度提煉適合中國(guó)運(yùn)營(yíng)商5G應(yīng)用創(chuàng)新與發(fā)展的思維理念
邏輯縝密:授課思路清新明快,通過(guò)邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分了解行業(yè)現(xiàn)狀。
形式多樣:課程通過(guò)課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析等方式結(jié)合腦力激蕩、情景模擬加以宣講實(shí)踐使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識(shí)。