課程背景：
目前企業(yè)的新員工普遍受教育的程度相對較高，從學校畢業(yè)進入企業(yè)組織后，懷抱著對職場未來的夢想，對企業(yè)、對組織、對自我美好憧憬，擁有滿腔熱情和干勁，而且他們往往具有較強的好奇心和想象力，容易接受新鮮事物，敢于挑戰(zhàn)權威，有開拓創(chuàng)新的精神。但因為初入職場，缺乏責任心，缺乏團隊協(xié)作精神，以自我為中心，對待工作想留就留，想走就走等問題也同時屢見不鮮，令管理者們傷透腦筋。
多年前的職場人士認為自己是在為老板打工，所以工作得過且過，混日子；現(xiàn)在的職場人士認為自己是在為自己打工，所以開心就留不開心就走，職業(yè)態(tài)度不平衡，自我認知不清，對職場的經(jīng)驗不足，認識不夠，如何幫助員工找到自己在企業(yè)中的定位，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，開發(fā)內(nèi)在的潛能，使之更好地適應當前工作崗位，更好地晉升更高的崗位，最大限度地發(fā)揮自我才能，實現(xiàn)最高程度自我價值，成了企業(yè)關心焦點。
企業(yè)只有幫助員工樹立正確積極的陽光心態(tài)，塑造和提升職業(yè)化的素質(zhì)能力，才能令員工以感恩、盡職、成長的狀態(tài)與企業(yè)共同發(fā)展，共創(chuàng)美好。
課程收益：
● 幫助新員工提升職業(yè)素養(yǎng)，塑造職業(yè)化思維與精神；
● 幫助新員工做好職場定位，激發(fā)工作驅(qū)動力
● 幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展的本職和規(guī)律，增強目標感，提高團隊意識；
● 教會新員工學習如何提升職場能力，更好的進行自我能力提成規(guī)劃；
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：新員工
課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+游戲體驗+情景模擬+實操演練
課程大綱
第一講：職業(yè)化素養(yǎng)
一、角色轉(zhuǎn)變與認知
1. 學生：被動，聽話，能力要求單一，生活規(guī)律；付出與回取即時成正比；
2. 工作者：主動，有想法，能力多元，適應無規(guī)律的生活，付出與回報不一定即時，不成正比，隱性，不確定，未知多；
案例：這位職場新人遇到了什么問題？
二、職業(yè)化素養(yǎng)的定義與內(nèi)容
1. 什么是職業(yè)化
2. 顯性職業(yè)化素養(yǎng)
1）外在形象
2）知識結(jié)構
3）職業(yè)技能
3. 隱性職業(yè)化素養(yǎng)
1）職業(yè)態(tài)度
2）職業(yè)道德
3）職業(yè)意識
三、積極主動的職業(yè)態(tài)度
1. 積極主動的定義
2. 企業(yè)需要哪種人“才”：人才、人財、人材、人裁
3. 成長心法8字要訣
4. 高效完成工作任務三步曲
1）明確目標：5W
2）梳理思路：1H
2）體現(xiàn)思考
5. 多視角看問題
案例：“職場黑馬”是怎樣練成的：熊小開的職場晉升之道
案例：羅斯福總統(tǒng)看問題的角度
視頻：杜拉拉升職記；沒手沒腳的尼克胡哲
四、職業(yè)道德
1. 什么是職業(yè)道德
2. 職業(yè)道德的內(nèi)容
1）文明禮貌
2）愛崗敬業(yè)
3）誠實守信
4）辦事公道
5）勤儉節(jié)約
6）團結(jié)互助
7）開拓創(chuàng)新
視頻：電視劇《獵場》鄭秋冬違造假身份事件
案例：在職場中如何堅持住自己的工作底線
案例：大興安嶺森林火災
案例：天堂與地獄的故事
3. 跳槽的成本與代價
案例：真實咨詢；董明珠的格力之路
第二講：職場能力提升之術
能力互動游戲：大贏家
一、能力的構成
1. 知識
2. 技能
3. 才干
二、能力的可遷移性、結(jié)構性、積累性
案例分析：里根總統(tǒng)、阿凡達的成功、黃渤的演藝之路
三、職業(yè)能力清單
視頻：穿普拉達的女王
討論：女主完成任務一共運用了多少職業(yè)能力？
四、職業(yè)能力管理四象限
練習：職業(yè)能力管理方法
五、職業(yè)能力提升方案
1. 定目標
2. 找差距
3. 做計劃
4. 調(diào)結(jié)構
六、如何提升職業(yè)能力
1. 要看的三本書
2. 要做的三件事
3. 要混的三個圈子
七、消費型成長與投資型成長
八、成長金字塔
行動計劃：未來簡歷法（3年規(guī)劃）
第三講：職業(yè)化形象塑造
一、儀容儀表儀態(tài)
1. 男職員儀容儀表儀態(tài)
2. 女職員儀容儀表儀態(tài)
二、名片禮儀
1. 名片的使用
2. 名片的遞交
3. 名片的接受
三、介紹禮儀
1. 自我介紹
2. 介紹他人
3. 介紹集體
4. 握手的禮儀
四、座次禮儀
1. 行進中的位次排列
2. 上下樓梯的次序
3. 共乘電梯的禮儀
4. 乘車禮儀
第四講：職場人際敏感度提升
一、人際敏感度的三個層次
1. 識別：觀察不同人的反應
2. 運用：知道他想要什么
3. 管理：知道他需要什么
二、DISC識人術——提升人際敏感度
1. D特質(zhì)的顯著特征和代表人物
視頻賞析：家有喜事
小組討論：D特質(zhì)相處原則
2. I特質(zhì)的顯著特征和代表人物
視頻賞析：游龍戲鳳
小組討論：I特質(zhì)相處原則
3. S特質(zhì)的顯著特征和代表人物
視頻賞析：命中注定我愛你
小組討論：S特質(zhì)相處原則
4. C特質(zhì)的顯著特征和代表人物
視頻賞析：女人不壞
小組討論：C特質(zhì)相處原則
宋奕曉老師 職場效能提升專家
生涯掌控力版權課授權認證講師
洞見生涯職場游戲授權認證引導師
企業(yè)生涯版權課（TCDC）認證講師
《知己解彼的DISC溝通技術》授權認證講師
曾任：上海美特斯邦威服飾股份有限公司 | 綜合培訓部主管
曾任：國動網(wǎng)絡通信集團有限公司 | 培訓經(jīng)理
曾任：上海齊家信息科技有限公司 | 培訓主管
中建八局、四川移動、哈爾濱聯(lián)通、大慶石油等企業(yè)特邀講師
擅長領域：員工留存與激勵、職業(yè)生涯分析、職場核心競爭力、職業(yè)素養(yǎng)提升、DISC溝通技術
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
■ 宋老師不僅擁有10多年的培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，還能結(jié)合公司各部門的培訓需求，組織幫助部門人員針對性的去分析需求，一起制定一系列培訓課程，諸如《儲備干部技能修煉》、《職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃》、《塑造積極心態(tài)》、《提高你的職場認知》、《打造你的核心競爭力》、《員工成長與發(fā)展管理》等，同時結(jié)合多年的培訓管理經(jīng)驗，老師具有很強的敏銳度，善于挖掘企業(yè)員工發(fā)展需求，最大化協(xié)助提高公司產(chǎn)能。在美邦期間，老師組織策劃過大型千人志愿者活動，集中脫產(chǎn)培訓15天，經(jīng)宋老師該項目培養(yǎng)出來的人員全部輸送至各大直營店鋪擔任管理崗位。學員們都非常欣賞宋老師的人格魅力以及溝通能力，經(jīng)常獲得領導和學員的大力稱贊。
■ 多年來老師一直扎根于培訓管理領域，一直致力于人才的挖掘與幫助人才亮點的凸顯，幫助員工認識到自我職業(yè)方向，提升員工職業(yè)素養(yǎng)以及內(nèi)驅(qū)力等，其經(jīng)典課程《做自己職業(yè)生涯的管理者》、《提升職業(yè)素養(yǎng)》、《DISC溝通技術》在企業(yè)制定培訓方案中重復被采購，學員的滿意度高達90%，老師也曾被稱之為“職業(yè)生涯發(fā)展顧問”，《DISC溝通技術》更是在各部門多次推廣和開展，受到員工和領導者的一致好評。
■ 在帶領三百多人的團隊期間，尤其是管理上，老師有很多的磨練和心得。在這個過程中，宋老師發(fā)揮了極大的領導優(yōu)勢及個人影響力，團隊成員曾稱贊宋老師為大家的精神支柱。同時，宋老師靈活運用DISC識人用人技術，將合適的人放在合適的崗位上，充分發(fā)揮每一位團隊成員的優(yōu)勢，使團隊績效最大化。宋老師的管理魅力，使得學員自發(fā)遵守管理制度以及相關監(jiān)督機制，使得整個團隊具有極強的凝聚力和學習氛圍。
主講課程：
《企業(yè)員工留存與激勵》
《職場晉升之道—洞見生涯職場沙盤游戲》
《做成功的職業(yè)生涯管理者》
《知己解彼的DISC溝通技術》
《打造職場核心競爭力》
《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
授課風格：
語言表達感染力強、注重邏輯、條理清晰、重點突出且生動直觀，能夠根據(jù)客戶實際需求及學員特點調(diào)整課程內(nèi)容及授課方式，并且案例新穎，與時俱進、更易與學員產(chǎn)生共鳴，促使所授課程更好被學員理解、吸收并能運用于實際工作中，更好的幫助企業(yè)及學員達成并提升成效。
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