課程背景：
團(tuán)隊(duì)不行，一切是零。沒有激情的團(tuán)隊(duì)就沒有驕人的業(yè)績(jī),工作沒有激情就沒有狀態(tài)，沒有狀態(tài)就沒有執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)差，要么是員工業(yè)務(wù)能力差，要么是員工有能力但缺少動(dòng)力，一句話，不愿意工作。員工流失率居高不下，為企業(yè)帶來巨大的人力成本增加；員工工作積極性較差，工作中沒能有效發(fā)揮崗位職能，團(tuán)隊(duì)士氣消沉，缺乏激情，懶散懈怠，假裝忙碌，工作效率低；團(tuán)隊(duì)缺少融入，工作氛圍壓抑，部門間陌生感，不利于工作配，員工工作配合意識(shí)薄弱，執(zhí)行力不足，缺乏責(zé)任感，造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足；注重個(gè)人得失，忽視整體目標(biāo)，凝聚力不足；員工缺乏責(zé)任感，從不關(guān)心團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，不承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任，凝聚力不足。
往往例行公事，草草了事，；工作中缺乏感恩心態(tài)，認(rèn)為所受到的照顧關(guān)懷都是應(yīng)當(dāng)應(yīng)分，團(tuán)隊(duì)氛圍難以融合，人際交往冷淡，工作環(huán)境心情壓抑，缺少快樂的感覺。激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情才能將工作方案落實(shí)執(zhí)行，達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。課程講述部署員工的心態(tài)，激發(fā)源動(dòng)力。不是每個(gè)人天生適合崗位，而是不斷培養(yǎng)及影響使其適合崗位需求，責(zé)任心、溝通、人際關(guān)系、情商、結(jié)果導(dǎo)向思維等轉(zhuǎn)變，打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
課程幽默風(fēng)趣，結(jié)合互動(dòng)體驗(yàn)、情景模擬方式，通過案例滲透培訓(xùn)主題，避開生硬理論灌輸，融入當(dāng)下熱點(diǎn)話題，充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)者積極性，激發(fā)主動(dòng)思考并樂于表達(dá)觀點(diǎn)的積極性。注重培訓(xùn)的時(shí)效性，體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值。
課程收益：
● 激發(fā)工作熱情、提升責(zé)任感、調(diào)整積極心態(tài)
● 執(zhí)行力貫徹、感恩文化建立、突出問題解決
● 增強(qiáng)凝聚力、關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、職業(yè)化思維建立
課程特色：有趣、有用、有結(jié)果
● 有趣：課程氛圍活躍，講師語言幽默風(fēng)趣，極強(qiáng)的課程帶入感
● 有用：3年300人無底薪團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，3年團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)外包經(jīng)驗(yàn)
● 有結(jié)果：現(xiàn)場(chǎng)制定課程演練，確保聽得懂，用得上，會(huì)實(shí)操、有效果
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：全員培訓(xùn)
課程方式：講演結(jié)合、全程互動(dòng)、案例豐富、情景操練
課程大綱
第一講：崗位勝任能力不足，如何培養(yǎng)？——成為“優(yōu)秀稀缺”人員
討論：因?yàn)闆]錢才上班 VS因?yàn)樯习嗖艣]錢
一、如何才能“晉職加薪”？
1. 價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)——功勞有價(jià)、苦勞無用
2. 行動(dòng)勤奮——延長(zhǎng)時(shí)間、笨鳥先飛
3. 工作理念——承擔(dān)責(zé)任、付諸行動(dòng)
4、成長(zhǎng)改變——浴火鳳凰、修煉內(nèi)功
5. 定位選擇——打好基礎(chǔ)、再拼速度
案例：人才市場(chǎng)沒人才
互動(dòng)：職場(chǎng)存在公平嗎？
二、員工缺少工作動(dòng)力如何引導(dǎo)？
1. 職場(chǎng)工作規(guī)律認(rèn)知
2. 職場(chǎng)精英工作動(dòng)力
案例：女孩找對(duì)象要“有錢”
3. 職場(chǎng)工作普遍規(guī)律認(rèn)知
1）收獲滯后——禁浮躁
2）持續(xù)積累——禁懶惰
3）謙卑心態(tài)——禁自大
案例：大學(xué)生兼職拓展教練
互動(dòng)：努力一定成功嗎？
三、職場(chǎng)如何才能快速成長(zhǎng)？
1. 自我角色定位
2. 自我價(jià)值體現(xiàn)
3. 自我成長(zhǎng)規(guī)劃
互動(dòng)：人生天平
4. 自我心態(tài)調(diào)整
5. 成長(zhǎng)經(jīng)歷改變
案例：英語考級(jí)
互動(dòng)：木桶原理的應(yīng)用
第二講：工作能力差，如何提升組織績(jī)效？——123法則
一、為什么員工工作不用心？——缺乏追求
1. 領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的發(fā)展認(rèn)知
1）團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)——職位晉升
2）技能精進(jìn)——專業(yè)權(quán)威
2. 領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的三個(gè)價(jià)值
1）成長(zhǎng)動(dòng)力——個(gè)人
2）培養(yǎng)價(jià)值——領(lǐng)導(dǎo)
3）發(fā)展方向——團(tuán)隊(duì)
3. 領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的五大阻礙
1）認(rèn)命觀——命里注定
2）滿足感——小富即安
3）自卑感——自我設(shè)限
體驗(yàn)：哈佛故障測(cè)試
4）迷茫感——方向缺失
5）墮落型——未曾思考
案例：蘋果樹——人資經(jīng)理競(jìng)選
互動(dòng)：崗位述職與自薦報(bào)告撰寫
二、為什么團(tuán)隊(duì)組織績(jī)效差？——協(xié)作執(zhí)行力差
案例：珠寶公司的實(shí)習(xí)生
1. 執(zhí)行力的認(rèn)知
1）做了不等于做到
2）做到不等于執(zhí)行強(qiáng)
3）結(jié)果導(dǎo)向思維
4）辦事效率低
5）處理事項(xiàng)不知取舍
6）工作時(shí)間不足
案例：客戶接待流程
2. 執(zhí)行力差的原因分析
1）不了解行為的目的
2）沒明確行為的標(biāo)準(zhǔn)
3）組織管理不到位
3. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法
1）執(zhí)行力的價(jià)值
2）結(jié)果的檢查評(píng)定
3）崗位職責(zé)清晰明確
2. 執(zhí)行力的三要素解析
案例：秦振華發(fā)展張家港經(jīng)濟(jì)
互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的重要性
3. 強(qiáng)化執(zhí)行力的個(gè)人價(jià)值
1）領(lǐng)導(dǎo)喜歡——標(biāo)桿打造
2）部署期待——升職空間
3）同行支持——預(yù)期所得
案例：鶴立雞群的悲劇
互動(dòng)：如何區(qū)分定目標(biāo)與喊口號(hào)
4. 凝聚力的三要素解析
1）人際關(guān)系處理
2）團(tuán)隊(duì)歸屬感
3）團(tuán)隊(duì)影響力
4）面相“風(fēng)水”
5）正能量傳遞
案例：面試問題“描述上一份工作”
5. 凝聚力提升的五個(gè)方法
1）禮者敬人——行動(dòng)
2）謙卑律己——心態(tài)
3）心胸格局——換位
4）責(zé)任在我——承擔(dān)
5）團(tuán)隊(duì)意識(shí)——分享
互動(dòng)：得民心者得天下
6. 增強(qiáng)凝聚力的個(gè)人價(jià)值
1）工作協(xié)調(diào)配合順利——單兵作戰(zhàn)、能力局限
2）具備晉升基本要求——能力突出、基礎(chǔ)不牢
3）工作穩(wěn)定基本保證——特立獨(dú)行、團(tuán)隊(duì)融入
4）唯有事業(yè)成就人生——因人成事、因事成人
案例：《西游記》唐僧師徒的成就
互動(dòng)：非正式組織的工作價(jià)值——“一頓燒烤”
三、為什么員工成長(zhǎng)速度緩慢？——心不在焉
1. 責(zé)任心態(tài)三個(gè)認(rèn)知
互動(dòng)：主人翁意識(shí)
1）為結(jié)果負(fù)責(zé)
2）為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)
3）為職責(zé)負(fù)責(zé)
2. 責(zé)任心的四種表現(xiàn)
1）問題到此為止
2）體現(xiàn)自我價(jià)值
3）主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
4）團(tuán)隊(duì)因我不同
3. 責(zé)任心的價(jià)值體現(xiàn)
案例：成長(zhǎng)最快的“助理教練”
互動(dòng)：能量——為他人活著
4. 感恩心態(tài)的三個(gè)認(rèn)知
1）定義：發(fā)現(xiàn)愛表達(dá)愛的過程
2）智慧：馬太效應(yīng)、正向引導(dǎo)
3）收獲：順心順意、順風(fēng)順?biāo)?br />
案例：不做飯的妻子
互動(dòng)：抱怨是個(gè)愚蠢的行為——錦上添花
5. 主動(dòng)心態(tài)的成長(zhǎng)改變
6. 主動(dòng)心態(tài)者必成大器
體驗(yàn)：“奪筆”任務(wù)
互動(dòng)：改變自己方能改變世界
第三講：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度低，如何引導(dǎo)？
一、為什么升入增長(zhǎng)緩慢？——資源浪費(fèi)
1. 工作穩(wěn)定的價(jià)值
2. 工作穩(wěn)定的三要素
1）堅(jiān)持——厚積薄發(fā)
2）精進(jìn)——自我更新
3）務(wù)實(shí)——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值
二、為什么做事缺少堅(jiān)持？——心浮氣躁
1. 內(nèi)驅(qū)動(dòng)力——肩負(fù)愛與責(zé)任感
2. 團(tuán)隊(duì)賦能——環(huán)境氛圍帶動(dòng)
3. 信念認(rèn)知使命感
1）能量——?jiǎng)恿?br />
2）堅(jiān)韌——浮躁
3）初心——迷失
案例：玄奘西行
4. 可行方案——結(jié)果可預(yù)見
三、為什么事業(yè)無成？——認(rèn)知錯(cuò)誤
1. 心胸狹隘
案例：董事長(zhǎng)助理競(jìng)選
2. 孤芳自賞
3. 性格情緒控制
案例：公事公辦——沒有錯(cuò)的錯(cuò)
4. 結(jié)果導(dǎo)向思維
1）付出就有回報(bào)
2）看酬勞工作
3）糾結(jié)問題
體驗(yàn)：模擬跳樓實(shí)驗(yàn)
5. 虛假性認(rèn)知
案例：工作與釣魚的問答
互動(dòng)：996工作制
第四講：無法客觀認(rèn)知能力價(jià)值，如何準(zhǔn)確定位？
一、崗位述職報(bào)告
1. 工作成果匯報(bào)——結(jié)果化呈現(xiàn)
2. 自我感悟總結(jié)——優(yōu)缺點(diǎn)陳述
3. 預(yù)期目標(biāo)計(jì)劃——數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)
二、業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定
1. 業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定
1）設(shè)定指標(biāo)量化
2）內(nèi)在驅(qū)使動(dòng)力
3）可行性分析
2. 實(shí)施計(jì)劃
1）內(nèi)在因素把控
2）外在因素控制
3）階段性實(shí)施方案
3. 督促方案
三、生涯成長(zhǎng)規(guī)劃的八項(xiàng)認(rèn)知
1. 有野心：沒有目標(biāo)便沒有動(dòng)力
2. 有決心：全力以赴、堅(jiān)定信念
3. 有行動(dòng)：知道與做到的唯一通道
4. 有恒心：人但有恒，事無不成
5. 有自我：增強(qiáng)不可替代性
6. 有信心：萬物相生相克
7. 有成長(zhǎng)：成長(zhǎng)才能承擔(dān)
8. 有遠(yuǎn)見：站在未來，定義當(dāng)下
程龍老師 銷售管理實(shí)戰(zhàn)專家
東北師范大學(xué)碩士學(xué)位
12年培訓(xùn)工作實(shí)踐經(jīng)歷
8年集團(tuán)企業(yè)高管經(jīng)歷
曾任：聚仁藥業(yè)集團(tuán)丨大區(qū)銷售副總
曾任：熹壽祥生物科技有限公司丨營(yíng)銷總監(jiān)
曾任：慧邦資產(chǎn)管理有限公司丨營(yíng)銷總監(jiān)
曾任：吉林九草堂生物科技有限公司丨培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售技能技巧訓(xùn)練、營(yíng)銷隊(duì)伍打造、營(yíng)銷管理、產(chǎn)說會(huì)
老師擁有12年培訓(xùn)工作實(shí)踐、8年集團(tuán)銷售型企業(yè)高管的經(jīng)歷，先后在醫(yī)藥、金融、快消品、新零售等行業(yè)從事營(yíng)銷、管理工作以及在雙匯集團(tuán)、安邦制藥、360搜索、順豐快遞、金賽藥業(yè)、東寶藥業(yè)、蒙牛、李寧、鮮易控股、萬科物業(yè)、美年大健康、薈萃樓珠寶、萬通藥業(yè)、白云山拜迪、農(nóng)信社、國(guó)美電器、美團(tuán)、海爾家電多家集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)授課。
→聚仁藥業(yè)集團(tuán)丨大區(qū)銷售副總：老師利用一年的時(shí)間組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)300多人，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)區(qū)域年銷售額突破5000萬，使得集團(tuán)銷區(qū)排名浙江第一、江蘇第三的好成績(jī)。
→熹壽祥生物科技有限公司丨營(yíng)銷總監(jiān)：曾面向城鎮(zhèn)門診講述店面營(yíng)銷推廣方案，幫助門店提升客流量，提升復(fù)購(gòu)率，給與方法配合產(chǎn)品銷售，業(yè)績(jī)?nèi)齻�(gè)月提升20%，得到門店老板一致認(rèn)可。
→慧邦資產(chǎn)管理有限公司丨營(yíng)銷總監(jiān)：老師曾協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)說會(huì)銷講，突出安全可控性，使得客戶簽單率提升至75%，也使得公司營(yíng)業(yè)部月度年化規(guī)模提升至了1600-2300萬。
老師不單單有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也注重培訓(xùn)的時(shí)效性，利用訓(xùn)練技巧從而提升組織績(jī)效，老師至今累計(jì)授課達(dá)530場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)33000人，課程好評(píng)率高達(dá)94.5%，深受學(xué)員喜愛。
部分成功案例：
▲ 曾為聚仁藥業(yè)的店長(zhǎng)講授《產(chǎn)說會(huì)業(yè)績(jī)倍增策劃與銷講執(zhí)行》課程， 課程輕松愉快，激發(fā)參訓(xùn)學(xué)員經(jīng)營(yíng)意識(shí)思考，轉(zhuǎn)變陳舊死板經(jīng)營(yíng)門店方式，主動(dòng)出擊、主動(dòng)營(yíng)銷，幫助企業(yè)營(yíng)業(yè)額由原來的20-30萬/場(chǎng)，增長(zhǎng)至50-60萬/場(chǎng)。
▲ 曾為金賽藥業(yè)的企業(yè)員工講授《銷售戰(zhàn)神業(yè)務(wù)技能強(qiáng)化訓(xùn)練》課程，提升員工工作積極性，明確崗位職責(zé)，化解了員工內(nèi)部斗爭(zhēng)、消極怠工的負(fù)能量心態(tài)，1個(gè)月后進(jìn)行滿地度調(diào)查，評(píng)分高達(dá)86%，針對(duì)同集團(tuán)部門一年返聘3期。
▲ 老師曾全程參與主導(dǎo)干支爐品牌營(yíng)銷策劃，從產(chǎn)品選定到包裝設(shè)計(jì)到營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)歷時(shí)50天，六個(gè)月時(shí)間累計(jì)銷售60000盒，迅速切入母嬰市場(chǎng)，并且組建終端銷售團(tuán)隊(duì)260人，最終實(shí)現(xiàn)銷售額17880000元。
▲ 曾為平安保險(xiǎn)的產(chǎn)說會(huì)講師講授《產(chǎn)說會(huì)業(yè)績(jī)倍增策劃與銷講執(zhí)行》課程，課程反饋極高，提升了企業(yè)內(nèi)部學(xué)員的產(chǎn)說會(huì)銷講技巧，并且使得企業(yè)內(nèi)的產(chǎn)說會(huì)成單率提升26%。
▲ 曾為中普互聯(lián)網(wǎng)金融公司的理財(cái)經(jīng)理講授《銷售戰(zhàn)神業(yè)務(wù)技能強(qiáng)化訓(xùn)練》課程，課程結(jié)束后，深受學(xué)員喜愛，也是的企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)業(yè)部月度年化規(guī)模由原來的300-500萬提升到2500-3500萬
▲ 曾為美團(tuán)長(zhǎng)春代理商講授《將源兵魂—中高層管理者業(yè)績(jī)督導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，幫助企業(yè)解決人員流失率高及工作缺乏條理性而帶來的執(zhí)行力差的問題，得到公司總經(jīng)理贊許，引薦其他區(qū)域代理商3家，返聘課程4期。
▲ 曾為致遠(yuǎn)集團(tuán)的員工講授《沖刺型業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)》課程，分期進(jìn)行8天跟蹤授課，團(tuán)隊(duì)氛圍改善得到董事長(zhǎng)認(rèn)可，工作態(tài)度積極，及時(shí)反饋、溝通協(xié)作無內(nèi)部矛盾，正能量。后引薦6家合作伙伴參加學(xué)習(xí)。
……
主講課程：
《“成長(zhǎng)型”銷售團(tuán)隊(duì)打造——銷售技巧篇》
《團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)激勵(lì)——執(zhí)行力、凝聚力》
《“業(yè)務(wù)型”團(tuán)隊(duì)管理者——業(yè)務(wù)跟蹤管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《銷講講師控場(chǎng)能力提升訓(xùn)練——TTT》
《產(chǎn)說會(huì)變革升級(jí)與場(chǎng)景營(yíng)銷——保險(xiǎn)》
《醫(yī)藥銷售與連鎖門店動(dòng)銷方案》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”思維創(chuàng)新營(yíng)銷》
授課風(fēng)格：
有趣：把培訓(xùn)說成相聲、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性強(qiáng)，通過游戲、情景演繹，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與度高，語言幽默風(fēng)趣，通過案例進(jìn)行概念講述，避開生硬道理灌輸，課堂笑聲不斷，輕松愉快參與學(xué)習(xí)；
有用：課程講述從解決問題開始，吸引關(guān)注度的同時(shí)具有超強(qiáng)實(shí)用性，課前確定課程中待解決問題，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，便于學(xué)員吸收理解，案例內(nèi)容50%源自親身參與項(xiàng)目；
有結(jié)果：課程設(shè)計(jì)過程中，宣導(dǎo)理念便于理解，方案研討便于方向準(zhǔn)確、方案便于復(fù)制有據(jù)可循，課程中確定執(zhí)行方案，針對(duì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，先后對(duì)比進(jìn)步顯著。
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