課程背景:
培訓(xùn)項(xiàng)目制已經(jīng)成為越來越多企業(yè)接納的工作模式,但是很多培訓(xùn)管理者在具體項(xiàng)目操作過程中,應(yīng)該如何選定培訓(xùn)項(xiàng)目、如何讓設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目更加實(shí)用、更加規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新、有影響力,如何進(jìn)行品牌項(xiàng)目管理,仍然遇到很多困惑。因此,本課旨在幫助培訓(xùn)管理者對(duì)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位,傳授品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的管理方法,同時(shí)有針對(duì)性的輔導(dǎo)培訓(xùn)管理者對(duì)典型培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目專業(yè)化設(shè)計(jì),以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的精準(zhǔn)規(guī)劃、精確需求、精細(xì)設(shè)計(jì)、精心實(shí)施,提高企業(yè)人才培養(yǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目研發(fā)水平的可持續(xù)發(fā)展,提高培訓(xùn)項(xiàng)目的精細(xì)化管理水平。
課程收益:
● 一系列高品質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案
● 一支品牌培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)隊(duì)伍
● 一套品牌培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程與方法
● 一套品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的科學(xué)化管理流程與方法
● 一套品牌培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)表單模板
課程時(shí)間:3天
課程對(duì)象:培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、部門中層等培訓(xùn)管理者
課程方式:視頻、舉例子、案例研討、世界咖啡、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作坊
課程目標(biāo):
任務(wù)目標(biāo):
● 明確品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的管理職責(zé)劃分
● 能夠分析培訓(xùn)需求、精準(zhǔn)定位培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)
● 能夠?qū)W會(huì)運(yùn)用多元化的方法進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
● 能夠開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化表單,推動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的精細(xì)化與標(biāo)準(zhǔn)化
● 能夠?qū)嵤┙M織培訓(xùn)項(xiàng)目并評(píng)估項(xiàng)目的效果
知識(shí)目標(biāo):
● 理解培訓(xùn)工作對(duì)組織的價(jià)值和以項(xiàng)目為核心的培訓(xùn)體系模型
● 理解品牌培訓(xùn)項(xiàng)目定義及打造品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的價(jià)值
● 簡(jiǎn)述品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的管理流程
● 了解能夠針對(duì)內(nèi)部品牌培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)與培育、實(shí)施與宣傳、評(píng)選與激勵(lì)、發(fā)布與推廣,進(jìn)行有效管理
課程大綱
導(dǎo)入:培訓(xùn)價(jià)值盤點(diǎn)及培訓(xùn)項(xiàng)目
一、培訓(xùn)對(duì)組織的價(jià)值
1. 什么是培訓(xùn)項(xiàng)目
2. 課程與培訓(xùn)項(xiàng)目的區(qū)別
3. 品牌培訓(xùn)項(xiàng)目特點(diǎn)
二、培訓(xùn)及培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值盤點(diǎn)
1. 培訓(xùn)體系總攬
2. 從課程到項(xiàng)目轉(zhuǎn)型
3. 培訓(xùn)管理者自我修煉
教學(xué)方法:視頻、案例、提問、講授、討論
第一講:厘清目標(biāo)與分析項(xiàng)目需求(A)
一、制定需求調(diào)研計(jì)劃
1. 制定調(diào)研計(jì)劃的流程
2. 制定調(diào)研計(jì)劃的模板
3. 制定調(diào)研計(jì)劃的范例
練習(xí):各組依據(jù)項(xiàng)目主題,按對(duì)象進(jìn)行模擬演練,設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃
二、培訓(xùn)需求調(diào)研方法
1. 焦點(diǎn)小組法
2. 一對(duì)一訪談法
3. 問卷調(diào)研法
練習(xí):采用一種有效的方式進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目需求萃取
三、項(xiàng)目需求分析四步法
1. 收集資料
2. 訪談研討
3. 深度取證
4. 綜合判斷
練習(xí):采用一種有效的方法設(shè)計(jì)調(diào)研工具
輔導(dǎo):分小組呈現(xiàn)及點(diǎn)評(píng)反饋
四、培訓(xùn)項(xiàng)目整體定位
1. 定對(duì)象(WHO):項(xiàng)目對(duì)象的清晰界定
2. 定目的(WHY):項(xiàng)目的起因和期望的目的
3. 定問題(WHAT):培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)狀與需要解決的問題
4. 定目標(biāo)初稿(WHAT+HOW):期望項(xiàng)目的成果
5. 定時(shí)長(zhǎng)(HOW LONG):培訓(xùn)項(xiàng)目預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)與時(shí)間段
小組練習(xí):小組分主題研討,模擬設(shè)計(jì)項(xiàng)目五定
點(diǎn)評(píng)反饋:小組呈現(xiàn)研討成果及點(diǎn)評(píng)反饋
教學(xué)方法:案例展示、小組討論、分組演練寫五定
第二講:策劃與開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目方案(D)
一、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展類項(xiàng)目典型案例分析(3類企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目案例)
1. 典型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)式
3. 課程開發(fā)式
二、專業(yè)力提升類項(xiàng)目典型案例分析(2類企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目案例)
1. 課程體系構(gòu)建式
2. 課程開發(fā)式
三、后晉人才培養(yǎng)項(xiàng)目典型案例分析
1. 后備經(jīng)典項(xiàng)目式
2. 多元化設(shè)計(jì)式
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目(2類企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目案例)
1. 傳統(tǒng)新人訓(xùn)
2. 主管教練式
五、企業(yè)上下游客戶(上游供應(yīng)鏈、下游經(jīng)銷商、客戶等)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
綜合演練:各條線培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),分組呈現(xiàn)與講師反饋
教學(xué)方法:案例展示、小組演練
第三講:培訓(xùn)項(xiàng)目的資源開發(fā)管理(D)
討論:培訓(xùn)資源有哪些典型類型?
一、課程篇:培訓(xùn)項(xiàng)目資源開發(fā)管理
1. 精品課程開發(fā)
1)課程開發(fā)價(jià)值
2)課程開發(fā)流程
3)好課程的標(biāo)準(zhǔn)
4)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
5)課程套件開發(fā)
2. 微課開發(fā)
1)微課定義
2)微課開發(fā)流程
3. 微課開發(fā)方法
1)課題選定——有用
2)經(jīng)驗(yàn)萃取——有料
3)框架設(shè)計(jì)——有法
4)制作呈現(xiàn)——有質(zhì)
思考:如何實(shí)現(xiàn)課程的深入傳播與轉(zhuǎn)化?
二、講師篇:培訓(xùn)項(xiàng)目資源開發(fā)管理
思考:如何做好內(nèi)訓(xùn)師的選、用、育、留
1. 內(nèi)訓(xùn)師年度規(guī)劃
2. 內(nèi)訓(xùn)師選拔
1)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍角色定位
2)內(nèi)訓(xùn)師選拔條件
3)內(nèi)訓(xùn)師選拔常見問題與注意事項(xiàng)
案例:某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔實(shí)踐、某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色模型
互動(dòng):內(nèi)訓(xùn)師選拔常見問題研討
互動(dòng):設(shè)計(jì)內(nèi)訓(xùn)師選拔流程與評(píng)選要項(xiàng)
3. 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
1)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系
2)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)任務(wù)
4. 內(nèi)訓(xùn)師留用
1)內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)常見問題
2)內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)方法
教學(xué)方法:提問、講授、案例展示
第五講:培訓(xùn)項(xiàng)目組織與實(shí)施管理(I)
一、項(xiàng)目組織與實(shí)施管理表單設(shè)計(jì)
二、拓展活動(dòng)案例展示
示例:拓展活動(dòng)
練習(xí):基于各組對(duì)應(yīng)的條線培訓(xùn)項(xiàng)目,每組至少設(shè)計(jì)2個(gè)匹配的拓展活動(dòng),分組上臺(tái)呈現(xiàn)與反饋
教學(xué)方法:世界咖啡、案例展示
第六講:培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估與總結(jié)(E)
1.一級(jí)反應(yīng)評(píng)估:一級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估案例
2.二級(jí)學(xué)習(xí)評(píng)估:二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估案例
3.三級(jí)行為評(píng)估:三級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估案例
4.四級(jí)績(jī)效評(píng)估:四級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估案例
5.培訓(xùn)項(xiàng)目的后評(píng)估與培訓(xùn)評(píng)估前置
現(xiàn)場(chǎng)演練:依據(jù)各組主題,模擬設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案與項(xiàng)目評(píng)估方式
輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng):分小組呈現(xiàn)及點(diǎn)評(píng)反饋
第七講:品牌培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程與方法(拓展內(nèi)容)
一、品牌培訓(xùn)項(xiàng)目職責(zé)劃分
1. 歸口管理部門職責(zé)
2. 項(xiàng)目實(shí)施部門職責(zé)
討論:企業(yè)大學(xué)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的職責(zé)劃分
二、品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的建設(shè)與培育
1. 建設(shè)與培育的流程與方法
2. 實(shí)施與宣傳
3. 培訓(xùn)項(xiàng)目宣傳的關(guān)鍵點(diǎn)與典型方法
4. 評(píng)選與激勵(lì)
5. 發(fā)布與推廣
6. 品牌培訓(xùn)項(xiàng)目成果推廣
全課要點(diǎn)回顧:思維導(dǎo)圖、答疑
趙麗沙老師 企業(yè)培訓(xùn)管理專家
13年培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)大學(xué)建設(shè)實(shí)踐與推動(dòng)者
企業(yè)學(xué)習(xí)地圖搭建實(shí)戰(zhàn)落地專家
中科院心理所發(fā)展與教育學(xué)碩士
國(guó)家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師體系打造長(zhǎng)期合作導(dǎo)師
移動(dòng)管理學(xué)院、網(wǎng)易、伊利、工商銀行、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電力科學(xué)研究院、云南煙草等眾多大型企業(yè)特邀內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)導(dǎo)師
曾任:北京恒天財(cái)富投資管理有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:金風(fēng)科技股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理、內(nèi)訓(xùn)師體系構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)
國(guó)家電網(wǎng)返聘輪訓(xùn)20期/中國(guó)移動(dòng)學(xué)院返聘輪訓(xùn)15期/中國(guó)電力返聘輪訓(xùn)45期,課程累計(jì)超過500場(chǎng),培養(yǎng)超過3500位學(xué)員成為優(yōu)秀培訓(xùn)師,課程好評(píng)率高達(dá)98%,并被持續(xù)返聘。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
趙麗沙老師投身于培訓(xùn)行業(yè)13年,鑒于老師擁有甲方乙方企業(yè)工作雙重職業(yè)經(jīng)驗(yàn),使得趙麗沙老師善于從多維度出發(fā),準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點(diǎn),并以解決問題、提升組織績(jī)效為最終目標(biāo),有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。
累計(jì)主導(dǎo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目方案500多個(gè),開發(fā)線上、線下精品課程300余門,帶領(lǐng)企業(yè)管理者與業(yè)務(wù)骨干開發(fā)精品課程500多門,獨(dú)立開發(fā)課程30多門。
★2018年 北京恒天財(cái)富管理有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):參與恒天大學(xué)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、不同層級(jí)管理者培訓(xùn)線上、線下培訓(xùn)項(xiàng)目,面向培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)管理者系列課程6次,參與培訓(xùn)項(xiàng)目3個(gè),開發(fā)課程20余門。
專業(yè)條線培訓(xùn):搭建理財(cái)顧問培訓(xùn)體系,輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開發(fā)20余門培訓(xùn)課程,開發(fā)理財(cái)顧問案例集。輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目2個(gè),線上大鵝等平臺(tái)學(xué)習(xí)平臺(tái)。
新員工培訓(xùn)項(xiàng)目:主導(dǎo)新人訓(xùn)培產(chǎn)品開發(fā)線上線下培訓(xùn)項(xiàng)目,基于新人6個(gè)月內(nèi)實(shí)際崗位勝任任務(wù),開發(fā)2個(gè)訓(xùn)練營(yíng)、銷售實(shí)戰(zhàn)課程4門,線下研討工作坊6門幫助新人快速提升技能。
★2007年—2013年 金風(fēng)科技培訓(xùn)經(jīng)理
金風(fēng)大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理:主導(dǎo)并參與金風(fēng)大學(xué)籌建、培訓(xùn)體系搭建、面授與電子課程開發(fā)、高中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、開發(fā)關(guān)鍵人才學(xué)習(xí)地圖等14個(gè)大型項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)理:負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)、項(xiàng)目管理等風(fēng)電技術(shù)人員、基層管理人員2000余人的培訓(xùn)項(xiàng)目的組織管理、視頻課件制作等工作。期間完成視頻課件80余小時(shí),在國(guó)內(nèi)六大片區(qū)廣泛傳播,得到學(xué)員的一致好評(píng)。
制造系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)理:專門為風(fēng)力發(fā)電機(jī)組設(shè)計(jì)制作了僅有29分30秒的整機(jī)生產(chǎn)裝配的3D動(dòng)畫,創(chuàng)下歷史新高,成為最短最快的操作視圖,讓操作類培訓(xùn)變得可視化,大大降低了企業(yè)新員工培訓(xùn)成本,受到了公司高管的好評(píng)。
主講課程:
《內(nèi)訓(xùn)師體系構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)》
《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理》
《學(xué)習(xí)資源開發(fā)建設(shè)》
《最佳實(shí)踐萃取與案例教學(xué)》
《教學(xué)ppt設(shè)計(jì)與制作》
《薪火相傳——新員工輔導(dǎo)與帶教》
《內(nèi)訓(xùn)師TTT之五線譜——課堂精彩呈現(xiàn)與互動(dòng)控場(chǎng)》