課程背景：
從普通員工到職場精英，是個(gè)人職業(yè)生涯逐步走向成功的人生蛻變過程。成為一個(gè)合格有為的職場人，是職場精英不變的價(jià)值命題。這個(gè)轉(zhuǎn)變并不容易，做為職場人，你是否曾經(jīng)：因?yàn)楣ぷ魇艿脚u(píng)而備感受挫？因?yàn)楣ぷ髟庥銎款i，失去方向而缺乏動(dòng)力？因?yàn)楣ぷ髂芰Πl(fā)展受限而缺乏信心？
狄更斯說：“這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最差的時(shí)代”。這句話放在今天，顯得尤為貼切。浮躁的社會(huì)，浮躁的職場，撥開迷霧之后，不難發(fā)現(xiàn)：職業(yè)化是精英者生存的唯一法則，也是提升個(gè)人與組織核心競爭力的關(guān)鍵所在；職場的競爭表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是自我管理和敬業(yè)意識(shí)的競爭。
本課程從責(zé)任意識(shí)與職業(yè)心態(tài)角度入手，在自我管理與職業(yè)化的工具、方法、行為測評(píng)的基礎(chǔ)上，以員工職業(yè)特性出發(fā)，融入大量職場工作實(shí)踐與場景演練，將理論、模型、工具可視化、可操作化；在簡單快速的提升員工學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)員即學(xué)即用，促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化，助力員工職場蛻變。
課程收益：
● 塑造學(xué)員職業(yè)化心態(tài)，清晰明確職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)，摒棄不職業(yè)行為，做職業(yè)化員工；
● 幫助學(xué)員找到職業(yè)的位置，樹立職業(yè)目標(biāo)，明晰職業(yè)生涯努力的方向；
● 加深職場目標(biāo)意識(shí)，制定可被執(zhí)行的個(gè)人工作計(jì)劃，逐步提高學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)；
● 提升員工的溝通意識(shí)與溝通能力，提高職場團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力；
● 幫助學(xué)員深入思考，了解自己行為風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)；
● 助力學(xué)員有效安排工作事務(wù)，提升時(shí)間使用效率。
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：新任經(jīng)理人、管培生、基層員工、新員工等
課程方式：講授、案例分析、情境模擬、實(shí)操演練等多維度一體的學(xué)習(xí)方式
課程大綱
引導(dǎo)教學(xué)：由內(nèi)而外，自我重塑
一、課程導(dǎo)入：VUCA世界的變與不變
二、關(guān)于承諾與責(zé)任
三、帶著問題來學(xué)習(xí)
1. 有場景
2. 想解決
3. 有信心
四、自我介紹：突破自己，展現(xiàn)非凡
第一單元：找到職場工作的意義所在——職場精英的生涯規(guī)劃
一、探尋職場光明道：敢問路在何方
1. 弗洛伊德之人生的源動(dòng)力：追求卓越
2. 精英職業(yè)生涯發(fā)展的三條路徑
1）職業(yè)高度：組織內(nèi)的向上晉升
2）職業(yè)寬度：填補(bǔ)組織內(nèi)的空白點(diǎn)
3）職業(yè)精度：成為專業(yè)化精英人才
3. 規(guī)劃與目標(biāo)，人生成長的雙輪驅(qū)動(dòng)
二、職場成功路徑圖：發(fā)現(xiàn)自我的非凡
1. 職場規(guī)劃（IDP）與成長格局
案例分享：10萬到100萬的人生體悟
2. 價(jià)值觀選擇的重心，人生的舍與得
工具演練：人生規(guī)劃設(shè)計(jì)圖
3. 走向職場成功的階梯
1）職場優(yōu)勢的自我辨析
2）個(gè)人能力優(yōu)勢識(shí)別
4. 個(gè)體與組織的關(guān)系——實(shí)現(xiàn)事業(yè)的螺旋式上升三部曲
5. 個(gè)人工作價(jià)值的指數(shù)型增長策略
6. 系統(tǒng)思考與全局意識(shí)
第二單元：職業(yè)生涯的護(hù)身符——自我管理
一、自我管理的核心因素：主動(dòng)積極
1. 操之在我還是受制于人
2. 積極的心態(tài)——如何擴(kuò)大職場影響力
3. 成為積極主動(dòng)的職場人：要想變，我先變
4. 利用天賦，卓越成長
5. 積極心智模式的核心：我是影響一切的根源
案例分享：從推動(dòng)到帶動(dòng)
二、自我管理的關(guān)鍵目標(biāo)：職業(yè)規(guī)劃
1. 心理創(chuàng)造與物理創(chuàng)造
2. 以終為始的思維方式
3. 操之在我的人生愿景
4. 不被他人涂鴉的生活
三、自我管理的落地工具：時(shí)間管理與清單革命
1. 企業(yè)管理生態(tài)的進(jìn)化與員工的時(shí)間管理
1）如何理解時(shí)間？
2）時(shí)間的三大維度
2. 五代時(shí)間管理探索與演進(jìn)
1）第一代時(shí)間管理——備忘時(shí)代的時(shí)間管理
2）第二代時(shí)間管理——計(jì)劃時(shí)代的時(shí)間管理
3）第三代時(shí)間管理——效率時(shí)代的時(shí)間管理
4）第四代時(shí)間管理——價(jià)值時(shí)代的時(shí)間管理
5）第五代時(shí)間管理——共贏時(shí)代的時(shí)間管理
案例分享：要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版
3. 清單在自我管理中的職場應(yīng)用
4. 清單革命與效率提升
第三單元：職業(yè)生涯的指南針——目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
一、目標(biāo)管理：提升自身工作效能
1. 什么是負(fù)責(zé)任
實(shí)操演練：請(qǐng)寫出你對(duì)公司什么事情負(fù)責(zé)任
故事分享：教育與結(jié)果
2. 聚焦工作的方向
3. KPI&OKR目標(biāo)管理法
4. 從規(guī)劃到計(jì)劃
工具演練：SMART目標(biāo)設(shè)定表演練與糾偏
5. 有效管理自己的目標(biāo)節(jié)奏
工具演練：執(zhí)行力自驅(qū)動(dòng)表
二、計(jì)劃執(zhí)行：成果意識(shí)與執(zhí)行方法
1. 成果思維與不留借口
2．制定工作計(jì)劃的五個(gè)要點(diǎn)
3. 如何快速找到影響計(jì)劃執(zhí)行的問題主因
1）大野耐一與問題探究法
2）切西瓜法：讓事情發(fā)生
3）系統(tǒng)問題分析法
4. 計(jì)劃調(diào)整與資源挖掘
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
1. 常見團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱化現(xiàn)象的根源分析
2. 個(gè)人執(zhí)行力建設(shè)的三大法寶
互動(dòng)研討：當(dāng)戰(zhàn)略確定以后，如果你認(rèn)為戰(zhàn)略有偏差，怎么辦？
第四單元：職業(yè)生涯的助推器——職場雙贏發(fā)展與行為風(fēng)格認(rèn)知
引導(dǎo)教學(xué)：小組討論“996工作制的本質(zhì)與自我發(fā)展探尋”
一、共贏時(shí)代——融入集體
1. 感受集體的力量——統(tǒng)合綜效
1）六種人際關(guān)系場景
2）資源稀缺與資源共享對(duì)自我管理的影響
3）職場信任關(guān)系的啟迪
2. 共贏時(shí)代自我管理原則與要求
1）個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)多元化
2）企業(yè)與個(gè)人的共贏
二、自我行為風(fēng)格探尋與工作啟示
自我測評(píng)：我的行為偏好（行為風(fēng)格測評(píng)量表）
1. 各種行為風(fēng)格的特性
2. 行為風(fēng)格與自我挑戰(zhàn)
3. 如何運(yùn)用行為風(fēng)格發(fā)揮打造獨(dú)特職場優(yōu)勢
4. 行為風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)共贏
第五單元：職業(yè)生涯的潤滑劑——高效溝通及場景化應(yīng)用
一、溝通的起點(diǎn)：來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新變化
1. 碎片化信息帶來的溝通改變
2. 線上線下的混合式溝通
3. 正式溝通與非正式溝通的比例顛覆
師生互動(dòng)：溝通行為是感性的，還是理性的？
二、溝通經(jīng)典理論與應(yīng)用
1. 梅拉賓公式
2. 溝通漏斗
3. Johari之窗及探索應(yīng)用
情境演練： 知行合一
三、傾聽與反饋的藝術(shù)
1. 如何有效傾聽
2. 正面反饋與負(fù)面反饋
3. 如何有效提問
情景演練：模擬一次職場溝通
四、書面溝通的結(jié)構(gòu)思維與寫作要點(diǎn)
1. 書面溝通的要點(diǎn)
1）簡單明了
2）關(guān)注價(jià)值
3）避免術(shù)語
2. 書面溝通的結(jié)構(gòu)體思維
情景演練：書面溝通中主題句寫作的現(xiàn)場演練
五、向上溝通：如何獲取支持
1. 向上溝通的內(nèi)容選擇
2. 溝通中的期望與認(rèn)知
3. 結(jié)構(gòu)思維與金字塔原則
六、跨部門溝通：協(xié)作共創(chuàng)
1．博弈思維VS共贏思維
2．從思路的產(chǎn)生到問題的解決
3．跨部門溝通三步法：AMQ
情境演練：創(chuàng)意圈
七、線上溝通——“微信”等即時(shí)溝通工具的使用技巧
特別說明：
上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。
潘臻老師 管理技能訓(xùn)練專家
管理效能提升專家
維多利亞大學(xué)工商管理碩士
MTP-DE 管理版權(quán)課程編委會(huì) 常務(wù)副主編
日產(chǎn)訓(xùn) MTP 授證專家講師
北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人通用能力課題組 顧問成員
第五屆廣東省卓越人力資源評(píng)審 優(yōu)秀培訓(xùn)師
曾任：泰普匯虹光電集團(tuán) 人力行政執(zhí)行總裁
曾任：森強(qiáng)金控集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：陽煤集團(tuán)（中國500強(qiáng)）保德事業(yè)部 人力總監(jiān)
曾任：天洋控股集團(tuán)（地產(chǎn)） 商學(xué)院院長助理
《精英層動(dòng)態(tài)平衡管理能力建設(shè)》（MTP-DE）系列課程版權(quán)認(rèn)證講師
擅長領(lǐng)域：MTP、中高層管理培養(yǎng)、高效溝通、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)執(zhí)行、職業(yè)化、非人、TTT
潘老師在跨國及上市企業(yè)長期操盤 HR 中心運(yùn)營、干部梯隊(duì)建設(shè)、知識(shí)管理、HR-COE 部門建設(shè)等工作，結(jié)合15年的企業(yè)管理及精英人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，依托高校背景研發(fā)優(yōu)勢，常年聚焦管理領(lǐng)域課程的優(yōu)化升級(jí)，獨(dú)創(chuàng)《MTP—DE管理人才能力》速成模型，以企業(yè)經(jīng)營的核心視角，直接破解管理的關(guān)鍵性問題，達(dá)到提升組織績效的根本目的，截止2018年，《MTP—DE管理人才能力》累計(jì)授課超430場，受訓(xùn)學(xué)員逾2萬人次，平均培訓(xùn)滿意度95%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
▲任職泰普匯虹光電集團(tuán)期間：成功設(shè)計(jì)并推行配套的集團(tuán)內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置、關(guān)鍵管理流程、規(guī)章制度等核心機(jī)制，從0到1組建技術(shù)研發(fā)事業(yè)部團(tuán)隊(duì)，并獲得國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證資質(zhì)，人均產(chǎn)能逾百萬。
▲任職森強(qiáng)金控集團(tuán)期間：搭建符合金融企業(yè)特色的培訓(xùn)架構(gòu)和課程師資與制度體系，策劃并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)賦能、團(tuán)隊(duì)再造、組織執(zhí)行力、目標(biāo)管理等多個(gè)大型管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目，共計(jì)培訓(xùn)180余場，為企業(yè)輸送數(shù)百名精英管理者。
▲任職陽煤集團(tuán)（中國500強(qiáng)企業(yè)）期間：以“組織管理、績效提升”為基點(diǎn)，搭建并成功推行以總經(jīng)理為“首”自上而下的全員《績效考核與激勵(lì)政策》，2年內(nèi)集團(tuán)整體利潤提升了2倍，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并將這套體系作為事業(yè)部及二級(jí)公司行之有效的管理工具，延用至今。
▲任職天洋控股集團(tuán)（上市）：主導(dǎo)策劃并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、組織執(zhí)行力、部屬培育與激勵(lì)等多個(gè)大型系列性培訓(xùn)項(xiàng)目，定期進(jìn)行《組織執(zhí)行力》《中國式管理》《目標(biāo)管控與教練輔導(dǎo)》等課程培訓(xùn)，累計(jì)輸出各級(jí)精英管理干部1500余人。
部分授課案例：
序號(hào) 企業(yè)單位 主講課題 期數(shù)
1 北理工職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班 《MTP管理培訓(xùn)》 9期
2 紅杉金控集團(tuán) 《目標(biāo)管理與績效改進(jìn)》 6期
3 北京地鐵集團(tuán) 《管理者角色認(rèn)知與執(zhí)行力》 3期
4 中電熊貓集團(tuán) 《MTP-DE精英層管理能力提升》 2期
5 國家電網(wǎng) 《MTP-DE管理者培訓(xùn)》 2期
6 美團(tuán)外賣 《高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣》 5期
7 全國美業(yè)聯(lián)盟 《信任關(guān)系建立與高效溝通》 8期
8 中鐵建工集團(tuán) 《管理者角色認(rèn)知與職業(yè)化素養(yǎng)》 8期
9 西庫物資集團(tuán) 《執(zhí)行力與職業(yè)素養(yǎng)提升》 3期
10 尼康儀器中國有限公司 《信任型工作關(guān)系建設(shè)與高效溝通》 3期
11 百事餐飲國際集團(tuán) 《語言魔方—領(lǐng)導(dǎo)者影響力塑造之劍》 3期
12 中國鐵路工程集團(tuán) 《MTP-DE管理者角色認(rèn)知與職業(yè)化訓(xùn)練》 4期
13 智課教育集團(tuán) 《部屬培育—教練式輔導(dǎo)與員工潛能開發(fā)》 4期
14 “京津冀一體化“人才發(fā)展中心 《教練式輔導(dǎo)與員工激勵(lì)》 5期
15 長治人力資源專業(yè)聯(lián)合會(huì) 《精準(zhǔn)招聘與人才培育》 6期
16 北京華聯(lián)集團(tuán) 《非人力資源的人力資源管理》 1期
17 光大銀行 《MTP-DE信任型關(guān)系建設(shè)與高效溝通》 2期
18 聯(lián)通集團(tuán) 《MTP-DE職業(yè)化訓(xùn)練》 4期
主講課程：
01-管理技能
《MTP-DE精英層管理能力提升系統(tǒng)培訓(xùn)》（版權(quán)課）《管理者角色認(rèn)知與職業(yè)化訓(xùn)練》
《高效溝通&信任型工作關(guān)系建立》《部屬培育與教練輔導(dǎo)》《時(shí)間管理與職業(yè)心態(tài)打造》
《目標(biāo)管控與績效管理》《組織執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)再造》《領(lǐng)導(dǎo)賦能與授權(quán)激勵(lì)》
02-人資資源&綜合素養(yǎng)
《TTT內(nèi)部講師培養(yǎng)》《梯隊(duì)建設(shè)與人才培育》《高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣》
《非人力資源管理者的人力資源管理》
授課風(fēng)格：
★實(shí)操性強(qiáng)：善于將院校前沿理論與不同業(yè)態(tài)企業(yè)經(jīng)營實(shí)際相結(jié)合，保證學(xué)員感同身受。
★落地性強(qiáng)：傳授學(xué)員管理工具方法的同時(shí)，重視學(xué)員的場景化應(yīng)用，即時(shí)輸出培訓(xùn)實(shí)效。
★互動(dòng)性強(qiáng)：結(jié)合講授、引導(dǎo)等多種教學(xué)方式的綜合應(yīng)用，使學(xué)員從思想到身體都深入?yún)⑴c。
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