課程背景:
在互聯(lián)網(wǎng)+的數(shù)字時(shí)代,客戶要求越來越高,需求也訊息萬變,企業(yè)要生存和發(fā)展必須高度重視培育各級(jí)干部新的能力!近些年,我們發(fā)現(xiàn)太多企業(yè)偏重管理能力忽視了經(jīng)營(yíng)能力,具體表現(xiàn)在,干部管理能力提升同時(shí),企業(yè)業(yè)績(jī)并沒有快速改變或提升效果并不明顯,反倒出現(xiàn)了很多無法有效解決的新的管理問題,“管理過度的企業(yè)離虧損就不遠(yuǎn)了 ”這句話值得企業(yè)深入理解!管理能力本身需要升級(jí)!復(fù)雜管理問題往往需要抓好經(jīng)營(yíng)而得到有效解決!
中層管理人員作為企業(yè)的腰部力量,迫切需要重新進(jìn)行價(jià)值定位和能力升級(jí),但是,多年以來,國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)還是習(xí)慣將中層干部定位為管理者,而且認(rèn)為中層干部只需要學(xué)習(xí)了解該層級(jí)所需的管理能力要求然后簡(jiǎn)單執(zhí)行即可!不同時(shí)代的企業(yè)對(duì)各層級(jí)干部能力要求需要與時(shí)俱進(jìn),新時(shí)代的企業(yè)中層干部絕不僅僅需要強(qiáng)大的執(zhí)行力,而且還需要有正確的經(jīng)營(yíng)思維和經(jīng)營(yíng)能力,因?yàn)椋?jīng)營(yíng)決定了企業(yè)的生死!
經(jīng)營(yíng)絕不僅僅是老板和高層的事情,我們需要培養(yǎng)和老板一樣思考,決策和行動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者,人人成為經(jīng)營(yíng)者是新時(shí)代的要求,也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。我們強(qiáng)烈建議企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變中層的角色,中層干部在具備管理能力的同時(shí)必須加強(qiáng)培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)能力!
課程收益:
▲ 本課程以企業(yè)中層干部為主體將該層級(jí)的所必須的經(jīng)營(yíng)能力和管理能力進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,其中,額外增加了當(dāng)下企業(yè)中層干部所最需要的經(jīng)營(yíng)能力,所以本課程將直接超越傳統(tǒng)MTP課程內(nèi)容!
▲ 通過學(xué)習(xí)本課程,我們將不僅讓企業(yè)中層建立起管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的思維方式并在實(shí)際工作中如何落地實(shí)踐和應(yīng)用。
▲ 本課程中融合了華為、阿里、京瓷等中外標(biāo)桿企業(yè)對(duì)中層的經(jīng)營(yíng)管理能力的具體要求和實(shí)踐案例,尤其是可以企業(yè)可以通過華為人的親身講解而近距離學(xué)習(xí)華為戰(zhàn)略管理、組織管理、流程管理、績(jī)效管理等核心能力實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還可以學(xué)習(xí)稻盛和夫阿米巴經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)能力!
課程特點(diǎn):
● 實(shí)戰(zhàn)性:談老師在華為和三家上市公司有多年中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并完成了幾十個(gè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢項(xiàng)目,積累了大量客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際案例。
● 實(shí)效性:多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示。
● 實(shí)用性:多種華為的管理的方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升團(tuán)隊(duì)管理能力。
課程時(shí)間: 2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、其他中高層管理者及核心骨干員工
課程方式:訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合、全程互動(dòng)、案例豐富、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操
課程大綱
第一講:?jiǎn)柕榔蛲ń?jīng)營(yíng)管理任督二脈,走出管理迷宮
1. 重新認(rèn)識(shí)“企業(yè)”與“組織”
2. 經(jīng)營(yíng)的定義與本質(zhì)
3. 管理的定義與本質(zhì)
4. 經(jīng)常被忽視的幾個(gè)商業(yè)常識(shí)
5. 經(jīng)營(yíng)VS管理—管理如何從復(fù)雜到簡(jiǎn)單
6. 國(guó)學(xué)智慧點(diǎn)滴與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
第二講:修身篇—中高層領(lǐng)導(dǎo)的自我覺悟、定位與修煉
一、我是誰?從哪里來?到哪里去?
1. “經(jīng)理”是什么意思?“總監(jiān)”是什么含義?
2. 如何認(rèn)識(shí)管理者在企業(yè)中的角色?
3. 管理者如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變?
4. 中層如何起到真正的腰部作用?
二、作為人,何謂正確?——中高層應(yīng)該具備的思維方式
1. 人生&事業(yè)的成功方程式
2. 盤點(diǎn)自己,提高悟性與境界
3. 英雄主義的時(shí)代過去了嗎?
4. 開放與灰度哲學(xué)思維的應(yīng)用
5. 無為而無不為—向老子問道
三、學(xué)會(huì)如何與自己相處
四、領(lǐng)導(dǎo)的情緒與壓力管理
五、作為領(lǐng)導(dǎo)有些孤獨(dú)你必須承受
六、不要有感性的煩惱
七、如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化修煉
1. 什么才是真正的職業(yè)化?
2. 學(xué)習(xí)華為的干部任職資格
3. 批判與自我批判—無我才能無敵
4. 成功中高層管理者的好習(xí)慣
5. 內(nèi)外兼修,成就自己與他人
第三講:行道篇一中高層核心必備能力修煉
一、中層管理者必備的核心能力結(jié)構(gòu)
二、核心能力1—經(jīng)營(yíng)能力(如何產(chǎn)糧食)
1. 回歸原點(diǎn)—管理必須為經(jīng)營(yíng)服務(wù)
2. 如何經(jīng)營(yíng)好你的內(nèi)部大數(shù)據(jù)
3. 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的管理與應(yīng)用
4. 如何扎好PDCA基本功?
5. 計(jì)劃執(zhí)行過程如何賦能與稽核?
6. 如何開好月度經(jīng)營(yíng)分析與改善會(huì)?
練習(xí):以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的工作計(jì)劃制定
三、核心能力2—流程管理能力
1. 如何疏通業(yè)務(wù)主航道?
2. 流程優(yōu)化的基本原則
3. 如何開展流程優(yōu)化?
4. 如何建立流程管理機(jī)制?
練習(xí):本企業(yè)的問題流程優(yōu)化(參訓(xùn)企業(yè)需提前準(zhǔn)備問題流程)
四、核心能力3—組織管理能力
1. 認(rèn)識(shí)組織的特性
2. 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則
3. 如何開展人才盤點(diǎn)
4. 如何組建并管理團(tuán)隊(duì)?
5. 如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?
6. 究竟是什么阻礙了組織的執(zhí)行力?
7. 如何賦能成長(zhǎng)員工
8. 如何設(shè)計(jì)平臺(tái)賦能機(jī)制
9. 什么是有效的團(tuán)建?
案例:稻盛和夫“空巴”
案例:華為的團(tuán)建
10. 如何賦權(quán)成就員工
11. 如何激活你的組織?
12. 如何激活組織中的人?
13. 責(zé)權(quán)利對(duì)等機(jī)制解決“問題猴子”
14. 學(xué)習(xí)稻盛和夫如何經(jīng)營(yíng)人心
案例:稻盛拯救日航案例(視頻)
研討:結(jié)合企業(yè)實(shí)際問題,如何看待“以人為本”
五、核心能力4—績(jī)效管理能力
1. 回歸本源看績(jī)效
2. 能力延伸之一戰(zhàn)略管理能力
3. 企業(yè)戰(zhàn)略與組織績(jī)效的關(guān)系
4. 績(jī)效的種類及相互關(guān)系
5. 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)核心要點(diǎn)
練習(xí):制定針對(duì)大部門績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
6. 激勵(lì)的本質(zhì)與原則
7. 學(xué)習(xí)華為以奮斗者為本的績(jī)效激勵(lì)
8. 組織績(jī)效與激勵(lì)機(jī)制
9. 經(jīng)營(yíng)人心的激勵(lì)技巧
10. 惠而不費(fèi)的激勵(lì)方法
研討:針對(duì)企業(yè)當(dāng)前問題如何制定激勵(lì)菜譜
談?dòng)赖览蠋?nbsp; 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)專家
20多年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
復(fù)旦大學(xué)MBA
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP
華為流程管理專家、人力資源專家
曾任:華為技術(shù)有限公司 研發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
曾任:順豐速運(yùn)股份有限公司(上市) 企發(fā)辦總經(jīng)理
曾任:深圳可立克股份有限公司(上市) COO/管理中心總監(jiān)
曾任:廣東易事特電源股份有限公司(上市) 董事長(zhǎng)特助/管理中心總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:運(yùn)營(yíng)管理、研發(fā)管理、流程管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、人力資源管理
談老師擁有10年華為工作背景,10年高層管理實(shí)戰(zhàn),在華為工作期間曾先后主導(dǎo)設(shè)計(jì)或優(yōu)化了包括研發(fā)、供應(yīng)鏈、HR等在內(nèi)近200多個(gè)業(yè)務(wù)流程和管理流程,積累了深厚的運(yùn)營(yíng)管理、流程管理、人力資源管理、研發(fā)管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
此外談老師專研聚焦華為管理與阿米巴經(jīng)營(yíng)管理落地實(shí)踐,曾為20多家企業(yè)提供《對(duì)標(biāo)華為的系列能力提升》的咨詢與培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋研發(fā)、供應(yīng)鏈以及人力資源等領(lǐng)域,幫助很多企業(yè)解決了學(xué)習(xí)華為但無法實(shí)操落地的困惑問題,提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),取得了非常好的短期和長(zhǎng)期效果,得到了客戶的高度認(rèn)同!
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
華為技術(shù)有限公司 研發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:作為研發(fā)端負(fù)責(zé)人,全程參與華為IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))項(xiàng)目及ISC(集成供應(yīng)鏈)項(xiàng)目工作,主導(dǎo)設(shè)計(jì)研發(fā)與供應(yīng)鏈接口體系及研發(fā)運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建,成為華為IBM開展的IPD咨詢項(xiàng)目最早的試點(diǎn)PDT引導(dǎo)者,曾為華為子公司主導(dǎo)開發(fā)主流程設(shè)計(jì),引導(dǎo)試點(diǎn)子公司的PDT團(tuán)隊(duì)開發(fā),成功培養(yǎng)10多位開發(fā)經(jīng)理。
順豐速運(yùn) (上市公司) 企發(fā)辦總經(jīng)理:主導(dǎo)完成順豐5年戰(zhàn)略規(guī)劃及流程管理體系構(gòu)建,包括收派員、中轉(zhuǎn)場(chǎng)等關(guān)鍵崗位的能力手冊(cè)建立,為順豐后期快速擴(kuò)充和人員能力復(fù)制打下了牢靠基礎(chǔ)。
深圳可立克 (上市公司) COO兼管理中心總監(jiān):通過對(duì)績(jī)效管理體系的構(gòu)建,使管理績(jī)效逐步轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)績(jī)效,在市場(chǎng)環(huán)境極端惡劣情況下,公司銷售額每年仍平均保持30%增長(zhǎng)速度,利潤(rùn)率從8%提升到11%,使企業(yè)最終成功上市。
廣東易事特電源 (上市公司) 董事長(zhǎng)特助兼管理中心總經(jīng)理:通過對(duì)易事特新產(chǎn)能規(guī)劃的落地與實(shí)施,成功導(dǎo)入研發(fā)能力體系項(xiàng)目,使研發(fā)周期極大縮短,產(chǎn)品質(zhì)量、性價(jià)比等競(jìng)爭(zhēng)力大幅提高,增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使得公司未來5年的銷售成長(zhǎng)有了保障,助力企業(yè)績(jī)效管理從一片空白到步入正軌。
部分咨詢/培訓(xùn)案例:
▲中交二航局有限公司:流程管理元年對(duì)標(biāo)華為學(xué)習(xí)流程管理項(xiàng)目
針對(duì)中交二航局集團(tuán)流程管理需求,先后開展《業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與流程管理》線下培訓(xùn)、子公司中航物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、以及集團(tuán)層面的《以客戶為中心的流程管理機(jī)制》線上培訓(xùn)課程,經(jīng)過一年半的培訓(xùn)加實(shí)踐摸索,客戶已經(jīng)建立了比較扎實(shí)的流程體系并開始流程管理的良性循環(huán),流程管理開始推動(dòng)二航局管理創(chuàng)新并支撐業(yè)務(wù)擴(kuò)張!
▲ 山東鍋爐集團(tuán):《學(xué)習(xí)華為以奮斗者為本的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制》
2018 年,客戶在課堂實(shí)操方案基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化落地形成了 2018 年全員激勵(lì)方案,員工自愿自發(fā)努力工作,部門氛圍大為改觀,年度銷售和利潤(rùn)超出挑戰(zhàn)目標(biāo)80%。
▲ 湖南企業(yè)教育集團(tuán):《學(xué)習(xí)華為構(gòu)建以客戶為中心的流程管理體系》
企業(yè)以培訓(xùn)加微咨詢方式學(xué)習(xí)《華為構(gòu)建以客戶為中心的流程管理體系》,通過打通主航道業(yè)務(wù)流程,三個(gè)利潤(rùn)中心之間橫向協(xié)同合作,通力挖掘老客戶需求及通過創(chuàng)新產(chǎn)品開拓新客戶,2017年客戶滿意度提升60%,銷售業(yè)績(jī)?nèi)暝鲩L(zhǎng)85%。此外,通過以流程績(jī)效指標(biāo)為指引全面建立績(jī)效評(píng)價(jià),員工工作效率大為提升,解決了長(zhǎng)期無法標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)價(jià)問題,
管理層和員工均表示,深刻感受到以客戶為中心的文化通過流程建設(shè)落地的威力!
▲ 福建開際照明:經(jīng)營(yíng)管理能力提升系列定制課程及經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目
2018 年 6 月-12月,該客戶開展了戰(zhàn)略管理、流程管理、績(jī)效管理(含股權(quán)激勵(lì))等系列課程,大幅提升了各級(jí)干部的經(jīng)營(yíng)管理能力,同時(shí)導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng),成功孵化了3 個(gè)新的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)型阿米巴團(tuán)隊(duì),企業(yè)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 65%,利潤(rùn)提升 81%。此外,公司還開始籌劃阿米巴的多層級(jí)復(fù)制與裂變,這些阿米巴組織已經(jīng)或即將成為了公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
▲ 上海商米科技:阿米巴經(jīng)營(yíng)與華為集成咨詢項(xiàng)目
2018 年 5 月-12 月,企業(yè)全年銷售提升 230%,利潤(rùn)提升 150%,銷售額從 2017 年 3 億提升到 2018年 10 億,公司基于對(duì)華為管理集成阿米巴經(jīng)營(yíng)的模式極大信心,2019年計(jì)劃銷售目標(biāo)達(dá)到30多億。大批技術(shù)出身的管理人才轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪?jīng)營(yíng)意識(shí)的經(jīng)營(yíng)人才,公司快速擴(kuò)張和新人加入并沒有導(dǎo)致文化的稀釋,部門之間合力更強(qiáng)!
……
主講課程:
談老師人人成為經(jīng)營(yíng)者與奮斗者系列課程
《戰(zhàn)略規(guī)劃與卓越運(yùn)營(yíng)體系》
《以奮斗者為本的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制》
《中層干部經(jīng)營(yíng)管理能力提升研修班》
《學(xué)習(xí)華為導(dǎo)向沖鋒與奮斗的干部管理機(jī)制》
《學(xué)習(xí)華為IPD建立產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)能力體系》
《學(xué)習(xí)華為制定戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》
《對(duì)標(biāo)華為構(gòu)建以客戶為中心的流程管理體系》
《當(dāng)?shù)臼⒑头蛴鲆娙握恰⒚装徒?jīng)營(yíng)與華為管理集成》
《人人成為經(jīng)營(yíng)者與奮斗者——中國(guó)特色的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式研修班》
授課風(fēng)格:
道術(shù)融合,邏輯強(qiáng)悍:注重幫助客戶梳理傳統(tǒng)的碎片式、離散式、隨機(jī)型的管理方法并建立各種管理方法之間的強(qiáng)大邏輯聯(lián)系,將復(fù)雜管理簡(jiǎn)單化,幫助企業(yè)打通經(jīng)營(yíng)管理任督二脈,讓企業(yè)始終處于清醒覺察狀態(tài)并認(rèn)知自己的能力差距和改進(jìn)方向!
實(shí)戰(zhàn)演練,全程互動(dòng):老師基于多年企業(yè)實(shí)踐與咨詢經(jīng)驗(yàn),注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用與落地;谡n前的調(diào)研或訪談,調(diào)整課間案例、工具、表單與實(shí)際工作高度吻合,極具實(shí)用性;通過課堂提問、小組研討、方案發(fā)表等方式,使學(xué)員在互動(dòng)中學(xué)習(xí),引發(fā)思考,激活課堂,增加體驗(yàn)感和參與度。
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,注重共創(chuàng):每門課程針對(duì)關(guān)鍵實(shí)操部門均設(shè)置有現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和課后落地任務(wù),課堂現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操引導(dǎo)并解答;谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中比較關(guān)注的實(shí)際問題,通過老師引導(dǎo),學(xué)員參與共同得出解決問題的思路和措施!