課程背景:
任何企業(yè)的資源都是有限的,如何運(yùn)用有限的資源為企業(yè)帶來最合理的效益,有限的資源應(yīng)該投入到研發(fā)什么產(chǎn)品中去,產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是什么,如何對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定義,企業(yè)應(yīng)選擇那部分市場(chǎng),怎樣進(jìn)行研發(fā)產(chǎn)品規(guī)劃才能使企業(yè)獲取最大的價(jià)值…
市場(chǎng)管理流程(MM)是一種系統(tǒng)的方法,用于對(duì)廣泛的機(jī)會(huì)進(jìn)行選擇,制定出一套以市場(chǎng)為中心的、能夠帶來最佳業(yè)務(wù)成果的戰(zhàn)略與計(jì)劃。MM流程在協(xié)調(diào)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的六個(gè)領(lǐng)域起著非常重要的作用,這六個(gè)領(lǐng)域是:選擇價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、提取價(jià)值、宣傳價(jià)值、交付價(jià)值和理解價(jià)值。
MM流程是一個(gè)業(yè)務(wù)流程。它運(yùn)用嚴(yán)格、規(guī)范的方法對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及客戶要求及需求進(jìn)行分析,創(chuàng)建合理的市場(chǎng)細(xì)分規(guī)則,對(duì)準(zhǔn)備投資和取得領(lǐng)先地位的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行選擇和優(yōu)先級(jí)排序,從而制定可執(zhí)行的商業(yè)計(jì)劃。
課程《研發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃(MM流程)》,正是基于市場(chǎng)管理流程而設(shè)計(jì)。通過課程的實(shí)施,能使得企業(yè)清晰地理解市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的精髓,掌握研發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃的方法,使得研發(fā)戰(zhàn)略和規(guī)劃更好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。
課程收益:
● 理解企業(yè)制定戰(zhàn)略的必要性
● 能清晰愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略計(jì)劃的區(qū)別
● 掌握市場(chǎng)管理作為為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程
● 掌握市場(chǎng)管理系統(tǒng)管理方法
● 掌握研發(fā)產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的程序及方法
● 熟悉業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃輸出方式
● 熟練使用戰(zhàn)略制定過程中各類工具
課程風(fēng)格:
▲源于實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容來源國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),注重實(shí)戰(zhàn);
▲專業(yè)易懂:將專業(yè)的戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃內(nèi)容,采取簡(jiǎn)單易懂的邏輯進(jìn)行闡述;
▲邏輯性強(qiáng):課程具有極強(qiáng)的邏輯性,能夠由淺入深,層層遞進(jìn);
▲價(jià)值度高:課程內(nèi)容經(jīng)過多家領(lǐng)先企業(yè)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證,將決定企業(yè)生死的研發(fā)戰(zhàn)略制定過程清晰呈現(xiàn),確保研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃制定的科學(xué)性和正確性;
▲方法領(lǐng)先:借鑒營銷大師菲利普•科特勒營銷管理理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略到計(jì)劃完美落地。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:市場(chǎng)/研發(fā)總裁、市場(chǎng)/研發(fā)總監(jiān)、市場(chǎng)/研發(fā)管理人員、產(chǎn)品經(jīng)理
課程方式:理論講述、案例分析、情景模擬,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
課程工具(節(jié)選部分):
工具一:“SWOT”方法
工具二:“$APPEALS”方法
工具三:“市場(chǎng)細(xì)分”法
工具四:“SPAN(戰(zhàn)略地位分析)”工具
工具五:“財(cái)務(wù)分析(FAN)”工具
工具六:“安索夫矩陣”
工具七:“采用平衡積分卡”
工具八:“價(jià)值鏈模型”
課程體系:
課程大綱
第一講:研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃概述
一、戰(zhàn)略概念
1. 何為戰(zhàn)略?
2. 愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略計(jì)劃之間關(guān)系
3. 研發(fā)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略層次的關(guān)系
4. 產(chǎn)品規(guī)劃的層次劃分
討論:貴公司的研發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃是怎么制定出來的,存在什么問題?
二、市場(chǎng)管理流程
1. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
2. MM在IPD整體框架中的位置
3. MM流程六步驟
1)理解市場(chǎng)
2)市場(chǎng)細(xì)分
3)組合分析
4)制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃
5)融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃
6)管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估績效
第二講:市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織
一、研發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃管理職能的組織架構(gòu)
1. 產(chǎn)品規(guī)劃工作的階段
2. 產(chǎn)品規(guī)劃工作組織(IPMT、PMT)
1)集成組合管理團(tuán)隊(duì)(IPMT)的構(gòu)成
2)組合管理團(tuán)隊(duì)(PMT)的構(gòu)成
案例:PMT在公司組織架構(gòu)中的位置
3. 產(chǎn)品規(guī)劃其他角色及協(xié)作關(guān)系
二、關(guān)鍵角色及其職責(zé)
1. PMT在MM流程中的職責(zé)
2. 產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的關(guān)鍵
3. 產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理典型職責(zé)
討論:現(xiàn)有的組織及角色,產(chǎn)品規(guī)劃工作應(yīng)如何組織?
第三講:研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃的制定
第一步:理解市場(chǎng)
1. 市場(chǎng)評(píng)估的主要內(nèi)容
1)環(huán)境分析
2)競(jìng)爭(zhēng)分析
3)市場(chǎng)分析
4)公司自身分析
2. 市場(chǎng)評(píng)估輸出
1)SWOT分析
2)市場(chǎng)地圖
3)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
4)市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
演練:制定產(chǎn)品線市場(chǎng)地圖及為產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)(可選)
第二步:劃分細(xì)分市場(chǎng)
1. 市場(chǎng)細(xì)分的核心
2. 市場(chǎng)細(xì)分的原因
3. 市場(chǎng)細(xì)分的各類方法
4. 市場(chǎng)細(xì)分子流程
演練:對(duì)選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(可選)
第三步:進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)組合分析
1. 四類細(xì)分市場(chǎng)的對(duì)應(yīng)策略
2. 評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)吸引力
1)SPAN(戰(zhàn)略地位分析)工具介紹
2)FAN(財(cái)務(wù)分析)工具介紹
3)SPAN與FAN組合使用
4. 對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
5. 對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行$Appeals分析
演練:對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析(可選)
第四步:制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃
1. SPAN分析中四類細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略
2. 細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過程介紹
3. 確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
工具:ANSOFF(安索夫矩陣)
4. 制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃
1)記錄并評(píng)估前面的分析結(jié)論
2)確定戰(zhàn)略目標(biāo)描述
3)針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng),確定價(jià)值定位描述
4)制定整體的及細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
演練:制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃(可選)
第五步:制定和整合產(chǎn)品線戰(zhàn)略和規(guī)劃
1. 為什么要采用組合路標(biāo)管理
2. 組合決策標(biāo)準(zhǔn)(PDC)
3. 組合路標(biāo)決策的步驟
1)確定優(yōu)先級(jí)排序框架
2)確定所有可能的項(xiàng)目
3)利用項(xiàng)目的特性分組
4)根據(jù)優(yōu)先級(jí)排序框架給項(xiàng)目評(píng)分
5)明確項(xiàng)目之間的相互依賴關(guān)系
6)排列路標(biāo)中的項(xiàng)目
4. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書的主要內(nèi)容
5. 制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃及示例
演練:制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃(可選)
第六步:管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估績效
1. 準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃
2. 項(xiàng)目任務(wù)書背景材料
3. 制定項(xiàng)目任務(wù)書(Charter)
4. 制定KPI
5. 產(chǎn)品線的考核及示例
市場(chǎng)管理流程總結(jié):MM是一個(gè)連貫的,一致的業(yè)務(wù)流程
演練:制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書(可選)
第四講:市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的實(shí)施
一、MM實(shí)施方式和過程
1. MM在流程體系中的位置
2. 實(shí)施方式和過程
1)現(xiàn)狀調(diào)研及診斷
2)培訓(xùn)&松土
3)流程梳理/優(yōu)化/設(shè)計(jì)
4)流程實(shí)施及輔導(dǎo)
二、MM實(shí)施輸出
1. MM流程建立步驟
2. MM流程層次
案例:某公司研發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃流程
3. 設(shè)計(jì)PMT組織選擇成員
4. MM實(shí)施關(guān)注點(diǎn)
課程結(jié)束:課程回顧、結(jié)業(yè)、祝福、合影
王立中老師 流程與研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專家
20年企業(yè)流程管理研究實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
南開大學(xué)MBA
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證
華為首批IPD流程引導(dǎo)者
華為大學(xué)研發(fā)管理課程開發(fā)者
曾任:華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
曾任:同洲電子股份有限公司 | 運(yùn)營總監(jiān)
曾任:深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)
曾任:維也納酒店集團(tuán) | 副總裁/首席立法官
現(xiàn)任:深圳市格物流程研究院 院長
擅長領(lǐng)域:流程管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、MTP中層管理技能提升……
王立中老師擁有20年企業(yè)流程管理研究實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任流程管理經(jīng)理、企業(yè)運(yùn)營總監(jiān)、副總裁等崗位,不僅對(duì)全球領(lǐng)先的流程管理技術(shù)有深刻認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)我國企業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程均有較深入的研究,迄今為止,為華立集團(tuán)、中智國際、香港雅蘭集團(tuán)等200多家企業(yè)進(jìn)行《流程管理》、《研發(fā)管理》、《習(xí)慣管理》等培訓(xùn)及項(xiàng)目管理咨詢與輔導(dǎo),累計(jì)授課上百場(chǎng)次,輔導(dǎo)實(shí)施30多個(gè)項(xiàng)目,受訓(xùn)學(xué)員高達(dá)上千人,滿意度高達(dá)92%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
→搭建研發(fā)IPD流程體系,使得項(xiàng)目平均研發(fā)時(shí)間下降為40%,產(chǎn)品故障率下降為15.7%,大幅度節(jié)省時(shí)間成本,并且IPD流程體系讓華為擁有進(jìn)入國際市場(chǎng)的"管理通行證"。
→創(chuàng)立研發(fā)流程多項(xiàng)目管理委員會(huì),對(duì)300多份研發(fā)領(lǐng)域流程進(jìn)行統(tǒng)籌管理,形成以IPD為主流程的系統(tǒng)化流程管理體系,對(duì)華為研發(fā)體系向世界一流研發(fā)機(jī)構(gòu)演進(jìn)提供強(qiáng)有力的支撐。
同洲電子股份有限公司 | 運(yùn)營總監(jiān)
→建立公司項(xiàng)目運(yùn)作管理體系,對(duì)公司級(jí)重大項(xiàng)目進(jìn)行多項(xiàng)目管理,確保研發(fā)IPD項(xiàng)目、辦事處變革項(xiàng)目落地實(shí)施,對(duì)公司新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)能提升等戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
→針對(duì)總公司/子公司研發(fā)部門開發(fā)《研發(fā)管理》、《流程管理》等12門系列化課程并定期培訓(xùn),系列課程在公司內(nèi)得到廣泛推廣,并且在全公司掀起“以研發(fā)轉(zhuǎn)型促公司發(fā)展”的浪潮。
→成立研發(fā)流程優(yōu)化項(xiàng)目組,帶領(lǐng)小組成員對(duì)產(chǎn)品研發(fā)流程進(jìn)行系統(tǒng)化梳理、優(yōu)化,確保研發(fā)人員依據(jù)流程梳理的結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),有效節(jié)省成本,提高工作效率。
深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)
→制定公司研發(fā)體系產(chǎn)品/項(xiàng)目開發(fā)模式,編寫《研發(fā)軟件類項(xiàng)目》、《研發(fā)課題類項(xiàng)目》工作指南,引導(dǎo)公司產(chǎn)品研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施,并成為公司研發(fā)人員的必讀書籍。
→推動(dòng)建立公司運(yùn)營(含BP、流程、IT、經(jīng)營管理)體系,組織項(xiàng)目組按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目,并建立公司標(biāo)準(zhǔn)化的流程及IT體系,推動(dòng)公司向流程型組織進(jìn)行變革。
維也納酒店集團(tuán) | 高級(jí)副總裁/首席立法官
→成立公司機(jī)制及流程梳理工作項(xiàng)目組,帶領(lǐng)小組成員設(shè)計(jì)公司流程,對(duì)流程IT化方案進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)施,改變公司管理運(yùn)營的原則,幫助酒店由300家快速裂變?yōu)?00家,超額完成集團(tuán)給予的年度酒店開業(yè)數(shù)目標(biāo),此流程作為標(biāo)準(zhǔn)至今在公司沿用。
部分返聘案例:
● 曾為華為大學(xué)進(jìn)行《流程管理》、《研發(fā)管理模式IPD》等課程培訓(xùn),超過38期;
● 曾為同洲大學(xué)公司進(jìn)行《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》等課程培訓(xùn),超過30期;
● 曾為為深圳高速進(jìn)行《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《習(xí)慣成就完美人生》等課程培訓(xùn),返聘24期;
● 曾為貝特瑞集團(tuán)進(jìn)行《研發(fā)管理模式IPD》、《流程管理》、《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《習(xí)慣成就完美人生》等課程培訓(xùn),返聘10期;
● 曾為雅蘭集團(tuán)進(jìn)行《習(xí)慣成就完美人生》培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為華立集團(tuán)進(jìn)行《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為科甲技術(shù)有限公司進(jìn)行《研發(fā)管理模式IPD》、《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》等課程培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為中國國際智力技術(shù)合作公司進(jìn)行《流程管理》培訓(xùn),返聘2期;
……
主講課程:
《項(xiàng)目管理》
《流程管理》
《研發(fā)項(xiàng)目管理》
《變革項(xiàng)目管理》
《向華為學(xué)管理》
《戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略解碼》
《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》
《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》
《中層管理者綜合技能提升》
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn):標(biāo)桿企業(yè)管理實(shí)踐成功案例,世界500強(qiáng)流程管理實(shí)踐,國內(nèi)多家企業(yè)咨詢成功經(jīng)驗(yàn);
專業(yè):20年專注于各類組織的流程及流程管理的研究與推廣;
易懂:用簡(jiǎn)單易懂方式展現(xiàn)專業(yè)管理思想,生活化內(nèi)容與專業(yè)管理理念相結(jié)合;
風(fēng)趣:互動(dòng)、結(jié)合時(shí)事,不枯燥,生活中真實(shí)案例,所有學(xué)員都有親身體會(huì)。