課程背景:
傳幫帶教材,是傳幫帶系統(tǒng)的核心必備要素,但企業(yè)在執(zhí)行傳幫帶過程中,往往對教材設(shè)計(jì)缺乏足夠的重視,尤其是將傳幫帶教材的開發(fā)與課程開發(fā)混為一談,最終導(dǎo)致人員能力提升場景的混淆,降低了傳幫帶執(zhí)行的效率,從而延長了人員成長的周期,對能力和績效提升產(chǎn)生直接影響。
《傳幫帶教材開發(fā)與管理》課程,以“針對性開發(fā),場景化定制,常規(guī)化使用”作為主要訴求,以極簡和敏捷迭代作為其核心思想,專注于解決如何通過有效的教材和輔助材料,幫助帶教人員提高工作指導(dǎo)的效率,提高傳幫倒執(zhí)行的場景有效性,進(jìn)而以知識(shí)管理的形式,實(shí)現(xiàn)對傳幫帶系統(tǒng)輸出的有效支撐。
課程收益:
● 真正實(shí)現(xiàn)傳幫帶教材術(shù)與業(yè)務(wù)的有效融合
● 掌握傳幫帶教材開發(fā)的完整思維方法工具
● 提高管理者執(zhí)行傳幫帶的現(xiàn)場化場景效率
● 為傳幫帶,構(gòu)建完整優(yōu)良的知識(shí)管理載體
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、帶教人員、導(dǎo)師
課程方式:講授+引導(dǎo)
課程標(biāo)簽:傳幫帶\開發(fā)\知識(shí)管理\手冊腳本
課程大綱
第一講:傳幫帶的資源支撐系統(tǒng)
一、傳幫帶執(zhí)行常見的低效點(diǎn)
1. 誤以為會(huì)做,就等于能教好
2. 教授指導(dǎo)過程中的隨意性
3. 缺乏帶教動(dòng)作的記錄改進(jìn)
二、傳幫帶學(xué)習(xí)資源的雙軸承
1. 崗位傳幫帶的學(xué)習(xí)路徑圖
2. 完善的帶教腳本與教材庫
第二講:傳幫帶教材的敏捷開發(fā)
一、基于敏捷思維的開發(fā)法
1. TOP傳幫帶教材開發(fā)模型
2. 基于場景進(jìn)行敏捷化設(shè)計(jì)
二、三步輸出個(gè)性教材腳本
1. 應(yīng)知應(yīng)會(huì)要點(diǎn)的選取抉擇
2. 問題與難點(diǎn)把控如何描述
3. 確認(rèn)解決方案的思維技巧
三、腳本與教材庫建立管理
1. 基于動(dòng)態(tài)原則來進(jìn)行編排
2. 腳本內(nèi)容有效連續(xù)性審核
3. 教材的順序編排與靈活性
第三講:整體化技術(shù)性大綱編排
一、帶教人員技術(shù)大綱編排
1. 階段性模塊的導(dǎo)入與連接
2. 如何確定階段性有效目標(biāo)
3. 各階段內(nèi)容的編寫與聚焦
二、學(xué)徒人員技術(shù)大綱編排
1. 學(xué)徒人員的側(cè)重點(diǎn)與差異
2. 基于問道技術(shù)的內(nèi)容填充
第四講:傳幫帶教材電子化應(yīng)用
一、敏捷小P微課制作法
1. 單頁P(yáng)的微課講解框架
2. 快速制作小P微課視頻
二、傳幫帶電子材料傳遞
1. 如何有效應(yīng)用電子材料
2. 基于輔助,而不是替代
3. 時(shí)刻提醒及時(shí)傳遞原則
4. 師徒關(guān)系的在線維護(hù)法
王傳慶老師 敏捷傳幫帶教練
15年項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
12年企業(yè)大學(xué)與組織發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn)
廣西大學(xué)MBA工商管理碩士
PMP國際項(xiàng)目管理認(rèn)證專家
AACTP國際注冊培訓(xùn)管理師
CSTD認(rèn)證學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師
曾任:潤建通信學(xué)院(上市)丨執(zhí)行院長
曾任:聯(lián)想軟件集成丨項(xiàng)目經(jīng)理
曾任:美國Ligo(力高)食品丨培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:敏捷管理、高績效帶教、專業(yè)核心人才賦能與培育、組織學(xué)習(xí)成長系統(tǒng)設(shè)計(jì)
講師理念:
不斷變化的環(huán)境,意味著持續(xù)性的未知挑戰(zhàn),如何讓團(tuán)隊(duì)快速適應(yīng)變化,是組織發(fā)展必須攻克的頭號(hào)難題。而解決問題的根本,則在于“育人”理念的回歸,構(gòu)建優(yōu)良的人才快速培育系統(tǒng) —“敏捷•傳幫帶”就是這樣一款可助力人員能力快速成長的人才發(fā)展部門級應(yīng)用產(chǎn)品。
我們應(yīng)該有責(zé)任感,而且應(yīng)該教會(huì)別人有責(zé)任感
我們沒有全部的答案,但是我們可以幫助他人,找到答案!
【企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
跨界:企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長,IT軟件開發(fā)、通信服務(wù)“5G+AI雙科技行業(yè)背景”優(yōu)勢
品質(zhì):9個(gè)月快速交付完整企業(yè)大培訓(xùn)與傳幫帶體系,覆蓋26省體量30000+學(xué)員
專業(yè):極簡開發(fā)引擎+混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì),最高可達(dá)100+/月課程全配套交付輸出
【客戶成果好評】
直指落地:累計(jì)主導(dǎo)行動(dòng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力、績效改進(jìn)類項(xiàng)目56個(gè),86%以上實(shí)現(xiàn)績效提升
高量產(chǎn)能:累計(jì)研發(fā)835門業(yè)務(wù)類專業(yè)課程,360門微課以及實(shí)戰(zhàn)型精品課程
持續(xù)返聘:好評率超95%,累計(jì)授課677場,4萬+學(xué)員,培育2500位管理精英
SWA敏捷•傳幫帶V5 核心產(chǎn)品
【產(chǎn)品說明】
對象:部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、導(dǎo)師
特色:基于“MAG”復(fù)合職業(yè)能力敏捷框架,全行業(yè)適用
收益:快速搭建部門關(guān)鍵崗位知識(shí)體系,構(gòu)建優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)“育人”氛圍環(huán)境,形成圍繞業(yè)務(wù)場景的帶教訓(xùn)練模式和能力持續(xù)提升綜合運(yùn)營系統(tǒng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
※ 潤建通信(上市)丨潤建學(xué)院執(zhí)行院長:
極速建設(shè)——6個(gè)月實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系“0-1”快速搭建,企業(yè)大學(xué)30000+名學(xué)員規(guī)模
全面輸出——完成26省業(yè)務(wù)擴(kuò)張所需的管理人才的定向輸出,輸出184名項(xiàng)目經(jīng)理,65名儲(chǔ)備干部,班組長117名,管理培訓(xùn)生210人(成材率80%),中高層精英管理人員110人,并發(fā)動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目8個(gè),項(xiàng)目成功率73%。
標(biāo)準(zhǔn)成果——實(shí)現(xiàn)公司課程體系,課程開發(fā)、教材編制及知識(shí)庫管理等工作的標(biāo)準(zhǔn)化,流程化,選拔116名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師組建專家資源庫,共同策劃22個(gè)崗位學(xué)習(xí)項(xiàng)目,梳理出12條專業(yè)崗位學(xué)習(xí)路徑圖,組織開發(fā)設(shè)計(jì)了1套在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)
商業(yè)延伸——完成管理類、師資類、專業(yè)類等37門精品商業(yè)課程的對外輸出,與14省的移動(dòng)、鐵塔公司建立商業(yè)合作關(guān)系,成功打造基于客戶商業(yè)價(jià)值輸出的企業(yè)大學(xué)與人才體系! 聯(lián)想軟件集成商丨項(xiàng)目經(jīng)理:
全面籌劃——完成進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)體系建設(shè),將產(chǎn)品開發(fā)定制流程進(jìn)行優(yōu)化,縮短售前支持以及咨詢周期20%,提升客戶體驗(yàn),形成5套類標(biāo)準(zhǔn)模塊化系統(tǒng),加速開發(fā)效率。
強(qiáng)化交付——加強(qiáng)項(xiàng)目敏捷團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)了高級實(shí)施顧問4人、金牌售前3人,形成完善的項(xiàng)目顧問技能課程體系(5門核心課程),該課程體系曾獲得公司內(nèi)部最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)。
授課案例(綜合):
序號(hào) 企業(yè)名稱 課程名稱/項(xiàng)目名稱 返聘期數(shù)
1 華潤 《OpenMTP中層管理共創(chuàng)訓(xùn)練營》 7
2 中國移動(dòng) 《團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布場景實(shí)戰(zhàn)》 9
3 《快速響應(yīng)式問題分析智慧工坊》 13
4 中國聯(lián)通 《360°全維溝通力》 7
5 中國鐵塔 《復(fù)合型管理者的認(rèn)知修煉》 9
6 《步步為營領(lǐng)導(dǎo)力》 7
7 《情境化帶教指導(dǎo)改善技術(shù)》 15
8 中國電信 《高效時(shí)間管理平衡式》 5
9 中國郵政 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)五連進(jìn)擊》 6
10 光大銀行 《目標(biāo)管理全局之眼睛》 6
11 中國銀行 《快速響應(yīng)式問題分析智慧工坊》 8
12 建設(shè)銀行 《高效時(shí)間管理平衡式》 5
13 農(nóng)信社 《動(dòng)態(tài)化傳幫帶項(xiàng)目設(shè)計(jì)》 7
14 中檢集團(tuán) 《360°全維溝通力》 7
15 《人人都是項(xiàng)目經(jīng)理》 7
16 中國煙草 《OpenMTP中層管理共創(chuàng)訓(xùn)練營》 8
課程體系:
階段系列 課題名稱
傳之根本:崗位知識(shí)沉淀 智慧根基:崗位學(xué)習(xí)地圖敏捷設(shè)計(jì)
能動(dòng)核心:動(dòng)態(tài)化崗位傳幫帶部署
內(nèi)取之力:智慧經(jīng)驗(yàn)萃取敏捷范式
幫扶氛圍:意識(shí)環(huán)境構(gòu)建 人本賦能:MTP管理素養(yǎng)綜合訓(xùn)練
萬事同源:人人都是項(xiàng)目經(jīng)理
復(fù)合跨界:產(chǎn)品化BP思維轉(zhuǎn)型
優(yōu)師名徒:導(dǎo)師制項(xiàng)目混合設(shè)計(jì)與運(yùn)營
帶教落地:指導(dǎo)改善精進(jìn) 知行合一:傳幫帶教材開發(fā)與管理
言傳身教:情境化帶教指導(dǎo)技術(shù)
精益求精:工作問題分析改善智慧
追求卓越:高績效教練成就之路
授課風(fēng)格:
案例新穎,緊跟趨勢:時(shí)刻保持行業(yè)關(guān)注,引用最新案例、深挖原因本質(zhì),直指到解決方案
緊貼業(yè)務(wù),圍繞實(shí)戰(zhàn):結(jié)合商業(yè)模式,業(yè)務(wù)角度換位思考,提升格局視野以及綜合能力素養(yǎng)
精準(zhǔn)提煉,干貨滿滿:深度知識(shí)萃取,將干貨套路化、工具模型化,更便于掌握理解和運(yùn)用
教學(xué)方法:
行動(dòng)學(xué)習(xí):全面采用引導(dǎo)技術(shù),完善方法論知識(shí)框架,結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行現(xiàn)場解決方案輸出
游戲競賽:全程競賽機(jī)制,分組形式,小組PK,穿插團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理念,讓學(xué)員在快樂中成長
沙盤模型:多種教學(xué)工具進(jìn)行輔助,再小的知識(shí)點(diǎn)也能傳遞深刻內(nèi)涵,啟迪學(xué)員思維與智慧