課程背景:
許多中小企業(yè)每年?duì)I業(yè)額過億,但卻不能得到自己想要的利潤回報(bào)率,甚至還會(huì)出現(xiàn)負(fù)債的現(xiàn)象,究竟是浪費(fèi)還是另外隱情,其背后的根源在哪里? 中小型企業(yè)的80%的基礎(chǔ)管理工作都應(yīng)該誰去落實(shí)?80%的效率提升都應(yīng)該誰去推動(dòng)?80%的粗制濫造小事件都每天發(fā)生在誰身邊?是誰每天從早到晚始終目不轉(zhuǎn)睛盯著現(xiàn)場?是誰每天從早到晚嚴(yán)守把控作業(yè)安全、產(chǎn)品缺陷、設(shè)備保養(yǎng)、進(jìn)度督導(dǎo)、規(guī)范作業(yè)的執(zhí)行監(jiān)督?又是誰第一個(gè)愿意與員工在失敗中共同學(xué)習(xí)與成長?企業(yè)引入了不同類型的西方式管理理論、各種管理體系認(rèn)證的洗禮,為什么企業(yè)目視管理與6S的做法堅(jiān)持不下去?
企業(yè)在激烈的市場競爭中越來越感到壓力不斷增加,怎樣才能不斷地提升企業(yè)的競爭力?答案只有一個(gè),這就是不斷提升企業(yè)的品牌和形象,才能不斷提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)良好的品牌和形象來源于產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的水準(zhǔn)和員工的素質(zhì)。而這一切都來自于企業(yè)的現(xiàn)場管理水平,優(yōu)美的廠區(qū)環(huán)境、井然有序的生產(chǎn)場地塑造出高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,高素質(zhì)的員工生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品和為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。高質(zhì)量的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù),必將贏得客戶的信賴,企業(yè)獲取高績效的收益!赌恳暪芾砗6S》就是企業(yè)提升現(xiàn)場管理水平的最好幫手。
課程收益:
● 重新梳理目視化管理與6S項(xiàng)目的方向,讓項(xiàng)目推廣變得更輕松有效
● 突破目視化管理與6S項(xiàng)目困局的能力,提升項(xiàng)目推行的進(jìn)度及成功
● 梳理目視化管理與6S的管理標(biāo)準(zhǔn),減少團(tuán)隊(duì)因標(biāo)準(zhǔn)造成的內(nèi)部沖突
● 建立項(xiàng)目運(yùn)營管理機(jī)制,喚醒全員工人人都是愿意參與項(xiàng)目的源動(dòng)力
● 掌握目視化管理與6S實(shí)施流程和關(guān)鍵要點(diǎn),推動(dòng)一次就把事情做對(duì)
● 掌握目視化管理與6S的綜合審核能力,有效落實(shí)項(xiàng)目活動(dòng)的可靠性
● 建立項(xiàng)目審核管理體系,確保專業(yè)事情讓給專業(yè)同事來做及審核誤差
● 掌控目視化管理與6S活動(dòng)的推廣能力,減少犯錯(cuò)概率并提升成功率
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:一線主管、班組長、領(lǐng)班、6S推行主管、6S專員、生產(chǎn)經(jīng)理、主任等。
課程方式:錄像觀賞+工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問答+精彩點(diǎn)評(píng)
課程大綱
第一講:6S項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)操技術(shù)
一、整理的具體實(shí)施與要點(diǎn)
思考:常整理可克服的“企業(yè)病癥”
1. 常整理的“分層管理”
2. 明確整理的標(biāo)準(zhǔn)及如何實(shí)施
3. 區(qū)分需要(Need)與想要(Want)的區(qū)別
4. 遵循“單一便是最好”的原則
案例:一小時(shí)會(huì)議守則
5. 整理的兩大工具
1)紅色標(biāo)簽作戰(zhàn)
2)反復(fù)進(jìn)行
案例:整理標(biāo)桿示范點(diǎn)
二、整頓的具體實(shí)施與要點(diǎn)
思考:常整頓可克服的“企業(yè)病癥”
1. 明確整理的對(duì)象及必要性
2. 由誰來進(jìn)行整頓及時(shí)間
3. 整頓實(shí)施四步法
1)分析現(xiàn)狀
2)物品分類
3)儲(chǔ)存方法
4)切實(shí)執(zhí)行
4. 整頓的要點(diǎn):劃線條
5. 整頓的兩大工具
1)可視化
2)便利化
案例:整頓標(biāo)桿示范點(diǎn)
三、清潔的具體實(shí)施與要點(diǎn)
思考:常清潔可克服的“企業(yè)病癥”
1. 明確清潔的對(duì)象及必要性
2. 由誰來保持清潔及時(shí)間
3. 清潔的要點(diǎn):競賽機(jī)制
4. 清潔的兩大工具
1)展示化
2)保持自身清潔
案例:清潔標(biāo)桿示范點(diǎn)
四、清掃的具體實(shí)施與要點(diǎn)
思考:常清掃可克服的“企業(yè)病癥”
1. 明確清掃的場所和對(duì)象
2. 明確清掃的頻率和要點(diǎn)
3. 清掃的要點(diǎn):清掃用具的準(zhǔn)備
4. 清掃的兩大工具
1)區(qū)分污漬的種類和程度
2)巧妙地處理垃圾
案例:清掃標(biāo)桿示范點(diǎn)
五、素養(yǎng)的具體實(shí)施與要點(diǎn)
思考:常素養(yǎng)可克服的“企業(yè)病癥”
1. 素質(zhì)教育的對(duì)象是誰?
2. 應(yīng)該由誰來進(jìn)行素質(zhì)教育
3. 素質(zhì)教育的三大方法
1)信息的公開化
2)充分理解規(guī)則
3)取消不徹底的做法
案例:素質(zhì)教育的桿示范點(diǎn)
六、安全的具體實(shí)施與要點(diǎn)
思考:常安全可克服的“企業(yè)病癥”
1. 成立安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組
2. 建立安全管理值班制度
3. 教育是搞好安全的根本
4. 安全管理的“三不傷害”
5. 識(shí)別“潛在事故苗子”
6. 日常安全點(diǎn)檢及改善推進(jìn)
7. 安全管理的晨會(huì)與夕會(huì)
8. 安全防范的兩大工具
1)拆解技術(shù)DTree
2)預(yù)防安全工具
3)教育五階段
案例:CKT服務(wù)店的潛在風(fēng)險(xiǎn)
第二講:目視化管理運(yùn)營實(shí)操技術(shù)
一、目視化管理的系統(tǒng)技術(shù)
1. 目視化管理的核心內(nèi)容及理念
2. 目視化管理的核心工具及技術(shù)
1)定位法:將需要的東西固定化
2)標(biāo)示法:將需要的一目了然化
3)分區(qū)法:將不同的區(qū)域規(guī)劃化
4)圖形法:將需要的圖形大眾化
5)顏色法:將不同的顏色差異化
3. 目視化管理的基本原則及標(biāo)準(zhǔn)
4. 目視化管理的工具制作要點(diǎn)
案例:CKT公司的目視化樣板管理
二、目視化在現(xiàn)場中的應(yīng)用
1. 目視化在行政管理中的應(yīng)用
案例:CKT公司行政管理目視化標(biāo)桿示范
2. 目視化在物品管理中的應(yīng)用
案例:CKT公司物品管理目視化標(biāo)桿示范
3. 目視化在作業(yè)管理中的應(yīng)用
案例:CKT公司作業(yè)管理目視化標(biāo)桿示范
4. 目視化在設(shè)備管理中的應(yīng)用
案例:CKT公司設(shè)備管理目視化標(biāo)桿示范
5. 目視化在質(zhì)量管理中的應(yīng)用
案例:CKT公司質(zhì)量管理目視化標(biāo)桿示范
6. 目視化在安全管理中的應(yīng)用
案例:CKT公司安全管理目視化標(biāo)桿示范
第三講:目視化管理與6S的管理系統(tǒng)
一、目視化管理與6S的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)
1. 目視化管理與6S對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性
2. 目視化管理與6S的目標(biāo)與執(zhí)行政策
3. 建立企業(yè)的目視化管理與6S標(biāo)準(zhǔn)
4. 制定目視化管理與6S運(yùn)營制度
5. 制定目視化管理與6S評(píng)估機(jī)制
案例:CKT公司目視化與6S系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)清單
二、目視化管理與6S的審核標(biāo)準(zhǔn)
1. 建立目視化管理與6S的審核標(biāo)準(zhǔn)
2. 熟悉審核缺陷的標(biāo)準(zhǔn)和分類
3. 審核過程中如何發(fā)問的技巧
4. 審核過程中如何驗(yàn)證結(jié)果
5. 審核報(bào)告的撰寫與斛讀
案例:CKT公司目視化與6S審核標(biāo)準(zhǔn)50條
三、目視化管理與6S的人才培養(yǎng)
1. 目視化管理與6S常識(shí)普及性培訓(xùn)
2. 目視化管理與6S落地實(shí)操性培訓(xùn)
3. 目視化管理與6S審核領(lǐng)袖的培訓(xùn)
4. 目視化與6S內(nèi)部推行委員會(huì)培訓(xùn)
5. 項(xiàng)目經(jīng)理與推廣團(tuán)隊(duì)的專業(yè)級(jí)培訓(xùn)
案例:CKT公司項(xiàng)目推廣人才培養(yǎng)計(jì)劃
第四講:目視化管理與6S的推行技術(shù)
一、項(xiàng)目推行上的困難及解決方法
1. 人才:因員工素養(yǎng)低而導(dǎo)致推行失敗
2. 標(biāo)準(zhǔn):因標(biāo)準(zhǔn)不清晰而導(dǎo)致推行阻力
3. 意愿:因員工五分鐘熱度導(dǎo)致執(zhí)行差
4. 機(jī)制:沒有建立完善的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制
5. 支持:企業(yè)資源支持的力度決定成功
案例:CKT公司項(xiàng)目推行解決方案
二、目視化管理與6S推行準(zhǔn)備工作
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的定向及核心價(jià)值觀
2. 重新梳理項(xiàng)目的使命及愿景
3. 管理層對(duì)實(shí)行“項(xiàng)目”的決心及承諾
案例:管理者致全體員工的一封信
4. 如何成功快樂推行目視化與6S路徑
5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的選拔及專業(yè)團(tuán)隊(duì)的成立
6. 項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)與發(fā)表大會(huì)的策劃
7. 如何有效激發(fā)員工對(duì)項(xiàng)目支持的動(dòng)力
案例:CKT公司項(xiàng)目推行解決方案
三、目視化管理與6S推行四部曲
1. 組織:高效能的活動(dòng)推廣組織
案例:CKT三大核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成立
2. 教育:培養(yǎng)項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)骨干
案例:CKT項(xiàng)目人才培養(yǎng)系統(tǒng)的搭建
3. 系統(tǒng):建立項(xiàng)目活動(dòng)運(yùn)營及管理系統(tǒng)
案例:CKT項(xiàng)目運(yùn)營及推廣解決方案
4. 輔導(dǎo):專業(yè)級(jí)一對(duì)一的輔佐模式
案例:CKT公司輔佐流程及控制節(jié)點(diǎn)
案例:CKT公司的項(xiàng)目推行成果總結(jié)
吳東翰老師 生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家
23年生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
EMBA高級(jí)工商管理碩士
精益六西格瑪黑帶大師
曾任:光寶集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 全面質(zhì)量管理總教練
曾任:維亞科技股份有限公司 生產(chǎn)經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)
曾任:香港權(quán)智集團(tuán) 班組長/高級(jí)工程師
株硬集團(tuán)、闊丹凌云、精博塑膠等中小微企業(yè)持續(xù)增長顧問
擅長領(lǐng)域:生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、教練技術(shù)、NLP后現(xiàn)代心理學(xué)
吳東翰老師具有23年的生產(chǎn)質(zhì)量管理、12年的培訓(xùn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長運(yùn)用精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理、精益六西格瑪方論法,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效能、績效倍增、質(zhì)量效能、人才培育等進(jìn)行創(chuàng)新和改善。先后幫助光寶集團(tuán)、闊丹凌云、富冠精密塑膠、維亞科技等100多家企業(yè)通過客戶生產(chǎn)質(zhì)量體系認(rèn)證,以及為光寶集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、步步高集團(tuán)等近500多家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行《班組長綜合能力能提升》、《精益質(zhì)量管控模式》、《精六西格瑪黑帶》、《精細(xì)化管理模式》等課程培訓(xùn),共累計(jì)1200場次,課程滿意度96%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■三年累計(jì)節(jié)約金額高達(dá)5億臺(tái)幣:曾為光寶集團(tuán)(世界500強(qiáng))獨(dú)創(chuàng)性提出一套《精益六西格瑪運(yùn)營管理體系》經(jīng)營戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理進(jìn)行深度數(shù)字化診斷及創(chuàng)新性改善,并成功導(dǎo)入《精益六西格瑪與新品管圈改善》項(xiàng)目,助力企業(yè)現(xiàn)場效能提升50%,成本節(jié)約30%,且三年期間共累計(jì)節(jié)約金額高達(dá)5億臺(tái)幣。
■節(jié)約公司生產(chǎn)質(zhì)量成本高達(dá)一千萬:曾為維亞科技股份有限公司針對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)、生產(chǎn)質(zhì)量效能、內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)等方向,成功導(dǎo)入精益管理、六西格瑪、精細(xì)化管理等系列項(xiàng)目,助力產(chǎn)品的不良率由35000PPM降到800PPM,節(jié)約公司生產(chǎn)質(zhì)量成本高達(dá)一千萬。
■10家供應(yīng)商,累計(jì)直接產(chǎn)生效益高達(dá)3000多萬: 曾為香港權(quán)智集團(tuán)在短短90天內(nèi)將供應(yīng)商塑料的LRR批退率由10%降低到1%,產(chǎn)線不良率由7894 PPM降低到1250 PPM,直接產(chǎn)生效益高達(dá)900多萬人民幣,且成功為10家供應(yīng)商導(dǎo)入精益品管圈項(xiàng)目,累計(jì)直接產(chǎn)生效益高達(dá)3000多萬人民幣,得到供應(yīng)商老板們及公司領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)同。
■節(jié)約公司工廠成本高達(dá)350多萬:曾為臺(tái)灣嘉茂科技輔導(dǎo)《降低DELL XC272波峰焊不良機(jī)會(huì)率》項(xiàng)目,運(yùn)營精準(zhǔn)質(zhì)量管控、精益生產(chǎn)、精益六西格瑪?shù)葍?yōu)質(zhì)工具及方法的應(yīng)用,不良機(jī)會(huì)率從10731DPMO降到2233DPMO,一次性通過DELL新供應(yīng)商的資格認(rèn)證,直接產(chǎn)生效益高達(dá)350多萬。
部分授課案例:
● 曾在深圳、廣州等多地城市進(jìn)行公開課《工廠成本分析及管控》等課程 累計(jì)86期
● 曾在重慶、青島等多地城市進(jìn)行公開課《國際質(zhì)量經(jīng)理高級(jí)研修班》等課程 累計(jì)84期
● 曾在上海、蘇州等多地城市進(jìn)行公開課《國際質(zhì)量工程師高級(jí)研修班》課程 累計(jì)75期
● 曾為光寶集團(tuán)進(jìn)行《精細(xì)化管理模式》、《精益六西格瑪綠帶認(rèn)證》課程培訓(xùn),累計(jì)13期
● 曾為株硬集團(tuán)進(jìn)行《精益六西格瑪黑帶認(rèn)證課程》等課程培訓(xùn),累計(jì)6期
● 曾為中國南車集團(tuán)進(jìn)行《工廠成本分析與改進(jìn)技術(shù)》等課程培訓(xùn),累計(jì)6期
● 曾為廣東好幫手進(jìn)行《精細(xì)化管理模式》等課程培訓(xùn),累計(jì)5期
● 曾為廣東步步高進(jìn)行《統(tǒng)計(jì)過程控制SPC》、《班組長質(zhì)量管控》等課程培訓(xùn),累計(jì)5期
……
部分經(jīng)典項(xiàng)目:
案例一:艾博生物醫(yī)藥連續(xù)9個(gè)月生產(chǎn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)提升項(xiàng)目(2009)
通過連續(xù)9個(gè)月的生產(chǎn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)提升項(xiàng)目咨詢與輔導(dǎo),成功結(jié)案3個(gè)項(xiàng)目,結(jié)案達(dá)成率100%,直接為企業(yè)產(chǎn)生效益近200萬;其中OUS訂單交期項(xiàng)目通過價(jià)值流程優(yōu)化、精益六西格瑪?shù)母纳啤?S與目視管理、精細(xì)化管理系統(tǒng)等措施,使得OUS訂單交期從13.48天降低到10天,目標(biāo)達(dá)率100%。
案例二:株硬集團(tuán)整體全面質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目深度輔導(dǎo)(2010-2011年)
通過連續(xù)2年的全面質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目咨詢與培訓(xùn),成功輔導(dǎo)9個(gè)項(xiàng)目,直接為企業(yè)產(chǎn)生效益860萬;其中銑刀系列產(chǎn)品項(xiàng)目通過優(yōu)化操作標(biāo)準(zhǔn)、過程管理規(guī)范、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)等系列舉措,助力過程能力指標(biāo)從Cpk0.75提升到Cpk1.4,目標(biāo)達(dá)成率178%以上。
案例三:闊丹凌云供應(yīng)鏈流程質(zhì)量與效率提升項(xiàng)目(2016年)
經(jīng)過連續(xù)8個(gè)月的供應(yīng)鏈流程的深度輔導(dǎo)與咨詢,成功結(jié)案7個(gè)項(xiàng)目,達(dá)成目標(biāo)120%,直接為企業(yè)產(chǎn)生效益近450萬;其中客戶交付準(zhǔn)時(shí)率項(xiàng)目通過精益改善、六西格瑪方法論的應(yīng)用,大大提升了客戶的準(zhǔn)時(shí)交付率,助力訂單接收目標(biāo)值4小時(shí),實(shí)際達(dá)成2小時(shí),達(dá)成率200%,訂單安排目標(biāo)值4小時(shí),實(shí)際達(dá)成3小時(shí),達(dá)成率125%。
主講課程:
《一目了然:目視化管理與6S》
《穩(wěn)中求細(xì):精細(xì)化管理模式》
《高質(zhì)高效:精益生產(chǎn)運(yùn)營模式》
《一代一新:數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新密碼》
《挖潛創(chuàng)效:TCM精益成本分析與管控》
《經(jīng)營剔透:精益六西格瑪倡導(dǎo)者訓(xùn)練營》
《轉(zhuǎn)危為安:TQM全員質(zhì)量管理推行實(shí)務(wù)》
《內(nèi)修外煉:六維班組長綜合能力提升訓(xùn)練營》
授課風(fēng)格:
輕松學(xué)習(xí):超水準(zhǔn)MiNI教練式互動(dòng),打造輕松快樂、效果顯著的學(xué)習(xí)氛圍
落地實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容源于成功項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉,容易系統(tǒng)性復(fù)制
價(jià)值輸出:針對(duì)性教學(xué)設(shè)計(jì),為學(xué)員有效的提供一套完整性的落地解決方案
有效控場:將深?yuàn)W的管理理論用幽默的語言表達(dá),震撼力強(qiáng)、具有很強(qiáng)的啟示性