課程背景:
1995年實(shí)施“六個(gè)西格瑪”管理概念以來(lái),GE更上一層樓,公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)從1995年的66億美元飆升為1999年的107億美元。如此飛速的增長(zhǎng)和巨大的成功,使人無(wú)法不對(duì)“六個(gè)西格瑪”這一理論產(chǎn)生極大的興趣,盡管,它象數(shù)學(xué)那樣神秘,象氣功那樣詭譎,但全世界數(shù)一數(shù)二的公司管理人員都對(duì)其情有獨(dú)鐘。GE把“六個(gè)西格瑪”應(yīng)用于公司所經(jīng)營(yíng)的一切,如債務(wù)記帳、信用卡處理系統(tǒng)、衛(wèi)星時(shí)間租賃、法律合同設(shè)計(jì)等等。GE籍此運(yùn)動(dòng)基本消滅了公司每天在全球從事生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品、每一道工序和每一筆交易的缺陷和不足。
我們綜合多年精益六西格瑪實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn),特別推出《精益六西格瑪倡導(dǎo)者訓(xùn)練營(yíng)》,通過(guò)運(yùn)用系統(tǒng)、規(guī)范的精益六西格瑪戰(zhàn)略部屬、精益六西格瑪設(shè)計(jì)DFSS、精益六西格瑪突破改善DMAIC、精益六西格瑪業(yè)務(wù)流程BPMS、高績(jī)效精益六西格瑪實(shí)施的6大基礎(chǔ)系統(tǒng)以及精益六西格瑪推廣技術(shù),快速高效解決企業(yè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù),縮短材料交貨周期,提升生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量與效率等系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,加速精益六西格瑪問(wèn)題解決專家型人才培育計(jì)劃,從而提高企業(yè)服務(wù)品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力。
課程收益:
● 掌握精益六西格瑪盟主知識(shí)體系及工具,提升精益六西格瑪方法論的應(yīng)用能力
● 協(xié)助突破精益六西格瑪管理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的瓶頸,培養(yǎng)技術(shù)人才的實(shí)戰(zhàn)能力
● 推動(dòng)精益六西格瑪項(xiàng)目的改進(jìn)活動(dòng),協(xié)助各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)降低管理運(yùn)營(yíng)成本和浪費(fèi)
● 塑造精益六西格瑪?shù)墓芾碇魑幕,喚醒全員工內(nèi)心中的精益六西格瑪思想意識(shí)
● 建立精益六西格瑪信息體系的平臺(tái)技術(shù),推動(dòng)精益六西格瑪?shù)南到y(tǒng)化運(yùn)營(yíng)發(fā)展
● 掌握精益六西格瑪管理系統(tǒng)的實(shí)施流程和關(guān)鍵要點(diǎn),提升精益六西格瑪?shù)男?br />
● 精準(zhǔn)設(shè)立精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目運(yùn)營(yíng)機(jī)制和制度,提升全員精益六西格瑪?shù)膮⑴c
● 全面樹(shù)立超群的精益六西格瑪?shù)墓芾硭枷,推?dòng)企業(yè)精益六西格瑪人才的發(fā)展
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:本課程適合希望通過(guò)精益六西格瑪提升部門(mén)績(jī)效與企業(yè)經(jīng)營(yíng),例如總經(jīng)理、副總裁、部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、研發(fā)/工藝經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物流與采購(gòu)經(jīng)理等
課程方式:錄像觀賞+工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問(wèn)答+精彩點(diǎn)評(píng)
課程大綱
第一講:精益六西格瑪與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一、精益六西格瑪?shù)哪康呐c意義
1. 提升客戶滿意度與市場(chǎng)占有用率
2. 減少在制品數(shù)量與庫(kù)存的數(shù)量
3. 綠帶/黑帶技術(shù)專家養(yǎng)成計(jì)劃
4. 縮短生產(chǎn)周期與降低劣質(zhì)成本
5. 減少業(yè)務(wù)流程的變異與提升過(guò)程能力
6. 準(zhǔn)確快速理解和響應(yīng)外部與內(nèi)部需求
二、精益六西格瑪與業(yè)務(wù)流程改善
1. 現(xiàn)場(chǎng)管理的浪費(fèi)識(shí)別與消除
2. 什么是價(jià)值流圖與繪制價(jià)值流圖
3. 利用價(jià)值流圖看識(shí)別改善的主題
4. 以視覺(jué)性流圖來(lái)改善事務(wù)流程
5. 業(yè)務(wù)流程改善的流程與步驟
案例:CKT公司的材料成本降低節(jié)省上千萬(wàn)
三、精益六西格瑪執(zhí)行策略
1. 精益六西格瑪戰(zhàn)略導(dǎo)入實(shí)施流程圖
2. 化解跨部門(mén)溝通與資源獲取
3. 全員精益六西格瑪教育訓(xùn)練計(jì)劃
4. 五年精益六西格瑪?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃
5. 精益六西格瑪項(xiàng)目推廣規(guī)劃
6. 財(cái)務(wù)專員FEA的培訓(xùn)方案與養(yǎng)成計(jì)劃
案例:CKT精益六西格瑪?shù)膶?shí)施戰(zhàn)略方案
第二講:精益六西格瑪?shù)姆椒ㄕ撆c工具箱
一、精益六西格瑪設(shè)計(jì)模型(DFSS)
1. DFSS的階段主要內(nèi)容與方法
2. 客戶需求管理與質(zhì)量功能展開(kāi)QFD
3. 平衡積分卡與技術(shù)創(chuàng)新法TRIZ
4. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE與公差分析理論
5. 設(shè)計(jì)失效模式與效果分析DFMEA
6. 可靠度分析與測(cè)試計(jì)劃Reliability
二、精益六西格瑪突破改善模型(DMAIC)
1. DMAIC的階段主要內(nèi)容與方法
2. Top-Down問(wèn)題分解樹(shù)與項(xiàng)目范圍SIPOC
3. 項(xiàng)目界定常用的工具與目標(biāo)設(shè)定基準(zhǔn)
4. 流程圖分析與魚(yú)骨式原因分析法
5. 數(shù)據(jù)收集計(jì)劃法與過(guò)程能力分析Cpk
6. 假定檢定法與回歸、相關(guān)性分析
7. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE與統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC
案例:CKT生產(chǎn)線組裝產(chǎn)品合格率FPY提升
三、精益六西格瑪業(yè)務(wù)流程模型(BPMS)
1. BPMS的階段主要內(nèi)容與方法
2. 客戶需求訪談設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析
3. 項(xiàng)目指標(biāo)設(shè)定與財(cái)務(wù)效益核算
4. 流程圖繪制與魚(yú)骨式原因分析
5. 過(guò)程失效模式與效果分析PFMEA
6. 改善主要內(nèi)容與工具應(yīng)用
7. 防呆技術(shù)與項(xiàng)目移交計(jì)劃PTAP
第三講:高績(jī)效的精益六西格瑪系統(tǒng)技術(shù)
一、人才甄選與精準(zhǔn)選題技術(shù)
1. 精準(zhǔn)選將的4個(gè)象限與標(biāo)準(zhǔn)
1)有才有德:重點(diǎn)培養(yǎng)接班人
2)有才無(wú)德:重點(diǎn)培養(yǎng)多技工
3)無(wú)才有德:培養(yǎng)基層管理崗
4)無(wú)才無(wú)德:觀察及淘汰機(jī)制
2. 參與候選人的條件與素質(zhì)要求
3. 自上而下的項(xiàng)目選擇確認(rèn)法
4. 項(xiàng)目思考方向的三個(gè)維度
1)質(zhì)量方向:提升產(chǎn)線產(chǎn)品合格率
2)效率方向:縮短生產(chǎn)線生產(chǎn)周期
3)成本方向:降低生產(chǎn)線返工成本
5. 項(xiàng)目思考方向的防呆式點(diǎn)檢表
6. 項(xiàng)目選擇權(quán)重與因果決策技術(shù)
案例:CKT項(xiàng)目科學(xué)選題的標(biāo)準(zhǔn)與流程
二、信息化管理與項(xiàng)目輔導(dǎo)技術(shù)
1. 項(xiàng)目數(shù)據(jù)采集與收集計(jì)劃
2. 項(xiàng)目節(jié)省成本管理系統(tǒng)i-Web
3. 項(xiàng)目輔導(dǎo)行程與計(jì)劃表
4. 問(wèn)診式項(xiàng)目輔導(dǎo)流程與規(guī)劃書(shū)
5. 顧問(wèn)式輔導(dǎo)的項(xiàng)目輔導(dǎo)技巧
6. 項(xiàng)目顧問(wèn)式輔導(dǎo)的總結(jié)報(bào)告
7. 項(xiàng)目輔導(dǎo)后對(duì)策落地與監(jiān)控
研討:如何提升項(xiàng)目的輔導(dǎo)效果
案例:CKT項(xiàng)目輔導(dǎo)計(jì)劃與成果
三、項(xiàng)目財(cái)務(wù)規(guī)劃與過(guò)程監(jiān)控技術(shù)
1. 財(cái)務(wù)代表在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的角色
2. 項(xiàng)目財(cái)務(wù)規(guī)劃指南與核算體系
3. 三種不同的項(xiàng)目節(jié)省之定義與標(biāo)準(zhǔn)
4. 項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控的職責(zé)與計(jì)劃
5. 項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控的紅黃綠輸出表
6. 看板管理與項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控表
7. 項(xiàng)目輔導(dǎo)后進(jìn)度與過(guò)程檢討會(huì)議
案例:CKT項(xiàng)目進(jìn)度與看板管理輸出表
第四講:激發(fā)全員精益六西格瑪改善的士氣
一、二會(huì)一工程的系統(tǒng)規(guī)劃
1. 二會(huì)一工程的目的與意義
2. 讀書(shū)會(huì)的流程與實(shí)施方法
3. 以質(zhì)量改進(jìn)為主題的演講比賽
4. 看板/海報(bào)制作與管理的流程與步驟
5. 啟動(dòng)大會(huì)策劃與實(shí)施步驟
6. 發(fā)表大會(huì)策劃與實(shí)施步驟
研討:如何建立員工自主創(chuàng)新的文化
案例:CKT公司的基礎(chǔ)建設(shè)整體解決方案
二、精益六西格瑪?shù)姆N子培育計(jì)劃
1. 精英人才自我分析與個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
2. 精英人才等級(jí)分類與職責(zé)、角色
3. 綠帶/黑帶/黑帶大師的條件與素質(zhì)
4. 個(gè)人成長(zhǎng)差距分析與知識(shí)培育重點(diǎn)
5. 綠帶/黑帶/黑帶大師認(rèn)證條件與標(biāo)準(zhǔn)
6. 技術(shù)專家級(jí)培育計(jì)劃與工作職責(zé)
7. 精英人才資格認(rèn)證流程與步驟
案例:CKT精英人才養(yǎng)成計(jì)劃解決方案
三、精益六西格瑪?shù)闹魑幕ㄔO(shè)
1. 如何以教育訓(xùn)練形成六西格瑪?shù)奈幕?br />
2. 員工海報(bào)/標(biāo)語(yǔ)自主創(chuàng)新機(jī)制
3. 精益六西格瑪袖珍式手冊(cè)
4. 文化變革的14個(gè)操作步驟
5. 領(lǐng)袖魔鬼式教育訓(xùn)練營(yíng)
6. 精益六西格瑪持續(xù)改進(jìn)展覽室
第五講:優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)桿案例最佳實(shí)戰(zhàn)
一、制造業(yè)精益六西格瑪改善
1. 降低生產(chǎn)組裝產(chǎn)品的不良率
2. 材料成本降低與最佳化節(jié)省1000萬(wàn)
3. 降低A產(chǎn)品材料溢領(lǐng)
4. 提升A產(chǎn)品的Cycle Time
5. 降低QE可靠性測(cè)試的失敗率
6. 提升A塑膠成型供應(yīng)商產(chǎn)品合格率
7. 降低SMT波峰焊A產(chǎn)品的不良率
二、金融業(yè)精益六西格瑪改善
1. 提升CTU個(gè)人貸款運(yùn)營(yíng)效率
2. 降低STD客戶排列等待的時(shí)間
3. 縮短T公司貸款審批周期50%
4. 提升T公司信用卡呼叫中心的效能
5. XCD公司電匯流程質(zhì)量改善與優(yōu)化
6. 縮短CTH銀行信用卡審批周期
三、服務(wù)業(yè)精益六西格瑪改善
1. 提升ATH連鎖酒店客戶入住率
2. 提升CDN客房部客戶滿意度
3. 減少客戶前臺(tái)Check-in的等待時(shí)間
4. 縮短CTY財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠周期
5. 降低ETD施工圖紙的差錯(cuò)率
6. XTH企業(yè)課程研發(fā)時(shí)間降低
7. 提升BEH上菜快速響應(yīng)效率
第六講:精益六西格瑪?shù)臋C(jī)制與推廣技術(shù)
一、組織保證與角色定位
1. 精益六西格瑪推行委員會(huì)與職責(zé)
2. 精益六西格瑪執(zhí)行小組與職責(zé)
3. 項(xiàng)目小組改善團(tuán)隊(duì)與職責(zé)
4. 卓越團(tuán)隊(duì)組建的4部曲,8步法
案例:CKT公司精益六西格瑪推廣架構(gòu)
二、精益六西格瑪管理制度與機(jī)制的建設(shè)
1. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案與管理制度
2. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)監(jiān)控與管理制度
3. 項(xiàng)目顧問(wèn)式輔導(dǎo)與管理制度
4. 精益六西格瑪運(yùn)營(yíng)機(jī)制與管理制度
5. 項(xiàng)目改進(jìn)成果評(píng)價(jià)細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)
6. 項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)審點(diǎn)檢清單與標(biāo)準(zhǔn)
三、快樂(lè)地開(kāi)展精益六西格瑪活動(dòng)
1. 成功做好第一批內(nèi)部標(biāo)桿項(xiàng)目示范
2. 精益六西格瑪活動(dòng)實(shí)施方法與步驟
3. Best Practices-內(nèi)部最佳分享機(jī)制
4. 人性激勵(lì)技術(shù)與人性激勵(lì)機(jī)制
案例:CKT精益六西格瑪推廣成果總結(jié)
吳東翰老師 生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家
23年生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
EMBA高級(jí)工商管理碩士
精益六西格瑪黑帶大師
曾任:光寶集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 全面質(zhì)量管理總教練
曾任:維亞科技股份有限公司 生產(chǎn)經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)
曾任:香港權(quán)智集團(tuán) 班組長(zhǎng)/高級(jí)工程師
株硬集團(tuán)、闊丹凌云、精博塑膠等中小微企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)顧問(wèn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、教練技術(shù)、NLP后現(xiàn)代心理學(xué)
吳東翰老師具有23年的生產(chǎn)質(zhì)量管理、12年的培訓(xùn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)運(yùn)用精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理、精益六西格瑪方論法,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效能、績(jī)效倍增、質(zhì)量效能、人才培育等進(jìn)行創(chuàng)新和改善。先后幫助光寶集團(tuán)、闊丹凌云、富冠精密塑膠、維亞科技等100多家企業(yè)通過(guò)客戶生產(chǎn)質(zhì)量體系認(rèn)證,以及為光寶集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、步步高集團(tuán)等近500多家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行《班組長(zhǎng)綜合能力能提升》、《精益質(zhì)量管控模式》、《精六西格瑪黑帶》、《精細(xì)化管理模式》等課程培訓(xùn),共累計(jì)1200場(chǎng)次,課程滿意度96%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■三年累計(jì)節(jié)約金額高達(dá)5億臺(tái)幣:曾為光寶集團(tuán)(世界500強(qiáng))獨(dú)創(chuàng)性提出一套《精益六西格瑪運(yùn)營(yíng)管理體系》經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理進(jìn)行深度數(shù)字化診斷及創(chuàng)新性改善,并成功導(dǎo)入《精益六西格瑪與新品管圈改善》項(xiàng)目,助力企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)效能提升50%,成本節(jié)約30%,且三年期間共累計(jì)節(jié)約金額高達(dá)5億臺(tái)幣。
■節(jié)約公司生產(chǎn)質(zhì)量成本高達(dá)一千萬(wàn):曾為維亞科技股份有限公司針對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)、生產(chǎn)質(zhì)量效能、內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)等方向,成功導(dǎo)入精益管理、六西格瑪、精細(xì)化管理等系列項(xiàng)目,助力產(chǎn)品的不良率由35000PPM降到800PPM,節(jié)約公司生產(chǎn)質(zhì)量成本高達(dá)一千萬(wàn)。
■10家供應(yīng)商,累計(jì)直接產(chǎn)生效益高達(dá)3000多萬(wàn): 曾為香港權(quán)智集團(tuán)在短短90天內(nèi)將供應(yīng)商塑料的LRR批退率由10%降低到1%,產(chǎn)線不良率由7894 PPM降低到1250 PPM,直接產(chǎn)生效益高達(dá)900多萬(wàn)人民幣,且成功為10家供應(yīng)商導(dǎo)入精益品管圈項(xiàng)目,累計(jì)直接產(chǎn)生效益高達(dá)3000多萬(wàn)人民幣,得到供應(yīng)商老板們及公司領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)同。
■節(jié)約公司工廠成本高達(dá)350多萬(wàn):曾為臺(tái)灣嘉茂科技輔導(dǎo)《降低DELL XC272波峰焊不良機(jī)會(huì)率》項(xiàng)目,運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)質(zhì)量管控、精益生產(chǎn)、精益六西格瑪?shù)葍?yōu)質(zhì)工具及方法的應(yīng)用,不良機(jī)會(huì)率從10731DPMO降到2233DPMO,一次性通過(guò)DELL新供應(yīng)商的資格認(rèn)證,直接產(chǎn)生效益高達(dá)350多萬(wàn)。
部分授課案例:
● 曾在深圳、廣州等多地城市進(jìn)行公開(kāi)課《工廠成本分析及管控》等課程 累計(jì)86期
● 曾在重慶、青島等多地城市進(jìn)行公開(kāi)課《國(guó)際質(zhì)量經(jīng)理高級(jí)研修班》等課程 累計(jì)84期
● 曾在上海、蘇州等多地城市進(jìn)行公開(kāi)課《國(guó)際質(zhì)量工程師高級(jí)研修班》課程 累計(jì)75期
● 曾為光寶集團(tuán)進(jìn)行《精細(xì)化管理模式》、《精益六西格瑪綠帶認(rèn)證》課程培訓(xùn),累計(jì)13期
● 曾為株硬集團(tuán)進(jìn)行《精益六西格瑪黑帶認(rèn)證課程》等課程培訓(xùn),累計(jì)6期
● 曾為中國(guó)南車集團(tuán)進(jìn)行《工廠成本分析與改進(jìn)技術(shù)》等課程培訓(xùn),累計(jì)6期
● 曾為廣東好幫手進(jìn)行《精細(xì)化管理模式》等課程培訓(xùn),累計(jì)5期
● 曾為廣東步步高進(jìn)行《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC》、《班組長(zhǎng)質(zhì)量管控》等課程培訓(xùn),累計(jì)5期
……
部分經(jīng)典項(xiàng)目:
案例一:艾博生物醫(yī)藥連續(xù)9個(gè)月生產(chǎn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)提升項(xiàng)目(2009)
通過(guò)連續(xù)9個(gè)月的生產(chǎn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)提升項(xiàng)目咨詢與輔導(dǎo),成功結(jié)案3個(gè)項(xiàng)目,結(jié)案達(dá)成率100%,直接為企業(yè)產(chǎn)生效益近200萬(wàn);其中OUS訂單交期項(xiàng)目通過(guò)價(jià)值流程優(yōu)化、精益六西格瑪?shù)母纳啤?S與目視管理、精細(xì)化管理系統(tǒng)等措施,使得OUS訂單交期從13.48天降低到10天,目標(biāo)達(dá)率100%。
案例二:株硬集團(tuán)整體全面質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目深度輔導(dǎo)(2010-2011年)
通過(guò)連續(xù)2年的全面質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目咨詢與培訓(xùn),成功輔導(dǎo)9個(gè)項(xiàng)目,直接為企業(yè)產(chǎn)生效益860萬(wàn);其中銑刀系列產(chǎn)品項(xiàng)目通過(guò)優(yōu)化操作標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程管理規(guī)范、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)等系列舉措,助力過(guò)程能力指標(biāo)從Cpk0.75提升到Cpk1.4,目標(biāo)達(dá)成率178%以上。
案例三:闊丹凌云供應(yīng)鏈流程質(zhì)量與效率提升項(xiàng)目(2016年)
經(jīng)過(guò)連續(xù)8個(gè)月的供應(yīng)鏈流程的深度輔導(dǎo)與咨詢,成功結(jié)案7個(gè)項(xiàng)目,達(dá)成目標(biāo)120%,直接為企業(yè)產(chǎn)生效益近450萬(wàn);其中客戶交付準(zhǔn)時(shí)率項(xiàng)目通過(guò)精益改善、六西格瑪方法論的應(yīng)用,大大提升了客戶的準(zhǔn)時(shí)交付率,助力訂單接收目標(biāo)值4小時(shí),實(shí)際達(dá)成2小時(shí),達(dá)成率200%,訂單安排目標(biāo)值4小時(shí),實(shí)際達(dá)成3小時(shí),達(dá)成率125%。
主講課程:
《一目了然:目視化管理與6S》
《穩(wěn)中求細(xì):精細(xì)化管理模式》
《高質(zhì)高效:精益生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式》
《一代一新:數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新密碼》
《挖潛創(chuàng)效:TCM精益成本分析與管控》
《經(jīng)營(yíng)剔透:精益六西格瑪倡導(dǎo)者訓(xùn)練營(yíng)》
《轉(zhuǎn)危為安:TQM全員質(zhì)量管理推行實(shí)務(wù)》
《內(nèi)修外煉:六維班組長(zhǎng)綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)》
授課風(fēng)格:
輕松學(xué)習(xí):超水準(zhǔn)MiNI教練式互動(dòng),打造輕松快樂(lè)、效果顯著的學(xué)習(xí)氛圍
落地實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容源于成功項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉,容易系統(tǒng)性復(fù)制
價(jià)值輸出:針對(duì)性教學(xué)設(shè)計(jì),為學(xué)員有效的提供一套完整性的落地解決方案
有效控場(chǎng):將深?yuàn)W的管理理論用幽默的語(yǔ)言表達(dá),震撼力強(qiáng)、具有很強(qiáng)的啟示性