結(jié)構(gòu)性思維，房鈺內(nèi)訓(xùn)課程

《結(jié)構(gòu)性思維》課綱內(nèi)容：

課程背景：
《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉•明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過(guò)講解結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員的邏輯思維，提高學(xué)員思考與表達(dá)的能力。通過(guò)結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識(shí)別、可傳承！

課程收益：
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，組織將能夠：
● 能力提升：讓員工學(xué)會(huì)思考、善于思考、享受思考為工作帶來(lái)的成就感
● 管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語(yǔ)言、交流和行為標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)效率
● 經(jīng)驗(yàn)沉淀：促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：
● 嚴(yán)謹(jǐn)：形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)時(shí)能夠清晰有效進(jìn)行思考
● 高效：在日常的溝通表達(dá)中，保證效率和效果
● 清晰：在書面表達(dá)中觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰，有說(shuō)服力

課程時(shí)間：2天，6天/小時(shí)
課程對(duì)象：基層員工、骨干員工、儲(chǔ)備干部、基層管理者等
課程方式：體驗(yàn)式多維度強(qiáng)化訓(xùn)練；1+1實(shí)際任務(wù)模擬；學(xué)習(xí)互助輔導(dǎo)

工具清單：
▲ 一頁(yè)紙構(gòu)思圖：結(jié)論先行，上下對(duì)應(yīng)，分類清楚，排序邏輯
▲ 結(jié)構(gòu)性思維接收信息四個(gè)步驟：識(shí)別，對(duì)應(yīng)，結(jié)構(gòu)，表達(dá)
▲  MECE原則：不重不漏，分清分凈
▲ 金字塔原理：思考、表達(dá)、解決問(wèn)題的邏輯，以上統(tǒng)下，逐點(diǎn)擊破
▲ 演繹與歸納論證：從一般到個(gè)別，從個(gè)別到一般的兩種論證手段
▲ 六種常見邏輯排序：時(shí)間、空間、重要性、鐘擺、變焦、遞推
▲ SCQA序言結(jié)構(gòu)：背景、沖突、疑問(wèn)、回答，序言的講故事結(jié)構(gòu)
課程大綱
導(dǎo)言：結(jié)構(gòu)性思維學(xué)什么——想清楚，說(shuō)明白
一、結(jié)構(gòu)的定義與作用
1. 在建筑中——決定形狀，建立連接
2. 在電影中——結(jié)構(gòu)化才能工業(yè)化
3. 在組織中——組織結(jié)構(gòu)圖
4. 小活動(dòng)，假設(shè)我送您一輛車——結(jié)構(gòu)在信息傳播中的作用，理解，記憶，分析，傳播
二、思維的作用
1. 未來(lái)簡(jiǎn)史與人類簡(jiǎn)史
2. 結(jié)構(gòu)性思維學(xué)什么——想清楚，說(shuō)明白
小活動(dòng)：算一算，九圖速記、數(shù)字速記、字母速記、撲克牌速記

第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
1. 結(jié)論先行
課堂練習(xí)：什么時(shí)候開會(huì)合適
1）標(biāo)準(zhǔn)的前世今生
2）結(jié)論先行的三種情況——時(shí)間緊，他需要，信息多
3）結(jié)論先行不僅是形式，更重要的是思維方式
練習(xí)：詞語(yǔ)填空
2. 上下對(duì)應(yīng)
討論：700萬(wàn)和700分你選誰(shuí)/高曉松和吳彥祖你選誰(shuí)
3. 分類清楚
討論：盲人打燈籠是因?yàn)槭裁矗空?qǐng)找出最多的原因
4. 排序邏輯
1）百度的管理團(tuán)隊(duì)官網(wǎng)排序
2）聯(lián)想企業(yè)上市宴會(huì)排序
5. 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)及練習(xí)
1）閱讀堅(jiān)持實(shí)事求是文章并畫出結(jié)構(gòu)圖
2）閱讀人民日?qǐng)?bào)文章選段并畫出結(jié)構(gòu)圖
6. 結(jié)論先行在匯報(bào)中的應(yīng)用
二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的四個(gè)步驟
1. 閱讀金字塔文章并畫出結(jié)構(gòu)圖
2. 結(jié)構(gòu)性思維接收信息的四個(gè)步驟
1）識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2）對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3）結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4）表達(dá)：概括主題句，引出縱向＆橫向結(jié)構(gòu)的涵義
練習(xí)：閱讀并畫出喬布斯在斯坦福畢業(yè)典禮上的演講結(jié)構(gòu)圖
練習(xí)：觀看網(wǎng)紅河森堡的演講《進(jìn)擊的智人》片段視頻
練習(xí)：畫出對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖并用公式表達(dá)出來(lái)

第二講：縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問(wèn)回答式
練習(xí)：是否應(yīng)該996；人工智能利大于弊還是弊大于利；90后的同事該不該買房
1. 自上而下列提綱四步
1）設(shè)定場(chǎng)景
2）確定主題
3）設(shè)想問(wèn)題
4）回答問(wèn)題
練習(xí)：稅收是不是越少越好？
2. 問(wèn)到多深
1）公理定理
2）已知條件
3）約定俗成
練習(xí)：這起歷史罕見的地震災(zāi)害造成了巨大破壞，請(qǐng)根據(jù)主題設(shè)想問(wèn)題
3. 問(wèn)到多寬——題目中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要被問(wèn)到
練習(xí)：大陸女童香港街頭便溺，折射國(guó)人素質(zhì)低下，如何反駁?
視頻案例：奇葩說(shuō)中通過(guò)定義關(guān)鍵詞來(lái)獲得優(yōu)勝
二、自下而上的概括總結(jié)式
1. 確保嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)
2. 關(guān)注文字涵義
練習(xí)：閱讀文章，畫出結(jié)構(gòu)圖
練習(xí)：沒有主題句的內(nèi)容不知所云——麥肯錫報(bào)告主題句的利他性原則
練習(xí)：概括以下四篇文章的主題句
練習(xí)：改變語(yǔ)音、改變世界。觀看視頻，請(qǐng)寫出老爺爺?shù)陌遄颖桓膶懥耸裁丛挘?br /> 練習(xí)：結(jié)構(gòu)性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境

第三講：橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
練習(xí)：嫁給我吧
視頻案例：觀看兩段廣告，畫出結(jié)構(gòu)圖
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的三種形式
1）標(biāo)準(zhǔn)式
2）三段論
3）常見式
練習(xí)：閱讀為人民服務(wù)選段，畫出結(jié)構(gòu)圖
練習(xí)：閱讀張瑞敏講話，畫出結(jié)構(gòu)圖
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
1. 歸納論證的定義
練習(xí)：找規(guī)律，填數(shù)字
練習(xí)：浙江人都這么會(huì)有用嗎？
2. 歸納的常見形式
3. 排序的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1）時(shí)間順序
2）空間順序
3）重要性順序
練習(xí)：營(yíng)業(yè)廳禮貌遞送物品案例
4. 其他常見的邏輯結(jié)構(gòu)
練習(xí)：支點(diǎn)結(jié)構(gòu)，鐘擺結(jié)構(gòu)，變焦結(jié)構(gòu)，遞推結(jié)構(gòu)
5. 分類的MECE原則：不重不漏，分清分凈
練習(xí)：人類分類
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1. 演繹與歸納的推理過(guò)程對(duì)比
2. 演繹論證的利弊
3. 歸納論證的利弊
練習(xí)：請(qǐng)閱讀以下結(jié)構(gòu)圖，并分別按照歸納和演繹的方式進(jìn)行論證

第四講：序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
四要素：S背景，C沖突，Q疑問(wèn)，A回答
二、常見的序言模式
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式

總結(jié)回顧

房鈺老師  思維技術(shù)訓(xùn)練專家
國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師
美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
《從邏輯到創(chuàng)新思維導(dǎo)圖》版權(quán)課程認(rèn)證講師
現(xiàn)任中正集團(tuán)云尚書院商學(xué)院副院長(zhǎng)
曾任：大連君美集團(tuán)（VIVO手機(jī)） 培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)
曾任：巨匯集團(tuán)  培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：恒昌匯財(cái)  全國(guó)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：結(jié)構(gòu)化思維、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、寫作與匯報(bào)、表達(dá)與演說(shuō)……

房鈺老師擁有7年培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)銷售到培訓(xùn)師再到培訓(xùn)管理崗位，專注于職場(chǎng)思維訓(xùn)練領(lǐng)域，對(duì)于思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維等有自己獨(dú)特見解，擅長(zhǎng)將工具與邏輯思維、創(chuàng)新思維等相結(jié)合應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)工作與培訓(xùn)中。曾主導(dǎo)開發(fā)并授課《一張紙創(chuàng)新——結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新思維》、《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》等十余門思維類課程，課程結(jié)合實(shí)際，既有理論深度，又能實(shí)踐落地，累計(jì)授課300場(chǎng)，學(xué)員近10000人，課程滿意度高達(dá)95%以上。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
▲ 大連君美集團(tuán)（VIVO手機(jī)） 培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)：組織了結(jié)構(gòu)性思維、極限領(lǐng)導(dǎo)力、新兵訓(xùn)練營(yíng)等培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。其中為企業(yè)員工進(jìn)行《結(jié)構(gòu)性思維》課程培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)200人次，學(xué)員培訓(xùn)滿意度99%，使學(xué)員能夠使用結(jié)構(gòu)性思維到工作中，并提升學(xué)員工作匯報(bào)的速度，幫助學(xué)員在工作匯報(bào)及制作上節(jié)約50%以上的時(shí)間。
▲ 巨匯集團(tuán)  培訓(xùn)總監(jiān)：為公司培訓(xùn)崗和管理崗共計(jì)400余人分批次進(jìn)行了《結(jié)構(gòu)化溝通與匯報(bào)》《思維導(dǎo)圖在目標(biāo)設(shè)定與會(huì)議組織中的應(yīng)用》等課程培訓(xùn)，訓(xùn)后公司96%的培訓(xùn)師和管理崗能熟練將思維導(dǎo)圖等工具運(yùn)用到日常工作崗位中，大大提升了工作效率，獲得企業(yè)高層及學(xué)員們的一致認(rèn)可。
▲ 恒昌匯財(cái)  全國(guó)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理：主導(dǎo)了《結(jié)構(gòu)性思維》《金字塔原理》《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》等30余門課程的引進(jìn)、研發(fā)、授課、組織和落地工作。學(xué)員累計(jì)2500余人，幫助員工提升認(rèn)知學(xué)習(xí)能力，溝通匯報(bào)表達(dá)能力，創(chuàng)新決策能力，使得員工能夠快速?gòu)?fù)盤和調(diào)整工作策略，循序漸進(jìn)提升績(jī)效，為公司業(yè)務(wù)從年30億到1000億的騰飛做出了卓越貢獻(xiàn)。
部分授課案例：
《結(jié)構(gòu)性思維》20+期
曾為萬(wàn)科集團(tuán)、中庚集團(tuán)、交通銀行、大連交通大學(xué)、東山能源集團(tuán)等知名企業(yè)中層管理者及員工進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)反饋熱烈，培訓(xùn)滿意度95%以上。隨后被萬(wàn)科集團(tuán)、東山能源集團(tuán)返聘多期《結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》、《結(jié)構(gòu)性思維》等課程。
《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》15+期
曾為恒隆集團(tuán)、大華集團(tuán)、億達(dá)集團(tuán)等企業(yè)中基層管理者和員工進(jìn)行培訓(xùn)，課程結(jié)束后，員工工作效率得到極大的提升，受到學(xué)員的熱烈好評(píng)，平均培訓(xùn)滿意度98%，并被大華集團(tuán)，億達(dá)集團(tuán)等企業(yè)不斷返聘，先后在新員工、儲(chǔ)備干部、基層主觀、中層主管等層級(jí)展開輪訓(xùn)。
《一張紙溝通——結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》22+期
曾為中正集團(tuán)、招商銀行、金坊德藥業(yè)等企業(yè)進(jìn)行了輪訓(xùn)，從目標(biāo)管理，傾聽反饋、沖突管理、表達(dá)演繹四個(gè)模塊，幫助員工能夠從事實(shí)，情緒，結(jié)論，假設(shè)四個(gè)維度去傾聽和接受現(xiàn)狀，并用雙贏的心態(tài)去尋找解決方案，獲得學(xué)員們與企業(yè)高層高度認(rèn)可。在中正集團(tuán)HR部門的配合下，成功返聘一個(gè)月的訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目，為該集團(tuán)人才升級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工具工作坊》25+期
曾為恒隆集團(tuán)、新星望地產(chǎn)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、英大財(cái)險(xiǎn)等企業(yè)員進(jìn)行課程培訓(xùn)，基于“全腦”理論基礎(chǔ)，將有效的創(chuàng)新工具傳教授學(xué)員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問(wèn)題的各個(gè)階段，從而幫助學(xué)員能夠結(jié)合實(shí)際情況深度思考，根據(jù)問(wèn)題的不同階段，熟練使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。獲得企業(yè)高層及學(xué)員的高度認(rèn)可，課程滿意度98%以上，并被新星望地產(chǎn)多次返聘老師其他思維系列課程。
《一張紙搞定演講——結(jié)構(gòu)化表達(dá)》12+期
曾為中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)中心、VIVO手機(jī)等新產(chǎn)品發(fā)布主講人進(jìn)行為期兩周的課程訓(xùn)練，通過(guò)用一張演講紙來(lái)重新構(gòu)思演講的框架內(nèi)容，不斷模擬訓(xùn)練來(lái)演練演講手眼身步法，最終發(fā)布會(huì)圓滿完成，獲得領(lǐng)導(dǎo)和媒體的高度認(rèn)可。

主講課程：
《結(jié)構(gòu)性思維》
《結(jié)構(gòu)化演說(shuō)與表達(dá)》
《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工具工作坊》
《一張紙寫作——結(jié)構(gòu)化寫作與匯報(bào)》
《一張紙溝通——結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》
《一張紙決策——結(jié)構(gòu)化問(wèn)題分析與解決》

授課特點(diǎn)：
定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化：精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)需求調(diào)研表，從學(xué)員年齡段，學(xué)歷層次，文化認(rèn)同度，業(yè)績(jī)表現(xiàn)，主題認(rèn)知，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)風(fēng)格，培訓(xùn)經(jīng)歷等多維度進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估，最大限度確保課程對(duì)學(xué)員有趣有用。
顧問(wèn)式而非簡(jiǎn)單化：采用快速組建小組，組間相互競(jìng)賽的授課方式，在課堂上引導(dǎo)學(xué)員的主動(dòng)思考，勝過(guò)灌輸式的填鴨教育。
復(fù)合式而非單一化：在講授某一門課程的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)讓聽眾聯(lián)想到實(shí)際應(yīng)用的目的。從而使學(xué)員在單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了復(fù)合式學(xué)習(xí)的效果，幫助學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作驅(qū)動(dòng)力。