走出會�！呖冃h管理，易云帆內(nèi)訓(xùn)課程

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：會議管理培訓(xùn)

《走出會海——高績效會議管理》課綱內(nèi)容：

課程背景：
日常工作中，我們常常會開會來布置、協(xié)調(diào)、研討工作，各種各樣的會議名目繁多，俗話說文山會海。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在英國每天大約有400萬個(gè)小時(shí)被用于團(tuán)隊(duì)的會議，在美國平均每天要舉行1100次的團(tuán)隊(duì)會議�！豆鹕虡I(yè)評論》通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，每個(gè)主管每天用于正式會議的時(shí)間達(dá)到了3. 5個(gè)小時(shí)，用于非正式會議的時(shí)間大約是1小時(shí)。您是否每天被包裹于無數(shù)會議之中，常常分身乏術(shù)？您的公司是否因?yàn)闀h效率低下還在錯(cuò)失良機(jī)？會議作為企業(yè)管理的重要形式被廣泛運(yùn)用，但是會議缺乏管理，遭到與會人員厭煩，很難起到會議應(yīng)有的作用，高效會議管理是所有開會人員應(yīng)該掌握的方法與技巧。

課程收益：
● 學(xué)會會議策劃的技巧，能制定完整的會議方案
● 掌握會議議事規(guī)則，學(xué)會會議主持的方法，以順利達(dá)到會議目標(biāo)
● 掌握會議中的發(fā)言、辯論和說服技巧
● 掌握如何對待會議中的意外情況
● 掌握如何做會議記錄及會后落實(shí)

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：行政文秘、管理層
課程方式：理論講解+案例分析+實(shí)操演練+分組討論+體驗(yàn)式培訓(xùn)

課程大綱
第一講：會前——策劃準(zhǔn)備
一、會議成本分析
工具：計(jì)算公式：X+2J×N×T
1. 會議工時(shí)成本
2. 會議時(shí)間成本
3. 效率損失成本
二、杜絕低效會議的陷阱
1. 一言堂，壟斷會議
2. 形式呆板，氣氛緊張
3. 倉促開會，離題萬里
4. 議而不決，落實(shí)不力
案例：“開會比較煩”的小王
三、高效會議的策劃
工具：“五個(gè)W,一個(gè)H、B”
1. “Why”:“為什么開”——會議目標(biāo)
2. “Who”:“誰來開”——會議人員
3. “What”:“什么樣的會”——會議分類
4. “When”：“什么時(shí)候開”——會議時(shí)間
5. “Where”:“哪里開”——會議地點(diǎn)
6. “How”:“怎么開”——會議議程
7. “Budget”:“多少錢”——會議預(yù)算
案例：美國康涅狄格州的哈里森會議中心
四、做好會議準(zhǔn)備
1. 會議通知的制發(fā)
實(shí)操：會議通知寫作
2. 會議材料的準(zhǔn)備
3. 會議報(bào)到與引導(dǎo)服務(wù)
情景模擬：會議引導(dǎo)

第二講 會中——議事規(guī)則
一、羅伯特議事規(guī)則的基本原則
1. 一人一票原則
2. 一時(shí)一件原則
3. 一事一議原則
4. 多數(shù)票原則
5. 法定人數(shù)生效原則
二、會議主持
1. 把握會議進(jìn)度
2. 營造會議氣氛
3. 總結(jié)討論內(nèi)容
4. 減少無關(guān)爭論
5. 引導(dǎo)會議發(fā)言
6. 應(yīng)對會議意外
情景模擬：例會主持
三、會議溝通
1. 會議發(fā)言
工具：條理公式、電梯理論、金字塔原理
情景模擬：會議發(fā)言
2. 會議傾聽
1）眼到
2）心到
3）手到
3. 異議處理
1）與會者離題
2）與會者分心
3）與會者有情緒
4）與會者拒絕參與
四、會議辯論
1. 辯論限制
2. 辯論禮節(jié)
3. 說服技巧
情景模擬：辯論與說服

第三講 會后——落實(shí)執(zhí)行
一、會議記錄速記要訣
1. 快
2. 要
3. 省
4. 代
二、會議紀(jì)要寫作方法
1. 標(biāo)題
2. 開頭
3. 文號格式
4. 制文時(shí)間
5. 正文
6. 結(jié)尾
實(shí)操練習(xí)：會議記錄、會議紀(jì)要
三、會后落實(shí)
1. 準(zhǔn)確下達(dá)指令：5W+H原則
2. 大力激勵(lì)下屬
1）正面激勵(lì)：表揚(yáng)
2）負(fù)面激勵(lì)：批評
3）反向激勵(lì)：激將
3. 執(zhí)行落實(shí)獎懲
工具：熱爐法則
1）預(yù)警性
2）及時(shí)性
3）公平性
案例：三星會議管理

● 講師介紹

易云帆老師  公文寫作實(shí)戰(zhàn)教練

行政管理師/高級秘書
15年公文/通訊寫作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
IPTA國際注冊培訓(xùn)師
全國播音主持認(rèn)證、記者職業(yè)資格認(rèn)證
湖南永州市對外宣傳大使
曾任：湖南永州市委市政府接待處丨辦公室主任
曾任：湖南某廣播電視臺丨專題部副總監(jiān)/資深編導(dǎo)
曾任：合一文化傳媒公司丨總經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：企業(yè)公文寫作、新聞寫作
→編劇的微電影《我是記者》獲亞洲微電影金海棠獎
→累計(jì)授課近600場，學(xué)員超15000人次，好評率高達(dá)98%。
→國家電網(wǎng)、中國移動、農(nóng)業(yè)銀行、中國煙草、中科院等多家企事業(yè)單位特邀講師
→西安交通大學(xué)、武漢大學(xué)、湖南師范大學(xué)等高校特邀講師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
易老師具有15年的公文、新聞寫作經(jīng)歷，先后獲得先進(jìn)工作者、優(yōu)秀辦公室主任等榮譽(yù)稱號。擔(dān)任辦公室主任期間，實(shí)現(xiàn)辦公室多年“零失職、零差錯(cuò)、零容忍”，深得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。長期致力于以文輔政，起草過上百萬字的文字材料，撰寫了《凝聚執(zhí)行力量、堅(jiān)守宣傳陣地》等多篇理論文章在黨報(bào)黨刊發(fā)表，上百篇通訊稿在主流媒體發(fā)表；獨(dú)立、出色的完成了單位網(wǎng)站的采訪、攝影、撰稿、編輯、建設(shè)等全流程的工作；在湖南某廣播電視臺擔(dān)任總監(jiān)期間，負(fù)責(zé)《新旅游》等欄目的策劃及編導(dǎo)工作，欄目曾帶動當(dāng)?shù)匕偃f人次的旅游；編劇并主演的微電影《我是記者》，獲第四屆亞洲微電影藝術(shù)節(jié)金海棠獎。在合一文化傳媒公司擔(dān)任總經(jīng)理期間，發(fā)揮寫作特長，助力企業(yè)成功申報(bào)多個(gè)項(xiàng)目。

部分授課案例：

序號	企業(yè)名稱	主講課題	累計(jì)期數(shù)
1	湖南公安交警	《企業(yè)公文寫作提升訓(xùn)練》	15期
2	交通銀行	《公文系列課程-日常類公文寫作訓(xùn)練》	12期
3	時(shí)代陽光藥業(yè)	《公文系列課程-公文語言表達(dá)訓(xùn)練》	8期
4	國家電網(wǎng)	《公文系列課程-總結(jié)匯報(bào)類寫作訓(xùn)練》	8期
5	永州市城管執(zhí)法局	《公文系列課程-領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作訓(xùn)練》	7期
6	南華大酒店	《公文系列課程-公文基礎(chǔ)知識普及》	7期
8	雙牌水庫管理局	《新聞寫作技能提升》	6期
9	湖南省某市消防支隊(duì)	《公文寫作技能提升》	6期
11	華融湘江銀行	《企業(yè)新聞寫作提升訓(xùn)練》	5期
14	遠(yuǎn)大住工集團(tuán)	《行政辦公技能提升訓(xùn)練》	5期
……	……	……	……

主講課程：
《公文系列-公文基礎(chǔ)知識普及》
《公文系列-公文語言表達(dá)訓(xùn)練》
《公文系列-總結(jié)匯報(bào)類寫作訓(xùn)練》
《公文系列-日常類公文寫作訓(xùn)練》
《公文系列-領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作訓(xùn)練》
《好新聞就在你身邊-企業(yè)新聞寫作》

授課風(fēng)格：
以“三實(shí)””為著眼點(diǎn)：一為實(shí)戰(zhàn)。15年寫作經(jīng)歷，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能駕馭企業(yè)各類常用公文。二為實(shí)操。每講完一個(gè)知識點(diǎn)，立即組織學(xué)員練習(xí)，將知識轉(zhuǎn)化成技能。三為實(shí)用，淡化理論色彩，突出實(shí)用技巧，力求“今天學(xué)，明天就能用�！�
以“三動”為發(fā)力點(diǎn)：一為生動。幽默風(fēng)趣講解，深入淺出表達(dá)，雅俗共賞。二為靈動。用專業(yè)配音彌補(bǔ)文字的枯燥、用道具形象闡述深奧的理論，用視頻立體呈現(xiàn)寫作的技巧，恰到好處來點(diǎn)“脫口秀”調(diào)節(jié)氣氛。三為互動。寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于問答中，在課堂上亦師亦友，讓學(xué)員在自發(fā)的思考與感悟中深受裨益，輕松掌握。
以“三化”為落腳點(diǎn)：復(fù)雜問題簡單化、枯燥內(nèi)容形象化、專業(yè)知識通俗化。

部分服務(wù)客戶：
行政事業(yè)單位：雙牌水庫管理局、永州市人社局、永州市消防支隊(duì)、農(nóng)工黨永州市委、湖南省某市檢察院、保安公司、中共永州市委黨校、市城管執(zhí)法局、湖南省某公安交警支隊(duì)、文化市場綜合執(zhí)法局、林業(yè)局、湖南省某市商務(wù)局、農(nóng)工黨永州市委、永州市國土局、永州市婦聯(lián)、總工會、公益組織孵化基地、永州工商局、湛江高速公路公司、貴州高速公路集團(tuán)有限公司、廣州市粵港環(huán)保給排水工程有限公司、佛山市禪城區(qū)供水有限公司、武漢市武昌市政建設(shè)（集團(tuán)）有限公司、朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司……
金融行業(yè)：交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、華融湘江銀行、太平洋保險(xiǎn)、新華人壽、人民財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、江蘇銀行股份有限公司南京分行、長沙銀行股份有限公司、長沙銀行股份有限公司雙峰支行、招商財(cái)富資產(chǎn)管理有限公司、中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司…….
煙草行業(yè)：廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司廣州卷煙廠、重慶中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司常德卷煙廠、湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司郴州卷煙廠、湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司長沙卷煙廠、湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司
制造行業(yè)：長豐集團(tuán)、零陵機(jī)場、遠(yuǎn)大筑工集團(tuán)、瀟湘紙業(yè)、寧波華騰首研新材料有限公司…….
通信/電力：國家電網(wǎng)有限公司、國家電網(wǎng)、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國移動通信集團(tuán)浙江有限公司金華分公司、佛山市分享通信科技有限公司、中國電信股份有限公司上海分公司、國網(wǎng)吉林省電力有限公司延邊供電公司、國網(wǎng)河北省電力有限公司……
地產(chǎn)/酒店：遠(yuǎn)大筑工集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、南華大酒店、友誼萬喜登大酒店、山東天齊置業(yè)集團(tuán)股份有限公司……
醫(yī)美/醫(yī)藥：時(shí)代陽光藥業(yè)、愛爾健康集團(tuán)、美辰整形……
其它：冀東海德堡（扶風(fēng)）水泥有限公司、深圳市深糧控股股份有限公司、江西省機(jī)場集團(tuán)公司、廣西柳州市東城投資開發(fā)集團(tuán)有限公司、央視國際網(wǎng)絡(luò)有限公司、福建跨境通電子商務(wù)有限公司、深圳巴士集團(tuán)股份有限公司、廈門悠長假期信息咨詢有限公司、海南農(nóng)墾草畜產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司、中國航發(fā)南方工業(yè)有限公司、黃山莫問茶號徽茶博物館、深圳市華睿豐盛投資合伙企業(yè)（有限合伙）、中國福利彩票、新華書店、熙可食品公司、高峰學(xué)校、永州小新星教育集團(tuán)、卜蜂蓮花超市、常德卷煙廠……

部分客戶評價(jià)：
類似的課聽過很多，但易老師的課程很實(shí)用，他把很多公文寫作的規(guī)律都總結(jié)成公式和模板，舉一反三，學(xué)員很快就能掌握。
——長沙銀行 郭經(jīng)理
易老師的課有很多干貨，課后還有配套的學(xué)習(xí)資料，充分考慮了我們后續(xù)的復(fù)習(xí)和練習(xí)，考慮得很周到，課后要好好吸收。
——郴州卷煙廠  文部長
易老師有著扎實(shí)的寫作功底，豐富的公文寫作經(jīng)歷，是實(shí)戰(zhàn)型的老師。
——深圳華睿豐盛公司  邢經(jīng)理
易老師課前會做問卷，根據(jù)我們的需求去調(diào)整課件，還會搜集公司的內(nèi)部案例，這樣去講更有針對性了。
——貴州高速公路集團(tuán) 謝部長
易老師每講一個(gè)知識點(diǎn)，都會既全面把握，又突出重點(diǎn)，更強(qiáng)調(diào)實(shí)用，我們公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工都比較滿意，期待下次繼續(xù)合作。
——廣東卓維網(wǎng)絡(luò)公司 楊老師
易老師深入淺出，能把枯燥的寫作講得妙趣橫生，讓學(xué)員很好的理解吸收，聽他講課，如飲美酒，令人陶醉
——湖南中煙公司  楊主任
易老師的新聞寫作課，引用了很多我們電力行業(yè)的案例，針對性和指導(dǎo)性都比較強(qiáng)，看得出課前做了充分的準(zhǔn)備，確實(shí)專業(yè)、敬業(yè)。
——國網(wǎng)新泰供電公司  劉總
易老師的課比較落地，點(diǎn)評作業(yè)的時(shí)候，讓我們對寫作中存在的問題有了更深刻的認(rèn)識，也找到了解決方案。
——中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司  鄧總
易老師課程中很多的內(nèi)容，都是我們寫作中遇到過但是沒有歸納總結(jié)出來的，而他一針見血的指出了問題，還給出了較好的解決方案。
——海南海墾草畜集團(tuán) 陳部長
易老師的課程形式豐富多彩，講述的聲情并茂，讓原本枯燥的公文課聽起來很輕松。
——山東天齊集團(tuán)  陳總
易老師的新聞寫作課切中了我們平時(shí)的痛點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)，大家知道怎么去更好的挖掘新聞點(diǎn)了。
——深圳巴士集團(tuán)鵬電集團(tuán)  任主任

課綱下載