課程背景：
當(dāng)今電商行業(yè)已經(jīng)逐漸從新興行業(yè)進(jìn)入到“傳統(tǒng)行業(yè)”階段，多數(shù)電商企業(yè)都面臨多個電商平臺同步運(yùn)營，分銷商代理商管理、爆款打造等等多重問題。團(tuán)隊(duì)的管理、人才的培養(yǎng)、電商品類的規(guī)劃、TP合作伙伴的選擇等問題。然后最重要的一步卻是一個款或者多款“電商爆款”的打造。創(chuàng)造一個吃遍全渠道，銷售量爆棚的“爆款”成為了諸多電商企業(yè)的重中之重。
本課程保證教授的案例都是第一次展現(xiàn)、課程的案例全是授課老師第一線實(shí)操案例、現(xiàn)場互動課程時長40%以上。在課程結(jié)束后的學(xué)員互動中，學(xué)員最直觀的評價就是：這是一堂極其生動且落地的課程，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，快速實(shí)踐于工作中。
課程收益：
●方法：獲得最新的電商產(chǎn)品類規(guī)劃體系，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的知識模型
●創(chuàng)造：引導(dǎo)自身挖掘關(guān)于電商產(chǎn)品的想象力、成為一個對用戶對產(chǎn)品敏感的人
●營銷：建立一套全新的多渠道電商平臺的運(yùn)營體系及合作伙伴賦能體系
●剖析：對自己原有電商模式及爆品推廣進(jìn)行一次完整復(fù)盤
●結(jié)果：以企業(yè)自身案例用咨詢式診斷從底層邏輯告訴學(xué)員：你該怎么辦！
課程時間：1-2天，6小時/天
課程對象：傳統(tǒng)企業(yè)及電商企業(yè)的運(yùn)營總監(jiān)、新渠道主管、國企高管等
課程方式：案例分析+理論講授+現(xiàn)場討論
課程結(jié)構(gòu)：
▲產(chǎn)品：數(shù)據(jù)挖掘爆款—理性推理行業(yè)容量—客觀分析競品趨勢
▲運(yùn)營：多平臺的產(chǎn)品爆款邏輯—電商+新媒體爆款策略—費(fèi)用及成本的核算
▲渠道：代理商分銷商的賦能拓展—多重渠道形成合力—產(chǎn)品生命周期的延續(xù)
課程大綱
第一講：2020年電商行業(yè)的趨勢
一、各大電商平臺成為比“傳統(tǒng)”還“傳統(tǒng)”的行業(yè)
1.平臺機(jī)制的改變與固化
2.原有爆品體系的周期性
3.推廣費(fèi)用及其流量費(fèi)用的“貨幣化”
4.固定“玩家”的老齡化
5.大品牌“倒買倒賣貿(mào)易商”的逐漸出局
二、人才體系的改變
1.傳統(tǒng)企業(yè)及大品牌的“小”人才
2.小產(chǎn)品小品牌“大”人才
3.電商運(yùn)營行業(yè)的低端化及運(yùn)營中心去中心化
4.產(chǎn)品研發(fā)人才與新媒體人才的高端化
5.大量工作的外包化與電商減法人才趨勢
三、疫情后的“新電商”時代崛起
1.減法、減法還是減法（團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、渠道都在遞減）
2.重度垂直領(lǐng)域的崛起
3.新媒體與電商運(yùn)營的立體結(jié)合
4.全新的ROI投入產(chǎn)出計(jì)算模型
第二講：電商行業(yè)爆款打造的3大原則之產(chǎn)品篇
一、什么是電商爆款產(chǎn)品？
1. 爆款產(chǎn)品的幾大特征
2.爆款的對于電商的意義
3.爆款的空杯心態(tài)
二、爆款的研發(fā)與選擇
1.行業(yè)容量
2.品牌占有率
3.用戶增長率
4.價格體系分布
三、利用電商數(shù)據(jù)計(jì)算模型研發(fā)爆款
1.幾種常見電商數(shù)據(jù)分析軟件介紹
2.重點(diǎn)電商數(shù)據(jù)挖掘方式
1）表象數(shù)據(jù)：搜索數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)
2）深度數(shù)據(jù)：復(fù)購數(shù)據(jù)、客單價區(qū)間、消費(fèi)者習(xí)慣、競爭系數(shù)
案例解析：（現(xiàn)場客戶案例剖析）
四，電商用戶定位及需求分析
1.三大要點(diǎn)讓產(chǎn)品定位更清晰
1）誰？用戶的面貌描述
2）什么？聚焦在一個痛點(diǎn)而非多個痛點(diǎn)
3）場景？從籠統(tǒng)的場景聚焦到細(xì)致入微的場景
2.技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)評估的三大要訣
1）成本要素：90%的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本超標(biāo)的原因
2）細(xì)節(jié)公差：執(zhí)象而求，咫尺千里，不要因“小”而忽略了它的存在
3）衍生風(fēng)險(xiǎn)：星星之火可以燎原，虧損2個億的“毫厘之差”
3. 互聯(lián)網(wǎng)及電商的需求真諦
1）剛需+粘性
2）來源+轉(zhuǎn)化
4. “需求”所需匹配的屬性
1）選品，高復(fù)購VS高毛利
2）定位，純故事VS純體驗(yàn)
3）品牌，高識別VS高需求
4）品類，橫向品類VS縱向品類
5. 多重維度聚焦的需求特征？四個關(guān)鍵詞聚焦需求特征
1）人口特征——適應(yīng)規(guī)則
2）消費(fèi)特征——參考定價
3）場景特征——復(fù)購傳播
4）心理特征——成交轉(zhuǎn)化
案例解析：小目標(biāo)的小案例
第三講：電商行業(yè)爆款打造的3大原則之運(yùn)營篇
一、爆款是如何形成的
1.個人性化搜索在電商平臺的運(yùn)營邏輯（千人千面）
2.利用平臺流量規(guī)則打造爆款的方式
1）活動流量
2）付費(fèi)流量
3）內(nèi)容營銷（直播及種草）
4）新媒體營銷
5）線下閉環(huán)
6）CRM老客戶體系
二、爆款打造的成本核算
1.ROI的產(chǎn)出計(jì)算邏輯
2.框架型的投入產(chǎn)出核算方式
3.成本核算的幾個誤區(qū)
三，爆款的轉(zhuǎn)化率提升
1.電商轉(zhuǎn)化的構(gòu)成要素
2.競品轉(zhuǎn)化分析的因素
3.什么是轉(zhuǎn)化的“核心參考值”
四，電商轉(zhuǎn)化提升全解析
1.打造極致視覺營銷
2.從新構(gòu)建客服績效
3.建立完整的數(shù)字營銷及品牌傳播體系
五，爆款單品的生命周期及流量延續(xù)
1.從準(zhǔn)備期、提升期、穩(wěn)定期到衰落期
2.優(yōu)秀的“內(nèi)鏈”設(shè)計(jì)
3.品類的延伸到爆款矩陣的打造
1）互補(bǔ)型爆款組合
2）近似型爆款組合
3）差異型爆款組合
4）綜合型爆款組合
4.爆款放棄原則
第四講：電商行業(yè)爆款打造的3大原則之渠道篇
一、電商多渠道的布局
1.多渠道的優(yōu)勢與劣勢
2.傳統(tǒng)渠道與新渠道
3.平臺渠道及分銷商渠道
二、渠道對比的選擇邏輯
1.各平臺渠道優(yōu)劣全揭秘
1）淘寶系
2）京東系
3）拼多多系
4）新媒體系
2.合作渠道及伙伴的選擇
1）美的代理商體系介紹
2）TP代運(yùn)營的選擇
3）優(yōu)質(zhì)代理渠道的尋找方式
4）如何鑒定合作伙伴的資質(zhì)
5）幾種常見合作模式介紹
3.品牌直營與代理商發(fā)展的矛盾
1）價格體系的管控
2）單一渠道訂制爆品策略
3）“綁定渠道”而非“綁架渠道”的方式
4）學(xué)會“鑒別”代理商的運(yùn)營策略
三、渠道的賦能及管控
1.什么是渠道賦能
2.渠道的管理與管控的區(qū)別
3.渠道賦能的幾種方式
1）人員構(gòu)架
2）渠道賦能
3）費(fèi)用補(bǔ)貼
4）返點(diǎn)政策
5）資源支持
李博老師 互聯(lián)網(wǎng)+電商運(yùn)營管理專家
18年電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
8年互聯(lián)網(wǎng)營銷新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任：樂天電商集團(tuán) | CEO
●京東第一本實(shí)操類《京東運(yùn)營寶典》作者
●創(chuàng)業(yè)黑馬連續(xù)3年指定講師，被評為最受歡迎導(dǎo)師
●京東、淘寶網(wǎng)、拼多多常年特邀講師
●第七屆電子商務(wù)文化節(jié)電子商務(wù)導(dǎo)師“金馬獎”獲得者
●國臺辦特邀電商專家/中國電子商務(wù)聯(lián)盟ECCEO特邀導(dǎo)師
擅長領(lǐng)域：爆款產(chǎn)品打造、電子商務(wù)運(yùn)營、社群營銷、短視頻營銷、大數(shù)據(jù)營銷
→ 曾經(jīng)營多家淘寶知名店鋪，其中馬克華菲官方品牌旗艦店，在服裝行業(yè)類目排名前10；
→ 在抖音、百度等短視頻平臺運(yùn)營10多個賬號，累計(jì)粉絲超千萬，產(chǎn)生營業(yè)額過百萬；
→ 擁有8年互聯(lián)網(wǎng)營銷新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課500場，人數(shù)達(dá)2萬人。是京東8年、淘寶網(wǎng)8年、創(chuàng)業(yè)黑馬3年、拼多多2年特邀講師。
深度運(yùn)營服務(wù)超過300個知名企業(yè)品牌，共成功完成50多個運(yùn)營項(xiàng)目：
▲ 為京東多個品類服務(wù)商如生鮮、手機(jī)數(shù)碼、大服飾等類目進(jìn)行托管服務(wù)與營銷策劃服務(wù)，其中策劃蘇州陽澄湖大閘蟹的“開湖季”等活動，助力其業(yè)績在原有基礎(chǔ)上提升150%以上。
▲ 負(fù)責(zé)美的線上渠道的電商渠道的SEO（搜索引擎優(yōu)化）培訓(xùn)，幫助運(yùn)營人員提高渠道開發(fā)能力，并貼身指導(dǎo)運(yùn)營工作，助力其全年業(yè)績突破10億元，較去年提升30%營業(yè)額。
▲ 為絲芙蘭（全球化妝品零售權(quán)威）在京東、天貓建立線上銷售渠道與體系，策劃雙11活動幫助產(chǎn)品線落地，并優(yōu)化推廣、廣告方案、SEO等。短短1年時間線上銷售額增長100%。
▲為奔馳SMART汽車（2012年）全球首次線上銷售進(jìn)行完整的廣告策劃，進(jìn)行活動詳細(xì)對接，完成銷售落地方案策劃與實(shí)施，短短89分鐘內(nèi)售罄300輛。
▲ 為騰訊IP授權(quán)產(chǎn)品搭建全渠道新零售咨詢體系，并為電商運(yùn)營部門搭建線上、線下全渠道運(yùn)營工作流程、產(chǎn)品規(guī)劃及定價策略規(guī)劃，助力其線上營業(yè)額提升500%。
▲ 為宿遷電商產(chǎn)業(yè)園（中國第一批國家級電商產(chǎn)業(yè)園）和宿遷地方特產(chǎn)館的線上農(nóng)商產(chǎn)品上行，策劃了地理標(biāo)志的線上標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營等工作。在1年時間內(nèi)，營業(yè)額達(dá)1.5億，成為全國首個線上營業(yè)額破億的地方特產(chǎn)館。
▲ 為山西唐久大賣場策劃O2O渠道布局，對企業(yè)員工進(jìn)行電商運(yùn)營培訓(xùn)與線上視覺營銷等服務(wù)，幫助企業(yè)能夠熟練完成電商全線運(yùn)營工作，成為京東到家首家入駐企業(yè)，使得單店當(dāng)年業(yè)績提升20倍以上，營業(yè)額破億元。
▲ 作為青島啤酒華北區(qū)線上運(yùn)營服務(wù)商，負(fù)責(zé)青島啤酒全新品類奧古特品牌的線上品類規(guī)劃以及定價策略工作，提升其在高端品類的線上業(yè)績排名，單店平均業(yè)績提升50%以上。
▲ 為遼寧棒棰島品牌進(jìn)行天貓店數(shù)據(jù)選品以及流量導(dǎo)入等工作，幫助完成還海產(chǎn)品的線上布局和推廣，使單店由原來的200萬營業(yè)額增長至單店業(yè)績過5000萬。
▲ 作為佳木斯及大興安嶺政府農(nóng)業(yè)電商及農(nóng)村扶貧項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，通過京東商城幫助客戶為農(nóng)村電商賦能，助力促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行，使該項(xiàng)目年度業(yè)績月營業(yè)額提升超過20倍以上。
部分授課案例：
企業(yè)名稱 授課名稱 期數(shù)
京東 《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商轉(zhuǎn)型》 20
《京東運(yùn)營，品牌營銷課程案例》 20
阿里巴巴 《天貓爆款打造及運(yùn)營技巧》 11
《商家思維以及廣告投放效果監(jiān)測》 20
創(chuàng)業(yè)黑馬 《短視頻行業(yè)全揭秘》 15
《互聯(lián)網(wǎng)時代重塑企業(yè)競爭力》 15
《還原數(shù)字營銷與內(nèi)容傳播》 6
《極致產(chǎn)品打造及用戶需求洞察》 4
天津南開大學(xué) 《三個維度鎖定用戶》 10
國臺辦 《臺灣企業(yè)電商渠道管理以及爆款打造》 9
國家電商 《電商運(yùn)營思維全解密》 6
美的集團(tuán) 《產(chǎn)品規(guī)劃和爆款打造》 8
山東縣域政府 《縣域電商轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》 10
南京工信局 《大數(shù)據(jù)推動管理變革與創(chuàng)新》 14
小熊科技 《互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)商業(yè)模式及精準(zhǔn)營銷分析》 12
百度 《社交短視頻揭秘及實(shí)戰(zhàn)》 13
拼多多 《拼多多運(yùn)營解密以及活動營銷》 13
中海油 《B2B電商渠道管理以及平臺搭建》 12
主講課程：
《大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷》
《互聯(lián)網(wǎng)短視頻營銷全揭秘》
《新零售時代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新》
《向拼多多學(xué)社群裂變——讓企業(yè)銷量倍增》
《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》
《新大客戶營銷——基于互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的大客戶營銷模式》
授課風(fēng)格：
● 場景式教學(xué)：培訓(xùn)注重務(wù)實(shí)、效果一直是李老師培訓(xùn)的核心，針對學(xué)員的情況進(jìn)行靈活的分組安排，從不講“假、大、空”案例只在現(xiàn)場講自身實(shí)戰(zhàn)案例。
● 首創(chuàng)的失敗案例教學(xué)模式：能夠讓學(xué)員真正能通過失敗的過程去探討未來成功的可能，并可以深刻理解授課內(nèi)容本質(zhì)。
● 從學(xué)員的角度解決學(xué)員的問題：一半以上的案例均來自于培訓(xùn)現(xiàn)場輸出，是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)師中互動性及趣味性最強(qiáng)的老師之一。
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