課程背景：
經(jīng)驗(yàn)浪費(fèi)——讓成功經(jīng)驗(yàn)得到復(fù)制與推廣
任正非曾說：“企業(yè)最大的浪費(fèi)，就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)�！比绻髽I(yè)有很多優(yōu)秀的員工，卻沒有做到隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，就會導(dǎo)致“人走經(jīng)驗(yàn)沒”或“人在經(jīng)驗(yàn)隱”，這對企業(yè)而言是最大的浪費(fèi)和損失。經(jīng)驗(yàn)流失，導(dǎo)致企業(yè)缺乏最佳實(shí)踐的積累。人員流動快，崗位變化大，團(tuán)隊年輕，就要重新不斷摸索和嘗試新的方法，無法形成標(biāo)準(zhǔn)化操作和流程，不利于經(jīng)驗(yàn)的傳承和復(fù)制。
節(jié)省成本——讓每個優(yōu)秀員工都能成為培訓(xùn)師
每年企業(yè)在人才培養(yǎng)項(xiàng)目上都要花費(fèi)幾十萬甚至幾百萬的培訓(xùn)預(yù)算。倘若企業(yè)能夠培養(yǎng)一批優(yōu)秀的內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的課程開發(fā)和授課能力。開發(fā)針對企業(yè)問題的場景性課程，內(nèi)部開展學(xué)習(xí)分享，這些課程和經(jīng)驗(yàn)將永久保存在企業(yè)內(nèi)部，成為企業(yè)自身學(xué)習(xí)知識庫。大大降低培訓(xùn)開支，減少不必要的重復(fù)培訓(xùn)支出。
人才培養(yǎng)——讓員工提升業(yè)績創(chuàng)造更大的價值
一位優(yōu)秀的管理者，首先必需是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師。他不僅重視培訓(xùn)，而且善于通過培訓(xùn)，自己言傳身教，把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、管理模式、價值取向、文化氛圍等帶給每位員工，培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊精神，讓大家團(tuán)結(jié)在自己的旗幟下，凝聚一股強(qiáng)大的力量勇往直前。
課程收益：
▲培養(yǎng)一批有意愿有能力的專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍
▲開發(fā)一套企業(yè)需要的優(yōu)質(zhì)課件/案例/微課
▲制作一份商務(wù)大氣備受學(xué)員歡迎的培訓(xùn)課件
▲擁有一套可復(fù)制可套用可學(xué)得會的開發(fā)工具
課程福利：
▲可獲得全套15份專業(yè)的培訓(xùn)工具表單（僅限受訓(xùn)學(xué)員）
▲可獲得60份專業(yè)的知識、態(tài)度、技能類PPT課件
▲可獲得10個G的PPT培訓(xùn)課件模板素材和工具
▲可獲得標(biāo)準(zhǔn)課程包：課程大綱、培訓(xùn)課件、資料包等
▲可獲得5個G的內(nèi)訓(xùn)師成長大禮包，含：音樂、視頻、電子書等
課程特色：
▲流程化：每個模塊都由講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)效果。
▲工具化：全程干貨，每個模塊提供相應(yīng)流程表、學(xué)習(xí)卡、自檢表、行動計劃表等關(guān)鍵工具。
▲輕松化：教學(xué)體驗(yàn)活動新穎、好玩、愉悅，寓教于樂，確保學(xué)員在學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步。
▲標(biāo)準(zhǔn)化：自有版權(quán)課程，符合成人教學(xué)原理以及國際流行教學(xué)設(shè)計，讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專職人員、企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干
課程方式：案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
課程導(dǎo)入：
1. 成為內(nèi)訓(xùn)師的好處
2. 暗碼游戲培訓(xùn)體驗(yàn)（經(jīng)典核心內(nèi)容）
3. 什么是好的培訓(xùn)（根據(jù)游戲討論得知）
團(tuán)隊討論：什么是好的培訓(xùn)，我的全新理解
學(xué)習(xí)工具：教學(xué)不等式公式
4. 內(nèi)訓(xùn)師的角色
5. 四大關(guān)鍵能力：思維力、表達(dá)力、影響力、學(xué)習(xí)力
第一講：尋根問底——培訓(xùn)需求梳理
一、需求分析
1. 為什么要需求分析：確定主題/確定內(nèi)容/確定目標(biāo)
課堂案例：分析忽視需求的培訓(xùn)案例
2. 需求分析方法：觀察法/問卷法/訪談法
學(xué)習(xí)工具：問卷調(diào)研法問題模板（who/why/how）、訪談問題清單
3. 梳理需求流程：清晰需求的4W、需求梳理的5why
輸出成果：編寫培訓(xùn)課程調(diào)研問卷
二、課程三定
1. 課前三問：專業(yè)領(lǐng)域/業(yè)務(wù)訴求/廣泛推廣
2. 確定課題
1）好課題的三個標(biāo)準(zhǔn)：符合利益、簡單明了、解決問題
2）一句話標(biāo)題式
3）主副標(biāo)題結(jié)合式
學(xué)習(xí)工具：常見的課程名稱
團(tuán)隊討論：吸引人的課題符合哪些要素
輸出成果：確定培訓(xùn)課程標(biāo)題
團(tuán)隊展示：課題拍賣會，點(diǎn)評
3. 確定對象：學(xué)員水平/學(xué)員訴求
4. 確定目標(biāo)
1）目標(biāo)符合SMART原則
2）目標(biāo)撰寫ABCD法
3）目標(biāo)設(shè)定的四個層級：了解/理解/運(yùn)用/掌握
團(tuán)隊討論：設(shè)定不同程度的教學(xué)目標(biāo)，對課程的影響
輸出成果：利用所學(xué)，撰寫培訓(xùn)課程目標(biāo)
第二講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)——課程邏輯清晰
一、結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)
1. 內(nèi)容混亂沒有結(jié)構(gòu)
2. 需求不明重點(diǎn)沒有
團(tuán)隊討論：此案例哪里是“火鍋式”課程
二、三段式結(jié)構(gòu)
1. 開場部分
2. 主題部分
3. 結(jié)尾部分
團(tuán)隊討論：討論經(jīng)典課程的邏輯結(jié)構(gòu)
三、三種常見的結(jié)構(gòu)
1. 2W1H結(jié)構(gòu)：是什么、為什么、怎么做
案例分析：拆解某營銷課題結(jié)構(gòu)分析
2. PRM結(jié)構(gòu)：現(xiàn)象呈現(xiàn)、原因分析、解決方案
案例分析：拆解某溝通課題結(jié)構(gòu)分析
3. PEEE結(jié)構(gòu)：論點(diǎn)、解釋、舉例、練習(xí)
案例分析：拆解某主持人大賽結(jié)構(gòu)分析
4. 快速開發(fā)課程的四大魔法
1）頭腦風(fēng)暴
2）整合歸類
3）理順邏輯
4）形成結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊討論：利用便簽法如何快速開發(fā)課程
輸出成果：確定課程的整體結(jié)構(gòu)
四、收集素材
1. 常見的課程素材：成功實(shí)踐/分析數(shù)據(jù)/業(yè)務(wù)現(xiàn)狀/專家觀點(diǎn)/調(diào)研結(jié)構(gòu)
2. 素材獲取渠道：萃取專家經(jīng)驗(yàn)/自我學(xué)習(xí)提煉
3. 萃取專家經(jīng)驗(yàn)
1）何為經(jīng)驗(yàn)萃取
2）經(jīng)驗(yàn)萃取的價值
3）經(jīng)驗(yàn)萃取的流程
案例分析：西紅柿炒蛋萃取
輸出成果：訪談專家的問題清單
4. 提煉總結(jié)的6種方法
1）簡化法
2）數(shù)字法
3）字母法
4）表格法
5）模型法
6）短句法
案例分析：閱讀內(nèi)容，提煉總結(jié)方法
輸出成果：給你的課程增加含金量
五、課程大綱
1. 定綱時間安排：90/20/8
2. 課程大綱五線譜：內(nèi)容線/方法線/時間線/情緒線/工具線
輸出成果：輸出課程四級大綱（excel或思維導(dǎo)圖）
第三講：教學(xué)設(shè)計——課程有趣有料又落地
一、勾：一勾興趣
1. 常見的錯誤開場
1）推卸責(zé)任
2）自吹自擂
3）自我貶低
4）離題萬里
5）產(chǎn)出模糊
6）狐假虎威
團(tuán)隊討論：你見過最差的課程開場
2. 正確的開場方式
1）引起注意，導(dǎo)入價值
2）建立聯(lián)結(jié)，營造信任
3）說明規(guī)則，達(dá)成共識
4）明確產(chǎn)出，說明目的
案例分析：這個開場勾起了你哪些興趣？
3. 一勾興趣四要素
1）WHO講師介紹-課程主題
2）WHY 吸引興趣-點(diǎn)明需求
3）WHAT課程目標(biāo)-課程內(nèi)容
4）HOW 教學(xué)時間-教學(xué)方式
輸出成果：開場拍賣會：優(yōu)秀學(xué)員展示PK
4. 三種勾起興趣的方式
1）典型情境，提出挑戰(zhàn)
2）反面案例，呈現(xiàn)痛點(diǎn)
3）績效差距，利益吸引
二、學(xué)：二學(xué)方法
1. 生動化講授
1）專業(yè)知識三化法：通俗化、形象化、具體化
2）故事案例講述法
輸出成果：將專業(yè)術(shù)語、概念等簡單易懂的講出來（點(diǎn)評）
2. 多樣化教學(xué)
1）錄像示范
2）角色扮演
3）視頻案例
4）情景案例
5）參加辯論等20種
團(tuán)隊討論：你的課程哪些環(huán)節(jié)會使用多樣化教學(xué)
3. 好故事的應(yīng)用場景
1）課程開場
2）課程展開
3）課程結(jié)尾
4. 好故事四步結(jié)構(gòu)
1）開場懸念引入
2）展開矛盾沖突
3）結(jié)尾恩寵時刻
4）印象深刻金句
案例分析：這個故事哪些地方吸引人
5. 好故事主要類型
1）真實(shí)事件
2）新聞熱點(diǎn)
3）歷史典故
4）寓言故事
團(tuán)隊討論：看圖講故事（上臺呈現(xiàn)PK）
三、練：三練本領(lǐng)
1. 教學(xué)活動的意義
2. 教學(xué)活動的方法
3. 知識測試
1）卡片排序
2）有獎競猜
3）車輪戰(zhàn)PK賽
團(tuán)隊討論：我們一起來打撲克牌
技能練習(xí)：角色模擬、游戲教學(xué)
團(tuán)隊討論：回憶我們今天的課程有哪些技能練習(xí)方式
四、查：四查收獲
1. 結(jié)尾禁忌：無盡迷宮/戛然而止/陳腔濫調(diào)
2. 結(jié)尾步驟：理性（回顧總結(jié)）、感性（總結(jié)升華）
3. 結(jié)尾方法：理性
1）便簽法
2）漫游掛圖法
3）531行動計劃法
4）我有1000個收獲
5）競猜法（你出題我來答）
6）出國游學(xué)法
7）拋球回顧
輸出成果：每位學(xué)員不少于3種會實(shí)踐操作
4. 結(jié)尾方法：感性
1）串球法
2）故事法
3）詩句法
4）名人名言法
5）文字法
輸出成果：為你的課程設(shè)計一個意猶未盡的結(jié)尾
5. 提供支持
1）微信交流
2）微課分享
3）技能比武
4）知識競猜
4. 結(jié)尾PK
輸出成果：邀請學(xué)員上臺為今天的課程做結(jié)尾（理性+感性，上臺PK）
第四講：美化課件——讓你的課件錦上添花
一、標(biāo)準(zhǔn)課件
1）PPT課件
2）課程大綱
3）學(xué)員手冊
4）導(dǎo)師手冊
5）培訓(xùn)工具：問卷調(diào)研、音樂、測試題、游戲、案例、視頻等資料
二、課件制作
1. 什么是好看的PPT
1）邏輯清晰
2）風(fēng)格一致
3）圖文并茂
4）信息適量
2. 短時間改善你的PPT
1）定義PPT配色
2）定義PPT字體
3）定義PPT圖片
4）定義PPT排版
輸出成果：短時間改善自己的培訓(xùn)課件，效果顯而易見
3. 找素材的使用方法
1）PPT模板推薦
2）圖片（標(biāo)）網(wǎng)站推薦
3）文字無版權(quán)推薦
4）可視化圖表推薦
輸出成果：做培訓(xùn)課件再也不用擔(dān)心沒素材
三、演示技巧
1. 雙屏演示讓你功力倍增
2. 文件保存加密不怕泄露
3. 黑屏白屏盡在自我掌握
4. 用好快捷功能秒變高手
5. 放大縮小的演示小工具
輸出成果：現(xiàn)場體驗(yàn)高效技能
木子老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
PPT報告制作實(shí)戰(zhàn)專家
ACI國際認(rèn)證TTT評委導(dǎo)師
中國頭馬演講TTT評委導(dǎo)師
IPTA國際認(rèn)證培訓(xùn)職業(yè)講師
國際促動師協(xié)會（WFA）促動師
結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師
2018職業(yè)培訓(xùn)師大賽（PPT大神）獲獎?wù)?br />
中國藥科大學(xué)/深鐵大學(xué)/北京職業(yè)院校等特邀講師
曾任：同程旅游（上市企業(yè)）集團(tuán)|培訓(xùn)項(xiàng)目管理
曾任：阿里巴巴（上市企業(yè)）集團(tuán)|培訓(xùn)項(xiàng)目管理
曾任：嘉云數(shù)據(jù)（ 獨(dú)角獸 ）企業(yè)| 培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理
曾任：越吳人力資源（新三板上市）| 人力資源經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)、授課技巧、教學(xué)設(shè)計、商務(wù)報告制作、PPT設(shè)計與制作等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
→2019年共培養(yǎng)了近30位PPT商業(yè)（職業(yè)）培訓(xùn)師，累計培訓(xùn)超20000+位學(xué)員提升職場技能，學(xué)員好評率高達(dá)98%。
→為同程旅游集團(tuán)創(chuàng)建小七大課堂、資質(zhì)認(rèn)證學(xué)院（TTT講師培養(yǎng)班，專家崗認(rèn)證班、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證班），累計培養(yǎng)2000余人，輸送200余位優(yōu)秀管理者。
→為阿里巴巴集團(tuán)搭建實(shí)施《淘寶大學(xué)培訓(xùn)師試講審核》《線下培訓(xùn)執(zhí)行流程》等制度，推動團(tuán)隊之間高效協(xié)作，累計培訓(xùn)關(guān)鍵人才3000余人，被銷售人員稱為“培訓(xùn)女王”。
→為嘉云數(shù)據(jù)（獨(dú)角獸）創(chuàng)建培訓(xùn)發(fā)展部，培養(yǎng)23位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，并固定每月進(jìn)行授課，同時，建立新員工導(dǎo)師帶教培訓(xùn)，6個月內(nèi)培養(yǎng)100余位帶教導(dǎo)師，推動公司人才引進(jìn)擴(kuò)張。
部分授課案例：
■阿里巴巴集團(tuán) 《讓滿肚子的蝴蝶飛出來——授課呈現(xiàn)與課件 》
采用團(tuán)隊學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)方式，通過講授、技巧演練、現(xiàn)場模擬、上臺展示、點(diǎn)評互動等方法，課程內(nèi)容深受學(xué)員喜愛，贏得現(xiàn)場返聘。
■大拇指珠寶集團(tuán)《師課合———課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
有效提升管理人員課程開發(fā)能力、授課呈現(xiàn)能力以及課件制作能力，助力產(chǎn)出50多門課程，考核評估出5位超級培訓(xùn)師金獎，10門精品課程，后贏得持續(xù)返聘。
■上海醫(yī)藥集團(tuán) 《完美呈現(xiàn)——PPT報告制作技巧》
幫助中層管理者快速掌握制作各類報告的方法和工具，學(xué)員聲稱被公司CEO點(diǎn)名表揚(yáng)，并獲得論壇分享的機(jī)會，得到培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的強(qiáng)烈好評，并進(jìn)行資源轉(zhuǎn)介紹，后返聘5期。
■延鋒集團(tuán)（北京）《結(jié)構(gòu)化思考形象化呈現(xiàn)——PPT報告制作技巧》
幫助受訓(xùn)人員迅速掌握制作工作匯報的秘訣，并提供針對性的解決方案與落地工具，學(xué)員說：10個G的素材包，太給力了，后返聘5期。
■凌云集團(tuán)（北京）《師課合一——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
4天時間幫助未有任何經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)精品課程15門，學(xué)員反饋說：老師教具一大箱很專業(yè)，課程太落地了，工具拿來直接用，后返聘3期。
■深圳地鐵大學(xué)（深圳）《完美呈現(xiàn)——PPT報告制作技巧》
為深圳地鐵大學(xué)進(jìn)行兩個月8期《PPT系列》課程培訓(xùn)，培養(yǎng)PPT制作專家近400位，課程評分3次100分，5次98分以上，被企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人直接點(diǎn)名，直接采購明年培訓(xùn)課程。
■丁香園集團(tuán) 《四步成師——TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
課程提供大量實(shí)戰(zhàn)干貨及工具方法，將游戲化教學(xué)融入課程，培訓(xùn)小白也能聽得懂學(xué)得會，學(xué)員反饋：原來培訓(xùn)和暗碼游戲一樣有趣，從未參加過如此有趣的課程。
■大拇指珠寶集團(tuán)（公開課）《四步成師—內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
培養(yǎng)講師近120位，產(chǎn)出精品課程100多門，被學(xué)員評價為“最敬業(yè)、最熱情、最負(fù)責(zé)、最落地、最顛覆思維”TTT培訓(xùn)師。
主講課程：
01-內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程
《四步成師：內(nèi)訓(xùn)師的授課技能提升》
《四步成師：內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)與設(shè)計》
《四步成師：內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升》
《師課合一：PPT課件制作與完美演示》
《師課合一：內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)與設(shè)計》
《師課合一：內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧與提升》
02-工作報告類課程
《完美呈現(xiàn)——PPT報告制作技巧》
《結(jié)構(gòu)思考形象化呈現(xiàn)——PPT報告制作技巧》
授課風(fēng)格：
不做填鴨式授課——授課風(fēng)格幽默輕松，聽她講課學(xué)員都會心情舒暢、主動參與分享。她能夠在培訓(xùn)中加入引導(dǎo)、促動、教練、體驗(yàn)技術(shù)，讓客戶充滿趣味性。講課親切自然、樸實(shí)無華，沒有矯揉造作，只有用心、細(xì)心、耐心的講解每一個學(xué)員關(guān)注的問題。
追求短時間好結(jié)果——?dú)v任多種培訓(xùn)崗，深知企業(yè)訴求�；ㄗ钌俚腻X，最短的時間，產(chǎn)出最好的成果。木子老師深知培訓(xùn)落地的重要性，企業(yè)需要工具化、表格化、可落地資料，使學(xué)員更簡單的產(chǎn)出成果。所以木子老師的課程不缺可落地性的一切工具和資料。
一次學(xué)習(xí)終身解惑——木子老師常說：一次學(xué)習(xí)，終生解惑，只要你聽過我的課程，我愿意做你的終身導(dǎo)師，這是我的責(zé)任所在。木子老師會把學(xué)員微信群全部置頂，為的是第一時間，有效幫助到大家。正因?yàn)槿绱�，她被學(xué)員稱為“見過的最敬業(yè)、負(fù)責(zé)、最有愛”的培訓(xùn)師。
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