課程背景:
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式,這是我們?cè)跍贤ㄖ行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:以事實(shí)為基礎(chǔ),以假設(shè)為前提,嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化。
所以結(jié)構(gòu)化思維的訓(xùn)練對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)也是最重要的管理溝通技能訓(xùn)練。一篇商務(wù)文書的好壞取決于三個(gè)因素,第一思想是否深刻,第二結(jié)構(gòu)是否合理,第三修辭是否恰當(dāng)?shù)皿w。思想與修辭需要作者豐富的生活和閱讀經(jīng)歷才能逐漸成熟和完善,而結(jié)構(gòu)的清晰合理卻可在經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練后短時(shí)間內(nèi)加以改善,將自己的思想更清晰的展現(xiàn)給讀者,讓讀者更容易理解。
結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)作為商務(wù)行文的金標(biāo)準(zhǔn),也是麥肯錫咨詢公司成功的七大秘密武器之一,它通過調(diào)整寫作的順序,讓文章的結(jié)構(gòu)清晰合理,從而使讀者能夠更好的理解與記憶文章思想、觀點(diǎn)與內(nèi)容。
《結(jié)構(gòu)化思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解文章結(jié)構(gòu)化特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員寫作與思考時(shí)的邏輯思維方式,提高學(xué)員結(jié)構(gòu)化思考的能力;诖,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺(tái)。
課程收益:
● 參訓(xùn)學(xué)員能夠在寫作中使文章觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰
● 參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時(shí)有共同的思維和語言平臺(tái)
● 參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書面溝通中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)核心骨干、管理者(30人以內(nèi),分為4-6個(gè)學(xué)習(xí)小組)
課程方式:可視化過程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、沙盤模擬、角色演練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、過程設(shè)計(jì)、互動(dòng)問題等
課程大綱
第一講:認(rèn)知結(jié)構(gòu)性思維
寫文章時(shí)常出現(xiàn)的問題包括,讀者不能快速抓住關(guān)鍵論點(diǎn);或當(dāng)文章層次較多時(shí),讀者理解困難或難以記憶;或當(dāng)論點(diǎn)明確時(shí),又會(huì)感覺空洞無物。結(jié)構(gòu)性思維的四大特點(diǎn)有效解決這些問題。
一、結(jié)構(gòu)性思維寫作的四個(gè)基本特點(diǎn)
1. 結(jié)論先行
2. 上下對(duì)應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟
第一步:識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
第二步:找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
第三步:畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
第四步:概括主題句
第二講:縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求結(jié)論先行;上一級(jí)思想必須是下一級(jí)思想的概括,而且概括句必須是內(nèi)容完整、且有思想的句子;行文的順序應(yīng)是回答讀者閱讀疑問的順序。
一、自上而下以點(diǎn)帶面
1. 縱向的疑問/回答式
2. 縱向疑問/回答式對(duì)話結(jié)構(gòu)在商業(yè)寫作中的應(yīng)用
3. 由上向下疑問/回答式構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的步驟
二、自下而上聚沙成塔
1. 行動(dòng)性概括
2. 描述性概括
3. 由下至上概括總結(jié)式構(gòu)建金字塔的步驟
第三講:橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求在論證觀點(diǎn)時(shí)根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式;但無論哪種方式,都要保證任何細(xì)節(jié)都具有邏輯性,例如時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。
一、演繹推理
1. 什么是演繹論證
2. 標(biāo)準(zhǔn)式演繹
3. 常見式演繹
二、歸納推理
1. 時(shí)間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 重要性順序
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1. 演繹論證的利弊
2. 歸納結(jié)構(gòu)的利弊
3. 中心思想的TOPS原則
4. 橫向結(jié)構(gòu)MECE原則
第四講:序言的講故事結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求在中心論點(diǎn)結(jié)論先行之前,要交待背景,沖突,問題,即序言寫作。文章的不同目帶來了序言寫作的不同模式。
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1. 標(biāo)準(zhǔn)的序言:SCQA
2. 序言必須用講故事的結(jié)構(gòu)
二、商業(yè)文章中常見的序言模式
1. 序言標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)及其變化
2. 如何練習(xí)結(jié)構(gòu)化思維——PPT演示文稿
3. 構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的有力工具——Mind Manager
#課程收結(jié)#:
1. 課程知識(shí)點(diǎn)和所達(dá)成的共識(shí)回顧
2. 1分鐘培訓(xùn)感想
3. 知行合一的五個(gè)層次
4. 致謝和互動(dòng)問答
劉江鴻老師創(chuàng)新思維輔導(dǎo)教練
創(chuàng)新指北針©版權(quán)課程研發(fā)者
左圓右方•創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練©項(xiàng)目授權(quán)導(dǎo)師
英國東尼博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
結(jié)構(gòu)性思維授權(quán)導(dǎo)師
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化©項(xiàng)目聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師
定制化課程開發(fā)和內(nèi)部講師培養(yǎng)導(dǎo)師
2000+大型行業(yè)論壇多次特邀分享嘉賓
曾任:學(xué)大教育(上市-教育企業(yè))丨區(qū)域運(yùn)營負(fù)責(zé)人
曾任:杭州世道通訊有限公司丨世導(dǎo)學(xué)院負(fù)責(zé)人
曾任:杭州順網(wǎng)科技股份有限公司丨培訓(xùn)發(fā)展負(fù)責(zé)人
擅長領(lǐng)域:創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維,課程設(shè)計(jì)與開發(fā),表達(dá)與呈現(xiàn)……
思維內(nèi)訓(xùn)課程:連續(xù)為南方電網(wǎng)/東風(fēng)集團(tuán)等企業(yè),授課《創(chuàng)新思維與工具應(yīng)用》共計(jì)80期;
創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)課程:連續(xù)為置信集團(tuán)/曉光學(xué)院等企業(yè),授課《創(chuàng)新型學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與開發(fā)》共計(jì)60期;
思維公開課:連續(xù)為佛山農(nóng)商行/華僑城等企業(yè),授課《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》共計(jì)26期;
→從2017年至今先后在廣東、湖北、河南、河北、湖南等地陸續(xù)實(shí)施近20期崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目,產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課程包400余門,培養(yǎng)合格內(nèi)訓(xùn)師500余名。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
劉江鴻老師擁有11年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),專注于組織創(chuàng)新落地與內(nèi)部師資培養(yǎng)。幫助企業(yè)梳理經(jīng)驗(yàn)課程與人才培養(yǎng)機(jī)制、創(chuàng)新思維技巧應(yīng)用;且江鴻老師既有業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)又有培訓(xùn)專業(yè)高度,被業(yè)界評(píng)價(jià)為“精專業(yè)、懂業(yè)務(wù)、透人性、出成果”的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,且客戶普遍反應(yīng)課程底層邏輯設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)。
劉江鴻老師授課條理清晰,風(fēng)趣幽默,并且成果輸出可控,落地實(shí)施有效。實(shí)現(xiàn)了學(xué)員、客戶多方共贏;曾為南方電網(wǎng)、中國電建水電六局、武漢天然氣、華潤制藥、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信、龍佰集團(tuán)、中國航天科工、君樂寶集團(tuán)等多家企業(yè)提供課程服務(wù),培訓(xùn)場次超過300+場,培訓(xùn)學(xué)員10000人,課程好評(píng)率達(dá)到95%,是一位擁有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人才管理與創(chuàng)新培訓(xùn)專家。
授課風(fēng)格:
有趣:將復(fù)雜的理論用幽默的生活化案例進(jìn)行深層次剖析,深入淺出
有料:講課富有激情,課堂氣氛活躍,互動(dòng)與案例研討有效運(yùn)用
有效:學(xué)員反饋實(shí)用有效,課程內(nèi)容化繁為簡,貼合業(yè)務(wù)場景
主講課程:
01-組織創(chuàng)新落地項(xiàng)目及系列課程
《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》
《擅寫-職場結(jié)構(gòu)性寫作訓(xùn)練》
《左圓右方—?jiǎng)?chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》(版權(quán)課)
《創(chuàng)新指北針—可復(fù)制的敏捷創(chuàng)新訓(xùn)練》(版權(quán)課)
《職場效能提升—思維導(dǎo)圖在工作中的運(yùn)用》
《結(jié)構(gòu)化思考視覺化呈現(xiàn)—完美職場表達(dá)訓(xùn)練》
02-崗位經(jīng)驗(yàn)傳承項(xiàng)目及系列課程
《隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化——企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《輕松建好課——內(nèi)訓(xùn)師交互式授課工具訓(xùn)練》
《幽默36“技”——可復(fù)制的幽默技能訓(xùn)練》
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化》1-4階段(精華版及完整版項(xiàng)目)