課程介紹
二十一世紀的三大主流的兩大亮點是失業(yè)與學(xué)習(xí),每個人都不可回避的是你位置站的是不是高,速度是不是比別人更快,能不能比別人更快速的學(xué)習(xí)和進步,對自己有沒有更準確的定位和目標,本課程正是圍繞著如何由普通員工快速質(zhì)變?yōu)閮?yōu)秀員工為核心,從理論和實踐的結(jié)合部入手,將深奧的理論通俗化,將成長的關(guān)鍵條理化,簡明扼要的向大家介紹實用的從意識到素養(yǎng)、由態(tài)度到習(xí)慣、有行為到禮儀、最終使優(yōu)秀員工邁向卓越。
在公司迅速發(fā)展的關(guān)鍵時刻,對我們的素養(yǎng)和能力的要求勢必賦予我們更高的責(zé)任和使命,優(yōu)秀的員工為公司的崛起之路增光添彩更加責(zé)無旁待,為迎合時代的發(fā)展和期待,如何改變職業(yè)意識、優(yōu)化工作行為,通過自己和伙伴的拼搏和努力為自己增值、為公司增光就成了需要所有優(yōu)秀的公司員工盡快解決的當務(wù)之急。
本次課程設(shè)計正是圍繞調(diào)整職業(yè)素養(yǎng)、心智、意識、優(yōu)化行為表現(xiàn)、提升工作效能,為自己增值、為公司增光為培訓(xùn)目的,從理論和實踐的結(jié)合部入手,將深奧的理論通俗化,簡明扼要的向大家介紹實用的理論、經(jīng)驗和方法,幫助我們優(yōu)秀的職業(yè)人從優(yōu)秀邁向卓越,促進我們杰出的優(yōu)秀員工為公司的發(fā)展增光添彩,共同重建公司的輝煌和塑造我們的自豪!
培訓(xùn)對象
全員
課程大綱
從培訓(xùn)主題與計劃談起
第一單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(一):成為優(yōu)秀的公司人
◇ 河流的啟示:全面理解和認同企業(yè)
◇ 為什么要進行職業(yè)化塑造
◇ 正確理解職業(yè)與職業(yè)化
◇ 職業(yè)素質(zhì)的三個層面
◇ 職業(yè)化意識與自我管理
◇ 怎樣把個人目標與組織目標相結(jié)合
◇ 樂在工作—樹立積極的工作心態(tài)
第二單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(二):擁有積極的心態(tài)
◇ 態(tài)度與能力
◇ 態(tài)度的重要性
◇ 建立自信心
◇ 陽光思維
◇ 胸懷感恩心
◇ 七大成功信念
第三單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(三):培養(yǎng)責(zé)任感
◇ 人生的三個基本問題
◇ 把工作當成美好生活的一部分
◇ 為什么要有責(zé)任感?
◇ 責(zé)任感的構(gòu)成要素
◇ 員工對內(nèi)/對外的作用
◇ 自我激發(fā)工作欲望的要素
◇ 喚醒自己心靈的巨人
第四單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(四):塑造最佳習(xí)慣
◇ 主動積極的習(xí)慣
◇ 個人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
◇ 要事第一的習(xí)慣
◇ 人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
◇ 同理心溝通的習(xí)慣
◇ 創(chuàng)意合作的習(xí)慣
◇ 持續(xù)更新的習(xí)慣
第五單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(五):魅力十足的商務(wù)禮儀
◇ 為什么要塑造積極的職業(yè)化形象
◇ 常見商務(wù)禮儀(一):怎樣著裝更得體
◇ 常見商務(wù)禮儀(二):日常待人接物禮儀
◇ 常見商務(wù)禮儀(三):拜訪與接待客戶禮儀
◇ 常見商務(wù)禮儀(四):常用接打電話禮儀
◇ 常見商務(wù)禮儀(五):辦公室日常工作禮儀
第六單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(六):時間管理與有效工作
◇ 時間管理游戲與心得分析
◇ 小組討論:什么是時間和時間管理
◇ 時間管理的黃金法則
◇ 如何制定行之有效的工作計劃
◇ 常用時間管理訣竅
◇ 案例分析與討論
第七單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(七):知人知心的溝通技巧
◇ Johari視窗管理的啟示
◇ 溝通游戲與心得分析:溝通的12字訣
◇ 小組討論:哪些因素會影響溝通
◇ 改善人際溝通的技巧—ALL
◇ 高效人際溝通的七個C
◇ 如何建立有效的溝通渠道
◇ 專業(yè)測試與分析:你的溝通技巧怎樣
◇ 制定個人行動計劃
第八單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(八):群策群力團隊精神訓(xùn)練
◇ 小組討論:什么是團隊和團隊精神
◇ 團隊游戲與心得分析
◇ 認識團隊和群體的區(qū)別
◇ 優(yōu)勝團隊的構(gòu)成要素
◇ 專業(yè)測試與分析:學(xué)會與不同類型的人合作與溝通
◇ 團隊游戲與心得分析
◇ 總結(jié)語與問題解答
專家簡介:廖忠于
一、講師背景:
◇ 北大博雅商學(xué)院特聘高級講師
◇ 法國布雷斯特精英商學(xué)院特聘講師
◇ 中央電視臺中視商學(xué)院特聘講師
◇ 國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
◇ 美國認證協(xié)會(ACI)注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)
◇ 2187國際培訓(xùn)精英聯(lián)盟執(zhí)行委員
◇ 眾多知名企業(yè)與大學(xué)特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
◇ 北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執(zhí)行董事
◇ 北京飛度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司眾籌股東
◇ 2015年度中華風(fēng)云講師評選榮獲“中國百強講師”
◇ 一位既做學(xué)問又做企業(yè)的實踐者
◇ 一位既講課又做管理的思想傳播者
二、講師經(jīng)歷:
◇ 他是一位從偏遠農(nóng)村窮苦家庭出身扎實求學(xué)、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來的真實案例;
◇ 他是學(xué)生時代的學(xué)生領(lǐng)袖,是職場時代的職場精英;他曾從一名普通的業(yè)務(wù)員扎實上進,連續(xù)多年保持公司銷售冠軍記錄;在短短一年半的時間里從業(yè)務(wù)員至“主管-經(jīng)理-合伙人”三級跳最快的唯一一位合伙人;
◇ 他曾擔(dān)任過兩家公司的合伙人,為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績;而后他又成功的經(jīng)歷了職場的蛻變,現(xiàn)任兩家公司董事,從一名職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型為一名創(chuàng)業(yè)者與思想傳播者;
◇ 他成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過的學(xué)員已愈數(shù)千人,親自面試過的大學(xué)生已有數(shù)百人。為眾多學(xué)員開拓了思路,指明了方向,點醒了未來。
三、主講課程:
《卓越員工職業(yè)化修煉》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《80、90后入職第一課》、《你在為誰工作》、《團隊溝通與執(zhí)行力》、《90后小鮮肉管理》、《高效溝通技巧》等;
四、講師擅長領(lǐng)域:
◇ 廖老師擅長從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿Γ芙Y(jié)合不同學(xué)員的現(xiàn)實背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議。
◇ 能因材施教的引導(dǎo)不同學(xué)員如何走向職業(yè)化。
五、講師授課風(fēng)格:
◇ 廖老師從自身實踐及親身經(jīng)歷中體會,發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓(xùn)是三分鐘熱度,培訓(xùn)后的效果并不明顯,學(xué)完之后學(xué)員也并沒有轉(zhuǎn)化到實際工作中,經(jīng)過廖老師不斷的深入研究與實踐,并憑借五年多的企業(yè)管理經(jīng)驗、服務(wù)企業(yè)的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導(dǎo)式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓(xùn)理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學(xué)員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導(dǎo)向從學(xué)員實際問題入手,幫助學(xué)員成長,助力企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
培訓(xùn)現(xiàn)場剪輯: