課程背景
英國首相布萊爾曾經(jīng)說過:“一個(gè)人可以面對(duì)多少人,就代表這個(gè)人的人生成就有多大。” 所以擁有優(yōu)秀的演講力顯得無比重要,它是建立高效、優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系,維持團(tuán)隊(duì)良好的狀態(tài)與正常運(yùn)行的關(guān)鍵過程與行為。
做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,更離不開用語言去說服和影響他人,可是有時(shí)因不懂演講技巧,經(jīng)常是語無倫次,詞不達(dá)意,講話沒有新意,思路不清,主題不明,條理不分而缺乏吸引力,因?yàn)闆]有激情、激勵(lì)性、幽默感而缺乏感染力與說服力,在不同的場(chǎng)合,不知道該怎么講符合身份的話,該怎樣講才得體。
那么到底該如何通過演講提升個(gè)人影響力?如何能在不同的場(chǎng)合即興發(fā)言給人留下深刻的印象?本課程將會(huì)結(jié)合實(shí)際工作需要,通過現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練等方式,使領(lǐng)導(dǎo)者掌握演講技巧,以塑造及提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力”。
課程特色
◇ 快速見效: 所教授技巧及練習(xí),經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證均能實(shí)時(shí)帶來改變
◇ 互動(dòng)體驗(yàn): 通過互動(dòng)式學(xué)習(xí),引發(fā)學(xué)員深刻感悟,倍增學(xué)習(xí)成效
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練: 通過演示和輔導(dǎo),讓學(xué)員即學(xué)即用,實(shí)戰(zhàn)演練成習(xí)慣
◇ 課后跟進(jìn): 協(xié)助學(xué)員組成“學(xué)習(xí)小組”,并課后幫助學(xué)員成果實(shí)踐
課程收益
◇ 做好演講前的充分準(zhǔn)備,掌握演講結(jié)構(gòu)及演講稿設(shè)計(jì)
◇ 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者上臺(tái)自信心,突破內(nèi)心的障礙及恐懼
◇ 掌握演講開場(chǎng)及結(jié)尾的關(guān)鍵要領(lǐng),使演講首尾呼應(yīng)
◇ 透過內(nèi)容、聲音、肢體讓信息強(qiáng)有力的傳遞給聽眾
◇ 掌握幻燈片制作原則,如何有效的使用道具
◇ 領(lǐng)導(dǎo)如何即興發(fā)言及講話更有邏輯、條理清晰
課程時(shí)間
2天(12小時(shí))
課程對(duì)象
企業(yè)基層、中層、高層管理者
課程內(nèi)容
課程導(dǎo)入:
一、領(lǐng)導(dǎo)演講力就是影響力,就是生產(chǎn)力
案例:馬云說了什么使其獲得了2000萬美元的投資?
案例:毛澤東說了什么使人民萬眾一心?
案例:喬布斯的魅力演講
二、演講的五個(gè)階段
1、想講—只有渴望,才能成功
2、敢講—刀有所短,勇氣可補(bǔ)
3、能講—兵臨城下,舍我其誰
4、會(huì)講—戎馬交鋒,召兵有法
5、真講—心有靈通,無招致勝
第一模塊:講前充分準(zhǔn)備
一、用演講達(dá)成你的目的
演講三大目的:
傳遞信息——表達(dá)感情——讓人行動(dòng)
小組研討:深入思考回答以下問題
1、我期望演講給聽眾什么樣的感覺?
2、我期望自己給聽眾什么樣的印象?
3、我期望演講對(duì)聽眾有什么樣的幫助?
二、你是否足夠了解演講類型
1、明善知理:說服式演講(核心)
2、老生常談:告之式演講(輔助)
3、寓教于樂:娛樂式演講(潤滑)
三、知己知彼,百戰(zhàn)不殆
1、聽眾分析原則:
◇ 利用聽眾的背景
◇ 利用聽眾的傾向
◇ 利用聽眾的素養(yǎng)
2、聽眾接收原則:
◇ 有所幫助才有意義
◇ 真實(shí)體驗(yàn)才有共鳴
◇ 觀點(diǎn)獨(dú)特才能吸引
◇ 語言簡明才能清晰
◇ 資訊新穎才有魅力
四、一個(gè)響亮的主題,讓聽眾更期待
1、有興趣還要有能力
2、概況演講中心思想
3、吸引聽眾,引起好奇
案例分析:“喬布斯”如何設(shè)定演講主題
五、掌握有利信息,才能打出勝仗
1、利用有效途徑,獲取有效資訊?
2、從資料中找出與主題相關(guān)數(shù)據(jù)!
3、你的數(shù)據(jù)內(nèi)容,聽眾是否買賬?
4、如何讓有效資訊為你所用?
六、精心策劃,完美布局
1、設(shè)計(jì)你的劇本
2、搭建演講架構(gòu)
3、計(jì)劃影片時(shí)長
案例研討:如何設(shè)計(jì)“競(jìng)職演講稿”
第二模塊:戰(zhàn)勝內(nèi)在恐懼
◇ 一、到底什么讓你恐懼
1、環(huán)境的改變:不是你的地盤又怎樣?
2、怕出錯(cuò)求完美:說錯(cuò)了不會(huì)丟面子!
3、準(zhǔn)備不充分:暢所欲言,你的場(chǎng)你做主
4、過去失敗的陰影:現(xiàn)在的井繩不可怕!
5、內(nèi)容不熟練:熟從生起,說的都是好的
6、缺少專業(yè)訓(xùn)練:我是專家我怕誰?
二、三招搞定“我叫不緊張”
1、轉(zhuǎn)移注意力:注意力等于事實(shí)
2、積極的暗示:正面語言引導(dǎo)
3、不斷的練習(xí):不怕練了一萬招,就怕一招練萬遍
三、戰(zhàn)勝緊張的內(nèi)功心法
小組研討:你認(rèn)為或曾經(jīng)有效的克服緊張方法?
1、上臺(tái)就想如何幫助到別人
2、不要期待影響所有的人
3、上臺(tái)前先做深呼吸
4、上臺(tái)不要看聽眾的眼睛
5、提前適應(yīng)環(huán)境
6、借用道具
7、站穩(wěn)不動(dòng)再說
8、穿舒適的衣服
四、無所不能:進(jìn)入巔峰狀態(tài)
1、不要讓過多的干擾影響你的表現(xiàn)
2、相信相信的力量
3、不斷重復(fù)+自我暗示
◇ 戰(zhàn)勝恐懼先從接納開始
◇ 一切恐懼都來自于你的想象
◇ 相信什么就會(huì)發(fā)生什么
◇ 沒有對(duì)錯(cuò),只是角度不同
◇ 任何能力都是熟練的結(jié)果
第三模塊:聯(lián)結(jié)你的聽眾
一、開場(chǎng)要達(dá)到的目的
1、引起興趣:有興趣才能有耐心
2、拉近距離:不陌生才能有默契
3、建立信賴:有信任才能有關(guān)注
二、開場(chǎng)要解決聽眾的心理問題
1、你是誰?(身份)
2、你要講什么?(內(nèi)容)
3、我為什么聽你講?(資格)
4、你講的對(duì)我有什么好處?(價(jià)值)
三、你可以選擇的七種開場(chǎng)
1、巧問問題(引導(dǎo)聽眾進(jìn)入主題)
2、直奔主題(聽眾很想知道你的目的)
3、制造懸念(有好奇就會(huì)有興趣)
4、講個(gè)故事(運(yùn)用故事啟發(fā)聽眾)
5、引用名言(權(quán)威大于資訊)
6、列舉事實(shí)(用事實(shí)及數(shù)據(jù)說話)
7、贊美聽眾(拉近與聽眾彼此距離)
◇ 情景演練:小組練習(xí)及代表上臺(tái),老師點(diǎn)評(píng)
四、五大結(jié)尾方式:砰然結(jié)束,擲地有聲
1、總結(jié)式:濃縮精華,結(jié)尾啟發(fā)
2、號(hào)召式:強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),激發(fā)行動(dòng)
3、幽默式:開心一笑,讓人尋味
4、故事式:智慧啟迪、直擊心靈
5、詩詞式:彰顯才華、銘記在心
◇ 情景演練:小組練習(xí)及代表上臺(tái),老師點(diǎn)評(píng)
第四模塊:傳遞有力信息
一、表達(dá)內(nèi)容精準(zhǔn)到位
1、精煉:語言要簡單、明了
2、易懂:通俗化的說明、講解
3、生動(dòng):語言要生動(dòng)、趣味性
4、禁忌:避免不必要的言辭
二、使人信服才有道理
1、具體舉例說明,引用多方面的確鑿事例
2、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
3、引用精確的數(shù)據(jù)
4、引用權(quán)威人士的話
5、用第三者見證
三、有邏輯才有說服力
1、說服式語言邏輯“萬能公式”
2、先提煉你的中心思想
3、無懈可擊的演繹邏輯
4、清晰明了的歸納邏輯
四、講“好故事”和“講好“故事
1、講“好故事”五個(gè)方向
◇ 因經(jīng)典而講:講典型的故事
◇ 因關(guān)注而講:講名人的故事
◇ 因真實(shí)而講:講自己的故事
◇ 因新穎而講:講鮮為人知的故事
◇ 因寓意而講:講對(duì)聽眾有啟發(fā)意義的故事
2、“講好”故事核心要點(diǎn)
◇ 講故事的“5W“要素
◇ 你的故事是美女還是壯漢?
◇ 邏輯是骨頭:精彩的故事就要有精彩的邏輯
◇ 細(xì)節(jié)是肌肉:好細(xì)節(jié)堆出好故事
◇ 謎團(tuán)是形體:給你的故事加上懸念及沖突
◇ 寓意是靈魂:故事要總結(jié)提煉得出感悟
◇ 把故事與聽眾建立聯(lián)結(jié)
◇ 講時(shí)要有角色參與感
視頻案例:“柴晶”的故事講解(演講大賽一等獎(jiǎng))
第五模塊:呈現(xiàn)演講魅力
一、讓你的聲音變的更有磁性
1、變換你的語音語調(diào)
2、讓你聲音抑揚(yáng)頓挫
3、語速快慢要適中
4、停頓要恰到好處
二、不斷練習(xí)很重要
1、肺活量練習(xí)
2、聲音響度練習(xí)
3、多說繞口令
4、朗讀文章及加強(qiáng)重音
三、你的表情將告訴聽眾一切
1、自然、放松
2、要與所講的內(nèi)容一致
3、適當(dāng)微笑
四、用眼神有力的控場(chǎng)
1、與聽眾的眼睛隨時(shí)保持交流
2、特別注意在開頭結(jié)尾,及念稿時(shí)的交流
3、透過聽眾的眼神反饋來調(diào)整內(nèi)容
4、目光不要移動(dòng)太快,也不要老盯著一個(gè)人
5、看鼻梁,看眉心、看眼睛
6、做到點(diǎn)視與環(huán)視相結(jié)合
視頻案例:“奧巴馬”的演講
五、打開你的手勢(shì)
1、場(chǎng)面大,手勢(shì)大;場(chǎng)面小,手勢(shì)小
2、語速快,動(dòng)作快;語速慢,動(dòng)作慢
3、肩發(fā)力,表示力量;肘發(fā)力,表示親切
4、不要用手指指著聽眾
5、倉庫里應(yīng)存儲(chǔ)3到5個(gè)手勢(shì)
六、注意你的站姿
1、要站穩(wěn),也可走動(dòng),不要太頻繁
2、雙腳與肩同寬,手自然下垂
3、身體前頃表示親切
情景演練:小組練習(xí)及代表上臺(tái),老師點(diǎn)評(píng)
第六模塊:掌握最后絕技
一、成為語言催眠師
1、想象與感受,構(gòu)成聽眾的記憶
2、暗示加重復(fù),影響聽眾的潛意識(shí)
3、運(yùn)用催眠語言模式
二、你的場(chǎng)面你說的算
1、說的好不如問的好
2、讓掌聲推動(dòng)高潮
3、參與其中,才有體會(huì)觸動(dòng)
三、幽默是你的潤滑劑
1、幽默的作用
◇ 融洽關(guān)系,愉悅聽眾
◇ 調(diào)節(jié)氣氛,化解尷尬
◇ 表達(dá)委婉,啟迪聽眾
2、幽默的技巧
◇ 柳暗花明又一村——意想不到
◇ 曇花一現(xiàn)只瞬間——巧用停頓
◇ 他人笑我太瘋癲——自我解嘲
◇ 專家附體學(xué)問高——一本正經(jīng)
◇ 畫龍畫虎也畫骨——巧用修辭
3、何時(shí)運(yùn)用幽默
◇ 即興幽默有助調(diào)解氣氛
◇ 開場(chǎng)幽默有助吸引聽眾
◇ 穿插幽默有助隨機(jī)應(yīng)變
◇ 黑色幽默有助諷刺批評(píng)
四、拆招解招:處理聽眾的異議
1、后發(fā)制人:表示對(duì)異議者的肯定
2、以退為進(jìn):借助現(xiàn)場(chǎng)聽眾解答
3、移魂換影:尋求彼此共同點(diǎn)
4、太極之道:澄清是彼此價(jià)值觀
五、領(lǐng)導(dǎo)“即興演講”
1、即興演講的“黃金三點(diǎn)論”
2、理查德即興演講“四步曲”
3、聚會(huì)發(fā)言“魔法公式”
4、即興演講的“感謝模式”
◇ 情景演練:“頒獎(jiǎng)典禮”感言
◇ “年會(huì)致辭”發(fā)言
◇ “開幕致辭”發(fā)言
課程結(jié)尾:我的下一步……
◇ 現(xiàn)場(chǎng)答疑:對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)回顧總結(jié),對(duì)學(xué)員的疑問解答
◇ 學(xué)員分享:學(xué)員分享收獲點(diǎn),總結(jié)對(duì)自己的啟發(fā)
◇ 行動(dòng)計(jì)劃:學(xué)員下一步行動(dòng)計(jì)劃,承諾實(shí)踐并如何執(zhí)行
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師
◇ 九型人格與企業(yè)教練
◇ 體驗(yàn)式培訓(xùn)與演講教練
◇ NLP專業(yè)執(zhí)行師
◇ ICF(國際教練聯(lián)盟) 認(rèn)證教練
◇ 職業(yè)指南頻道 特聘講師
◇ 清華總裁班教練技術(shù) 特聘講師
◇ 北大總裁班教練技術(shù) 特聘講師
◇ 原一正藥業(yè)集團(tuán) 常務(wù)副總
◇ 原維美思乳業(yè)有限公司 常務(wù)副總
資歷介紹
張高睿老師始終專注于教練技術(shù)及團(tuán)隊(duì)打造領(lǐng)域的研究,曾任一正藥業(yè)集團(tuán)黑龍江區(qū)常務(wù)副總、維美思乳業(yè)有限公司常務(wù)副總。憑借在名企6年的管理實(shí)踐,以及8年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn),積累了大量的鮮活案例,張老師采用多元化的授課方式,以“教練式+培訓(xùn)式”的授課原則,本著“不僅知道,更要做到”的培訓(xùn)理念,曾服務(wù)于中國移動(dòng)、三星電子、華潤集團(tuán)、大陸汽車等數(shù)百家知名企業(yè),以成果為導(dǎo)向從企業(yè)實(shí)際問題入手,幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
課程優(yōu)勢(shì)
◇ 管理學(xué)與心理學(xué)的有機(jī)融合,以人為本管理理念為主導(dǎo),從人性角度出發(fā)
◇ 以解決企業(yè)問題為中心,以學(xué)員實(shí)際案例為范本
◇ 提供最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)工具與方法,課后配有訓(xùn)練方案
◇ 服務(wù)于百家大型企業(yè),幫企業(yè)已將擁有的技術(shù)、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來
◇ 課程激情洋溢,引導(dǎo)要點(diǎn)中肯,學(xué)員心態(tài)把控牢固,談吐幽默,語言風(fēng)趣;
◇ 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與性強(qiáng),培訓(xùn)始終氣氛生動(dòng)、熱烈活躍;調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)激情和專注力,令其記憶深刻,深受裨益!
◇ 明確與理性的邏輯思維,善于引導(dǎo)學(xué)員相互之間的友誼的建立以及團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮
3+1模型
張高睿老師憑借多年的管理經(jīng)驗(yàn)及授課經(jīng)驗(yàn),針對(duì)中國式企業(yè)特征,打造完美《3+1模型》授課體系,不僅解決了企業(yè)對(duì)于人才的招管育留,更為中高層管理人員提供了完美的教練工具。
隨著時(shí)代的飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)于“人”的管理越來越重要,尤其是中國式企業(yè),對(duì)于管理來說往往會(huì)出現(xiàn)“人”重于“事”的情況,《3+1模型》正式通過對(duì)人性的管理,挖掘員工深層價(jià)值觀,從人類本能入手,同時(shí)也使管理者了解自我,學(xué)會(huì)知人善用,合理安排位置,打造完美團(tuán)隊(duì)!3+1模型》也提供了完美的教練工具,幫助中高層管理者掌握管理、支持及激勵(lì)員工的具體方法,真正做到無為而治。
對(duì)于企業(yè)來說,如何了解員工,合理安排位置,如何激勵(lì)員工,提高執(zhí)行力,如何良好溝通,使工作流程準(zhǔn)確無誤,如何讓員工自動(dòng)自發(fā),如何讓員工更具責(zé)任感,如何打造高效團(tuán)隊(duì)……,《3+1模型》都將完美解決企業(yè)中“人”的問題。
培訓(xùn)特色
◇ 實(shí)戰(zhàn)化:以企業(yè)真實(shí)案例為演練藍(lán)本,確保所講內(nèi)容解決企業(yè)實(shí)際問題,課程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。
◇ 多元化:以教練法為主軸,輔以多項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的分組討論、演練及分享,以參與、互動(dòng)式教學(xué)為主杜絕傳統(tǒng)灌輸式上課方式,并在課后加入一些跟進(jìn)過程,確保讓每個(gè)學(xué)員都能效果最大化。
◇ 模塊化:模塊化的設(shè)計(jì),確保課程的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)構(gòu)性與邏輯性,便于學(xué)員的記憶與理解。
◇ 進(jìn)階化:課程體系完備,階段性的課程安排,使學(xué)員循序漸進(jìn),逐步深入,并且邊學(xué)邊在工作中運(yùn)用,使學(xué)習(xí)效果快速轉(zhuǎn)化。
◇ 工具化:配有實(shí)戰(zhàn)工具與方法,使理論知識(shí)能夠有效落地,真正做到有“法”可依,有“具”可用。
授課風(fēng)格
◇ 觀點(diǎn)新穎獨(dú)到,一針見血,發(fā)人深思。
◇ 深入淺出,詼諧幽默,讓學(xué)員在輕松愉快中理解和頓悟。
◇ 理論與實(shí)踐完美結(jié)合,實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練以成果為導(dǎo)向。
◇ 精準(zhǔn)的教練式點(diǎn)評(píng),激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在智慧。