【課程簡介】
疫情之后,房地產(chǎn)銷售又將面臨級大的壓力,疫情中互聯(lián)網(wǎng)營銷讓部門項目和開發(fā)商獲得非常好的營銷業(yè)績。房地產(chǎn)項目的案場(售樓中心)管理,它包括了項目市場信息管理與分析、客戶開拓與管理、置業(yè)顧問與工作人管理,以及開盤、交房等一系列與房地產(chǎn)營銷和服務(wù)有關(guān)的工作。同時也是房地產(chǎn)營銷的全過程管理的重要場地,管理好案場銷售就成功了一半。
【課程時間】1天
【課程收益】
1、學習和掌握抖音、直播、多平臺引流、微信吸粉漲粉的和客戶線上跟進的技巧
2、掌握房地產(chǎn)的基本銷售流程以及精細化管理,和客戶體驗流程
3、掌握有效的房地產(chǎn)銷售管理的工具、技能和過程
4、掌握有效客戶開拓的技巧,以及客戶跟進、維護、服務(wù)的管理技能
【培訓對象】
房地產(chǎn)集團營銷管理人員、項目公司中高層管理人員、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、置業(yè)顧問等
【課程大綱】
1 房地產(chǎn)新媒體營銷
1.1 房地產(chǎn)新媒體的特點與傳播模式
1.2 當前主要新媒體
1.3 抖音短營銷與直播
1.3.1 抖音房產(chǎn)公號為什么難火
1.3.2 抖音四種形式
1.3.3 抖音發(fā)布五個要點
1.3.4 七類比較容易火的抖音內(nèi)容
1.3.5 抖音平臺直播規(guī)則與技巧
1.4 地產(chǎn)微信公眾號與群運營
1.4.1 地產(chǎn)微信公眾號內(nèi)容策劃
1.4.2 地產(chǎn)微信公眾號制作與發(fā)布
1.4.3 地產(chǎn)微信公眾號有效吸粉六法
1.4.4 微信群運營規(guī)則
1.4.5 如何讓群保持活躍度
1.4.6 群客戶轉(zhuǎn)化
1.5 直播賣房技巧與方式
1.6 各平臺漲粉方法與模式
1.7 各平臺留粉圈粉的基本模式與運營
1.8 粉絲如何轉(zhuǎn)化成客戶
1.9 線下客戶的轉(zhuǎn)化與跟進
1.9.1 意向強烈客戶持續(xù)跟進
1.9.2 線上客戶10天跟進成交法
1.10 多平臺的引流
2 超強人氣案場的打造
2.1 人氣案場四大核心要素
2.2 不同檔次案例布置的特點
2.3 四位一體的案場體驗打造
2.4 案例體驗的十大要素
2.5 讓產(chǎn)品體驗與服務(wù)體驗贏得客戶
2.6 讓客戶為項目免費傳播
2.7 增加案場人氣的實用六法
3 全方位渠道拓展的組織與管控
3.1 項目全過程的渠道與拓展計劃
3.2 自銷渠道的組建與管控
3.3 系統(tǒng)化老帶新和泛營銷方案
3.4 圈層營銷的組織
3.4.1 定義項目圈層營銷
3.4.2 抓住明星業(yè)主、合作單位和部門的關(guān)鍵人物
3.4.3 大型圈層活動提升形象
3.4.4 中型圈層活動吸目標客戶
3.4.5 小型圈層活動賣貨
3.5 大客戶定義與大客戶營銷策略
3.5.1 項目不同階段的大客戶作用
3.5.2 獲得大客戶六法
3.5.3 大客戶促成合作的四法
3.6 拓客團隊的管控
3.6.1 拓客團隊招募
3.6.2 拓客團隊日常六大工作
3.6.3 拓客團隊成效管理
3.6.4 拓客數(shù)據(jù)管理與分析
3.6.5 客戶認定與業(yè)績認定
4 客戶從尋售樓處到回家的一路逼定
4.1 客戶從售樓中心到離開的八大客戶觸點管理
4.2 客戶到訪抗性消除四法
4.3 產(chǎn)品介紹與產(chǎn)品體驗深度挖掘客戶需求與動機
4.4 客戶接待全過程管理與記錄
4.5 客戶有效跟蹤六法
4.6 邀約客戶二次、三次到訪四法
5 客戶管理與客戶分析
5.1 成交到訪客戶分析與分類管理
5.2 客戶盤點與客戶接待復(fù)盤
5.3 客戶抗性分析與客戶應(yīng)對策略
5.4 客戶跟進方法與跟進效果管理
5.5 成交客戶跟進服務(wù)管理
5.6 成交客戶維護管理
5.7 成交客戶發(fā)展成為經(jīng)紀人
李豪老師
實戰(zhàn)派房地產(chǎn)管理與營銷專家
房地產(chǎn)渠道與創(chuàng)新營銷引領(lǐng)者
【背景】
復(fù)旦大學MBA
房地產(chǎn)戰(zhàn)略與開發(fā)模式創(chuàng)新專家;資深房地產(chǎn)講師
曾任國內(nèi)知名地產(chǎn)公司項目營銷總監(jiān)、市上地產(chǎn)集團營銷總監(jiān)和投資總監(jiān)
李老師24年房地產(chǎn)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,歷任項目銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、項目總經(jīng)理、集團營銷總、運營總等職務(wù)。每年擔任十余家房地產(chǎn)企業(yè)營銷總顧問和總策劃。
現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心、中國房地產(chǎn)營銷協(xié)會、清化大學、北京大學、中山大學、重慶大學、浙江大學、浙江工商大學等知名機構(gòu)和院校房地產(chǎn)特聘講師;以及多家國內(nèi)知名房企資深顧問;
海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評論員、搜狐網(wǎng)《房地產(chǎn)》頻道主講嘉賓
【專長】
李老師擅長房地產(chǎn)領(lǐng)域:房地產(chǎn)行業(yè)政策研究與解讀;房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略、開發(fā)模式、管控與標準化;房地產(chǎn)集團營銷控制與標準化營銷、房地產(chǎn)項目全程營銷策劃、項目銷售難點破局解決等。
李豪老師有著豐富的住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文旅地產(chǎn)各地產(chǎn)領(lǐng)域的操盤經(jīng)驗,和實戰(zhàn)投資經(jīng)驗,是一位非常注得實戰(zhàn)的復(fù)合型地產(chǎn)專家。從2013年至2020年他親自操盤和擔任項目營銷顧問的項目,均在各區(qū)域市場成為當?shù)劁N冠。
【操盤】
商業(yè)項目:
寧波慈溪嘉悅廣場、海寧新天地商業(yè)廣場、蘭州中天健廣場、寧波天一廣場、杭州新悅商業(yè)廣場、浙江玉環(huán)新城廣場……
住宅項目:
蘭州龍舟壹號、黔西佰里城、畢節(jié)百里城、嘉漁悅龍灣、青島平度紫竹苑、青島滬申天悅?cè)A府、武漢麗景灣、紹興金湖灣、綠城春江花月、徐州蘋果新天地……
文旅康養(yǎng)項目:
杭州順化養(yǎng)老中心、南通小洋山康養(yǎng)基地、蕪湖臥龍新湖康養(yǎng)基地……
【教學】
在實戰(zhàn)基礎(chǔ)上開發(fā)一系列創(chuàng)新營銷和地產(chǎn)實戰(zhàn)性課程,通過對各地產(chǎn)項目和企業(yè)的培訓實施和現(xiàn)場輔導(dǎo),并獲得客戶一致的評價“針對強,短時間內(nèi)能見到效果”。其課程特點:
針對客戶需求,特別定制的個性化、咨詢式培訓服務(wù);
案例模擬教學,課堂再現(xiàn)項目現(xiàn)場,關(guān)注參訓人的真實管理能力提升;
宏觀著眼,微觀入手,關(guān)注多目標影響,關(guān)注組織的全過程系統(tǒng)優(yōu)化;
授課風格
√ 幽默、實戰(zhàn);從授課房企或?qū)W員實際情況出發(fā),針對性的展開案例式教學。
近年服務(wù)的部分典型客戶
√ 萬科地產(chǎn)、凱德中國、碧桂園、綠地集團、華潤•新鴻基(無錫)、瑞安地產(chǎn)、香港置地、華潤置地、和記黃埔、恒大地產(chǎn)、華夏幸;鶚I(yè)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、綠城集團、正榮地產(chǎn)、旭輝地產(chǎn)、置信地產(chǎn)、藍光地產(chǎn)、北京城建集團、越秀地產(chǎn)、榮勝地產(chǎn)、城基地產(chǎn)、中南建設(shè)、云南城投、合肥工投地產(chǎn)、濰坊城建、東興房產(chǎn)、中機物流產(chǎn)業(yè)園、大偉地產(chǎn)、金泰地產(chǎn)、凱達地產(chǎn)、水電地產(chǎn)(水電部下屬)、容州地產(chǎn)(南方黑芝麻糊旗下)、富強地產(chǎn)(白立集團旗下)、徐州金都房產(chǎn)、淄博嘉源集團、臥龍地產(chǎn)、蘇州卓運房產(chǎn)、云天房產(chǎn)、華立房產(chǎn)、通和房產(chǎn)、野風物業(yè)、陽光100、萬馬房產(chǎn)、三江國際、大都置業(yè)、錢塘集團、中豪房產(chǎn)、美的地產(chǎn)、上海張江科技園區(qū)、北京興源地產(chǎn)……
曾培訓過的大學總裁班:
清華大學、北京大學、浙江大學、浙江工商大學、重慶大學、中山大學、西南財大、西南交大
曾策劃與輔導(dǎo)過的部分房產(chǎn)項目:
√ 呼和浩特金泰中心——營銷策劃與銷售輔導(dǎo)
√ 鄂爾多斯文化創(chuàng)意園——項目規(guī)劃與營銷策劃
√ 徐州新天地地產(chǎn)——全程策劃與營銷指導(dǎo)
√ 呼市蒙冀地產(chǎn)——全程策劃與營銷輔導(dǎo)
√ 黑龍江置信地產(chǎn)——項目營銷診斷與顧問
√ 青島滬申天悅?cè)A府項目——全程策劃和營銷總顧問
√ 江蘇淮安學府一號項目——全程顧問和代理銷售
√ 甘肅中天健房地產(chǎn)集團——集團營銷總顧問
√ 浙江天德集團——集團營銷戰(zhàn)略合作商
√ 浙江天星集團——集團開發(fā)與營銷顧問
√ 浙江百里集團——集團營銷顧問
√ 中城投集團——集團營銷顧問