課程說明
中國已走向全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下半場，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)化的時(shí)代。隨著國際局勢的改變，中國內(nèi)部的企業(yè)環(huán)境也產(chǎn)生了劇烈的變化。人口紅利消失，被迫工業(yè)自主升級，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也走向了新的開端�；钕聛恚掷m(xù)成長，才能有增長，從內(nèi)部產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的變化與改進(jìn)，才能走向未來。這一切依賴三個(gè)重要的轉(zhuǎn)型：人員組織轉(zhuǎn)型、領(lǐng)導(dǎo)力思維轉(zhuǎn)型、核心技術(shù)轉(zhuǎn)型。其中組織的轉(zhuǎn)型以及技術(shù)的突破基礎(chǔ)往往在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力思維的轉(zhuǎn)型程度，因此為了建立真正有效的創(chuàng)新型組織，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要學(xué)習(xí)如何建立創(chuàng)新影響力，帶領(lǐng)員工擁抱創(chuàng)新變革與組織進(jìn)化，實(shí)現(xiàn)全面的企業(yè)升級。
您是否遇到了下列的問題?
★企業(yè)員工抱著守業(yè)的態(tài)度，沉醉于過去取得的成績，失去創(chuàng)造更大價(jià)值的動力和方向；
★不愿被卷入變化或不容易控制的形勢之中；
★當(dāng)問題出現(xiàn)的時(shí)候，他們寧愿等待其他人主動或行動；
★不愿意深究新情形、新問題中所隱藏的機(jī)會，常�；嫉没际�，優(yōu)柔寡斷；
★不能對不同的形式采取不同處理策略，期望用同樣的方法去解決所有問題；
★對組織進(jìn)化過程中產(chǎn)生的問題堆積或無法處理，產(chǎn)生不良影響；
★對組織進(jìn)化過程中產(chǎn)生的矛盾，持消極態(tài)度，或者激化。
培訓(xùn)方法
課程時(shí)長為2天，以講師講授、學(xué)員互動、室內(nèi)拓展、視頻教學(xué)以及小組交流討論為主。
課程目標(biāo)
l 通過理解利益對象，消除抗拒。溝通和建立認(rèn)同的重要性，發(fā)展實(shí)現(xiàn)組織進(jìn)化的能力。
l 提升員工對組織內(nèi)角色認(rèn)知的理解與支持，提高所有人對各角色中應(yīng)盡職責(zé)工作的發(fā)揮度。
課程大綱
第一章 VUCA時(shí)代下的組織趨勢分析
1. 全球進(jìn)入VUCA時(shí)代
l VUCA時(shí)代的定義
2. VUCA時(shí)代組織的變化與協(xié)同方法
l 組織價(jià)值鏈分析：價(jià)值閉環(huán)與多點(diǎn)創(chuàng)新
l 企業(yè)形態(tài)進(jìn)化規(guī)律：從金字塔到梯形，到八角形，再到圓形
l 企業(yè)進(jìn)化的危機(jī)線路圖：危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)
3. 疫情后產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來
l 科技引領(lǐng)創(chuàng)新
第二章 組織形態(tài)與管理機(jī)制的歷程分析
1. 領(lǐng)導(dǎo)力與組織創(chuàng)新是核心：降本增效
2. 中國企業(yè)組織發(fā)展歷程
l 形態(tài)進(jìn)化之旅
l 不同形態(tài)的協(xié)作機(jī)制與方法
3. 組織重構(gòu)是必然的結(jié)果
l 人口結(jié)構(gòu)及人性需求雙導(dǎo)向驅(qū)動
l 從馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)到德西的內(nèi)在動機(jī)
4. 不同組織的顏色演進(jìn)
5. 進(jìn)化型組織內(nèi)部管理機(jī)制分析：成年人之間的治理方法
l 使用周哈里窗建議組織安全度
l 使用情商模型打造溝通邊界
l 使用動態(tài)模型建立組織四大平衡點(diǎn)
l 使用沖突模型有效化解爭議
第三章 組織重構(gòu)的趨勢與青色組織解析
1. 青色組織的定義與案例
2. 青色組織的基本架構(gòu)
3. 青色組織做了什么？
l 上手直接“四取消、一輪值”，徹底信任員工
l 導(dǎo)入“角色使命、職責(zé)、管轄領(lǐng)域”，明確每個(gè)角色的邊界
l 導(dǎo)入引導(dǎo)圈子進(jìn)化的圓桌會議流程
l 導(dǎo)入青色的指標(biāo)體系
l 導(dǎo)入同儕反饋和同儕評估
l 引導(dǎo)管理者轉(zhuǎn)型
4. 青色組織取得了什么成果？
5. 青色組織經(jīng)歷了什么坑？
6. 組織如何運(yùn)用愿景共創(chuàng)凝聚共識
l 打造對環(huán)境的共識
l 打造對組織挑戰(zhàn)的共識
l 打造對挑戰(zhàn)來源的共識
l 打造對解決方法的共識
第四章 組織進(jìn)化與管理創(chuàng)新的案例剖析
1. 走向生態(tài)平臺，例如騰訊、海爾、美的
l 騰訊發(fā)生了什么？
l 騰訊現(xiàn)在怎么樣？
l 騰訊的組織進(jìn)化歷程是怎樣的？
l 分析各大企業(yè)的演進(jìn)歷程
2. 啟動個(gè)體是關(guān)鍵，三大要素
l 自我實(shí)現(xiàn)、自我精進(jìn)、動態(tài)自治
l 賦能超級個(gè)體，點(diǎn)燃內(nèi)在價(jià)值
3. 組織發(fā)展的十大依據(jù)
專家介紹：吳大有 博士
專業(yè)資質(zhì)
■ 有數(shù)咨詢總經(jīng)理、數(shù)聯(lián)易通國際數(shù)字交易投資顧問平臺主席
■ 中國數(shù)據(jù)資產(chǎn)國際標(biāo)準(zhǔn)化工作組專家組成員、國際數(shù)字資產(chǎn)管理委員會專家成員
■ 工信部智能制造領(lǐng)軍人才、上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型特聘專家
■ 世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇特聘研究員、粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新智庫專家
■ 聯(lián)合國ESG高級策略顧問專家、香港可持續(xù)發(fā)展協(xié)會SDG規(guī)劃師
■ 清華、復(fù)旦、浙大EMBA班特聘講師，香港大學(xué)中國商業(yè)學(xué)院2022年度杰出教師
■ 法國BREST商學(xué)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型博士、英國劍橋大學(xué)創(chuàng)新管理系博士后研究員
■ 國際數(shù)據(jù)管理專家認(rèn)證(DAMA)、六西格瑪黑帶(SSBB)、項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMP)、產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證(NPDP)、美國全球創(chuàng)新研究院認(rèn)證專家(GIMI)
■ 著有《輪擺式創(chuàng)新》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型之雙AI策略》《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革》等出版作品
■ 曾為IBM、西門子、歐萊雅、強(qiáng)生、三星、阿里、騰訊等企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)
背景介紹
吳大有博士是國內(nèi)資深創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家，為世界五百強(qiáng)企業(yè)提供創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。吳博士做為國際數(shù)字資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)管理委員會的成員，發(fā)起并起草了中國數(shù)字治理師團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)與中國數(shù)字資產(chǎn)管理與人員治理標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)，并于2022年聯(lián)合粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理促進(jìn)會共同制定了國內(nèi)第一個(gè)企業(yè)首席數(shù)字官人才標(biāo)準(zhǔn)。
吳博士同時(shí)也是有數(shù)咨詢的創(chuàng)始合伙人，該公司是一家整合了數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢、主數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化系統(tǒng)搭建、數(shù)字資產(chǎn)隱私保護(hù)與交易、數(shù)字股權(quán)平臺規(guī)劃的全鏈路數(shù)字化服務(wù)平臺。吳老師在產(chǎn)學(xué)研三個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐與整合能力，極大程度保證了其在培訓(xùn)內(nèi)容上的可落地性與實(shí)操性。
在培訓(xùn)工作上，吳博士擅長將企業(yè)專題以管理咨詢的技術(shù)與深度行業(yè)洞察有機(jī)結(jié)合，在課程中采取培訓(xùn)加輔導(dǎo)的模式，以解決問題為導(dǎo)向，通過分析診斷、課程個(gè)性設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、互動體驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和輸出咨詢成果等等步驟，全面提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)和解決問題的水平，同時(shí)也為企業(yè)產(chǎn)出可落地的成果。
過往客戶名單
央企及國資企業(yè)
國資委員會、中央電視臺財(cái)經(jīng)、江西國資委、常熟財(cái)稅局、國家能源集團(tuán)、中國中車、中國中鐵、中糧集團(tuán)、中集集團(tuán)、中免集團(tuán)、中國鋁業(yè)、中國建筑集團(tuán)、中國能源建設(shè)、中國兵器裝備集團(tuán)、中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中石油、中石化、中海油、國家核電、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國電南瑞、市南電力、湖北電力、北京供電局、上海寶冶、上海電氣風(fēng)電集團(tuán)、上海城投集團(tuán)、華潤集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、保利集團(tuán)、建發(fā)集團(tuán)、北京通信管理局、四川通信管理局、廣東通信管理局、中國移動研究院、中國移動商學(xué)院及各省市分公司、中國聯(lián)通及各省市分公司、中國電信及各省市分公司、航空工業(yè)雷達(dá)研究所、無錫地鐵、廣州地鐵、廣日電梯、杭州大廈等等
外資與合資企業(yè)
IBM、LG、歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、耐克、愛馬仕、迪卡儂、星巴克、富士、西門子、施耐德、阿克蘇諾貝爾、巴斯夫、采埃孚、三星、輝瑞、強(qiáng)生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、惠普、飛利浦、杜邦、理光、愛普生、友邦、安永、太古地產(chǎn)、特朗思、斯派莎克、蘇伊士水務(wù)、法雷奧等等
行業(yè)龍頭企業(yè)
TCL、SHEIN、OPPO、360、浪潮云、百度、阿里巴巴、騰訊、京東、聯(lián)想、美團(tuán)、小米、三七互娛、網(wǎng)易、神州、富士康、康師傅、蒙牛、養(yǎng)生堂、美的、海爾、舜宇、螞蟻金服、平安集團(tuán)、白云電器、沁園、周大福、寶姿、雅戈?duì)�、美特斯邦威、�?fù)星醫(yī)藥、邁瑞醫(yī)療、奕拓醫(yī)藥、九洲藥業(yè)、萬達(dá)、萬科、中南地產(chǎn)、融創(chuàng)、時(shí)代、龍湖、萬物梁行、碧桂園、萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)、金螳螂、漢翔航空、海南航空、高頓教育等等
金融保險(xiǎn)行業(yè)
中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、荷蘭銀行、美國銀行、渣打銀行、平安集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、平安證券、螞蟻金服、友邦保險(xiǎn)、中國人保、中國人壽、太平洋人壽、匯添富基金、中郵消金等等
生物醫(yī)藥行業(yè)
輝瑞、強(qiáng)生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、富士、復(fù)星、邁瑞、上海醫(yī)藥、九洲藥業(yè)等
智能制造行業(yè)
IBM、西門子、施耐德、中國中鐵、寶鋼、美的、海爾、富士康、浪潮云、遠(yuǎn)東電纜等
汽車部件行業(yè)
廣汽、上汽、一汽、大眾、通用、戴姆勒、寶馬、別克、吉利、東風(fēng)汽車、特斯拉等等
快消品行業(yè)
歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、喜力、康師傅、蒙牛、耐克、迪卡儂等等
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
百度、阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、網(wǎng)易、小米、愛奇藝、同程、攜程、三七互娛等等
教育及媒體行業(yè)
昆山杜克大學(xué)、香港大學(xué)ICB、清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、上海交通大學(xué)MBA、浙江大學(xué)MBA、交通部黨校、博商學(xué)院、摩天之星、泰山商學(xué)院、第一財(cái)經(jīng)、商業(yè)價(jià)值雜志、廣州教育基金會、東方企業(yè)家雜志、管理學(xué)家雜志等等
過往咨詢項(xiàng)目案例(部分)
上海聯(lián)通呼叫中心：數(shù)字化運(yùn)營體系搭建項(xiàng)目
吳老師與中國聯(lián)通保持10年長期合作關(guān)系，其中為上海聯(lián)通呼叫中心提供為期2年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與績效提升服務(wù)。項(xiàng)目中結(jié)合客戶體驗(yàn)地圖、用戶行為學(xué)與消費(fèi)者心理學(xué)等理論模型，為客戶優(yōu)化其服務(wù)內(nèi)容，重塑服務(wù)流程。最終實(shí)現(xiàn)投訴量下降19%、服務(wù)成本下降近254萬元，營銷業(yè)務(wù)辦理量上升30%、當(dāng)月單項(xiàng)業(yè)務(wù)新增收入超110萬元，業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度達(dá)98.02%，為歷史最高水平。
京東集團(tuán)：創(chuàng)新賦能中心搭建與創(chuàng)新方案孵化項(xiàng)目
吳老師與京東保持8年長期合作關(guān)系，曾協(xié)助京東大學(xué)組建創(chuàng)新賦能中心，為其定制面向全員的創(chuàng)新思維課程并對全體員工普及創(chuàng)新意識，對新項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新孵化指導(dǎo)，同時(shí)協(xié)助京東規(guī)劃平臺流量引入計(jì)劃，利用其物流優(yōu)勢開啟C2C端快遞業(yè)務(wù)，提高京東APP實(shí)質(zhì)用戶下沉能力，帶動業(yè)務(wù)升級。吳大有老師是第一位入駐京東創(chuàng)新中心的專家，至今已成功為京東孵化248個(gè)內(nèi)外部創(chuàng)新項(xiàng)目，賦能500多位內(nèi)部創(chuàng)新官。
歐萊雅集團(tuán)：創(chuàng)新項(xiàng)目孵化與業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
吳老師與歐萊雅集團(tuán)中國總部保持6年長期合作關(guān)系，項(xiàng)目期數(shù)總計(jì)超過110天。內(nèi)容涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型、設(shè)計(jì)思維、商業(yè)戰(zhàn)略、用戶洞察、創(chuàng)新管理等板塊。除了各部門輪訓(xùn)之外，我們還在管培生全球培養(yǎng)計(jì)劃、屈臣氏門店升級計(jì)劃等項(xiàng)目中對不同部門與層級的學(xué)員進(jìn)行了全面賦能。其中管培生創(chuàng)新訓(xùn)練營項(xiàng)目是為期7天的封閉式培訓(xùn)，為微咨詢形式，包含授課、研討、項(xiàng)目輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、課題孵化等環(huán)節(jié)。吳老師不僅從流程與工具上確保學(xué)員掌握拆解業(yè)務(wù)議題的邏輯與方法，更是在內(nèi)容與業(yè)務(wù)知識上給予了大量的專業(yè)輸入，以外部顧問的視角為企業(yè)提供了海量的行業(yè)前沿資訊與商業(yè)動態(tài)信息，并成功孵化了大量落地項(xiàng)目。運(yùn)用定制化賦能方式幫助客戶解決實(shí)際業(yè)務(wù)瓶頸。
上海城投水務(wù)集團(tuán)：數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新與組織轉(zhuǎn)型落地
吳老師為上海城投水務(wù)集團(tuán)提供了為期2年的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型陪伴式咨詢服務(wù)，在項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)了數(shù)字化創(chuàng)新大賽等活動，通過大賽實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才、挖掘場景、組建團(tuán)隊(duì)、賦能業(yè)務(wù)、營造文化的多重目標(biāo)。本次大賽召集了近千位報(bào)名者，30多個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目，最終成功產(chǎn)出8個(gè)數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目，成功選拔出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共60余人，同時(shí)在過程中進(jìn)行標(biāo)桿項(xiàng)目萃取與人才模型分析，形成數(shù)字化人才畫像，并建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室，由一把手擔(dān)任數(shù)字化項(xiàng)目指導(dǎo)人。在轉(zhuǎn)型過程中，吳大有老師進(jìn)行了全程指導(dǎo)并且給予數(shù)字化項(xiàng)目落地路徑示范，協(xié)助集團(tuán)迅速復(fù)制大量優(yōu)秀項(xiàng)目與組織內(nèi)部的數(shù)字化人才。
華僑城歡樂谷集團(tuán)：高管訓(xùn)練營創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
吳老師為中國八大區(qū)域分公司的總經(jīng)理與高管開展了為期1年的創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，明晰創(chuàng)新戰(zhàn)略，拆解落地戰(zhàn)略，按照各園區(qū)實(shí)際情況與用戶群體探尋有效的破局策略，并設(shè)計(jì)對應(yīng)組織人員架構(gòu)與管理指標(biāo)。全程進(jìn)行跟蹤、輔導(dǎo)、迭代與復(fù)盤，對全員進(jìn)行賦能提升，并促進(jìn)華僑城歡樂谷各園區(qū)整體營運(yùn)與盈利能力的提升。
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