課程背景:
如何使組織中形形色色的人有效的一起工作?如何促使部屬從表面服從到真心奉獻?如何使利益不同的人相互支持。
企業(yè)的管理干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干,其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累,缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn),導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐,領(lǐng)導(dǎo)效能不高。
本課程以管理領(lǐng)導(dǎo)理論為架構(gòu),使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成從管理到領(lǐng)導(dǎo)的認知進階,理解、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運用策略,掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運用原理,以領(lǐng)導(dǎo)力模型體系提升領(lǐng)導(dǎo)角色認知水平與全方位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立能力,能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式,依照有效的人際互動關(guān)系實施有效溝通和激勵。
課程收益:
● 建立正確的領(lǐng)導(dǎo)角色認知,塑造有效的領(lǐng)導(dǎo)行為;
● 能夠運用有效溝通和激勵策略,激發(fā)員工的積極行為,塑造高效團隊執(zhí)行力。
課程特色:
以體驗活動導(dǎo)入,廣泛運用互動問答、研討分享、體驗感受和測試等培訓(xùn)活動,課堂呈現(xiàn)生動,深入淺出,通俗易懂,便于學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握。
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:該課程適用于業(yè)務(wù)背景出身的中層管理干部
課程方法:講授、情景體驗、引導(dǎo)技術(shù)、沙盤推演
課程大綱
第一講:實施有效領(lǐng)導(dǎo)
一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)——管理干部的角色認知
1. 管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎——管理對事、領(lǐng)導(dǎo)對人
2. 有職務(wù)就是領(lǐng)導(dǎo)嗎——領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)是引導(dǎo)和影響
3. 什么才是有效領(lǐng)導(dǎo)——使組織成員的追隨和服從
4. 從管理到領(lǐng)導(dǎo)——實現(xiàn)從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的角色晉升
體驗活動:先做哪件事
案例分析:2個與40個的較量
二、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力
測試:領(lǐng)導(dǎo)力自我評估
1. 人們在什么情況下會接受別人的影響——領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素
2. 如何在下屬中樹立威望——構(gòu)建管理要素
3. 如何使下屬服從——有效的權(quán)力運用
4. 如何使下屬追隨——發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)作用
視頻案例:章小明的痛苦晉升
案例:領(lǐng)軍之道
訓(xùn)練活動:如何發(fā)揮影響力
三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為識別
1. 關(guān)注關(guān)系還是關(guān)注任務(wù)——領(lǐng)導(dǎo)行為維度
2. 哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最好——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解讀
測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
四、員工工作狀態(tài)表現(xiàn)
1. 高意愿低能力——是想干還是敢干
2. 低能力低意愿——是不能干還是不愿干
3. 高能力低意愿——是不會干還是不愿干
4. 高能力高意愿——既會干又愿干
五、針對下屬工作成熟度管理
1. 什么樣的員工要指揮著干
2. 什么樣的員工既要指揮又要教練著干
3. 什么樣的員工要鼓勵著干
4. 什么樣的員工要放手讓他干
教學(xué)活動:指導(dǎo)練習(xí)
第二講:實施有效員工激勵與培育
一、員工行為識別
1. 員工行為特性識別
1)員工為什么會行動——行為本質(zhì)分析
2)同樣的事情不同的人會怎么做——行為個性分析
3)員工工作狀態(tài)識別——工作成熟度分析
體驗活動:典型個性行為覺察
案例分析:小王真的不會干嗎
二、員工積極行為與激勵
1. 員工積極行為因素
1)發(fā)現(xiàn)需要與識別動機
2)安心工作與積極工作是兩個不同的激勵因素
3)不僅要滿足需要還有要尋求公平
4)既有價值又可能實現(xiàn)的目標才能夠激發(fā)下屬的行為
5)促進下屬行為既要正強化也要負強化
體驗活動:一次任務(wù)的完成
案例分析:好的福利怎么沒起到激勵作用
2. 激勵員工行為的有效策略
1)員工什么樣的行為是需要激勵的信號
2)獎罰策略
3)情感與信任策略
4)激發(fā)成就感策略
5)獲得感策略
教學(xué)活動:情景模擬、案例分析
三、新生代(90后)員工管理與培育
1. 新生代(90后)員工的時代特點與行為特征
2. 新生代(90后)員工的工作行為典型特征類型
3. 新生代(90后)管理應(yīng)對策略
4. 新生代(90后)員工的有效溝通
考評:結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力評估結(jié)果,完成領(lǐng)導(dǎo)力自我診斷與分析報告。
第三講:建設(shè)高效團隊
一、為什么要建團隊
1.“以一當十”還是“以十當一”——什么是團隊
2. 工作群體就是團隊嗎——團隊類型與功能
3. 多少人的團隊最有效——團隊構(gòu)成要素
4. 一團和氣就是團隊嗎——高效團隊特征
案例分析:乘客與歹徒
二、團隊形態(tài)與發(fā)展
1. 有干勁缺秩序——初創(chuàng)期的團隊特征與應(yīng)對
2. 有信任有挑戰(zhàn)——風(fēng)暴期的團隊特征與應(yīng)對
3. 樹威信有秩序——規(guī)范期的團隊特征與應(yīng)對
4. 有熱情高績效——表現(xiàn)期的團隊特征與應(yīng)對
5. 團隊形態(tài)評估
活動:團隊形態(tài)測評
三、怎么建立團隊
1. 明確團隊目標
2. 確定團隊領(lǐng)導(dǎo)者
3. 完善團隊行動規(guī)則
4. 培育團隊精神
視頻案例:團隊是什么
四、高效團隊建設(shè)
1. 融入團隊
1)我和大家是一伙的——建立團隊歸屬感
2)我們都是奔向同一個地方——團隊融合源于共同的目標和價值觀
3)團隊成員要有夢想——描述團隊愿景
4)實現(xiàn)夢想要靠行動——將愿景轉(zhuǎn)化為目標
5)忠誠會使自己受益——誠實可靠贏得信任
2. 建立信任與相互尊重
1)信任靠什么建立——信任建立維度分析
2)信任需要維護——建立信任的行動
3)尊重才能有信任——把握建立信任的關(guān)鍵點
3. 從合作到協(xié)作
1)合作是團隊的行為基礎(chǔ)——我們愿意一塊干
2)協(xié)作是團隊成果的行為保障——1+1=幾
3)遵守團隊規(guī)則——協(xié)作要靠機制
案例分析:接力賽
4. 主動承諾與擔當責任
1)團隊成員要主動承諾——承諾與責任
2)兌現(xiàn)承諾靠行動——言必信行必果
3)分配到事責任到人——建立共擔責任機制
4)要結(jié)果不要過程——結(jié)果導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)目標
視頻案例:一次失敗的團伙行動
5. 發(fā)揮特長
1)典型個性行為表現(xiàn)——我們都有自己的個性
2)高效團隊成員角色特征解讀——話說唐曾團隊成員
3)不同個性成員的團隊作用——有長就有短
4)尊重差異與實現(xiàn)互補——團隊需要你我他
活動:團隊成員典型行為測試
6. 有效溝通
1)信息傳遞就是溝通嗎——團隊溝通要點
2)告知還是說服——有效溝通策略
3)批評還是表揚——員工反饋方法
4)溝通是需要管理的——團隊溝通管理
7. 管控沖突
1)什么是沖突——沖突類別與意義
2)沖突一定是負面的嗎——沖突的雙性分析
3)為什么會有沖突——沖突誘因分析
4)沒有沖突的團隊不是高效團隊——識別偽團隊
5)自我沖突管理——對事還是對人
6)沖突應(yīng)對模型——關(guān)注和諧與實現(xiàn)目標
體驗活動:辯論賽
考評:結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)評估結(jié)果,完成本單位團隊建設(shè)自我診斷與分析報告,向有關(guān)方向溝通反饋。
王長震 實戰(zhàn)沙盤模擬講師(專業(yè)定制)
12年授課經(jīng)驗;600+企業(yè);1600+天數(shù);
100000+學(xué)員;16 年以上企業(yè)一線實戰(zhàn)經(jīng)驗;
清華大學(xué)總裁班連續(xù)8年特聘講師;
國家電網(wǎng)連續(xù)8年特聘講師;
中國聯(lián)通連續(xù)4年特聘講師 ;
6次擔綱沙盤模擬大賽總裁判 ;
曾任:摩托羅拉丨資訊經(jīng)理
曾任:聯(lián)想集團丨戰(zhàn)略分析師 內(nèi)訓(xùn)師
曾任:華夏幸福丨計劃運營總監(jiān)
2016年暢銷書《互聯(lián)網(wǎng)+掘金 企業(yè)生存與制勝法則》作者
國家電網(wǎng)、首鋼集團、中國聯(lián)通、中車集團、中國兵器、招商集團、華潤集團、中糧集團、中國航天等多家大型企業(yè)多年持續(xù)返聘沙盤模擬講師。
【獨創(chuàng)4D立體沙盤課程】
沙盤課程可以讓學(xué)員想到、說到、做到、看到。沙盤模擬課程是一種類似于理化實驗課的實操課程,不同小組通過沙盤演練對抗(動口溝通、動腦決策、動手操作)可以將自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思想以及管理技能進行全面呈現(xiàn)。說到是一碼事,做到是另外一碼事。王長震老師獨創(chuàng)4D沙盤立體課程,將所學(xué)知識點溶解于理論學(xué)習(xí),案例分析,實戰(zhàn)模擬,項目復(fù)盤四大立體環(huán)節(jié)。聽過的能吸收20%,講過的能吸收60%,做過的能吸收100%,復(fù)盤過的能吸收120%。打造立體學(xué)習(xí)體驗,強化核心知識點和技能的強化吸收轉(zhuǎn)化。
【項目實戰(zhàn)經(jīng)驗】實戰(zhàn)經(jīng)驗】
王長震老師曾任職于世界500強企業(yè)摩托羅拉和聯(lián)想集團擔任戰(zhàn)略線中高管職位。多年來專注于沙盤模擬課程研發(fā)與講授。操作過的典型項目包括2013年中國航天項目研發(fā)沙盤實驗室研發(fā)搭建、2015年擔綱誠通集團《五四青年沙盤模擬大賽》總裁判、2017年國家電網(wǎng)《電力服務(wù)全面運營管理沙盤模擬》課程定制開發(fā)、2018年神華集團《企業(yè)戰(zhàn)略決策沙盤模擬》實驗室研發(fā)搭建、2019年《房地產(chǎn)企業(yè)全面運營管理沙盤》定制開發(fā)、2021年研發(fā)《長征鏖戰(zhàn)(重走長征)》和《中國共產(chǎn)黨百年輝煌歷程與優(yōu)秀傳統(tǒng)》沙盤課程、2022年推出《黨建與業(yè)務(wù)融合沙盤模擬》《鄉(xiāng)村振興沙盤模擬》等版權(quán)課程。王老師擁有豐富的沙盤模擬項目定制開發(fā)經(jīng)驗。
【授課風(fēng)格】
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 沙盤推演—Test 影音資料—Video 教練提問Question
【主講課程】 (部分)
數(shù)字化:
《數(shù)字化企業(yè)運營與決策沙盤課程》《數(shù)字化時代的戰(zhàn)略決策與經(jīng)營沙盤課程》
《數(shù)字化時代變革與創(chuàng)新管理沙盤課程》 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級沙盤模擬》
《數(shù)字化時代的商業(yè)模式創(chuàng)新沙盤課程》《鄉(xiāng)村振興中的數(shù)字化應(yīng)用沙盤模擬》
戰(zhàn)略運營:
《從戰(zhàn)略共識到計劃經(jīng)營沙盤模擬課程》《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《企業(yè)全面智慧經(jīng)營與優(yōu)化管理沙盤模擬訓(xùn)練》《商業(yè)模式創(chuàng)新與升級迭代沙盤》
領(lǐng)導(dǎo)管理:
《中層管理技能提升沙盤模擬課程》《華為項目管理沙盤模擬課程》
《賦能領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉模擬課程》《高績效團隊打造與執(zhí)行力沙盤》
《高效問題解決與分析沙盤模擬課程》 《跨部門溝通與協(xié)作系統(tǒng)沙盤課程》
專業(yè)技能:
《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理沙盤課程》《管理者的財務(wù)思維沙盤課程》
《跨部門溝通與協(xié)作系統(tǒng)打造沙盤課程》《軍令如山鐵血執(zhí)行力打造系統(tǒng)沙盤課程》
黨史黨建:
《黨建與業(yè)務(wù)融合沙盤模擬》《長征鏖戰(zhàn)黨史沙盤》
《中國共產(chǎn)黨百年輝煌歷程與優(yōu)秀傳統(tǒng)黨建沙盤》
【近期授課客戶】
【近期成功項目案例 】
中國聯(lián)通 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型沙盤》 返聘18期
首鋼集團 《項目管理五步法實戰(zhàn)沙盤演練》 返聘12期
國家電網(wǎng) 《管理者綜合能力提升沙盤》 返聘 12 期;
中國中車 《管理者的財務(wù)思維沙盤》 返聘 6期;
國電投 《跨部門協(xié)作與溝通沙盤》 返聘6期
中建八局 《核心團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》 返聘4期
國家電網(wǎng) 《高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力》返聘8期
金隅集團 《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理》 返聘4期
【成功項目案例】
2013年 中國航天項目研發(fā)沙盤實驗室研發(fā)搭建
2014年 浙江省第三監(jiān)獄動機管理沙盤實驗室研發(fā)搭建
2015年 誠通集團《五四青年沙盤模擬大賽》擔綱總裁判
2017年 國家電網(wǎng)《電力服務(wù)全面運營管理沙盤模擬》課程定制開發(fā)
2018年 神華集團《企業(yè)戰(zhàn)略決策沙盤模擬》課程實驗室研發(fā)搭建
2019年《房地產(chǎn)企業(yè)全面運營管理沙盤》版權(quán)課程定制開發(fā)
2020年《機場集團全面運營管理沙盤》版權(quán)課程定制開發(fā)
2020年《物業(yè)管理企業(yè)全面運營管理沙盤》版權(quán)課程定制開發(fā)
2021年《長征鏖戰(zhàn)(重走長征)》黨史版權(quán)課程開發(fā)
2021年《中國共產(chǎn)黨百年輝煌歷程與優(yōu)秀傳統(tǒng)》黨建版權(quán)課程開發(fā)
2022年《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沙盤模擬》版權(quán)課程定制開發(fā)
2022年《黨建與業(yè)務(wù)融合沙盤模擬》版權(quán)課程定制開發(fā)
2022年《鄉(xiāng)村振興沙盤模擬》版權(quán)課程定制開發(fā)
2022年《金稅4.0財稅思維沙盤模擬》版權(quán)課程定制開發(fā)
【部分服務(wù)客戶】
院校及政府組織等:北京大學(xué)EMBA班、清華大學(xué)總裁班、人民大學(xué)總裁班、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、中央財經(jīng)大學(xué)總裁班、山東大學(xué)總裁班、杭州市公安局、浙江省第六監(jiān)獄、湖北看守所、云南海關(guān)等。
制造業(yè):首鋼集團,金隅集團、中船重工,大陸汽車、冠軍瓷磚、三一重工,中聯(lián)重科,農(nóng)夫山泉、中車集團、松下電機,格力電器,美的電器,中聯(lián)重科,航天水泥,平高集團,中國商飛,中國煙草,福田汽車,招遠黃金,寶武鋼鐵,金川集團,新希望六和,米其林輪胎,蒙牛乳業(yè),美菱股份,帥康廚具,韓國三星,北京燃氣,神馬集團,東風(fēng)商用車、神龍汽車、陜西慶華汽車、美國李爾汽車配件、上海拖拉機內(nèi)燃機研究所、福田汽車、中國重型汽車、通用汽車等。
電力行業(yè):華能集團、中核集團,中廣核,中國電力投資集團、國家電網(wǎng)(21省)、華能電力、神華國華電力(2期)、山東電力、福建永安電廠、云南大理供電局、青海電力、大唐國際能源、惠州天然氣發(fā)電(4期)、大唐首電、吉林二道江發(fā)電廠、四川昆侖電力工程、江蘇電力檢修、上海電建、國家電網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司、國家電網(wǎng)日照供電公司、國電投資重慶公司、浙能集團、貴州烏江水電、國家電網(wǎng)冀北電力(2期)、南方電網(wǎng)(2期)、國家電網(wǎng)金華供電公司、新疆新能集團。
金融保險行業(yè):工商銀行(12期),中國建設(shè)銀行,中國銀行(6期),興業(yè)銀行,中國郵政儲蓄銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、中信銀行、昆侖銀行、江西農(nóng)商行、農(nóng)業(yè)銀行,國金證券、招商證券,光大證券,平安集團,中國人壽,新華保險,大地保險,平安保險。
通信行業(yè):北京聯(lián)通,北京移動,安陽移動,大唐電信,廣東移動,中國聯(lián)通,北京郵政,聯(lián)通研究院,電信研究院,四川移動,西藏移動,聯(lián)通導(dǎo)航中心、樂山鐵塔、宜賓鐵塔、眉山鐵塔、四川鐵塔、北京康訊。
房地產(chǎn)建筑:萬科地產(chǎn),華潤地產(chǎn),恒大集團,中建地產(chǎn),中建一局,中建五局,中建七局,旭輝控股、葛洲壩集團,保利地產(chǎn),中建二局,中建八局,億達集團,世茂集團、陽光城、建發(fā)地產(chǎn)、旭輝控股、葛洲壩集團,隆基泰和、中糧地產(chǎn)、陽光恒昌集團等。
IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):滴滴出行,百度信息,58同城,京東商城,阿里巴巴,騰訊集團,大疆科技,今日頭條,拉手網(wǎng),世紀佳緣,航天軟件等。
能源化工:立邦漆,中海油、中石化,中石油,湖北宜化,云南白藥,哈藥集團,中糧生化,上海家化,熊貓煙花,魯西化工,云南白藥集團、馬應(yīng)龍藥業(yè)、石藥集團,哈藥六廠,昆明中藥廠、山東國藥控股、山東魯抗醫(yī)藥。
快消等行業(yè):順豐速運,珠江啤酒,可口可樂,利群集團,頂新集團,白象集團,雙匯集團,金鑼集團,百世物流,銀河天成集團、新疆亨得利、郵政速遞、山東沃德、珠海華發(fā)教育、四川新華文軒出版集團、四川美訊達公司、國航金鳳凰航空服務(wù)公司,麒麟啤酒。
【客戶見證】
數(shù)字化的課程聽了很多,今天上了王老師的課進行了實操感覺到了數(shù)字化時代的裂變效應(yīng)和數(shù)字話的奇妙!給我們的數(shù)字化工作帶來了很大啟發(fā)。 ---------北京聯(lián)通研究院學(xué)員
其他的老師授課各種累困乏,王老師講課直觀生動,上課毫無壓力。王老師的課程讓我們動口,動手,動腦,體驗感和參與都很強。
---------天津國網(wǎng)黨校學(xué)員
意猶未盡,感覺上課的時光若白駒過隙,轉(zhuǎn)眼三天的課就結(jié)束了。希望今后的培訓(xùn)時間能再充裕一點,讓我們多領(lǐng)略老師的風(fēng)采,多學(xué)習(xí)課程的精華。 ---------中交一公局學(xué)員
喜歡王老師的課程,思路清晰,內(nèi)容淺顯易懂,非常方便理解記憶,領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員都很滿意,以后還要多安排幾次課程。
--------美的機電事業(yè)部學(xué)員
這次非財?shù)纳潮P課程效果非常好,大家在逼真的環(huán)境中提升了財務(wù)管理各方面的知識,對企業(yè)運營優(yōu)化、投融資、資金運營管理、精細化管理乃至經(jīng)營和競爭戰(zhàn)略都有很大的幫助,對我個人也有很多收獲。
--------中車株洲所學(xué)員
這次學(xué)習(xí)帶給我很多思考,模擬經(jīng)營讓我直接體驗到市場競爭的巨大壓力,老板和市場部門真是很不容易,相信這次培訓(xùn),對我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
--------冀東水泥侯部長
王老師的講解和點評讓我學(xué)習(xí)到很多東西,尤其意識到我們企業(yè)必須加強信息化建設(shè)和精細化管理,如果能夠做到課堂上老師那樣快速、細致、精確的多角度的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)的管理和執(zhí)行力一定能大大提升,這是一次收獲巨大的學(xué)習(xí)。
--------中煤集團學(xué)員
這次沙盤學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際,看得見摸得著,寓教于樂,而且內(nèi)容非常系統(tǒng)深入,與我們的實際工作緊密結(jié)合,讓我們學(xué)會用數(shù)據(jù)來說話,提升了大家的綜合管理能力。
--------華潤地產(chǎn)營銷部王總