【課程背景】
疫情的陰霾已逐步驅(qū)散，但因疫情而導致人文以及環(huán)境等因素的失衡，對職場人的影響還有部分殘留，心理的各項指標也有不少的波動，很可能處于一個茫然狀態(tài)。能量無法提升，長期以往易導致情緒調(diào)節(jié)差，職業(yè)倦怠和各種壓力狀態(tài)的出現(xiàn)。目標感逐漸鈍化、執(zhí)行力有所減弱、凝聚力有待提升、企業(yè)文化急需在后疫情時代重鑄加強。本次課程把心理學和企業(yè)文化、職場執(zhí)行力相融合，能從很大程度上調(diào)整個人認知偏差，規(guī)劃工作目標、學習心理干預技術(shù)、掌握有效溝通、提升心理能量，為新一年工作的效率及業(yè)績，提供保障，，用情境模擬和積極干預技術(shù)以引導和解決，從而防止內(nèi)耗，把自己徹底的融入到現(xiàn)有的崗位和工作中，發(fā)揮主觀能動性和內(nèi)驅(qū)力，把公司變?yōu)樽晕覍崿F(xiàn)和技術(shù)提升的能量場。提升職場執(zhí)行力，凝聚力快速執(zhí)行領導部署，擼起袖子加油干。
【授課對象】 基層員工
【授課方式】 理論講授+場景模擬+互動答疑
【授課時間】 1天
【預計收益】
1、統(tǒng)一思想，塑造團隊凝聚力
2、學會細化自我執(zhí)行目標，提升團隊執(zhí)行力
3、樹立積極工作認知，激發(fā)精神動力，把心用在工作上
4、學會情緒管理五步法，消化負面情緒
5、良性積極溝通技術(shù)、企業(yè)信息協(xié)調(diào)技術(shù)
【課程大綱】
一、員工為什么沒有執(zhí)行力的三個原因
1、缺少目標
2、職業(yè)倦怠
3、無工作能到性
二、員工的積極性不高的個體、集體原因分析
1、員工懈怠之習得性無助實驗
2、小團體缺乏積極性的干預手段
案例：某大國企隕落
1、個人目標與集體目標的和諧統(tǒng)一
2、短期目標與長期目標的規(guī)劃制定
案例：新東方轉(zhuǎn)型
二、塑造團隊凝聚力之：愛崗敬業(yè)責任感
1、領導者的責任驅(qū)動團隊成長
2、責任的“十二字”真言
案例研討：西游記
案例：后疫情時代醫(yī)護崗位責任制制度
三、塑造團隊凝聚力之：團隊配合與激勵
1、每個人不是單獨的個體，配合是工作的重大能力
2、自我激勵與團隊間激勵方式
實操：激勵的技巧和實操方法
一、團隊協(xié)作中常出現(xiàn)的沖突類型
1、建設性沖突
2、破壞性沖突
3、事件沖突
4、人際沖突
二、建立團隊協(xié)作信任，化解沖突形成合力
1、化解常見沖突發(fā)方法：傾聽、賦能、喚醒、澄清
2、團隊中的六頂思考帽
實操：根據(jù)團隊中具體事件進行思考帽分析
一、職場中職位角色溝通技巧
1、平行溝通
2、上行溝通
3、下行溝通
4、斜向溝通
實操：現(xiàn)實中模擬溝通大忌
二、情緒管理與認知調(diào)整
1、情緒從哪里來
2、認知對情緒的影響及工作阻礙
3、6W1H情緒管理循環(huán)自問法
二、良性溝通的實施與要訣
1、溝通信息
2、影響溝通的誤差
3、打造團隊間良性溝通的感染力
實操：溝通信息小互動
張元元老師 職場減壓溝通專家
◇ 國家二級心理咨詢師、督導師
◇ 原心理咨詢執(zhí)業(yè)考試培訓講師
◇ OH卡牌分析師、催眠治療師
◇ 精通沙盤心理游戲治療法、心理繪畫療法
◇ 中國科學院心理研究所名譽講師
◇ 中國科學院軟件研究所特約咨詢顧問
◇ 河北省心理協(xié)會優(yōu)秀講師
◇ 騰訊大燕網(wǎng)特約嘉賓、顧問
◇ 中國華電集團特約培訓講師
◇ 中電科集團通信研究院職場溝通特約講師
15年國企央企培訓經(jīng)驗，深入了解國企央企結(jié)構(gòu)和運營特點，對人力資源中涉及管理和溝通造成的壓力點有目標性定向措施和專業(yè)辦法，數(shù)十年專攻社會心理學，了解企業(yè)人員架構(gòu)模式，根據(jù)實際狀況及發(fā)生問題，針對性去解決企業(yè)中存在的人際問題導致的突發(fā)性、彌散性矛盾，減少公司中不必要內(nèi)耗，全力打造健康職場氛圍。
【部分授課項目案例】
中電科通信研究院 2019-2022年《職場健康減壓培訓》 特約培訓師
中國華電集團 《新員工入職培訓》設計總顧問 講師
北京搜狐 《河北區(qū)新員工入職培訓》 項目經(jīng)理兼總顧問
中國華電河北地區(qū) 《職場減壓及效能溝通》培訓 特約講師
中鐵隧道局集團機電公司 《組織架構(gòu)的社會化關系》特約心理輔導員
中鐵六局集團石家莊公司 職工健康減壓心理講師
中石化工建設有限公司 長期特聘職工減壓顧問
石家莊市疾病預防控制中心 《溝通與效能》等課題研發(fā)及特約講師
南京理工大學計算機科學與工程學院 《大學生就業(yè)指導規(guī)劃》 總策劃
昆明理工大學環(huán)境科學與工程學院 《大學生就業(yè)指導規(guī)劃》 總策劃
【部分代表授課案例】
中國電子科技集團，管理系列課程 輪訓36場次
自2018年起，為中國電子科技集團講授《企業(yè)EAP員工培訓》《管理心理學與溝通》《職場減壓和情緒管理》，獲得企業(yè)一致好評，并聘請長期合作顧問。
◆中國華電集團，人力資源管理系列課程 輪訓12場次
自2016年起，為中國華電集團旗下若干子公司，進行職場教練技術(shù)培訓《中層干部的組織心理學應用》《企業(yè)EAP系列培訓》，并追訂《情緒管理和有效溝通》《九型人格與職場》等課程，頗受中高層干部和員工認可，并推薦給華電集團旗下兄弟單位。
◆河北省總工會 工會干部心理技能培訓8場次
2016年起，受河北總工會邀請，分班指導工會干部進行《國家二級心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格》認證考試培訓，《干部心理素質(zhì)能力提升》等系列培訓，各黨員個工會骨干學會把心理學內(nèi)容運用到工作實踐中，并起到良好效果，同時應邀到若干國企工會授課。
◆北京銀行石家莊分行及支行，情商管理系列課程6
自2018年起，為北京銀行各支行行長、業(yè)務骨干、銀行前臺等進行逐層培訓，《溝通藝術(shù)與管理情商》等課程。讓銀行體系人才實現(xiàn)效能最大化，減少因客戶群不穩(wěn)定存在的效率偏差，得到各層級一致認可。
【授課風格】
理論與互動結(jié)合模式——授課風格幽默輕松，感染力強有力度。把現(xiàn)實困擾和理論模型結(jié)合拆解分析，并二次模擬，讓學員現(xiàn)場觀摩，現(xiàn)場指導并示范，提升學習興趣，激發(fā)求知欲，讓員工發(fā)揮主人翁精神，從被動到能動的工作態(tài)度、
貼近實際，全方位解決困擾——歷任多種培訓崗，深知企業(yè)訴求。能在培訓開始了解每個人的職業(yè)培訓需求和內(nèi)耗矛盾。不止指導管理或工作崗位遇到的難題，也對自身人格成長方面進行規(guī)劃和指導，讓員工能把能量更好的發(fā)揮到企業(yè)建設。
深入淺出，賦能增效——身邊頻繁發(fā)生的事例最具講解性。不談高深學術(shù)、不講偏僻詞匯，用熱烈質(zhì)樸的語言，積極關注、善于傾聽、實時賦能，學員感受到共情和理解，從外驅(qū)力模式轉(zhuǎn)化為內(nèi)驅(qū)力工作模式。多數(shù)學員感慨：聽張元元老師的課，不但解決工作困擾，也把自己身心能量激發(fā)出來了。
【部分客戶評價】
感覺張老師的授課風格很輕松幽默，課程講解深入簡出，用社會化實驗模型解釋很多管理和工作中的實際問題，對自己以后的工作很有啟發(fā)。
——中電科通信研究院 工會董琳
張元元老師的課程是這么多培訓課程里，最接地氣的一個，一下能觸及心靈，讓在職場迷茫的我醍醐灌頂，感覺有了系統(tǒng)的支持，相信以后的實踐工作能步步登高。
——中國華電 工會張威威
張元元老師是一個很有感染力的講師，能很快把我代入到新的知識領域，從社會心理學角度去分析人際之間關系相處和溝通的技巧和實質(zhì)，把價值規(guī)律闡釋的非常清晰明了，我在課程中非常受益，并希望能一直跟隨張老師學習。
——中國平安 大區(qū)經(jīng)理張莉娜
張元元老師采用理論與互動相結(jié)合的授課方式，重點突出，層次分明，采用案例和故事引導我們進入主題，并讓我們積極發(fā)言和參與討論，現(xiàn)場氣氛非�；钴S，提升了我們的思維能力也學到了很多新領域的知識理論。
——中國電科 人力資源王正
張元元老師的課程讓我眼前一亮，沒有刻板的理論教學，不是通篇讀稿，而是結(jié)合我們銀行目前特點，專門設計和開展課程 ，課程形式多樣，授課風趣幽默，舉例貼合工作和生活，在歡快的氣氛中獲得知識和步。
——北京銀行石家莊分行 行長王挺
中高層管理培訓每年都有，可這次給我們上的課和以往都不一樣，張元元老師課程互動很多，讓人一直能保持學習的興趣和熱度，學習了新知識還能用于實踐，迫不及待想用張老師教學的方法去進行實際管理，以后會繼續(xù)反饋學習效果，感謝張老師的精彩課程。
——北京搜狐 品牌總監(jiān)趙少搏
通過聽張元元老師的課之后，有了很多新的觸動，原來以為管理就是按照曾經(jīng)學過的模型和理論去落實。通過《九型人格與管理》明白了不同的人需要不同的溝通方式，這樣才能事半功倍，達到最優(yōu)效果，而不是原地打圈圈內(nèi)耗企業(yè)資源，非常感謝張老師的課程傳授，感謝遇見！
——中鐵隧道集團 項目總監(jiān)唐黎明
課綱下載
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