【 課 程 背 景 】
世界著名的管理大師彼得∙德魯克說過“管理就是通過他人把事做成�！钡趯嶋H工作現狀中，不少管理者充當著顧問甚至執(zhí)行者的角色，替員工去解決本該屬于他們責任范圍的事，這樣以來管理者沒有時間和精力去完成作為管理者應該完成的職責，工作效率與效能自然無法保障，因此管理者的工作就出現“忙、茫 、盲”的狀態(tài)。同時員工習慣了依賴上司，一有困難就找上司求解，缺乏實質地訓戰(zhàn)，能力得不到提升、也拿不到工作應有的成果、體會不到工作的價值感和成就感，工作狀態(tài)低迷，面對問題無法自動自發(fā)，效率低下。
《教練型管理》這門課程，讓管理者掌握當今最有效的教練式管理及輔導技術，賦能員工，激發(fā)下屬的工作意愿和潛能，從而提升員工解決問題的積極性和能力，實現員工自動自發(fā)地工作，達成組織績效。同時讓每一位管理者成為教練型管理者為組織培養(yǎng)高素質人才，打造組織的核心競爭力。
【 課 程 對 象 】
1、企業(yè)各層級管理者
2、即將走入管理崗位的儲備干部
3、在企業(yè)內部擔任教練、導師角色的工作者
【 課 程 時 間 】
標準時長：2天（12小時）
【 課 程 收 益 】
【 課 程 優(yōu) 勢 】
1. 好學：知識點采用邏輯結構化，便于理解和記憶；
2. 易用：案例都來自真實情境，并且方法工具化，極易復制應用；
3. 有效：學員帶著真實問題現場演練，即時可看到并檢驗教練成果。
【 課 程 內 容 】
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模塊一：教練型管理者的角色認知與原則 目標 ：理解教練型管理者的原則以及工作原理和定義
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知識要點 |
學習方法 |
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1、教練式與非教練式的情境體驗 2、教練的原則 3、教練的原理 4、教練的定義 |
• 情境模擬 • 角色扮演 • 視頻學習 • 小組討論
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模塊二：教練型管理者的核心技術 目標 ：掌握教練的四項核心技術，能夠進行簡單的教練對話來解決簡單的問題。
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知識要點 |
學習方法 |
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一、深度傾聽的技術 1) 深度傾聽的目的與定義 2) 深度傾聽的三個步驟 3) 深度傾聽的適用場景 |
• 案例分析 • 情境模擬 • 實戰(zhàn)演練
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二、精準區(qū)分的技術 1）區(qū)分的定義 2）精準區(qū)分的意義 3）精準區(qū)分的方法 4）精準區(qū)分的場景 |
• 案例分析 • 情境模擬 • 實戰(zhàn)演練
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三、有力提問的技術 1) 有力提問的目的和定義 2) 有力提問的方法 3) 有力提問的六大類型 4) 有力提問的適用場景 |
• 舉例講解 • 視頻學習 • 案例分析 • 情境模擬 • 實戰(zhàn)演練
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四、有效反饋的技術 1) 有效反饋的目的和定義 2) 有效反饋的兩種情境 3) 有效反饋的適用場景 |
• 舉例講解 • 工具學習 • 案例分析 • 實戰(zhàn)演練 |
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模塊三：教練型管理者的教練流程 目標：掌握教練的對話流程從而能夠進行復雜式的教練對話，解決復雜問題。 |
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知識要點 |
學習方法 |
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1. SMART目標提問框架 實戰(zhàn)演練：1:1演練 2. 啟發(fā)性八問 實戰(zhàn)演練：1:1演練 3. GROW教練輔導流程 1) GROW模型介紹 2) 實戰(zhàn)演練
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• 舉例講解 • 案例分析 • 小組演練 • 角色扮演 • 實戰(zhàn)演練
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模塊四：教練技術的實踐運用 目標：在實際的工作中，針對不同的工作場景，結合不同的下屬，靈活運用C+T技術，賦能員工，提升員工的能力，助力管理者成長為教練型管理者。 |
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知識要點 |
學習方法 |
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教練技術的實戰(zhàn)運用方法 |
• 案例分析 • 實戰(zhàn)演練 • 小組討論 |
（以上課綱僅供參考，可根據需求定制調整）
張一博
導航思維績效提升導師
◇ 導航思維研究中心創(chuàng)始人
◇ 南京未來人力資源開發(fā)與研究院智庫專家
◇ 智遇®領導力教練
◇ 中管院注冊培訓師（高級）
◇ 績能教練績效引導師（高級）
◇ 五維教練領導力©認證講師
◇ WFA國際促動師協(xié)會共創(chuàng)師
◇ 《導航思維©》《卓越管理三板斧©》課程版權人
【工作簡歷】:
張老師歷任大型國企和成長型民企中高級管理者，22年職場管理、15年培訓經歷造就了豐富的經驗，專精于管理效能提升的培訓及訓練。
張老師對導航思維、教練思維、共創(chuàng)思維在組織中如何實現團隊和個人效能最大化進行了深入的研究，開發(fā)出《導航思維©》，《卓越管理三板斧©》兩門版權課程，并總結出了一套基于導航思維為基礎的科學可視化應用方法，尤其是在管理技能和領導力提升有自己獨到的見解，且研發(fā)出導航思維管理系列導航圖，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、科學決策、卓越經營、業(yè)績倍增、管理創(chuàng)新、目標管理、高效溝通等，內容簡單、實用、有效，易復制，易傳播，幫助管理人員貫徹戰(zhàn)略緊盯目標，通過挖掘團隊潛能，高效協(xié)作，拿到組織想要的成果，并助力組織團隊成長，實現企業(yè)績效與團隊成長雙提升。
【主講課程】：
《 高效執(zhí)行力——基于導航思維©的管理技能提升》
《贏在中層——卓越管理三板斧©》
《巧思秒想 ——創(chuàng)新思維與方法》
《貴在預防 持續(xù)精進——創(chuàng)造性問題分析與解決》
《教練型管理——激活個體 賦能組織，打造自動自發(fā)高績效團隊》
《打造高績效團隊——基于GROW績效模型業(yè)績倍增導航》
《基于關鍵價值鏈的目標管理與計劃執(zhí)行》
《有效溝通與高效協(xié)作》
《科學決策與高效執(zhí)行》
《提效能 碎片時間也能完成大任務——高效時間管理》
《揚帆啟航——從校園到職場轉變的九項技能修煉》
《卓越啟航——中層管理者角色定位及管理技能提升》
部分證書
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