李飛老師 資深流程管理&業(yè)務變革&數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢顧問
中國地質(zhì)大學 工業(yè)工程碩士
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型輔導
業(yè)務流程設計與優(yōu)化
LTC營銷業(yè)務變革管理咨詢
ITR服務管理變革咨詢
IT技術開發(fā)
IT軟件銷售與咨詢
IE精益生產(chǎn)培訓輔導
職業(yè)經(jīng)驗
20多年世界500強企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、流程管理、IT管理、供應鏈管理經(jīng)驗。具有通供應鏈業(yè)務/流程管理/IT總監(jiān)多崗位及海外從業(yè)經(jīng)歷，擅長Togaf/APQC、精益等方法論，幫企業(yè)開展流程和數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃輔導，一線實踐經(jīng)驗豐富。
擅長企業(yè)流程管理與變革管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型輔導、精益管理。歷任：華為銷服區(qū)域質(zhì)量運營副部長，華為集團變革辦公室項目推行經(jīng)理，華為咨詢專家以及富士康手機制造處供應鏈部長，�？低暳鞒虒＜�、旭輝地產(chǎn)流程管理總監(jiān)等職務。具有通信、 房地產(chǎn)、金融、生產(chǎn)制造、安防、信息軟件、金融等多行業(yè)，國企、外企 、民企跨領域、跨行業(yè)的500強大型企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備常年在業(yè)務管理、變革、流程、IT規(guī)劃及落地一線項目實踐經(jīng)驗。
主要咨詢項目實踐及部分客戶
華為LTC營銷管理、ITR客戶服務超過10年管理變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型推廣經(jīng)驗，應用Togaf方法論，以客戶為中心開展從市場到回款，從問題到解決的端到端業(yè)務流程再造，實現(xiàn)全業(yè)務流數(shù)字化貫通，組織作戰(zhàn)能力提升，公司業(yè)績增長。應用APQC、ToGAF方法論，輔導沈飛航空軍工裝備企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層規(guī)劃，輔導�？低暋⑿褫x/金科地產(chǎn)等開展集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃、集團級流程管理體系建設與運營等工作。
主導富士康手機事業(yè)部造精益六西格瑪業(yè)務流程再項目，負責供應鏈MPS/MRP計劃、資源規(guī)劃管理等工作，導入看板管理、單件流、拉式生產(chǎn)等精益管理模式。
�？低暋㈤L安汽車公司流程管理專家，流程總監(jiān)、管理創(chuàng)新總監(jiān)，從0到1推進集團業(yè)務流程管理體系建設與運營、創(chuàng)新管理、知識管理、權(quán)責管理、數(shù)據(jù)治理與運營等工作。
旭輝地產(chǎn)、金蝶軟件、馬上金融等公司IT產(chǎn)品經(jīng)理、IT產(chǎn)品總監(jiān)、大數(shù)據(jù)運營總監(jiān)等職務，多次牽頭導入ERP、Salesforce CRM營銷管理， HR共享平臺、飛書辦公平臺、大數(shù)據(jù)中臺等公司級大型管理平臺經(jīng)驗。
李老師咨詢輔導服務內(nèi)容(部分)
| 名稱 | 內(nèi)容 | 適配企業(yè)場景 | 競爭力和特點 | 參與產(chǎn)品服務及角色 | 交付價值成果 |
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企業(yè)流程管理體系建設 |
√應用美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心APQC、ToGAF方法論，輔導企業(yè)開展端到端流程體系建設包括流程架構(gòu)（業(yè)務架構(gòu)）流程清單梳理，流程優(yōu)化，流程績效和流程運營。 √對標和借鑒華為、�？档仁澜�500強企業(yè)流程運營體系、流程變革思路推進管理變革。 |
構(gòu)建以客戶為中心的企業(yè)管理標準化能力，實現(xiàn)業(yè)務快速復制推廣，打通部門墻，提升組織效能，促進業(yè)務快速增長。 |
◆ 華為實踐10年以上流程實施及運營實踐經(jīng)驗。◆ 完整的從0到1金科、�？盗鞒腆w系建設經(jīng)驗◆ 履職華為質(zhì)量運營副部長、長安汽車管理改進處長、金科、旭輝流程總監(jiān)等職 |
流程咨詢項目經(jīng)理、項目顧問流程軟件售前流程管理培訓講師 |
流程架構(gòu)規(guī)劃、業(yè)務流程清單梳理流程優(yōu)化輔導流程應用推廣銷售方案 |
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數(shù)據(jù)治理及大數(shù)據(jù)中臺 |
√大數(shù)據(jù)中臺搭建，數(shù)據(jù)治理體系及運營體系搭建√客戶數(shù)據(jù)治理，統(tǒng)一及數(shù)據(jù)運營√大數(shù)據(jù)與企業(yè)經(jīng)營管理運營賦能 |
客戶數(shù)據(jù)運營，精準營銷，提升銷售業(yè)績 |
◆ 有領先的大數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品◆ 有數(shù)據(jù)運營實踐經(jīng)驗 |
數(shù)據(jù)治理與運營經(jīng)理 |
大數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng)、數(shù)據(jù)運營機制等 |
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型輔導 |
√輔導企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃，從業(yè)務戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略到業(yè)務痛點-分解到IT戰(zhàn)略-IT項目清單及預算。 |
企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落實，數(shù)字技術支撐業(yè)務戰(zhàn)略實現(xiàn)。 |
◆ 金科、長安、旭輝、馬上金融完整的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗�！� 從業(yè)務到流程到IT的全流程端到端的交付經(jīng)驗�！� 北大時代CIO認證，有過IT產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品運營總監(jiān)、PMO負責人、大數(shù)據(jù)管理總監(jiān)經(jīng)驗。 |
數(shù)字化IT規(guī)劃咨詢顧問 |
IT規(guī)劃報告（供應鏈、營銷、服務、IT方向） |
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LTC管理咨詢 |
√輔導企業(yè)開展LTC營銷管理變革，構(gòu)建營銷管理體系，支持營銷業(yè)務發(fā)展。構(gòu)建以客戶為中心的線索到回款管理流程√端到端營銷IT系統(tǒng)的規(guī)劃及貫通、實施部署。 |
實現(xiàn)營銷數(shù)字化及作戰(zhàn)能力提升，提升業(yè)績增長。 |
◆ 華為完整的營銷變革的實踐經(jīng)驗◆ 獨立輔導�？怠㈤L安營銷變革的經(jīng)驗有10個以上國家國際化的視野和IT落地的經(jīng)驗�！� 歷任華為LTC集團項目變革經(jīng)理、區(qū)域質(zhì)量運營部副部長、區(qū)域流程IT變革推行負責人等職務。 |
LTC咨詢項目交付顧問、LTC咨詢項目經(jīng)理 |
LTC解決方案 |
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ITR客戶服務管理咨詢 |
√輔導企業(yè)開展客戶服務，圍繞客戶、經(jīng)營及，構(gòu)建問題到解決的業(yè)務作戰(zhàn)管理體系，推進服務產(chǎn)品化，支持服務業(yè)務發(fā)展�！虖婍椂说蕉丝蛻舴⻊找�(guī)劃及貫通、實施部署。 |
構(gòu)建客戶服務的體系能力。促進服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升服務能力和銷售額。 |
◆ n有過華為、知名軍工央企企業(yè)完整的ITR服務變革的實踐經(jīng)驗�！� n有過獨立輔導�？怠㈤L安營銷變革的經(jīng)驗。 |
ITR咨詢項目交付顧問、ITR咨詢項目經(jīng)理 |
ITR管理流程變革方案 |
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IE精益生產(chǎn)培訓輔導 |
√輔導企業(yè)開展精益生產(chǎn)現(xiàn)場業(yè)務改善體系建設以及改善方法及能力提升�！涕_展企業(yè)全員改善文化建設及能力建設，可開設專門的培訓班落地。 |
幫助企業(yè)構(gòu)建精益管理、持續(xù)改進的企業(yè)文化，實現(xiàn)業(yè)務降本增效，提升企業(yè)利潤。 |
◆ 富士康IE專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗及工業(yè)工程課業(yè)務管理經(jīng)驗。生產(chǎn)一線經(jīng)驗�！� 富士康IE學院高級講師認證。有工業(yè)工程的研究生學習經(jīng)歷和學位 |
精益生產(chǎn)咨詢項目實施顧問精益生產(chǎn)培訓講師 |
IE基礎概論、IE實戰(zhàn)、IE進階課程、 IE手法。精益項目優(yōu)化輔導 |
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