楊建新

講師介紹

個人簡介：導(dǎo)師： 楊建新，出生于杭州。
→中國發(fā)展戰(zhàn)略推動研究會主任委員；
→中國酒店品牌管理研究所研究員；
→北京大學管理案例研究中心特聘講師；
→咨詢專家和顧問；
→義烏工商大學酒店管理學院客座教授；
→成功在線網(wǎng)（步步高文化）特約點播專家講師；
→美國康奈爾大學飯店管理學博士；
→中國酒店首席咨詢專家顧問、注冊專家培訓師。
→“行為科學管理法”、“快樂工作管理法”研發(fā)第一人；
→2006年被國家旅游局頒發(fā)20年旅游飯店優(yōu)秀總經(jīng)理榮譽勛章；
→中國大講堂百名名師稱號獲得者……
 →服務(wù)客戶有：美國假日酒店（五星）、泰國曼谷東方酒店（五星）、香港半島酒店（五星） 、北京浙江大廈（五星）、杭州金馬飯店（五星）、杭州開元蕭山賓館（四星）、杭州蕭山國際大酒店（四星）、杭州開元之江度假村（四星）、浙江義烏信聯(lián)酒店（四星）、 浙江義烏大酒店（四星）、金華贊佳酒店（四星）、杭州廣田大酒店（四星）、浙江東陽海德大酒店（五星）、江蘇丹陽大酒店（餐飲旗艦企業(yè)）、河南中州國際集
楊建新老師主講課程有：現(xiàn)代飯店的建設(shè)管理、企業(yè)文化、團隊建設(shè)、企業(yè)危機管理、實用商務(wù)禮儀、現(xiàn)代酒店營銷創(chuàng)新、酒店管理、酒店服務(wù)、酒店前廳（客房、餐飲）管理與服務(wù)、酒店成本與費用管理、客戶管理、職業(yè)道德、酒店各類案例分析、管理藝術(shù)、溝通技巧、銷售藝術(shù)、銷售技巧、企業(yè)管理與員工快樂工作法、職場經(jīng)理人如何與“狼”共舞、奧運盛會與酒店奧運經(jīng)濟、酒店執(zhí)行力缺乏的根源與提升方法、如何打造最佳雇主與忠誠員工、不合格的管理者，必須鏟除、超越雇傭，創(chuàng)造雙贏—員工與老板的博弈、酒店管理者常犯的15種錯誤等課程。
楊老師在酒店人力資源管理中首創(chuàng)的“快樂工作管理法”目前正在全國各類酒店巡回演講。

上課地址： 杭州廣田大酒店（杭州市登云路501號）杭州城站火車站坐188路公交車到登云路站下車

培訓對象:酒店董事長、總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及有志進入酒店業(yè)的新人

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