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服務(wù)為王——打造五星級客服團(tuán)隊(duì)資料

關(guān)鍵詞：客戶服務(wù)
課程簡介：

服務(wù)為王——打造五星級客服團(tuán)隊(duì)-----------讓優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)創(chuàng)造卓越的價值

客戶需要什么→客服意識建立→客服體系建立→客服能力提升→客服技巧掌握→投訴應(yīng)對→客戶管理→客服團(tuán)隊(duì)管理



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培訓(xùn)關(guān)鍵詞：客戶服務(wù)培訓(xùn)

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