logo

服務(wù)戰(zhàn)略培訓(xùn)

相關(guān)的服務(wù)戰(zhàn)略文章及培訓(xùn)資訊
服務(wù)戰(zhàn)略培訓(xùn),客戶服務(wù)培訓(xùn)課程推薦
課程對(duì)象:客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。
2024年12月06-07日 上海 | 2025年1月08-09日  上海
2025年3月21-22日  上海 | 2025年5月27-28日  上海 | 2025年7月23-24日  青島
2025年9月27-28日  上海 | 2025年11月01-02日 上海

課綱下載:《有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴》.doc
課程對(duì)象:客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員
2024年12月04-05日 深圳 | 2024年12月11-12日 上海
課綱下載:《客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧》.doc
課程對(duì)象:客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員
2024年12月04-05日 深圳 | 2024年12月11-12日 上海
2025年1月10-11日  深圳 | 2025年2月28-01日  上海 | 2025年3月11-12日  北京
2025年3月27-28日  廣州 | 2025年4月17-18日  成都 | 2025年5月14-15日  深圳
2025年6月04-05日  上海 | 2025年6月26-27日  北京 | 2025年7月10-11日  廣州
2025年7月22-23日  成都 | 2025年8月14-15日  深圳 | 2025年9月12-13日  上海
2025年9月25-26日  北京 | 2025年10月23-24日 廣州 | 2025年11月13-14日 深圳
2025年11月19-20日 成都 | 2025年12月03-04日 上海 | 2025年12月23-24日 北京

課綱下載:《WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧》.doc
課程對(duì)象:客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員,以及希望能夠通過(guò)培訓(xùn)提升下屬服務(wù)水平的營(yíng)銷經(jīng)理、客戶服務(wù)管理人員等各類相關(guān)人員。
2024年12月06-07日 上海
2025年2月27-28日  上海 | 2025年4月11-12日  上海 | 2025年6月27-28日  上海
2025年8月20-21日  西安 | 2025年10月23-24日 上海 | 2025年12月05-06日 上海

課綱下載:《卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練》.doc
課程對(duì)象:業(yè)務(wù)接待人員、客戶服務(wù)專員,銷售人員、售后服務(wù)人員、客戶服務(wù)經(jīng)理等
2024年12月11~12日 上海
課綱下載:《制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧》.doc
課程名稱:360°客戶關(guān)系管理(宮同昌)
課程對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CIO等總監(jiān)以上級(jí)別
2024年12月20-21日 北京
課綱下載:《360°客戶關(guān)系管理》.doc
課程對(duì)象:服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,服務(wù)行業(yè)基層、中層管理人員、投訴辦相關(guān)人員。
2025年3月14-15日 上海 | 2025年7月10-11日 上海 | 2025年11月26-27日 上海
課綱下載:《贏在服務(wù)—客戶投訴與危機(jī)處理技巧》.doc
更多服務(wù)戰(zhàn)略培訓(xùn)相關(guān)課程
關(guān)于我們 | 法律聲明 | 服務(wù)條款 |熱門課程列表 | 培訓(xùn)計(jì)劃 | 網(wǎng)站地圖 | 文字站點(diǎn) | 加入收藏 | 用戶中心 | 培訓(xùn)需求提交
固話:020-34071250、34071978 值班手機(jī):13378458028(可加微信) 傳真:020-34071978
地址:廣州市天河區(qū)東站路1號(hào);常年法律顧問(wèn):北京市雙全律師事務(wù)所 鄧江華主任律師
粵ICP備13018032號(hào) Copyright (c) 2024 All Rights Reserved 森濤培訓(xùn)網(wǎng) 三策咨詢.企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)