【時間地點(diǎn)】 | 2016年3月26日 揚(yáng)州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 嚴(yán)紅艷 | ||
【參加對象】 | 全體員工 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2800元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場地費(fèi)等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程收益:
1、賦予學(xué)員能力,改變學(xué)員對待問題、處理問題的態(tài)度,增強(qiáng)執(zhí)行力;
2、更新情緒管理的核心觀念,從心追溯至其工作信念的成形,調(diào)整積極心態(tài),建立良好的人際關(guān)系;
3、通過統(tǒng)一學(xué)員的管理思維、價值觀,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進(jìn)。
4、掌握及運(yùn)用四條萬用的「宇宙法則」,以確保蛻變過程中,能保持心境平和,積極樂觀,更能融入團(tuán)隊(duì)并影響和帶動學(xué)員成長和突破。
5、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)念,積極改變對周圍人和事物的看法,抱著感恩、欣賞、包容和理解的態(tài)度;
6、提升學(xué)員抗挫折能力,心理抗壓能力,個人幸福感;
7、提升自我價值及競爭力,使自己更積極主動,保持最佳狀態(tài);
8、珍惜現(xiàn)在,立足當(dāng)下,清晰規(guī)劃企業(yè)的遠(yuǎn)景與工作目標(biāo);
9、清晰的自我定位。
課程特色:
1、師生互動——深入淺出,生動、互動、激情;具親和力、感染力和影響力
2、開拓思路——導(dǎo)師講解+案例分析+現(xiàn)場測評+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式
3、注重實(shí)效——從自我成長與心理整合入手,采用“所見即所得”的方法,加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
課程大綱
導(dǎo)引:開訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、快樂分組:
1、快樂找家人2、設(shè)計(jì)組名3、選舉組長
4、設(shè)計(jì)口號5、組風(fēng)展示
二、小組分享
1、你今天來這里的目的 2、你人生的理想是什么
3、你最感激的兩個人是誰?4、你最想在本課堂中收獲什么?
三、課堂紀(jì)律與小組PK
視頻分享與討論
課程目的:讓學(xué)員放下陌生與不適應(yīng),快速適應(yīng)并融入團(tuán)隊(duì),激發(fā)學(xué)習(xí)欲望,點(diǎn)亮思考火花。
第一講:改變
一、為何需要改變?
1、危機(jī)撲面而來——瞬息萬變是21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)特點(diǎn)
案例:10年前的全球前十強(qiáng)企業(yè)VS 10年后的全球前十強(qiáng)企業(yè)
視頻:瞬息萬變的世界
2、討論:鐵飯碗的定義?
案例:大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)將成為常態(tài);
案例:某銀行的10個崗位與40000份簡歷
思考:三年后,你的位置在哪里?
3、競爭——企業(yè)與個人不可避免的命運(yùn)
案例:甲村與乙村 視頻:康熙大帝面對危機(jī)的態(tài)度
4、總結(jié):危機(jī)有危險,更有機(jī)會?吹綑C(jī)會,我們唯有積極面對,努力進(jìn)取才是得勝王道。
二、誰要改變?
1、人生的兩個圈,影響圈與受控圈 案例:圣雄甘地與德雷莎修女
2、人生的三件事:你的事、別人的事、老天的事 案例:老公與孩子
3、唯一能夠改變的,只有你自己。
三、改變需要具備的心態(tài)
1、改變你能改變的,接受你不能改變的 2、誰可以幫助你改變?
3、改變的三種途徑 4、改變需要具備的心態(tài)
案例:小河流的故事
四、分享與總結(jié)
課程目的:讓學(xué)員認(rèn)識到在一個瞬息萬變的社會環(huán)境中,市場在變化,一切都在變化,唯有不斷改變自己,方能適應(yīng)時代和發(fā)展的需要,獲得更好生存機(jī)會。
第二講:思路決定出路
一、是什么造就今天的我?
1、人各有命是真的嗎? 2、你要走運(yùn)還是倒霉?
3、是什么造就了今天的我? 4、哪些人的命是好命? 5、他們有哪些特質(zhì)?
討論:是什么決定他們好命?
6、人生就是一連串的選擇
a) 選擇消極就是消極的結(jié)果 b) 選擇積極就是積極的結(jié)果
案例:了凡四訓(xùn)
二、如何改變?
1、好習(xí)慣好性格,好性格好命運(yùn) 2、如何培養(yǎng)好習(xí)慣?
3、思維和情緒對習(xí)慣的影響 4、左腦思維和右腦思維
5、人是跟著感覺走的動物 6、想法影響感受,感受影響想法
7、想法越積極,行為越正面 8、從改變習(xí)慣建立全新的自我形象
9、案例:單親媽媽;抽煙喝酒 10、工具:樹枝人結(jié)構(gòu)圖
11、工具:建立好習(xí)慣的思維訓(xùn)練
三、總結(jié)與分享
課程目的:讓學(xué)員認(rèn)識自己,剝開現(xiàn)實(shí)的蒙蔽,打破障礙,了解自己具有無限潛能的真相,并找到如何攻取能力和資源的方法。
第三講:自我管理者的能量地圖
一、自我管理者需要大智慧
1、《智慧說》:智,法用也;慧,明道也。天下智者莫出法用,天下慧根盡在道中。智者明法,慧者通道。道生法,慧生智;圩闱О僦牵雷闳f法生。智慧,道法也。——張子往
2、使人發(fā)光的不是衣上的珠寶,而是心靈深處的智慧(西班牙)
3、人的智慧就是快樂的源泉(薄伽丘)
4、智慧越發(fā)達(dá),人生就越是獲得莫大的滿足(蘇聯(lián))
5、學(xué)習(xí)力是智慧的開端
a) 如何學(xué)習(xí)?深度學(xué)什么?寬度又學(xué)什么?學(xué)習(xí)能給您帶來什么?
b) 學(xué)習(xí)力的六個階梯
案例:甲村與乙村
案例:始祖達(dá)摩與二祖慧可
二、信心——喚醒潛能的發(fā)動機(jī)
1、信心是成功必備的發(fā)動機(jī)
討論:如果人知識完備,品格完全,缺乏信心的結(jié)局?
案例:從大學(xué)生到殺人犯、 案例:一個民族的命運(yùn)
工具:持續(xù)重復(fù)
2、在信的人,凡事都能——摘自《圣經(jīng)》
三、總結(jié)與分享
課程目的:認(rèn)識成功的規(guī)律,有學(xué)習(xí)力才有競爭力,讓學(xué)員從更高的格局和視野規(guī)劃人生,激發(fā)和強(qiáng)化學(xué)員信心,提供工具和方法指引學(xué)員確立更長遠(yuǎn)的的目標(biāo)。
第四講:認(rèn)清方向,構(gòu)建人生平衡系統(tǒng)
一、清晰方向,找準(zhǔn)定位
1、什么是成功?你追求什么樣的成功? 案例:“成功人士”的20年;華爾街之熊
2、人生信念對我們的影響
3、找到你生命中的NO、1
視頻:生命中的1
4、成功必備的宇宙定律
5、當(dāng)下的力量
6、邁向目標(biāo)需要具備的心態(tài)
二、成功需要專注,更需要平衡
1、人生需要成功,更需要和諧幸福的成功
工具:測試明晰自我“心理能量分布圖”,知道我在哪里,我將往哪里去,如何到達(dá)?
討論:你的能量分布在哪幾個層面?你認(rèn)為需要加強(qiáng)的是哪個層面?
2、構(gòu)建平衡人生的8大系統(tǒng),和企業(yè)追求圓滿幸福的成功人生。
3、成功的人生方程式。
視頻:稻盛和夫人生哲學(xué)
工具:成功人生方程式
三、達(dá)成目標(biāo)與夢想的方法與途徑
1、確立達(dá)成目標(biāo)的方法及步驟 2、我需要投入的承諾 3、如何將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)打進(jìn)潛意識
4、強(qiáng)化達(dá)成愿景的方法
a) 搖椅測驗(yàn) b) 應(yīng)承合約
5、立即行動,切勿拖延
視頻:夢想與目標(biāo);愿景的魔力
視頻+工具:夢想、行動和思考記事本
四、總結(jié)與分享
課程目的:讓學(xué)員看到自己當(dāng)下所處的真實(shí)情況,認(rèn)清自己的優(yōu)勢與局限,讓學(xué)員將焦點(diǎn)從外在的困難與障礙轉(zhuǎn)向內(nèi)在的潛力和資源,清晰方向,讓學(xué)員掌握設(shè)定目標(biāo)的方法,創(chuàng)造成功的可能性
第五講:自我省思,走向心智成熟的方式
1、自我省思與靜心
a) 回溯生命的旅程b) 省思盤點(diǎn)人生現(xiàn)階段c) 省思人生真正的意義
2、懂得感恩才會珍惜幸福
3、目標(biāo)規(guī)劃圖制定
工具:分享作業(yè)及目標(biāo)規(guī)劃圖指引
4、小組分享
a) 人生目標(biāo)規(guī)劃圖b) 個人行動計(jì)劃
5、行動計(jì)劃與承諾
6、總結(jié)與分享
講師簡介: 嚴(yán)紅艷
職業(yè)化訓(xùn)練提升專家;
國際教練學(xué)總會 (IAC)認(rèn)證教練;
唯一國家級心理學(xué)研究機(jī)構(gòu)——中科院心理研究所研究員;
曾任:美國友邦保險業(yè)務(wù)總監(jiān)(全球500強(qiáng)企業(yè));
曾任:英國保誠集團(tuán) 經(jīng)理人計(jì)劃主任教練(全球500強(qiáng)企業(yè));
曾任:加拿大宏利金融培訓(xùn)經(jīng)理(全球500強(qiáng)企業(yè));
曾任:美國方慎集團(tuán)董事長秘書;
曾任:深圳市壹佰在線呼叫中心經(jīng)理。
21年的國內(nèi)外名企營銷實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)歷12年的金融行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)經(jīng)歷,在此期間成功訓(xùn)練保險業(yè)經(jīng)理人共19期(每期學(xué)員50到120人之間)、精英共20期(每期學(xué)員平均60人),9年全球500強(qiáng)外資企業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)。數(shù)年來,通過親身實(shí)踐,形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實(shí)效的培訓(xùn)主張以及獨(dú)特的演講風(fēng)格,能將國外先進(jìn)課程及管理工具與中國企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效整合,更具實(shí)操與落地。嚴(yán)老師精通各種營銷工具,尤其擅長大客戶銷售、電話銷售,在塑造員工心態(tài)、大客戶銷售培訓(xùn)有著獨(dú)特的見解和認(rèn)識,能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地,讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。個人銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,管理過的銷售團(tuán)隊(duì)超過5000人,培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
嚴(yán)老師在深圳市壹佰在線網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司擔(dān)任呼叫中心經(jīng)理職位期間,負(fù)責(zé)創(chuàng)建呼叫中心運(yùn)營部。包括人員招募、培訓(xùn)、制度擬定及員工正式上崗運(yùn)營; 創(chuàng)立了全國首家呼叫中心模式運(yùn)作的人才交流服務(wù)項(xiàng)目——人才一線通; 負(fù)責(zé)市場的開拓與售前售后服務(wù)的支持,發(fā)展企業(yè)會員5500多家,個人會員6萬多;成功拓展電話銷售項(xiàng)目,與顧問公司合作成功“培訓(xùn)課程”銷售項(xiàng)目。在美國友邦保險工作期間,所負(fù)責(zé)的儲備經(jīng)理學(xué)院晉升率從70%提升至82%,共13期學(xué)員業(yè)績居學(xué)院前列;面向于主管級以上營銷員講授之課題,且反響頗佳。在保險業(yè)期間,嚴(yán)老師高度關(guān)注受訓(xùn)學(xué)員的心態(tài)調(diào)整和潛能開發(fā),通過一系列的心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練,共培養(yǎng)保險業(yè)經(jīng)理人19期(每期訓(xùn)練6個月,平均70人一期),曾經(jīng)創(chuàng)下英國保誠集團(tuán)B26期經(jīng)理人以在訓(xùn)期間月人均FYP26000元的業(yè)績打破公司記錄,在全公司當(dāng)年度總監(jiān)團(tuán)隊(duì)業(yè)績中名列榜首。在中宏人壽工作期間,針對準(zhǔn)增員的招募,研發(fā)了一套三天兩夜心靈成長課程,每月一期,已舉辦6期,成功將新人的入職率與留存率都分別提升了30%和60%。
經(jīng)典案例:
2004-05年美國友邦保險嚴(yán)紅艷老師講授《專業(yè)化銷售技巧》共13期
2006-10年英國保誠集團(tuán)嚴(yán)紅艷老師講授《塑造陽光心態(tài)》共19期
2011-13年中國人壽保險嚴(yán)紅艷老師講授《塑造陽光心態(tài)》共6期
2014年山東省農(nóng)行返聘嚴(yán)紅艷老師講授《塑造陽光心態(tài)》共28期
2014年中國建設(shè)銀行返聘嚴(yán)紅艷老師講授《專業(yè)化銷售技巧》共10期
2014年10月山東某中醫(yī)院返聘嚴(yán)紅艷老師《責(zé)任愛感恩》共10天5晚
2014年山東省農(nóng)信社返聘嚴(yán)紅艷老師講授《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》共16期
擅長課程:
《蛻變的力量-陽光心態(tài)系列》、《高效能人士情緒與壓力管理》、《你究竟為誰工作?》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》、《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》、《正能量與責(zé)任感》、《激發(fā)正能量》、《高效能人士情商管理》。
授課風(fēng)格:
嚴(yán)老師的課程思維嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,學(xué)員容易掌握。嚴(yán)老師語言富有感染力,聲音富有磁性,結(jié)合女性導(dǎo)師獨(dú)有的內(nèi)在魅力,其表達(dá)方式深入淺出,通俗易懂,授課風(fēng)格輕松簡練,表現(xiàn)力強(qiáng),頗具激情,有出色的親和力。