【時間地點】 | 2016年9月24-26日 重慶 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 王念山 | ||
【參加對象】 | 全體人員 | ||
【參加費用】 | ¥2800元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場地費等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程收益:
1、從性格心理學(xué)的角度認(rèn)知管理;
2、理解員工的多數(shù)行為和心理動機;
3、掌握對不同性格員工的溝通方法;
4、掌握對不同性格下屬的激勵方法;
5、掌握對不同性格下屬的多種管理方法;
6、揚長避短的優(yōu)化自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
課程大綱
第一篇章:色彩性格概述
1. 色彩與性格的關(guān)系
◇ 色彩性格學(xué):性格思維(心理活動)行為
◇ 從思維動機(心理活動)劃分性格:四種基本性格
案例分析:不同性格的員工對職業(yè)生涯的定位(理性與欲望的心理沖突)
◇ 常規(guī)色與非常規(guī)色的復(fù)合型性格組合
案例分析:不同性格的員工在團(tuán)隊中的心理活動與表現(xiàn)行為
◇ 紅、黃、藍(lán)、綠四色性格的價值觀、思維習(xí)慣(心理活動特點)。
2. 性格色彩識人術(shù):
測試我的性格特點
用測試工具快速認(rèn)知自我性格及準(zhǔn)確認(rèn)知員工性格
◇ 從人形象喜好判斷
從五官基因色特點識別(相由心生)
從服飾風(fēng)格色彩搭配喜好和發(fā)型妝容用色識別
從辦公室、家居用色布置特點識別
從駕駛車型車色識別
◇ 人行為中的人際風(fēng)格判斷
從肢體語言識別(比如:拿包姿勢、抽煙姿勢等)
從語音語調(diào)識別(語調(diào)是心情的溫度計)
從眼神表情識別(眼睛是心靈的窗戶)
從交談反應(yīng)和語言表達(dá)特點識別(言為心聲)
第二篇章:性格色彩管理術(shù):
◇ 各種性格的管理密碼
(紅色性格)表現(xiàn)型的管理密碼
多想多做易放棄的樂觀主義思維
(綠色性格)友善型的管理密碼
不想不做常被動的絕望和平主義
(黃色性格)控制型的管理密碼
少說多做找出路的現(xiàn)實主義
(藍(lán)色性格)分析型的管理密碼
少說多想找問題的完美加悲觀主義
不要對我撒謊:快速辨識他人的謊言的心理活動
性格相吸與相斥密碼:團(tuán)隊成員沖突處理的方法
2. 另類解讀:色彩性格與人管理
◇ 從《西游記》人物關(guān)系解讀:性格色彩與團(tuán)隊管理
◇ 從高層領(lǐng)導(dǎo)人的性格分析解讀:不同性格領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格與心理活動
◇ 從企業(yè)家性格和企業(yè)的性格解讀:心理活動與行為動機
◇ 從《射雕英雄傳》人物命運解讀:如何拓展人際圈
◇ 從吃飯點單解讀:不同性格人的價值觀(心理活動)
◇ 從業(yè)余愛好解讀:不同性格人際交往中的需求切入點
第三篇章:基于性格色彩管理原則與管理技巧
◇ 相親以前先設(shè)定對方條件,做好崗位的性格勝任力模型
不同性格與常見崗位的匹配度
銷售崗、銷售助理崗
行政崗、后勤崗
人資崗、財務(wù)崗
技術(shù)崗、策劃崗……
◇ 我該怎么讓你興奮?
不同性格的情緒管理與激勵技術(shù)
任務(wù)下達(dá)后哪些性格的員工需要做怎樣的動員
紅色的興奮點
冷淡的藍(lán)色
自我興奮的黃色
只能鞭打才能興奮的綠色
不同性格激勵工具的應(yīng)用
◇ 拿什么讓你服從?
不同性格的員工執(zhí)行力塑造
◇ 占有我的時間吧!
不同性格的員工時間管理
◇ 團(tuán)隊管理案例討論:
小王的老板夢
兩個大將的矛盾
行政專員的苦惱
講師簡介:王念山
2007年“與余世維共贏中國講師大賽”全國第三名
2013年《中國培訓(xùn)》“我是好講師”大賽 西南八省成都賽區(qū)十強講師 全國百強講師
國際職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(IPTA)-高級會員
商業(yè)講師訓(xùn)練與認(rèn)證中心™--總教練
成都市天訊能文化傳播有限公司-董事長
成都市同心思源文化傳播有限公司-總經(jīng)理
智聯(lián)招聘---高級顧問
暢銷書《賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)》-作者
2000年-2002年中國移動四川分公司客戶服務(wù)部 1860話務(wù)員
2003年-2005年四川百利藥業(yè) 部門經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)
2005年-2008年華通投資控股集團(tuán) 培訓(xùn)部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總
在華通控股任職期間,負(fù)責(zé)旗下控股的騰中重工(曾計劃收購悍馬)、得陽化學(xué)(世界產(chǎn)量第一、中國唯一可批量生產(chǎn)PPS的企業(yè))、川眉芒硝(礦業(yè))等上市公司的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理、銷售團(tuán)隊和服務(wù)團(tuán)隊管理工作。
2009年-至今 職業(yè)培訓(xùn)師、(現(xiàn)任)寶弘駿飛機名車行營銷與管理顧問、(現(xiàn)任)智聯(lián)招聘高級顧問、(曾任)中國板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長特別顧問、創(chuàng)立鞋店奧特萊斯模式,并創(chuàng)建巨鈺名鞋折扣店,用兩年時間在四川省從1家直營店迅速擴張到80多家連鎖加盟店;創(chuàng)立成都市同心思源文化傳播公司、任總經(jīng)理;創(chuàng)立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長;創(chuàng)立商業(yè)講師訓(xùn)練與認(rèn)證中心、任總教練。
2015年8月 出版暢銷書籍《賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)》。