| 【時間地點】 | 2019年7月28日 杭州 | |
| 【培訓講師】 | 張現峰 | |
| 【參加對象】 | 總經理、產品（線）總監(jiān)、產品（線）經理、產品管理部部長、總工、研發(fā)/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、需求經理等。 | |
| 【參加費用】 | ￥2400元/人 （培訓費用包含資料費、證書費、場地費、講師費、茶點費等）不含午餐、晚餐、交通、住宿等費用，需訂午餐和住宿的學員請?zhí)崆皩⒁髨髸⻊战M，便捷且省費！ | |
| 【會務組織】 | 森濤培訓網（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | |
| 【聯 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | |
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載  |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內部培訓，歡迎來電預約！ | |
課程特色與背景
1. 掌握從市場角度進行有效的客戶需求收集的機制和方法，篩選高質量的客戶需求；
2. 掌握對客戶需求進行整理、分類、分析的方法，提高各個角色對需求理解的一致性，最終形成產品包需求，明確產品的競爭優(yōu)勢與賣點；
3. 掌握外部需求和內部需求一體化管理的機制，從而降低產品的端到端生命周期成本；
4. 掌握產品核心訴求的提煉方法，確定有吸引力的產品概念；
5. 掌握支撐研發(fā)需求工程各個階段工作運作的工具和操作方法。
課程大綱
一、案例分析研討：小白兔釣魚的故事
二、理念導入：認識端到端需求管理的流程概述
1. 科技型企業(yè)在需求管理面臨的困難和挑戰(zhàn)分析
2. 什么是需求？
3. 市場需求、產品需求、設計需求之間是什么關系？
4. 業(yè)界優(yōu)秀最佳實踐端到端需求管理流程分享
5. 端到端需求實戰(zhàn)案例分享
三、正本清源：如何高效收集市場需求？
1. 新產品的目標客戶是誰？他有哪些痛怕爽訴求？
2. 市場需求的$APPEALS模型
3. DFX需求的價值與定義
4. 需求收集渠道：外部渠道與內部渠道
5. 需求收集需要注意的問題
6. 需求收集的十四種方法（原型法、客戶訪談、現場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標桿學習、Beta測試、產品試用、現場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶滿意度調查）
7. 模板分享：原始需求模板
8. 小組演練：
四、隔山打牛：如何將市場需求轉化為產品包需求？
1. 什么是產品包？
2. 產品包需求的模型
3. 客戶需求分析、排序，尋找客戶的興奮點（BSA）
4. 確定產品的競爭要素、尋找競爭對手
5. 與競爭對手的產品進行比較，找出優(yōu)勢、劣勢
6. 基于競爭分析的需求調整、差異化策略
7. 市場需求規(guī)格書的形成
8. 模板分享：市場需求管理流程與模板
9. 小組演練：
五、撥絲抽繭：如何將產品部需求轉換為設計需求、并完成需求規(guī)格分解與分配、實現與跟蹤
1. 設計需求分解
2. 產品架構分析
3. 設計需求的分配
4. 模板規(guī)格定義
5. 端到端產品設計驗證與測試規(guī)劃與管理
6. 小組演練
實戰(zhàn)案例分享
老師介紹
張現峰：
研發(fā)管理實戰(zhàn)派講師，研發(fā)管理咨詢資深顧問，美國項目管理專家（PMP），PDMA（美國產品開發(fā)管理協(xié)會）會員
十六年高科技企業(yè)研發(fā)項目管理實戰(zhàn)與研發(fā)創(chuàng)新管理培訓、咨詢豐富實戰(zhàn)經驗。
曾任職國際EMS龍頭企業(yè)鴻海集團，從事商用計算機系統(tǒng)的研發(fā)項目管理工作，先后擔任過結構設計工程師、系統(tǒng)工程師、項目經理等職位。先后與全球頂尖企業(yè)HP、IBM、SONY 等客戶深度合作，成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列產品的研發(fā)管理和成功上市。
在國內某著名通信設備公司工作，擔任項目經理，負責交換產品線的新產品研發(fā)項目管理工作，成功地將IPD集成產品開發(fā)流程與端到端研發(fā)項目管理體系在產品線試點并推行。同時，作為項目核心組成員與國際頂尖咨詢顧問（IBM顧問團隊）一道在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革（IPD），并具體負責此研發(fā)管理變革在本職能部門的推動與具體實施工作。
后來加入咨詢行業(yè)，專注于為廣大高科技企業(yè)提供研發(fā)創(chuàng)新管理體系培訓、咨詢和研發(fā)管理體系信息化規(guī)劃與實施咨詢服務。作為項目經理和核心顧問，成功實施了包括美的集團、中聯重科、烽火通信、京信通信、長城汽車、中車集團、ATL新能源科技、TCL、國家電網、浪潮信息、光宇電池、航天九院539研究所、天賜新材等100多個IPD咨詢項目，對標業(yè)界最佳管理模式，幫助客戶企業(yè)建立了以商業(yè)成功為導向的、系統(tǒng)、高效的端到端研發(fā)管理體系；并通過試點推行輔導，真正實現了IPD體系的“落地”，幫助客戶建立了研發(fā)創(chuàng)新核心競爭優(yōu)勢，并幫助企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉了一批具有IPD管理思維的管理骨干。
課程特色：
專注于企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新管理的研究，提供專業(yè)的研發(fā)管理培訓與體系建設管理咨詢服務。擅長培訓課程主要有：
《華為研發(fā)項目管理最佳實踐沙盤實戰(zhàn)演練》
《新產品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實戰(zhàn)演練》
《項目管理最佳實踐沙盤實戰(zhàn)演練》
《市場驅動的產品開發(fā)流程最佳實踐》
《成功項目經理的六個管理錦囊》
《成功的產品經理》
《從技術走向管理》
《研發(fā)人員的績效考核與激勵》
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