現(xiàn)代項目管理理論與經(jīng)典技術(shù)在典型項目管理中的應(yīng)用

現(xiàn)代項目管理理論與經(jīng)典技術(shù)在典型項目管理中的應(yīng)用(李衛(wèi)星)課程介紹：

【課程特點】
　　這是項目管理的實戰(zhàn)案例課、方法課和應(yīng)用課。按照項目管理實際應(yīng)用方法，將項目管理各知識領(lǐng)域應(yīng)用性地融合進兩大項目管理獨有知識之中，幾乎每個章節(jié)都有實戰(zhàn)案例，豐富的應(yīng)用經(jīng)驗與培訓現(xiàn)場的互動，避免了按照九大知識體系順序單獨講解，學員聽后缺乏知識之間聯(lián)系性，無法真正了解如何以項目為手段管理項目，而認為項目管理僅僅是個管理知識的集合體的問題。
　  了解哪些是項目管理最核心的知識，哪些是必須熟練掌握的平臺性知識，哪些是項目管理的應(yīng)用知識。詳盡闡述項目管理各知識領(lǐng)域在實際項目中的具體應(yīng)用
　　 知識講解、案例分析、分組角色模擬相結(jié)合，使培訓更加生動活潑
【課程收益】
　　 講解項目管理方法的特殊品質(zhì)和精髓，欣賞項目管理方法的獨特魅力，享受項目管理實踐案例帶來的快樂，理解項目管理方法為什么會得到迅速地普及和推廣。系統(tǒng)地認識項目管理的獨特優(yōu)點，以及如何做好一個項目，了解項目管理的基本思想和方法。
　　 課程結(jié)束，學員具備必要的項目管理技能，并能夠自信和有效地將項目管理方法應(yīng)用于實際工作中去。和業(yè)界同仁有更多的交流與探討。

培訓內(nèi)容：
第一單元、項目管理的基本框架
　　項目管理基本知識介紹，從中可以感受到項目管理方法與各行各業(yè)的專業(yè)業(yè)務(wù)管理方法和通用的管理方法的不同。
1、“項目化管理”的概念
　 項目的概念
　 項目的交付成果概念；項目的“臨時性”概念；項目管理的一般特點
　 以項目為手段管理項目
2、項目管理的起源
　 項目管理歷史脈絡(luò)
　 重要發(fā)展和基礎(chǔ)奠定
　 項目管理發(fā)展重要動力
3、項目管理九大知識領(lǐng)域
　 PMBOK簡介（演進、發(fā)展與體系構(gòu)成）
　 兩分法與三大塊知識團
　 具體項目實踐與九大知識領(lǐng)域的的關(guān)系
　 應(yīng)用優(yōu)化與具體問題的分析
　 創(chuàng)造產(chǎn)品過程與項目管理過程的關(guān)系
　 大企業(yè)項目管理特色
4、項目管理好在哪里？
　 平臺化；可視化與顯性管理
　 案例演練：上得寶山，取回寶去
　 分組上寶山：根據(jù)人數(shù)分組，每個組提出團隊精神、畫出LOGO、選擇一首歌曲做為隊歌。

第二單元、以項目范圍為平臺的知識點
    項目管理最忌諱做計劃之前不是詳細地清楚具體要做哪些事，項目過程中遺忘或增加一些工作、不知道責任的邊界在哪里，項目變更不斷，以至于無法估計項目工期、資源配置、預(yù)算、質(zhì)量標準的應(yīng)用等計劃問題。比如，項目預(yù)算怎么做出來？是否合理？什么時間花多少錢？如何使資金平衡利用？
1、項目策劃的概念
　 項目類型
　 一般性分類、專指性分類
　 實用項目類型細分方法
　 “4，3，2，1”法則
　 項目策劃的兩個層次
　 只有執(zhí)行性策劃的項目
2、項目范圍管理
　 范圍的界定
　 軟范圍；硬范圍
　 項目邊界的描述
　 項目范圍變更原則
　 范圍基準的三個層次
3、工作分解結(jié)構(gòu) WBS（WORK BRAEKDWON STRUCTURE）
　  ——確定項目范圍的工具和方法
　 WBS的一般結(jié)構(gòu)形式（圖解式；大綱式）及特點
　 工作分解結(jié)構(gòu)的幾個概念
　 運用WBS的方法和技巧（關(guān)鍵的基礎(chǔ)層）
　 為什么要進行工作分解？
　 項目粘滯期；項目整合管理的需要
　 分解實務(wù)與案例：某某城市綜合改造項目；某交通工程項目分解；某大型工程項目設(shè)計項目
4、項目組織結(jié)構(gòu)
　 組織與組織結(jié)構(gòu)
　 項目組織結(jié)構(gòu)分解及層次
　 業(yè)主、項目發(fā)起人的組織結(jié)構(gòu)；項目實施者組織結(jié)構(gòu)；項目矩陣式組織；項目現(xiàn)場組織
　 項目團隊組織
　 項目團隊組織再細分；按照標段細分
　 課堂討論：組織對項目化管理的適應(yīng)
　 每組選出一到兩位有過項目經(jīng)歷的人畫出項目團隊與母公司的組織結(jié)構(gòu)圖，供現(xiàn)場講解和點評
5、責任矩陣
　 WBS與OBS的對應(yīng)——形式
　 責任矩陣中應(yīng)當注意的細節(jié)
　 責任分配矩陣形式舉例
　 形式一：某通訊工程項目；　形式二：某大型綜合項目；　形式三：某某鋼鐵冶煉生產(chǎn)線總包項目
6、工作分解結(jié)構(gòu)的概要項
　 概要項的性質(zhì)
　 概要項的實際意義
　 概要項實用舉例
　 課堂練習：WBS與責任矩陣
　 討論：以往的責任分配方法和項目管理方法的對比
7、WBS在做計劃前的完善工作
　 確定工作之間的邏輯關(guān)系
　 WBS工作之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)；　工作之間關(guān)系類型；　縱向關(guān)系的天然體系性；　橫向關(guān)系的重要性
　 估算工作時間與時間參數(shù)
　 估算時間的辦法；　時間確定與WBS結(jié)合技巧；　時間確定的其他因素；　工作時間的初步定位
　 附加其他參數(shù)的WBS表
　 人力資源計劃；資源計劃；重點資源進場計劃；費用估算、預(yù)算與計劃；質(zhì)量標準與質(zhì)量規(guī)劃的顯性表達；風險分析
　 WBS在項目化管理中的位置
　 范圍三角形在整個項目過程的作用
　 討論：項目管理范圍管理的平臺意義

第三單元、基于進度的整合管理
    項目的進度計劃是如何做出來的？項目到底需要多少時間完成？如何保證在預(yù)定的工期內(nèi)完成任務(wù)？如何知道項目進展中的花費？超支了還是節(jié)約了？如何有效的控制？質(zhì)量標準和質(zhì)量控制如何在項目過程中得到貫徹執(zhí)行？風險的定性定量識別是最基礎(chǔ)的方法，在項目管理中是定點、定時的識別，這是項目管理的特色。溝通的重要性大家熟悉，項目管理要解決的是與誰溝通、溝通什么、在什么時間溝通的問題。以上知識內(nèi)容都是在由進度計劃構(gòu)成的平臺上演繹管理與控制的。
1、里程碑方法
　 項目過程與交付成果要求
　 里程碑點來源的三個方面?
　 里程碑的圖示形式
　 水利樞紐工程里程碑；熱電工程工程里程碑；交通工程里程碑
2、橫道圖方法及改進
　 目前甘特圖的實用形式——“一事一道”
　 PM軟件輸出的“一事一道”橫道圖形式；橫道圖與WBS的關(guān)系；橫道圖優(yōu)缺點分析
　 橫道圖方法的應(yīng)用
　 “時間——事件”平面
　 應(yīng)用案例介紹
　 “雙進程”坐標式推展法；資源、設(shè)施、工具等的調(diào)配；有限資源的分時利用問題；城市綜合改造項目；橫道圖方法小結(jié)
　 課堂練習：學習作圖
　 討論：以往的計劃方法和項目管理的計劃方法
3、網(wǎng)絡(luò)計劃方法及改進
　 工作參數(shù)及工作模型
　 網(wǎng)絡(luò)計劃方法的基本形式
　 表達關(guān)系的三個符號；　工作之間的關(guān)系；　關(guān)鍵線路；　工作的開始時間與結(jié)束時間；　突出關(guān)鍵線路的計劃圖；　關(guān)鍵線路法的意義
　 課堂討論：通常確定項目工期的方法交流——為什么總是出現(xiàn)進度問題
　 時標網(wǎng)絡(luò)的基本形式及改進
　 給網(wǎng)絡(luò)圖加上時間軸；　機動時間——項目時間潛力；　時間優(yōu)化及資源平衡利用；　時間參數(shù)的選擇與確定；雙代號網(wǎng)絡(luò)圖其他形式；雙代號應(yīng)用項目案例講解（某產(chǎn)品生產(chǎn)解決方案；某大型活動網(wǎng)絡(luò)計劃圖）
4、單代號網(wǎng)絡(luò)圖單代號網(wǎng)絡(luò)圖的特點
　 單代號網(wǎng)絡(luò)圖的作用（真實項目圖示）
5、對三者之間的變換
　 單代號與橫道圖
　 單代號與橫道圖在項目管理軟件中的變換關(guān)系
　 雙代號時標網(wǎng)絡(luò)圖與橫道圖（真實項目圖示）
　 三者優(yōu)、缺點分析及結(jié)論
　 PERT技術(shù)介紹（PERT技術(shù)應(yīng)用與三者的關(guān)系）
6、WBS與計劃圖形樣式的關(guān)系
　 梯形圖（真實項目圖示）
　 非規(guī)則梯形計劃圖；　規(guī)則梯形圖——線性項目的梯形圖；　與規(guī)則梯形圖對應(yīng)的垂直圖
　 三角形（真實項目圖示）
　 平行推進型計劃圖（真實項目圖示）
7、計劃的分層次、分階段創(chuàng)建?
　 計劃層次；計劃階段；階段計劃實務(wù)與注意事項
8、進度控制
　 進度計劃分級及實施控制關(guān)系
　 進度控制的圖上作業(yè)法
　 橫道進度比較法（真實項目圖示）
　 前鋒線法（真實項目圖示）；　戴明環(huán)的原理與應(yīng)用
　 圍繞進度的項目現(xiàn)場檢討會機制
9、基于進度的整合管理?
　 進度計劃的平臺性和骨干性
　 各管理領(lǐng)域與WBS的關(guān)系
　 集成管理的重點方面
    質(zhì)量管理（項目化管理環(huán)境中的質(zhì)量管理；質(zhì)量管理的正確概念；質(zhì)量控制及成熟做法）；費用管理（費用管理的內(nèi)容與關(guān)系；不同項目、不同立場的費用概念；項目周期的現(xiàn)金流；合同型項目的費用計劃；合同型項目的費用控制；)　掙值法（績效價值化與時間點；圖表演示；對比計算；結(jié)論說明；掙值法應(yīng)用的充分必要條件；應(yīng)用舉例）；風險管理（風險分解；風險分析；風險的“雙定”－－顯性管理）
　 在什么時間溝通？溝通什么？
　 項目管理的“四化”的實現(xiàn)
　 專題：項目兩個過程的整合

第四單元、項目化管理就在你身邊
    項目與組織的生存與發(fā)展是密不可分的，組織是多種多樣的，項目的形態(tài)也是復雜的，很有必要兩者一起理刷清楚。
1、組織與項目化管理的關(guān)系
　 組織（企業(yè)）形態(tài)
　 各類組織（企業(yè)）適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)類型
　 各形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)與項目化管理的關(guān)系
　 項目化的普遍性；組織活動本身的項目性
2、多樣的項目形態(tài)　　
　 大型項目的兩種典型形態(tài)
　 大型房地產(chǎn)項目的業(yè)務(wù)化項目形態(tài)分析
　 大型化工項目、鋼鐵項目的過程化項目形態(tài)分析
　 全周期項目
　 運營中的階段性項目
3、課程整體回顧與現(xiàn)場答疑 
 
 講師介紹
　　李衛(wèi)星老師：社會、經(jīng)濟、工商、工程綜合項目管理專家、“橫道網(wǎng)絡(luò)方法”發(fā)明人
　　自2004年，在中科院研究生院、清華大學擔任研究生課程講師，在清華、北大高級經(jīng)理人班教授“管理者統(tǒng)籌方法”課程。2005年6月開始為奧組委做項目管理咨詢工作，并受邀為第29屆奧運會組委會項目管理人員專題講座。自2005年，做為專家組成員，參與華羅庚統(tǒng)籌法全國推廣活動。2006年1月做為中國科學院研究生院導師，輔導IPMP項目管理B級報告。
　　在中國項目管理界兩個第一：為2008奧運會實際做項目指導、案例模板和項目管理人員培訓第一人;實際做項目近90個，講項目管理實戰(zhàn)第一人。
　　復旦大學經(jīng)濟管理專業(yè)，83年畢業(yè)后分配到部隊做計劃參謀，到團職，97年離開部隊到地方政府工作（處級）。90年為所在兵種部隊演習比武做統(tǒng)籌計劃、97年7月在上海組織籌備“第四屆世界管理大會”，開創(chuàng)了把統(tǒng)籌法應(yīng)用到公眾人文活動管理的先河。十年之內(nèi)，為北大縱橫、同方、中信、中國電信、外高橋、上廣電、華仁堂等著名公司在內(nèi)的企業(yè)和政府機關(guān)做了90多個項目，業(yè)務(wù)范圍涉及到產(chǎn)品（儀器設(shè)備、生物醫(yī)藥、保健品等等）研發(fā)、市場營銷、節(jié)慶、博展論壇、新城規(guī)劃建設(shè)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工廠搬遷、城市農(nóng)貿(mào)市場改造、設(shè)計、工程、文化產(chǎn)業(yè)、流程改造、企業(yè)和諧運轉(zhuǎn)、行政效率、體制改革等各個行業(yè)。
　　服務(wù)企業(yè)：北大縱橫、同方、中信、中國電信、北京移動、上廣電、北京六建、中石化、北農(nóng)大、太保、用友、科協(xié)、中建、中鐵、水鋼、華仁堂、國際節(jié)組委會、APEC單項活動組委會、第29屆奧運會組委會項目管理人員、某市出口加工區(qū)、某市政府、某市招商局、某市財貿(mào)委、某省公安廳、中建電子、東風汽車、中冶南方、交通部設(shè)計院、冶金設(shè)計院、青島啤酒、廣東業(yè)大、正大集團、農(nóng)科院、太平洋保險、航天某院、江蘇某市政府辦公廳等。
　　著作有：《怎樣入手——項目管理》（清華大學出版）；《綜合項目和公眾活動統(tǒng)籌法》、《管理者統(tǒng)籌方法》（機械工業(yè)出版）；《突破項目管理難點——從WBS到計劃》（電子工業(yè)出版）（此書獲得國家級原創(chuàng)圖書獎）

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