LTC企業(yè)家訓戰(zhàn)班——貼近客戶的全流程營銷成功之道

LTC企業(yè)家訓戰(zhàn)班——貼近客戶的全流程營銷成功之道(專家團)課程介紹：

華為公司前總裁級高管&實戰(zhàn)資深總監(jiān)&流程變革負責人三劍合璧
邊研討邊評審邊輸出
三天兩晚企業(yè)高管團隊集體共創(chuàng)

企業(yè)銷售常常面臨的六大困境

困境一
線索很多，轉化卻非常少
——銷售管道管理能力不足，項目成功率低

困境二
部門墻嚴重，銷售人員的精力80%耗在內部協同，只有20%用于打仗
——流程缺乏跨領域集成

困境三
戰(zhàn)略客戶沒有被識別并差異化對待
——分層分類的客戶關系管理缺失

困境四
客戶關系掌握在個人手里，人一走，客戶關系也一起帶走
——客戶關系能力沒有建立在組織和流程上

困境五
承諾的交付時間達不成，造成客戶投訴
——銷售項目管理能力不足

困境六
一線鐵三角團隊做不了主——“回去請示一下”，2周過去了
——一線銷售組織無授權，權利掌握在聽不到一線炮火的機關

訓戰(zhàn)收益
01 /學習分層分類客戶關系經營的方法，讓訂單水到渠成
——聚焦價值靶心，進行飽和攻擊

02 /學習建立面向客戶的“鐵三角”作戰(zhàn)單元的方法
——讓聽得見炮火的人來決策

03 /學習打通銷售通道任督二脈的管理之道
——提升項目成功率，讓更多的線索真正轉化為現金

訓戰(zhàn)學員對象

LTC企業(yè)家訓戰(zhàn)班的核心對象是公司最高層的營銷團隊和產品經營團隊，必須包括公司一把手（董事長/總裁/總經理）、公司營銷一把手（市場/銷售副總）、分區(qū)經營團隊一把手（區(qū)域總經理/大客戶銷售負責人）、產品線一把手（產品線副總）、運營流程部門負責人、交付與服務負責人、支撐部門負責人（人資/財經）。

訓戰(zhàn)內容設計范圍

LTC（從線索到回款）是華為在營銷領域的成功實踐，企業(yè)學習應該從以下五大關鍵環(huán)節(jié)開始，既掌握全貌、又掌握重點的學習。

訓戰(zhàn)日程安排（3天2晚）

訓戰(zhàn)專家團

孫老師
華為最高管理獎“藍血十杰”獎獲得者
LTC變革與銷售管理專家
24年華為公司工作經驗
管理經歷：
全程參與華為國際化的黃金十年，先后擔任過歐洲片區(qū)行銷副總裁、交付副總裁、某國代表處代表、某地區(qū)部總裁；作為業(yè)務一把手，長期熟練運用DSTE流程從戰(zhàn)略、業(yè)務計劃、預算、績效、激勵等維度全方位進行業(yè)務管理，獲得顯著增長。近幾年，還負責集團人力資源戰(zhàn)略、政策和流程運營等工作。
項目經歷：
在華為擔任全球銷售管理部副總裁期間，主導了CRM-LTC項目變革，負責全球客戶群銷售目標和機會點管理、客戶關系和競爭策略制定、全球合同交易模式管理。作為首席專家輔導過方太集團、立邦中國、TCL集團、華星光電、寧德新能源ATL、杉杉科技、金宇生物等企業(yè)。

梁老師
華為公司前資深解決方案總監(jiān)
21年華為工作經驗
管理經歷：
1998年加入華為，先后從事研發(fā)、國際行銷、解決方案銷售等工作。負責產品測試和質量保證（1998~2006） 、某地區(qū)部C產品國際行銷（2007~2011）、xx解決方案部重大項目等（2011~2019）。在銷售項目實戰(zhàn)、競爭管理、市場洞察等方面有豐富經驗。
項目經歷：
在華為牽頭某產品線戰(zhàn)略競爭，牽引各方力量投入，成果卓著；負責《XX銷售項目紅藍軍演練》課題，在多個關鍵項目中得到實戰(zhàn)檢驗，并推廣成為一線重大項目的必選動作；作為核心人員參與多個重大銷售項目，承擔解決方案銷售、藍軍扮演等角色。

蔣老師
原華為CRM變革項目群規(guī)劃負責人
原CRM業(yè)務架構負責人
21年華為公司工作經驗
管理經歷：
1998年加入華為公司。先后在技術服務、業(yè)軟產品線研發(fā)、流程IT和運營商BG多個體系工作，參加華為管理變革IPD（3年）和CRM（7年），對管理變革、企業(yè)構架、運營和IT建設有豐富的經驗，獲得華為管理創(chuàng)新獎、變革“阿甘”獎。
項目經歷：
在華為參與CRM變革項目，作為企業(yè)架構專家負責CRM變革規(guī)劃、CRM能力框架、LTC流程架構、LTC metrics體系建設、LTC在代表處落地推行等工作。作為資深專家輔導過中榮、立邦中國、偉泰科技等企業(yè)。

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