九型人格-職場溝通技巧全攻略

九型人格-職場溝通技巧全攻略(汪庭弘)課程介紹：

課程目標(biāo)： 
 ◇ 深入認(rèn)識『九型人格』性格特征及思維模式；
 ◇ 迅速掌握辨識自己和他人的性格類型之技巧，擺脫傳統(tǒng)測試問卷之束縛；
 ◇ 透析自身性格潛在困惑之解決方式，活出真我風(fēng)采；
 ◇ 洞悉自己與家人、伙伴、朋友和客戶性格的溝通禁忌，有效避免錯誤信息傳遞，更促進和諧關(guān)系，顯著達(dá)成溝通意向；
 ◇ 熟練運用九型人格心理學(xué)溝通技巧，針對不同性格采取不同溝通策略，以達(dá)至最佳溝通效果，有效提升績效指數(shù)。

課程概述：
    既然說到是一個『既好玩又有學(xué)習(xí)價值』的課程，所以我們也特別設(shè)計了一些與別不同的活動，讓學(xué)員能夠輕輕松松、開開心心地學(xué)習(xí)『九型人格』。當(dāng)完成本課程后，學(xué)員將會認(rèn)識到不同性格類型人對訊息的吸收及發(fā)放模式。同時透過學(xué)習(xí)《自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)——九型人格學(xué)》之后，能系統(tǒng)化地對不同類型的人格特質(zhì)深入認(rèn)識，拋開傳統(tǒng)性格測試問卷的束縛，利用最簡單直接的性格辨識技巧分辨對方性格類型；與此同時，對于不同性格類型人的溝通策略，也有清晰全面的掌握。對于一個時常需要隨機應(yīng)變、靈活機智的現(xiàn)代職場精英人士來說，此課程肯定是一個不可或缺的必修班。

學(xué)習(xí)要素： 
 ◇ VAK視覺、聽覺及感覺模式，全方位描述九種類型的性格特征及不同之處。 
 ◇ 洞悉自己的性格形態(tài)，且學(xué)會快速掌握分辨他人的性格類型之技巧。 
 ◇ 了解自己和不同性格類型的溝通禁忌，避免錯誤發(fā)放信息。
 ◇ 透析九種不同性格類型人的慣性溝通模式，并掌握其溝通技巧精髓。 
 ◇ 熟悉和家人、伙伴、客戶性格特質(zhì)，以此達(dá)至和諧關(guān)系之要領(lǐng)。

教學(xué)方式：
講授 演示 討論 練習(xí) 游戲 角色扮演 視頻
  
課程大綱： 

一、引言——課程概述（0900-0930）
1．2天課程流程指引
2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)系
3．簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史
目的：幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向，幫助其有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識。

二、了解九種性格基本特征及深入解析九種性格密碼（0930-1200）
1. 九型人格的學(xué)習(xí)心態(tài)和準(zhǔn)則
2．觀摩VCD：透過觀察典型性格訪談，了解各種性格人物案例
3．幻燈片講解：了解各種性格的基本特征及特點
4. 游戲：透過簡單練習(xí)，迅速消化9種性格特質(zhì)，加強記憶
目的：運用VCD及PPT穿插講解9種性格特質(zhì)及區(qū)別；簡單小游戲，迅速記憶9種性格特質(zhì)。

三、性格識別練習(xí)（1400—1700  次日0900—1100）
1. 透過觀察身體語言及微表情，掌握分辨性格特征之技巧
2. 在導(dǎo)師現(xiàn)場引導(dǎo)下透過觀察、發(fā)問、聆聽及區(qū)分等技巧實際練習(xí)，強化分辨能力
3. 一針見血了解不同性格類型之溝通要領(lǐng) 
4. 導(dǎo)師分享
目的：此環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)九型人格學(xué)溝通技巧的重要前奏環(huán)節(jié)，在導(dǎo)師引導(dǎo)協(xié)助下，學(xué)員可以運用九型人格學(xué)，充分練習(xí)識別性格型號之技巧。

四、九型人格在人際溝通實戰(zhàn)練習(xí)（1100—1200  1400—1630）
1. 游戲演練：性格對對碰
2. 九種性格的人際溝通要點；自我性格需要調(diào)整之處及對方性格溝通策略
3. 導(dǎo)師穿插點評引導(dǎo)
目的：此環(huán)節(jié)會針對不同性格之本我特色，幫助學(xué)員運用九型人格學(xué)實際演練溝通技巧，并由導(dǎo)師針對最困難最特殊的溝通部分做解析。

五、課程總結(jié)（1630—1700）
全部課程回顧及總結(jié)
（PS.詳細(xì)課程內(nèi)容會依照主辦方要求及學(xué)員狀態(tài)而做出微調(diào)）

受眾要求
學(xué)員人數(shù)：25-50人

獲得證書
完整修讀兩日（約12小時）之學(xué)員，可獲得由英國國際心理學(xué)管理學(xué)院（IPMC）簽發(fā)，同時獲得國際九型人格資源學(xué)府（ERI）、國際九型人格學(xué)協(xié)會（IEA）三所官方機構(gòu)共同認(rèn)證「九型人格基礎(chǔ)應(yīng)用證書」。
證書的價值：
1、全球唯一同時獲得三所國際官方機構(gòu)共同認(rèn)證的九型人格專業(yè)證書，三所機構(gòu)分別是：
a、英國國際心理學(xué)管理學(xué)院（IPMC）
b、國際九型人格資源學(xué)府（ERI）
c、國際九型人格學(xué)協(xié)會（IEA）
（b和c分別是現(xiàn)今全球規(guī)模最大，也是最權(quán)威的九型人格專業(yè)官方機構(gòu)。）

2、世界前五百強著名大學(xué)，絕大部分已經(jīng)將九型人格心理學(xué)列為［工商管理碩士MBA］、［應(yīng)用心理學(xué)碩士MAP］、［應(yīng)用心理學(xué)博士DAP］⋯⋯等學(xué)位課程的必修課。例如：美國斯坦福大學(xué)、英國劍橋安格利亞魯斯金大學(xué)、波蘭熱舒夫信息技術(shù)與管理大學(xué)、歐洲大學(xué)……等等。如果學(xué)生獲得九型人格學(xué)證書，加上導(dǎo)師親筆推薦信，可以免去入學(xué)考試、入學(xué)面試等要求，包括還有1-2門學(xué)科免修，及部分學(xué)費減免的優(yōu)待禮遇。這當(dāng)中很多大學(xué)不用去國外讀，在中國也有他們分校，且是中文教學(xué)。

3、此公開課證書是一階段，之后完成二階段及三階段課程，可以獲得由上面三所官方機構(gòu)同時認(rèn)證的［國際注冊九型人格商業(yè)執(zhí)行師］，以及英國劍橋管理學(xué)院CMA簽發(fā)的［國際注冊心理咨詢師］兩個專業(yè)資格。

講師介紹

汪庭弘——實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
Empresarial Universidad（UNEM）心理學(xué)哲學(xué)博士（Ph.D. Psychology）
 英國國際心理學(xué)管理學(xué)院（IPMC）認(rèn)證資深培訓(xùn)導(dǎo)師（授證導(dǎo)師資格）
國際九型人格學(xué)學(xué)府（ERI）創(chuàng)始人認(rèn)證資深培訓(xùn)導(dǎo)師（授證導(dǎo)師資格）
國際九型人格學(xué)協(xié)會（IEA）注冊培訓(xùn)導(dǎo)師專業(yè)資格
國際認(rèn)證（Ginger & ACSTH）專業(yè)九型人格教練資格
國際注冊身心語言程序?qū)W（NLP）專業(yè)執(zhí)行師
CPP國際注冊MBTI施測師
國際注冊催眠治療師——美國催眠治療師注冊局（ABH）
國際注冊高級心理咨詢師（IIAA）

專著與榮譽：
1. 中國內(nèi)地唯一同時擁有心理學(xué)博士資格、多所國際九型人格官方最高認(rèn)證級別、世界五百強高管背景經(jīng)驗于一身之九型人格導(dǎo)師；
2. 指定九型人格課程銜接MBA課程之華人導(dǎo)師，執(zhí)教於如歐洲大學(xué)EU、美國威斯康辛州協(xié)和大學(xué)CUW等多間國際著名學(xué)府；
3. 《九型人格-洞悉自己與他人的藝術(shù)》、《俏佳人的九型人格世界》、《因型施教管教有法》、《九型人格-商業(yè)管理指南》等多本九型人格心理學(xué)暢銷書籍作者，新書首發(fā)頭一個月，銷量突破同類型書籍銷售紀(jì)錄。
● 被浙江大學(xué)、南京大學(xué)、北京大學(xué)、卓寶商學(xué)院、雅致商學(xué)院、三一商學(xué)院等國內(nèi)多家高校與企業(yè)商學(xué)院特聘為常年營銷講師；

服務(wù)客戶
外資集團：
安利（中國）培訓(xùn)中心、安利（中國）日用品有限公司、美國立新世紀(jì)、希爾頓酒店集團、香港太古可口可樂、香港諾基亞、澳門銀行、九龍倉集團、美國安費諾（Amphenol Corporation）、安聯(lián)全球救援集團（Allianz）、美國泰科電子、日立電梯（中國）有限公司、本田汽車、豐田汽車、AIA友邦保險、中原地產(chǎn)、香港地鐵、佐丹奴服飾……
國內(nèi)企業(yè)：
國藥集團、TCL、中遠(yuǎn)航運、中國銀行、工商銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、儂商銀行、招商銀行、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、PICC中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、新華人壽、海南航空、美的集團、華帝燃俱、統(tǒng)一集團、歐普照明、廣東石化、格力地產(chǎn)、前程無憂(51job.com)、南方都市報、廣州市地下鐵道總公司、真功夫、紅蜻蜓、蘇荷（SOHO）娛樂集團、南沙燃?xì)�、…�?br /> 知名學(xué)府：
歐洲大學(xué)(EU)MBA、美國威斯康星州協(xié)和大學(xué)（CUW）MBA、英國劍橋安格利亞魯斯金大學(xué)（ARU）MBA、法國高等管理學(xué)院MBA、華中科技大學(xué)總裁班、西南交通大學(xué)總裁班、……

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