課程收益:
■ 練習(xí)掌握壓力管理技巧方法
■ 練習(xí)掌握情緒管理技巧方法
■ 培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)工作生活
■ 通過(guò)解析高度還原現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的情壓案例,助力壓力變動(dòng)力"
課程提綱:
引言:
1. 撲克牌的前世今生
2. 撲克牌的“暗語(yǔ)”解讀
王牌:快樂工作與生活的能力
第一講:打好你的“王牌”1-情緒管理
一、情緒影響知多少
1. 情商與智商
案例:那些年,我們交的“情商稅”
2. 情緒對(duì)健康的影響
二、什么是情緒
1. 情緒“初體驗(yàn)”
互動(dòng):頭頂上的情緒
工具:普拉奇克情緒地圖
2. 分清原生和衍生情緒——避免問題升級(jí)
案例分析:突發(fā)狀況
情景分析:請(qǐng)看!日常中我們是如何讓問題升級(jí)的
3. 四步讀懂情緒——抓住問題核心
情景分析與研討:謹(jǐn)防職場(chǎng)情緒傳染
角色扮演:有趣的三人溝通
案例:踢貓效應(yīng)
4. 自我關(guān)注——跳出“倒霉蛋循環(huán)”
情景分析與研討:糟糕的一天
案例:滾雪球原理
5. 情緒管理中兩個(gè)“換牌”技術(shù)
問題挑戰(zhàn):生氣有用嗎?
加餐:高難度對(duì)話必殺技——情緒重啟雙策略
第二講:打好你的“王牌”2-壓力管理
一、認(rèn)識(shí)壓力
1. 有關(guān)壓力的十個(gè)誤解
互動(dòng)與研討:堆積的挑戰(zhàn)
測(cè)試:你壓力大嗎?
2. 應(yīng)激模型
3. 壓力的源頭——常見壓力源分析
4. 壓力不都是壞事情
二、管理壓力的五個(gè)策略
1. 策略1:從思維入手——重拾生命掌控權(quán)
情境案例分析:挨批之后
視頻:不同的結(jié)果
工具:凱利魔術(shù)方程式
案例:不可能完成的任務(wù)
工具:積極語(yǔ)言與消極語(yǔ)言對(duì)比表
視頻:語(yǔ)言的力量
活學(xué)活用:典型案例分析
2. 策略2:自信——給自己賦能
工具卡:給他人賦能溝通對(duì)比表
3. 策略3:有效求助的五個(gè)方法
4. 策略4:用感恩緩解壓力
5. 策略5:“動(dòng)”+“靜”結(jié)合策略
三、破除壓力的“盟友”
1. 完美主義
2. 拖延
3. 不能取舍
互動(dòng):制作我的專屬“王牌”卡
培訓(xùn)講師:劉老師
教育及資格認(rèn)證:
13年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
ATD(美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì))認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事
曾任:日立系統(tǒng)大學(xué) 校長(zhǎng)
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
李老師參與500多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與輔導(dǎo):國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電信、碧桂園等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師,擅長(zhǎng)從編、導(dǎo)、演三個(gè)方面設(shè)計(jì)輔導(dǎo)課程,內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域,共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍超過(guò)10萬(wàn)人。并承諾現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出、優(yōu)化課程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
李老師擁有15年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要客戶涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險(xiǎn)、物流、服裝、酒店、餐飲、機(jī)械、化工等十?dāng)?shù)個(gè)領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上,機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
授課風(fēng)格:
李老師授課最大的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。多種短小精悍的實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動(dòng)活潑的案例討論、輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué),以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性,現(xiàn)場(chǎng)就能看到培訓(xùn)效果,達(dá)到“學(xué)以致用,學(xué)以致變”,使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出培訓(xùn)成果,被眾多客戶譽(yù)為“干貨培訓(xùn)師”。