培訓(xùn)關(guān)鍵詞:研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)
研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐與過程管控(張老師)課程介紹:
課程大綱
一、項(xiàng)目管理基本概念及案例分析
1. 項(xiàng)目管理的起源
2. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義
3. 書籍推薦:《PMBOK第六版》
4. 同樣是項(xiàng)目,Project、Program、Portfolio三者的區(qū)別
5. 研討:提升項(xiàng)目管理效率的4-5個(gè)先決條件
1)流程地圖
2)項(xiàng)目管理制度
3)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力
4)項(xiàng)目實(shí)施方案
5)績效牽引
6)項(xiàng)目管理的文化與土壤
7)……
6. 項(xiàng)目管理的10大知識(shí)領(lǐng)域
7. 項(xiàng)目管理的5大過程組
8. 案例分析(了解項(xiàng)目管理全貌):項(xiàng)目管理之撲克牌游戲
二、項(xiàng)目的啟動(dòng)管理
1. 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要性及我們存在的問題何在?
2. 研討:分組確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目,并制定SMART原則的項(xiàng)目目標(biāo)
3. 不同類型的組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
4. 職能型
1)優(yōu)點(diǎn)
2)缺點(diǎn)
3)如何減緩?fù)普?-文化的建設(shè):三講、三不講……
5. 項(xiàng)目型
1)優(yōu)點(diǎn)
2)缺點(diǎn)
6. 矩陣式:對事負(fù)責(zé)的文化
7. 研討:根據(jù)矩陣式,確認(rèn)跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,組建項(xiàng)目組
8. 做好項(xiàng)目的需求分析與可行性分析
9. 做好項(xiàng)目的干系人管理
1)何謂干系人?
2)決策人、決策影響人、受益人
3)制定干系人的需求管理表
4)研討:項(xiàng)目的立項(xiàng)階段、收尾階段的干系人分析表
10. 編制項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告:包括哪些信息
三、項(xiàng)目計(jì)劃編制
1. 研討:我司在計(jì)劃管理中存在的問題
2. 名詞解釋:WBS、PBS、工期、工作量
3. 演示做項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的WBS
4. 計(jì)劃乃計(jì)劃包
1)進(jìn)度計(jì)劃
2)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3)質(zhì)量管理計(jì)劃
4)溝通計(jì)劃
5)……
5. 小測驗(yàn):如何制定計(jì)劃
6. 進(jìn)度計(jì)劃制定的步驟
7. 排任務(wù)的優(yōu)先級(jí)
1)如何做好時(shí)間管理及任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序
2)研討:項(xiàng)目經(jīng)理王經(jīng)理的工作計(jì)劃
8. 如何評估工作量
1)類比法
2)專家法
3)三點(diǎn)法及應(yīng)用
4)推測法
5)專家法與頭腦風(fēng)暴的區(qū)別?
9. 實(shí)戰(zhàn)演練:針對所研討項(xiàng)目,制定進(jìn)度計(jì)劃
10. 實(shí)例:對該計(jì)劃進(jìn)行評審
1)甘特圖
2)PERT圖
11. 練習(xí):如何尋找關(guān)鍵路徑
12. 制定溝通計(jì)劃
1)學(xué)會(huì)“晃來晃去”
2)明亮而不刺眼
3)建立溝通矩陣
4)創(chuàng)建溝通計(jì)劃
13. 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1)風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別
2)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任人?
3)風(fēng)險(xiǎn)管理的定位解析
4)風(fēng)險(xiǎn)分析的兩個(gè)維度:發(fā)生概率、影響程度
5)黑天鵝、灰犀牛、白天鵝……
6)四種風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施
7)研討:制定所研討項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
四、項(xiàng)目控制與糾偏
1. “員工只會(huì)做管理者所監(jiān)控的,而不會(huì)做管理者所期望的”
2. GANNT圖、PERT圖
3. 看電視劇視頻:研討劇中成功處理沖突的原因有哪些?
4. 如何提升計(jì)劃管理效率
5. 演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
6. 如何找計(jì)劃的泡沫?如何在項(xiàng)目計(jì)劃中給員工請假?不能請假如何說服?
7. 計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
8. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
9. 監(jiān)控計(jì)劃
1)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
2)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
3)監(jiān)控計(jì)劃一覽表
10. 項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
1)項(xiàng)目報(bào)告種類
2)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
11. 項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
1)項(xiàng)目例會(huì)種類
2)例會(huì)議程和內(nèi)容
3)如何開簡單高效的周例會(huì):儀式感
12. 項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
1)變更控制流程
2)計(jì)劃滾動(dòng)刷新
13. 項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
14. 項(xiàng)目多時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情:殺貧濟(jì)富 or 劫富濟(jì)貧?
15. 如何管理項(xiàng)目組四種類型的員工?
1)團(tuán)隊(duì)刺頭
2)關(guān)系傾向者
3)思考傾向者
4)聽命行事者
五、項(xiàng)目收尾及項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力
1. 項(xiàng)目的合同收尾
1)清單
2)檢查報(bào)告
2. 項(xiàng)目的行政收尾
1)清單
2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
3. 建立有效的激勵(lì)和考核指標(biāo):如申請項(xiàng)目獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等
4. 確定游戲規(guī)則的方法:
1)亞斯蘭現(xiàn)象
2)破窗理論
3)蛇蛙原理
4)火爐法則
5. 項(xiàng)目經(jīng)理需要具備創(chuàng)新思維
6. 項(xiàng)目經(jīng)理需要具備裁剪能力
7. “贏”在項(xiàng)目管理:亡、口、月、貝、凡
8. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備4個(gè)E
講師資歷
張老師
清華大學(xué)EMBA講師
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)公共管理學(xué)院研發(fā)管理課程特聘專家
張老師有豐富的高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作近6年,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(集成產(chǎn)品開發(fā))。在交換產(chǎn)品線管理部期間,一起搭建產(chǎn)品線計(jì)劃管理體系工作,協(xié)調(diào)IT系統(tǒng)建設(shè),并進(jìn)行計(jì)劃監(jiān)控與跟進(jìn)工作;在國際技術(shù)支援部期間,和IBM顧問一起推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè)及IPD在該系統(tǒng)的應(yīng)用;在國內(nèi)營銷策劃部期間,同IBM顧問一起優(yōu)化MM(市場管理)體系,并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司工作期間,擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師,具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在工作期間,作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開發(fā)與上市過程的管理,獲取了極大的市場成功。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近30個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
張老師參與編譯和本人出版相關(guān)書籍
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》
《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理:以市場為驅(qū)動(dòng)(第3版)》
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》。
《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的34堂修煉課》
課綱下載
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